Home » Misc » Обязанности продавец консультант

Обязанности продавец консультант


все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Продавец-консультант: все о профессии от навыков до зарплаты — Work.ua

Кем быть

Продавец-консультант — идеальная работа для тех, кто любит общаться с другими. Она требует отличных коммуникативных навыков и считается хорошим вариантом для старта карьеры.

Что делает продавец-консультант

Основная задача продавца-консультанта — продажа товаров или услуг и консультирование покупателей. Это отличная возможность подтянуть свои навыки общения. По-настоящему хороший продавец — это сокровище для любой компании. Ведь во многом именно от консультантов зависит лояльность покупателей и клиентов.

Сколько получает продавец-консультант

Вы должны понимать, что зарплата продавца напрямую зависит от графика, опыта и типа продукции, которую он продает. В большинстве компаний принято выплачивать продавцам ставку и процент от прибыли.

Вся Украина Киев Днепр Запорожье Львов Одесса Удаленно Харьков — Винница Житомир Ивано-Франковск Кривой Рог Кропивницкий Луцк Николаев Полтава Ровно Сумы Тернополь Ужгород Херсон Хмельницкий Черкассы Чернигов Черновцы

В среднем «Продавец-консультант» в Украине зарабатывает 12500 грн. Это медиана заработных плат по данным из 10341 вакансии, размещенной на Work.ua с заголовком «Продавец-консультант» и по запросам-синонимам «Продавец», «Реализатор», «Продавщица» и др. за последние 3 месяца. Диапазон, который содержит медиану, выделен на графике.

Какие навыки нужны продавцу-консультанту

В зависимости от того, о каком бизнесе идет речь, обязанности продавцов могут меняться.

В общем, если вы чувствуете в себе способность помогать людям, убеждать и понимать их потребности, есть все шансы стать отличным продавцом.

Преимущества и недостатки в работе продавца-консультанта

Как сами продавцы-консультанты оценивают свою профессию

По данным опроса Work.ua среди зарегистрированных соискателей с опытом работы продавцом-консультантом.

Карьерный рост

3.5

Зарплата

2.5

Удовлетворенность профессией

4.0

Безопасность

3.5

Баланс между работой и жизнью

3.5

Насколько востребованы продавцы-консультанты

Профессия продавца является едва ли не самой востребованной в Украине. Благодаря стремительному развитию предпринимательства постоянно открываются новые магазины и бизнесы по предоставлению различных услуг, поэтому хороший продавец-консультант без работы не останется.

4802

вакансии на сайте

Где учиться на продавца-консультанта

Чтобы стать продавцом, не нужно получать высшее образование. Но вы можете улучшить свои навыки на специальных курсах для продавцов-консультантов. Кроме этого, многие компании предлагают обучение непосредственно во время стажировки.

Еще больше информации про курсы и учебные заведения.

30 июля, воскресенье

Другие профессии

Кассир — это тот, кто работает с деньгами: принимает их, считает и выдает.

Стропальщик — тот, кто качественно и правильно готовит груз к перемещению, а также следит и корректирует перемещение груза подъемным краном.

консультант | Семинары Moscow Business School

Продавец-консультант — одна из самых востребованных профессий на сегодняшний день. Примечательно, что это одна из немногих должностей, которая не требует специального образования. В задачи продавца-консультанта входят не только продажа товара, но и консультирование покупателей. При этом он должен хорошо разбираться в том товаре, который продает, и рассказывать потенциальным покупателям о нем так, чтобы его захотелось приобрести.

Должностные обязанности

Продавец-консультант имеет немало должностных обязанностей. Кроме того, согласно инструкции, он обязан знать следующее:

Говоря о функциональных обязанностях продавца-консультанта, следует отметить, что они могут отличаться друг от друга в разных компаниях. Но, в основном, в них входят:

При работе с товаром продавец-консультант должен выполнять следующие обязанности:

Профессиональные навыки и качества

Продавец-консультант должен уметь оказать покупателям грамотную консультацию по любому из представленных товаров. При этом главное — это заинтересовать клиента. Для этого нужно уметь организовать продажу продукта таким образом, чтобы у покупателя остались исключительно приятные впечатления от данной компании.

Работа продавца-консультанта, в основном, связана с общением с клиентами. Здесь очень важны личные качества сотрудника, такие как коммуникабельность, приветливость, вежливость, умение слушать, энергичность, аккуратность и позитивность.

Вы можете пройти обучение на практических бизнес-семинарах Moscow Business School, если хотите сменить сферу деятельности или укрепить свои позиции на текущем месте.

Шаблон должностной инструкции помощника по продажам

Этот шаблон описания работы
помощника по продажам включает список наиболее важных обязанностей и ответственности помощника по продажам . Он настраивается и готов к публикации на досках объявлений. Используйте его, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Профиль работы продавца-консультанта

Продавцы-консультанты работают в торговых залах магазинов, оказывая помощь непосредственно покупателям. Они должны быть осведомлены о планировке магазина, инвентаре и политике компании, чтобы предоставлять точную информацию покупателям. Помощник по продажам поможет найти продукт для клиентов, разместить заказ, разместить удержание, обработать транзакции и поддерживать порядок в торговом зале и его наличие. Они являются лицом компании и должны поддерживать ценности компании как в одежде, так и в общении с клиентами.

Обязанности и ответственность помощника по продажам

Требования и квалификация продавца-консультанта

  • Уверенное знание пакета MS Office
  • Подтвержденный опыт работы в сфере розничных продаж и выполнения плана продаж
  • Ориентация на клиента
  • Высокий уровень профессионализма
  • Аттестат о среднем образовании
    • Используете ли вы современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете возможность. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
    Начать бесплатную пробную версию
    Аналогично этому

    Аналитик маркетинговых операций

    Помощник юриста

    ETL-разработчик

    Менеджер по закупкам

    Физиотерапевт

    Администратор заработной платы

    Облачный инженер

    SEO-менеджер

    Веб-мастер

    Быстрый разработчик

    Вице-президент (вице-президент) по персоналу

    Лаборант

    Касса

    Физиотерапевт

    Компьютерный специалист

    Специалист по сбору

    Менеджер по развитию бизнеса

    Кредитный аналитик

    Разработчик Node. js

    Координатор офиса

    Координатор по маркетингу

    Сотрудник службы безопасности

    Специалист по видео

    Координатор по охране окружающей среды и безопасности

    Контент менеджер

    Заведующий складом

    Специалист заработной платы

    Финансовый директор (CFO)

    Визажист

    Дизайнер пользовательского интерфейса

    Должностная инструкция продавца-консультанта + зарплата, навыки и советы

    Продавцы-консультанты несут ответственность за обслуживание и помощь клиентам, а также контролируют продажи продуктов и услуг для своего работодателя.

    Обычно они работают в сфере розничной торговли и стремятся удовлетворить потребности клиентов, не забывая при этом об интересах компании, таких как продажи, управление запасами и репутация компании.

    Это подробное руководство содержит полное описание работы продавца-консультанта и все, что вам может понадобиться знать о продавцах-консультантах, включая заработную плату, навыки, квалификацию, типичных работодателей и многое другое.

     

    Содержание руководства

     

     

    Должностная инструкция продавца-консультанта

     

    Сколько зарабатывают продавцы?

    Продавец-консультант обычно начинает с относительно низкой заработной платы, но с опытом появляются возможности продвижения по службе и повышения заработной платы.

     

    Заработная плата продавцов в Великобритании

    Источник: TotalJobs

     

    Заработная плата продавца-консультанта сильно различается в зависимости от:0141 Размер работодателя – Работа в крупных сетевых магазинах может предложить более высокую заработную плату и больше возможностей для карьерного роста, чем работа в небольших независимых магазинах или бутиках.

  • Тип продаваемой продукции – Продавцы-консультанты, обладающие специальными знаниями о продукции или опытом продаж, например, в области электроники, могут получать более высокую заработную плату.
  • Общие коэффициенты заработной платы – Уровень опыта кандидата и местонахождение.

    •  

    Например, продавец-консультант с 5-летним опытом продажи смартфонов и ноутбуков может получать более высокую заработную плату, чем выпускник школы, работающий продавцом-консультантом в той же компании. Это связано с тем, что опытный кандидат получил специализированные, глубокие знания о продукте и может уверенно обсуждать и продавать технические продукты и, вероятно, приносить большую пользу работодателю в виде продаж и доходов.

    Приведенные выше цифры взяты из образцов объявлений о вакансиях и не включают дополнительные льготы, такие как бонусы, сверхурочные и пенсионные программы.

     

    Чем занимается продавец-консультант?

    Разбивая описание работы, ниже приводится список типичных обязанностей, задач и обязанностей, которые продавцы будут выполнять в среднем за смену:

     

     

    Что нужно продавцам-консультантам?

    Как правило, работа продавца-консультанта не требует какой-либо формальной квалификации.

    Тем не менее, базовые экзамены GCSE и соответствующие более высокие квалификации увеличат шансы претендента на получение должности, а также могут открыть возможности для дальнейшего продвижения. Кроме того, получение профессиональной квалификации в области розничной торговли, продаж или обслуживания клиентов может помочь увеличить шансы кандидата на успех в отрасли.

    Точные требования к должностям продавца-консультанта будут зависеть от стажа должности, а также от типа продаваемой продукции. Тем не менее, вот общий обзор того, что необходимо:

     

    Опыт работы

    Вакансии помощника по продажам . Можно получить должность без предварительного обучения или опыта.

    Вакансии руководителя группы – Старшие должности в сфере продаж, такие как надзорные должности и должности руководителя группы, требуют нескольких лет опыта работы в сфере продаж или розничной торговли. Им также может потребоваться опыт работы в определенном секторе, например, в сфере продуктов питания, электроники или мужской моды.

     

    Навыки

    У продавцов-консультантов обычно востребованы следующие межличностные навыки:

     

    Квалификация продавца-консультанта

    Для работы продавцом-консультантом не требуется формального академического образования. Работодатели часто берут новых сотрудников с минимальным опытом, если они обладают перечисленными выше навыками межличностного общения. Для старших должностей работодатели обычно ценят опыт и навыки, а не квалификацию.

    Тем не менее, есть несколько квалификаций, которые могут помочь начинающим специалистам по продажам улучшить свои карьерные перспективы:

     

    Сертификат уровня 2 в сфере обслуживания клиентов

    Эта финансируемая государством квалификация бесплатна для тех, кто соответствует критериям и позволит студентам узнать больше об обеспечении превосходного обслуживания клиентов и улучшить свои коммуникативные навыки.

     

    Диплом-сертификат по навыкам розничной торговли

    Этот универсальный диплом, охватывающий несколько уровней, готовит студентов к работе в самых разных сферах розничной торговли. Этот курс идеально подходит для тех, кто только начинает свой путь в мире труда. Курс обучает практическим навыкам, необходимым для трудоустройства и карьерного роста в сфере розничной торговли.

     

    Сертификат/диплом NVQ по обслуживанию клиентов

    Имея 4 уровня курса, NVQ по обслуживанию клиентов является хорошим вариантом для тех, кто хочет двигаться вперед в карьере, ориентированной на клиента. Это необходимо делать вместе с трудоустройством или подработкой, или во время ученичества в розничной торговле, что делает его хорошим вариантом для выпускников школ, которые хотят зарабатывать и учиться.

    В зависимости от полученного уровня NVQ курс будет охватывать такие темы, как общение с использованием языка обслуживания клиентов, поддержание позитивного дружественного отношения к клиентам и общение с клиентами лицом к лицу.

     

    Что ожидается от продавцов-консультантов?

    Обычно ожидается, что продавцы будут выполнять следующие обязанности:

     

     

    Пособия продавцам-консультантам

    Продавцы-консультанты, работающие полный рабочий день, могут получать некоторые льготы в дополнение к своей зарплате, например:

    Сотрудники, занятые неполный рабочий день, по-прежнему будут иметь право на бонусы, комиссионные, скидки и пенсионные программы, но отпуска будут применяться на пропорциональной основе.

     

    Посмотреть другие примеры должностных инструкций

     

    Кто нанимает продавцов-консультантов?

    Поскольку в розничной торговле Великобритании занято более трех миллионов человек, продавцы-консультанты пользуются большим спросом по всей стране.

    Продавцы обычно работают в розничных магазинах. Вакансии имеются в крупных многонациональных и национальных сетевых магазинах, а также в небольших независимых магазинах и бутиках

    К типичным работодателям-продавцам относятся:

     

    Какие младшие должности переходят на должности продавцов?

    Работа помощника по продажам, как правило, относится к начальному уровню, поэтому можно сразу начать работать в этой профессии без формального обучения, квалификации или предыдущего опыта.

    Тем не менее, младшие соискатели часто предпочитают пройти стажировку в розничной торговле, чтобы развить навыки обслуживания клиентов на рабочем месте и в конечном итоге перейти на должность постоянного продавца-консультанта.

     

    На какие старшие должности переходят продавцы-консультанты?

    Приобретение опыта работы продавцом-консультантом может служить трамплином для более высоких и высокооплачиваемых должностей, таких как:

     

    Руководитель группы или руководитель прогрессировать до роли руководителя группы или розничного супервайзера. Эти роли включают в себя надзор, мотивацию и управление младшим персоналом и новыми сотрудниками, чтобы гарантировать, что они обеспечивают высокий уровень обслуживания клиентов.

    Менеджер по розничной торговле

    Люди, которые работают руководителями групп или супервайзерами в розничной торговле, могут затем занять должность помощника менеджера, прежде чем перейти к старшему руководству. Обязанности в этих ролях будут варьироваться в зависимости от размера магазина, но, как правило, сосредоточены на контроле за бесперебойной и эффективной работой магазина, найме и обучении персонала, а также постановке задач, задач и ключевых показателей эффективности.

    Региональный менеджер

    Для тех, кто преуспевает в роли менеджера по розничной торговле, следующим логическим шагом будет работа региональным менеджером. Региональные менеджеры несут ответственность за успех и прибыльность всех магазинов в определенном районе, обеспечивая хорошую работу персонала и последовательное соблюдение всех политик и процедур компании.

     

    Описание работы продавца-консультанта – заключение

    Продавцы-консультанты всегда востребованы, и их можно найти в самых разных секторах по всей Великобритании.

    Ввиду отсутствия минимальных академических требований работа продавца-консультанта может быть хорошим способом для соискателей начального уровня начать работу и построить успешную карьеру в секторе розничной торговли.

    Learn more