Консультант обязанности
все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua
Продавец-консультант: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.uaКем быть
Продавец-консультант — идеальная работа для тех, кто любит общаться с другими. Она требует отличных коммуникативных навыков и считается хорошим вариантом для старта карьеры.
Что делает продавец-консультант
Основная задача продавца-консультанта — продажа товаров или услуг и консультирование покупателей. Это отличная возможность подтянуть свои навыки общения. По-настоящему хороший продавец — это сокровище для любой компании. Ведь во многом именно от консультантов зависит лояльность покупателей и клиентов.
Сколько получает продавец-консультант
Вы должны понимать, что зарплата продавца напрямую зависит от графика, опыта и типа продукции, которую он продает. В большинстве компаний принято выплачивать продавцам ставку и процент от прибыли.
Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Удаленно Харьков — Винница Житомир Ивано-Франковск Кривой Рог Кропивницкий Луцк Николаев Полтава Ровно Сумы Тернополь Ужгород Херсон Хмельницкий Черкассы Чернигов Черновцы
В среднем «Продавец-консультант» в Украине зарабатывает 12300 грн. Это медиана заработных плат по данным из 9696 вакансий, размещенных на Work.ua с заголовком «Продавец-консультант» и по запросам-синонимам «Продавец», «Реализатор», «Продавщица» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.
Какие навыки нужны продавцу-консультанту
В зависимости от того, о каком бизнесе идет речь, обязанности продавцов могут меняться.
- Если вы хотите работать в магазине электроники, вам понадобятся технические знания о гаджетах, технике и сопутствующих товарах.
- Если говорить о супермаркете, будьте готовы совмещать обязанности кассира и продавца.
- В некоторых компаниях в обязанности продавцов входит ведение отчетности и выкладка товаров на прилавки. Вести отчетность вас, скорее всего, научат, а по выкладке товаров — надо положиться на инструкции и собственный вкус.
- Но оффлайн магазины — это еще не все варианты для тех, кто хочет продавать. Сотрудники call-центров — это тоже продавцы.
В общем, если вы чувствуете в себе способность помогать людям, убеждать и понимать их потребности, есть все шансы стать отличным продавцом.
Преимущества и недостатки в работе продавца-консультанта
Как сами продавцы-консультанты оценивают свою профессию
По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы продавцом-консультантом.
Карьерный рост
3.5
Зарплата
2.5
Удовлетворенность профессией
4.0
Безопасность
3.5
Баланс между работой и жизнью
3.5
Насколько востребованы продавцы-консультанты
Профессия продавца является едва ли не самой востребованной в Украине. Благодаря стремительному развитию предпринимательства постоянно открываются новые магазины и бизнесы по предоставлению различных услуг, поэтому хороший продавец-консультант без работы не останется.
4208
вакансий на сайте
Где учиться на продавца-консультанта
Чтобы стать продавцом, не нужно получать высшее образование. Но вы можете улучшить свои навыки на специальных курсах для продавцов-консультантов. Кроме этого, многие компании предлагают обучение непосредственно во время стажировки.
Еще больше информации про курсы и учебные заведения.
30 июля, воскресенье
Другие профессии
Токарь — это тот, кто с помощью токарного станка превращает необработанные бесформенные заготовки в различные детали из дерева, металла, пластика, оргстекла, смолы и т. п.
Кризис-менеджер — человек, который приходит в компанию в моменты кризиса, чтобы спасти ее от маячащего на горизонте банкротства.
основные направления и области деятельности
- Задачи психолога-консультанта
- Профессиональные обязанности психолога-консультанта
- Как действует психолог-консультант?
- Преимущества и недостатки работы
- Кому профессия не подойдет?
- Кто может работать психологом-консультантом?
- Что обязан знать психолог-консультант?
- Где трудятся психологи-консультанты?
Вряд ли существует еще одна профессия, которая предполагает такую высокую концентрацию профессионализма и жизненного опыта, которая стимулирует к непрерывному обучению и постоянному личностному развитию.
Психологами-консультантами, в первую очередь, становятся те люди, которые желают изменить в лучшую сторону себя, других людей и целый мир!
Сегодня мы поговорим об обязанностях и сфере деятельности психолога-консультанта, о качествах и знаниях, которые необходимы, чтобы помогать людям, и о способах получить соответствующее образование.
Задачи психолога-консультанта
Психолог-консультант – это специалист, который оказывает людям поддержку в непростых жизненных ситуациях при помощи консультационных интервью и бесед. Люди обращаются к психологу, если:
-
ждут помощи в преодолении кризиса;
-
находятся в поиске цели и смысла жизни;
-
переживают потерю родственника или близкого;
-
не могут найти общий язык с детьми, родителями, друзьями;
-
имеют низкую самооценку;
-
хотят наладить личные отношения, создать семью;
-
не способны принять решение;
-
не могут определиться в выборе профессии.
Поэтому основными целями консультанта будут:
Профессиональные обязанности психолога-консультанта
Специалист должен при помощи беседы, опросов и тестов определить актуальное состояние клиента, выстроить доверительные отношения с ним и выяснить, что именно мешает человеку справиться с ситуацией. Консультант развивает личностные ресурсы пришедшего за помощью, дает ему советы и рекомендации по принятию правильного решения.
В обязанности психолога входят следующие действия:
-
принять клиента;
-
провести психодиагностические исследования;
-
проанализировать личные качества, эмоциональное состояние и поведение клиента;
-
определить психологические проблемы;
-
разработать индивидуальную программу консультационной работы;
-
скорректировать имеющиеся отклонения в положительную сторону;
-
помочь решить внутренние проблемы и возникшие конфликтные ситуации;
-
проводить индивидуальные и групповые консультации.
Консультативная психология предполагает активный процесс взаимодействия консультанта и клиента, а также помощь первого второму в поиске дополнительных сил и способностей, чтобы определить новые варианты решения проблемы и следовать им.
Как действует психолог-консультант?
Чтобы получить положительный результат от своей работы, психолог-консультант:
-
уточняет, с какой именно проблемой столкнулся клиент;
-
информирует посетителя об уровне серьезности ситуации;
-
изучает личность;
-
четко формулирует свои рекомендации, как с минимальными потерями решить проблему;
-
оказывает пациенту помощь советами;
-
обучает клиента справляться самостоятельно с аналогичными ситуациями в будущем;
-
передает посетителю психологические знания и умения;
-
развивает навыки преодоления трудностей;
-
формирует способность решать важные вопросы;
-
помогает клиенту понять себя.
В работе специалист использует психологические методики, которые подбирает исходя из индивидуальных особенностей клиента (его характера, текущего состояния психического и физического здоровья, поведения и особенностей проблемы). Это может быть психоанализ, гештальт-консультирование, когнитивно-поведенческий подход и другие техники.
Преимущества и недостатки работы
Для качественного выполнения своей работы потенциальному психологу необходимо разбираться в ее плюсах и минусах, чтобы понимать, подходит ли ему такая деятельность, справится ли он с задачами.
Плюсами будут:
-
большой выбор мест трудоустройства;
-
возможность заниматься частной практикой;
-
интересная и творческая деятельность;
-
саморазвитие;
-
удовольствие от возможности помогать другим;
-
улучшение собственной жизни при помощи знаний психологии;
-
получение огромного и полезного опыта взаимодействия с людьми;
-
перспектива неограниченного заработка.
Из минусов можно выделить:
Кому профессия не подойдет?
Как и в других психологических специальностях, консультант должен постоянно совершенствовать свои знания и развиваться при помощи семинаров и курсов. Поэтому, если человек не хочет учиться, то успешным консультантом ему не стать.
Помимо этого, профессия противопоказана:
-
неуверенным в себе личностям, испытывающим трудности в принятии сложных решений;
-
нетерпимым и перфекционистам;
-
вспыльчивым;
-
людям с высокой тревожностью;
-
с развитым чувством вины;
-
стремящимся к гиперопеке;
-
недоверчивым, испытывающим сложности в общении;
-
замкнутым;
-
склонным к манипулированию;
-
людям, у которых отсутствую лидерские качества;
- имеющим психические расстройства и заболевания.
Кто может работать психологом-консультантом?
Работодатели охотно трудоустраивают психологов-консультантов при наличии высшего или среднего профессионального образования и курсов повышения квалификации или профпереподготовки. В частном консультировании преимущество даст наличие личной практики и часов супервизии.
Кроме образования, существуют требования к личностным и профессиональным навыкам, которые будут необходимы в процессе проведения консультаций. Психолог-консультант должен отличаться развитым эмоциональным интеллектом, искренне любить людей и желать им помогать, быть тактичным и доброжелательным, готовым нести ответственность за свои действия.
Незаменимыми навыками в работе будут и коммуникативные способности: умение слушать, доступно рассуждать, устранять конфликты, в интересной и понятной форме доносить информацию, убеждать.
Вывод: работа психолога-консультанта подходит интеллектуальным людям, способным сопереживать чужим проблемам, умеющим общаться и стремящимся постоянно обучаться.
Что обязан знать психолог-консультант?
Уровень знания важен не менее человеческих качеств. Только хорошо обученный специалист способен без страха брать на себя ответственность за эмоциональное здоровье других людей.
-
Нормативно-правовое обоснование психологического консультирования поможет следовать законам и кодексам, быть в курсе актуальных постановлений правительства в этой сфере деятельности.
-
Психология (общая, возрастная, семейная, социальная, организационная, клиническая, детская и другие) даст возможность разбираться в поведении человека и функционале его психики, научиться различать особенности личностей, проводить диагностику и оказывать эффективную помощь нуждающимся.
-
Изучение основ анатомии и физиологии сформирует компетенции, необходимые для определения опасных симптомов разных заболеваний.
Специалист сможет дать рекомендации и озвучить меры профилактики, направить пациента на лечение к врачу.
-
Консультирование и терапевтические методы необходимы психологам в их основной деятельности – для диагностирования проблем, коррекции психологических и соматических нарушений, проведения бесед и профориентационных консультаций.
-
Знание профессиональной этики и клиентоориентированности способствует проведению верного анализа запросов клиентов и оказанию им услуги высокого качества.
-
Коучинговые техники помогут результативно мотивировать пациентов на достижение желанных целей.
-
Знание компьютерного оборудования и канцелярские навыки дадут возможность быстро и качественно работать с текстовой информацией и вести необходимую документацию.
Профессию психолога-консультанта можно получить на нашем дистанционном курсе профессиональной переподготовки по практической психологии. Помимо диплома, дающего право проводить консультации, вы получите актуальные и полноценные знания в области психологического консультирования и сможете помогать людям в решении различных проблем.
Где трудятся психологи-консультанты?
Сразу после обучения на психолога-консультанта, человек вправе устроиться на работу в службы доверия и психолого-педагогической помощи, реабилитационные, социальные и медицинские центры, образовательные организации, профориентационные учреждения. Словом, работать можно в любых компаниях, имеющих в штатном расписании службу психологической поддержки или должность психолога-консультанта.
Специалисты этой профессии активно ведут частную практику, проводят очные и онлайн-консультации, работают с клиентами любых возрастов индивидуально или в группе.
Поэтому смело можно говорить о том, что деятельность психологов-консультантов широко востребована всюду, где есть люди.
Описание вакансии Консалтинг | целевые задания
Консультанты стремятся улучшить положение или профиль организации, помогая решать проблемы, управлять изменениями и повышать эффективность.
Нагрузка на консультанта может быть большой.
Что делает консультант? Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки
Консультанты (часто называемые консультантами по управлению) помогают организациям управлять изменениями и решать проблемы, чтобы они работали более эффективно и, следовательно, с прибылью.
Консультанты предлагают советы и опыт организациям-клиентам, чтобы помочь им улучшить эффективность своего бизнеса. Их работа может быть сосредоточена на операциях, стратегии, менеджменте, информационных технологиях, финансах, маркетинге, управлении персоналом и цепочками поставок в самых разных отраслях и специализациях. Поскольку они тесно сотрудничают с клиентами, им, возможно, придется работать на месте или регулярно встречаться с представителями клиентских организаций.
Типичные обязанности включают в себя:
- работа с клиентами для понимания их потребностей и согласования объема каждого консультационного проекта
- проведение исследований, опросов и интервью, а также анализ данных, чтобы получить представление о бизнесе
- анализ статистики
- выявление проблем и поиск путей их решения
- оценка плюсов и минусов возможных стратегий
- изучение бизнес-проблем и моделирование различных решений
- посещение встреч, а также сбор и представление информации в устной, визуальной и письменной форме, чтобы держать клиентов в курсе прогресса
- разработка рекомендаций по улучшению и представление их клиентам
- реализация согласованных решений
- разработка и внедрение новых процедур или обучение для поддержки предлагаемых изменений.
Консультирование известно тем, что требует долгих часов работы, и это часто верно, несмотря на недавние договоренности о надомной работе. Хотя вам, возможно, не нужно так много путешествовать, проекты могут быть сложными и сжатыми по срокам, а коллеги могут находиться в других часовых поясах.
Типичные работодатели консультантов включают:
- международные консалтинговые фирмы
- фирмы по стратегическому консалтингу
- специализированные консалтинговые фирмы в таких областях, как стратегия, финансы, управление персоналом и информационные технологии
- небольшие нишевые фирмы, предлагающие консультации в конкретных отраслях, таких как здравоохранение или государственный сектор.
Выпускник консалтинговых вакансий рекламируются здесь, на targetjobs.co.uk, через сервисы по трудоустройству и на национальных сайтах по трудоустройству, таких как Guardian Jobs.
Веб-сайты с обзорами заработной платы предполагают, что зарплата дипломированных консультантов начинается примерно с 37 000 фунтов стерлингов. Многие фирмы также выплачивают годовой бонус сверх заработной платы.
Карьера в консалтинге в основном открыта только для выпускников и тех, кто прошел соответствующее обучение.
Если вы выпускник, ваша степень может быть по любому предмету, хотя бизнес, менеджмент, экономика, математика или статистика могут быть преимуществом. Обычно вам требуется как минимум степень 2. 1, но некоторые фирмы недавно открыли свои должности выпускников для людей с более низкой степенью классификации.
Конкуренция за вакансии для выпускников, как правило, очень жесткая, поэтому стажировка или трудоустройство могут повысить вашу кандидатуру. Также обратите внимание на мероприятия по карьере, проводимые фирмами, так как они дадут вам представление о профессии и о том, подходит ли она вам. Дата закрытия многих консультационных стажировок - февраль. Кроме того, получение членства в IC путем подтверждения их квалификации свидетельствует о приверженности и может помочь вашему заявлению.
- Коммерческая осведомленность
- Хорошие числовые навыки
- Внимание к деталям
- Аналитические навыки
- Отличные навыки межличностного общения
- Такт и умение убеждать
- Навыки работы в команде
- ИТ и презентационные навыки
- Отличные коммуникативные навыки, как письменные, так и устные
- Самомотивация.
Также могут пригодиться знания иностранных языков.
Далее: поиск работы для выпускников
- Посмотреть наш вакансии в области консультирования по вопросам управления выпускниками
Шаблон должностной инструкции консультанта | Кадровые решения LinkedIn
Образец должностной инструкции консультанта
Наша начинающая технологическая фирма [Компания X] готова покорить мир, и нам нужны некоторые знания в области маркетинга. Мы ищем опытного консультанта, который присоединится к нам в кристаллизации предложения бренда и разработке действенного маркетингового плана. Идеальный кандидат должен иметь солидный опыт ведения стартапов к росту и созданию ощутимых преимуществ и активов.