Home » Misc » Летуаль подарочный сертификат сколько действует

Летуаль подарочный сертификат сколько действует


Юристы рассказали, как обменять подарочный сертификат на деньги

Владимир Астапкович / РИА Новости

Можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат, если он не нужен?

Однозначно да. "По закону решение о возврате является вашим правом. Подарочный сертификат - это авансирование будущей покупки или услуги и отказавшись, вы вправе требовать возврата денег, даже если сертификат вам был подарен, а вы решили ним не пользоваться", - говорит юрист Юрий Капштык.

Правоотношения, возникающие при их покупке сертификата формально признаются авансовым платежом за оказываемые услуги или реализуемые товары. "В соответствии с нормами гражданского законодательства, лицо, внесшее авансовый платеж, вправе в любой момент до поставки ему товара или оказания услуги, потребовать возврата внесенного аванса, при этом отказ в целом можно вообще никак не мотивировать, это не столь важно. Важно, что подарочный сертификат является документом, подтверждающим внесение авансового платежа", - отмечает управляющий партнер адвокатского бюро "Бишенов и партнеры" Алим Бишенов.

Должны ли возвращать сдачу, если сумма покупки меньше номинала сертификата?

Если сумма покупки больше номинала, вопросов нет - доплатить всегда можно. А если наоборот, то продавцы зачастую говорят, что остаток средств либо "сгорает", либо остается на карте для дальнейших покупок. Это не так. "Вы воспользовались на ту сумму, на которую вам нужен товар или услуга, а так как сертификат предоплаченный, то возврат сдачи разницы обязателен", - отмечает Наталья Балаева, эксперт сервиса "Контур.Норматив".

Если срок действия сертификата закончился, обязан магазин вернуть средства или продлить срок его действия?

Вернуть сертификат можно в любое время, даже если поставщик товара или услуги установил срок его действия. С точки зрения закона такие положения договора могут быть признаны ничтожными по отношению к нормам федерального законодательства, предполагающего, что аванс может быть возвращен по требованию, если фактически товар не был поставлен, а услуга не была оказана, поясняет Алим Бишенов.

Когда срок сертификата, установленный магазином, истекает, то денежные средства, которые получил магазин становятся неосновательным обогащением (на основании нормы ст.1102 ГК РФ, так как товар не приобретен, но аванс внесен). Поэтому деньги подлежат возврату покупателю. "Та же ситуация с частичным использованием средств. Если часть денег, уплаченных за сертификат, не использована, то никаких правовых оснований для ее удерживания продавцом нет. Стоимость сертификата или часть неиспользованной суммы продавец обязан вернуть в течении 10 календарных дней (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей)", - подчеркивает Наталья Балаева.

Можно ли сделать возврат без чека?

Потребовать возврата денежных средств можно без кассового чека (статья 25 ФЗ "О защите прав потребителя"), и сделать это может и тот, кто сертификат не покупал. "То есть, если вам подарили такой сертификат, вы можете самостоятельно обратиться в организацию, которая получила авансовый платеж, и предъявив документ, подтверждающий внесение аванса (сам сертификат) истребовать возврата уплаченных средств", - говорит Алим Бишенов.

Форма "неэлектронный пластик" это лишь подтверждение заключенного договора гражданско-правовой сделки, по которой организация и приобретатель согласовали условия/цену/сроки. "Ведь вам уже оплаченный сертификат подарили, но вам он не нужен, и вы решили вернуть, не ставя подарившего в известность, чтоб не обидеть. Так как вы возвращаете, то необходимо подтвердить свою личность и указать способ возврата - на реквизиты счета банковской карты или наличными. Это производится по письменному заявлению, где это указываете", - поясняет Наталья Балаева.

Куда обращаться, если продавец отказывается возвращать деньги?

В прокуратуру, Роспотребнадзор и суд, причем во все инстанции можно обратиться одновременно. "Если вы обратились в электронном виде на официальный сайт организации и вам пришел ответ - суд вашу переписку примет как доказательство или официальный документ, если вам пришел отказ. Тем более, что документ может быть подписан электронной подписью", - уточняет Юрий Капштык. По его словам, судебное решение потребителю выгоднее, даже если и дольше во времени, так как будет наложен 50-процентный штраф в его пользу, кроме взыскания суммы, будут возмещены и расходы на юридическую помощь.

Промокоды ЛЭТУАЛЬ на январь 2023 ᐅ скидка до 200 ₽

Letu.ru – это интернет-магазин известной торговой сети по продаже косметики и парфюмерии. На сайте покупатели могут выбрать из более 10 000 наименований продукции признанных торговых марок, принять участие в акциях и получить подарок или скидку, используя промокод для Л’Этуаль.

В каталоге L’Etoile представлены следующие категории товаров:

Как использовать промокод

Перед оформлением заказа новые клиенты могут пройти регистрацию: ввести имя, email, дату рождения и создать пароль к личному кабинету. Наличие регистрации позволяет в последующем не вводить заново номер бонусной карты клиента и адрес доставки, кроме того, в личном кабинете удобно отслеживать статус заказа, создавать список избранных средств и просматривать историю покупок. Чтобы стоимость товаров была автоматически пересчитана с учетом индивидуальной скидки, зарегистрированные пользователи должны войти в систему.

Чтобы совершить онлайн-покупку на странице понравившихся товаров, необходимо добавить товар в корзину и перейти к оформлению заказа. Значок корзины традиционно находится в правом верхнем углу.

Промокод понадобится ввести вручную в специальном окошке на странице оформления заказа и нажать «Применить». После обновления страницы стоимость товара будет автоматически пересчитана в сторону уменьшения. Сумма скидки будет указана в отдельной графе.

Для того чтобы использовать промокод с максимальной выгодой, следует учитывать условия его применения:

Акции и промокоды

Компания L’Etoile – официальный дистрибутор, поэтому на сайте можно найти не только лимитированные коллекции, но и специальные предложения от компаний-производителей и подарки за заказ продукции.

Клиенты, используя купоны Л’Этуаля, могут получать следующие бонусы:

Для постоянных клиентов в магазинах сети Л’Этуаль действует накопительная бонусная система: после первой покупки клиенты могут получить дисконтную карту L’Etoile, которая позволит сэкономить на следующем заказе. Сумма скидки и тип карты зависят от потраченной суммы и варьируются от 10 до 25%. После того как клиент достигает определенного лимита суммы, потраченной в магазине, статус карты повышается.

Однако стоит учесть, что действие дисконтной карты ограничено: на определенный список брендов программа не действует, а на часть продукции из премиум-сегмента скидка ограничена 10-15%. Также дисконтная карта не применима при покупке подарочных сертификатов.

Преимущества интернет-магазина Л’Этуаль

Л’Этуаль – крупный российский ритейлер косметики и парфюмерии с обширной сетью торговых точек: в состав входит около 900 магазинов. За годы своего существования компании удалось выстроить партнерские отношения с мировыми брендами и наладить качественную службу поддержки клиентов.

Клиентская поддержка

Интернет-магазин letu.ru может предложить посетителям сайта подробную информацию о товаре, комфортную навигацию и качественную обратную связь.

Для клиентов существуют следующие возможности:

Для информационной поддержки клиентов сети создан онлайн-журнал L’Etoile, который посвящен последним новостям из мира моды и культуры. На сайте издания читателей ждут обзоры новинок косметических средств и ароматов, статьи об известных персонах, интересные новости из Инстаграм и астрологический прогноз.

Редакция журнала периодически проводит тестирования средств по уходу за кожей, декоративной косметики и делится полученными результатами с читателями портала. Это помогает покупателям сориентироваться во множестве представленных в продаже средств.

Способы оплаты

Совершая покупку в интернет-магазине L’Etoile, можно выбрать один из способов оплаты:

Доставка

Клиенты онлайн-магазина могут выбрать один из способов доставки товаров:

Широкий ассортимент и гарантия качества продукции

Компания L’Etoile заключила официальные соглашения со всеми брендами, представленными на сайте, что гарантирует не только широкий ассортимент и конкурентоспособную стоимость товаров, но и соблюдение необходимых условий их хранения и транспортировки. Поэтому даже совершая покупки онлайн, покупатели могут быть уверены в качестве приобретаемых средств.

Как узнать срок действия подарочного сертификата "Летуаль"

Купить подарок кому-то всегда проблема. Не хочется дарить близкому человеку что-то совершенно ненужное. Что делать? Может, дать денег и пусть сам выбирает, что ему нравится? Но это не сюрприз, который обычно считается подарком.

Сейчас неизвестно, кто придумал первые сертификаты. Но идея прижилась и пошла в массы.

Что такое подарочный сертификат?

Это те же деньги, подарок на выбор, только оформленный в романтической форме.

Брендированная пластиковая карта в красочном конверте.

Дает право владельцу бесплатно взять, то есть подарить себе, любой предмет из продаваемых в магазине, на указанную в нем сумму.

При этом срок действия подарочного сертификата "Летуаль" не ограничен.

Где получить сертификат "Летуаль"

Есть возможность купить не выходя из дома. Для этого достаточно воспользоваться официальным сайтом магазина «Летуаль».

Подарочные сертификаты, цена которых может быть от 300 до 10 000 руб., можно взять в фирменных магазинах. Стоимость их там и на сайте одинаковая.

При покупке в «Летуаль» подарочных сертификатов, стоимость которых превышает 25000 рублей, вы получаете бриллиантовую дисконтную карту. Это VIP-карта. Хорошо, что дает право на скидку 25% при использовании подарочного сертификата «Летуаль».

Как пользоваться

Обладатель подарочного сертификата приходит в магазин, где его ждут консультанты. Они помогают разобраться в ассортименте. Ведь в бутиках «Летуаль» продается продукция полутора сотен производителей, а самих наименований около десяти тысяч.

Использовать подарочный сертификат можно только один раз. Так что не спешите. Ведь срок действия подарочного сертификата «Летуаль» не ограничен.

Внимательно осмотрите все продукты, на которые распространяется сертификат. Ведь может случиться так, что первый понравившийся по цене товар будет намного дешевле его стоимости. Тогда вы теряете разницу между стоимостью бонуса и понравившейся вещи. Ведь карту вы отдаете продавцу в обмен на выбранный товар.

Если вам понравился товар дороже, вы можете забрать его самостоятельно, доплатив разницу наличными или с помощью банковской карты.

Льготы

Тот, кто дарит, экономит время и нервы. Не нужно долго бегать по магазинам или бродить по сайтам в поисках нужного подарка.

Тот, кто получил подарок:

Вы можете использовать его в любое время. Ведь срок действия подарочного сертификата «Летуаль» не ограничен.

недостатки

Плохо то, что нельзя покупать бонусы по частям.

Кажется не совсем честным, что выбирая вещь дороже, вы доплачиваете, а если дешевле, то не получите такого же ответа.

Невозможно использовать поврежденный сертификат. Поэтому относитесь к нему бережно.

Подарочный сертификат нельзя обменять на деньги. Но это даже не очень прилично. Ведь никто не берет ненужные подарки в магазин и не обменивает их на деньги.

Акции

Как и любой уважающий себя магазин, "Летуаль" постоянно проводит различные творческие конкурсы. Призы в них – продукция различных компаний. Так, с 1 по 30 июня 2015 года в магазинах Летоал проходит акция "Купи два, третий - бесплатно!"

Третий товар по более низкой или равной цене доставляется в подарок. В этом случае к дисконтным картам добавляются начисления, но их действие не распространяется на акцию. Но подарочные сертификаты действительны для оплаты. Но купить их на таких условиях нельзя (платишь два, получаешь три).

Купить на данных условиях можно не все товары, а только те, что указаны на сайте магазина.

Магазины Санкт-Петербурга, Кингисеппа в акции "Летуаль" не участвуют.

Владельцы рубиновых, сапфировых и аметистовых дисконтных карт могут заполнить заявку и подписаться на электронную почту или sms, в свой день рождения, чтобы принять участие в акции «Именины». Выиграете вы или нет, а разовая скидка на покупку до 25 процентов — ваша. Это относится к любому продукту. При этом скидки по карте клиента здесь не суммируются.

Данная акция действует не только в день рождения, но и в ближайшие десять дней.

Для получения данной скидки Вам необходимо сообщить кассиру об участии в акции при покупке товара. После этого предъявите соответствующую дисконтную карту, паспорт или документ, подтверждающий факт вашего рождения в этот день, и распечатайте поздравительную открытку с электронной почты или поздравительную смс.

Промокоды

Они позволяют экономить не только на скидках, картах и ​​акциях. Промокод — это купон со специальным кодом. Он дает возможность получить скидку на сам товар или его доставку, а иногда просто сделать подарок.

Промокоды действуют не на все товары, а только на те, которые находятся в специальном списке, размещенном на сайте «Летуаль». Это может быть одно или несколько названий на выбор.

Как я могу использовать полученные купоны? Для этого нужно зайти на сайт, из списка товаров, предназначенных для продажи, с промокодами выбрать нужные и отправить их в корзину. Закончив выбор, вы оформляете заказ. В отдельном окне нужно ввести специальный код действия. После его активации цена на выбранный товар будет значительно снижена. И настроение улучшится, ведь промокод — это всегда сюрприз. И они любимы всеми.

Промокоды в "Летуаль" много. Это и «Черная пятница», и подарок при заказе от 2000 руб., и скидка 30% на все товары без исключения, и второй товар в подарок, и бесплатный набор пробников. Вы также можете получить сумку бесплатно.

На сайте «Летуаль» размещена таблица начисления процентов по бонусным сертификатам, которые действуют с 1 апреля 2015 года. При совершении покупки сертификатом на сумму более 1 000 000 руб. Взимается 1%. При увеличении цены на 1 000 000 руб. Добавляется еще один процент, и так до 10 000 000 рублей, когда доходит до 10%.

Это правильная маркетинговая политика. Заявленная скидка «Летуаль», подарочные сертификаты, промокоды стимулируют покупателя приобретать товары в их магазинах.

Отзывы

Многие пользователи любят, получив сертификат в подарок, купить товар "Летуаль", о котором они мечтали. И покупать их по акции, и экономить.

Удовлетворяет их и то, что срок действия подарочного сертификата «Летуаль» не ограничен. Ведь на момент вручения бонуса у человека может быть полный набор косметики, и брать что-то впрок нет смысла.

Некоторым это не нравится, и они пытаются продать его через рекламу по более низкой цене. Вероятно, их совсем не интересует продукция этой компании.

Покупателям нравится, что при покупке сертификата на бриллиант действует значительная скидка.

Подарочные сертификаты "Летуаль" продаются через сайт, что очень нравится покупателям. Это экономит их время.

Все о подарочных картах

Меню настроек

Верх

 

Все о подарочных картах

Подарочные карты и подарочные сертификаты удобны, и когда речь идет о праздниках, днях рождения или особых случаях, они часто облегчают дарение подарков. Но подарочные карты — это не то же самое, что кредитные карты, и, хотя в Коннектикуте действуют собственные законы о подарочных картах, они могут применяться не ко всем подарочным картам. Перед покупкой подарочной карты или подарочного сертификата уясните все условия, связанные с их использованием, и после покупки планируйте использовать подарочную карту как можно скорее.

 

Узнайте факты

Знайте, что вы покупаете… и у кого вы покупаете

Дополнительные ресурсы