Home » Misc » Правила общения в сети

Правила общения в сети


20 правил поведения в интернете для вас и ваших детей

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет иногда называют «сетикет» – соединение слов сеть и этикет. Сетевой этикет – это набор правил для уважительного и уместного общения в Интернете.

Его часто называют этикетом интернета, однако он не является набором юридически обязательных правил, а представляет собой рекомендуемые правила этикета. Сетевой этикет используется, в основном, для общения с незнакомыми людьми в интернете. Правила сетевого этикета в значительной степени зависят от сообщества и его участников. Как правило, сетевой этикет определяет администратор веб-сайта или приложения для общения. В его обязанности также входит контроль соблюдения основных правил этикета и наказание за их нарушение.

Сетевой этикет: общие правила поведения

При общении в интернете всегда следует помнить, что вы общаетесь с людьми, а не просто с компьютерами или смартфонами. Как и в реальном мире, в интернете следует соблюдать правила этикета. Сетевой этикет позволит избежать неблагоприятных последствий.

Ниже приведено 20 общих рекомендаций по поведению и общению в интернете.

1. Придерживайтесь в сети тех же правил поведения, которым вы следуете в реальной жизни

При общении в сети помните о правилах этикета, которых вы придерживаетесь в реальной жизни. Воздержитесь от оскорблений, провокаций, угроз и клеветы, уважайте мнение других участников диалога, высказывайте исключительно конструктивную критику. Помните, что за оскорбления в интернете могут привлечь к ответственности.

2. Думайте о своих собеседниках

При отправке сообщений думайте о человеке по ту сторону экрана: вы общаетесь не с машиной, а с реальными людьми. Поэтому оценивайте, что и как вы пишете – интернет ничего не забывает! Можно легко и быстро сделать снимок экрана или копию сообщений, которая будет доступна, даже если вы впоследствии удалите свои сообщения.

3. Покажите себя с лучшей стороны

Общение в интернете происходит с определенной долей анонимности, недоступной в реальной жизни при личном общении. Часто эта анонимность вызывает у многих пользователей снижение психологического барьера, результатом чего является грубое поведение в сети, например, по отношению к собеседнику, позиция которого вызывает несогласие.

Демонстрируете в сети свои лучшие качества: даже в случае несогласия сохраняйте дружелюбие и уважение. Сетевой этикет подразумевает уважение, вежливость и профессионализм.

Совет: лучше воздержаться от написания сообщений или отдельных слов заглавными буквами, даже если хочется таким образом усилить смысл высказывания. Написанные заглавными буквами сообщения в интернете расцениваются как крик и считаются невежливыми.

4. Сначала читайте, затем спрашивайте

У вас есть вопросы? Прежде чем их задавать, внимательно прочитайте предыдущие сообщения и комментарии, поскольку высока вероятность, что кто-то уже ответил на ваш вопрос. Если написанный вами ответ окажется похожим на один из написанных ранее, у участников чата может сложиться впечатление, что вы уделяете недостаточно внимания диалогу.

Диалоги в сети происходят очень быстро, поэтому важно сначала собрать всю информацию, а затем отвечать или задавать вопросы.

5. Не забывайте об орфографии и пунктуации

Обязательно перечитайте свои ответы и проверьте их на грамматику, орфографию и пунктуацию . Собеседника может раздражать необходимость расшифровывать небрежно написанный текст, чтобы понять его смысл. Кроме того, грамматические ошибки отвлекают от самого смысла сообщения.

Грамматика, орфография и пунктуация особенно важны при составлении электронных или иных писем коллегам или руководству. Не расстраивайтесь, если вы не сильны в грамматике – перед отправкой сообщений просто примените средства проверки правописания.

Совет: при составлении электронных писем всегда используйте соответствующую форму приветствия и прощания. Это тоже является частью сетевого этикета.

6. Уважайте личные данные других

Этого правила следует придерживаться не только в повседневном онлайн-общении, но и в работе. Не пересылайте полученную информацию без предварительного разрешения ее отправителя. При отправке личных электронных писем нескольким получателям используйте опцию Скрытая копия, а не Копия. Многим не нравится, что их имена и адреса электронной почты становятся известны незнакомым людям.

Это правило также применяется к загрузке и пересылке фотографий и видео, на которых присутствуют другие люди. Перед пересылкой таких файлов обязательно посоветуйтесь с изображенными на них лицами.

И последний важный момент – уважайте конфиденциальность других: не подписывайтесь на информационные рассылки и не регистрируйтесь на форумах с использованием чужого имени и адреса электронной почты.

7. Уважайте время и возможности других

Современный мир гораздо быстрее, чем мир, к которому привыкли наши родители, бабушки и дедушки. Информация может распространяться в считанные секунды и без существенных усилий, однако пропускная способность – информационная емкость – проводов и каналов, ограничена. То же самое и с людьми, поэтому не забывайте об ограниченной возможности восприятия информации при отправке сообщения друзьям, коллегам и руководству.

Достаточно ли быстро вы переходите к сути дела в электронных письмах? Насколько правильно и понятно сформулированы ваши аргументы? Никто не захочет без необходимости тратить время на письмо, основной смысл которого находится в самом конце – это отнимает время, силы и просто раздражает. Кроме того, подумайте, кто действительно должен быть в списке адресатов сообщения. Уважение к времени и возможностям других людей также является частью сетевого этикета.

8. Прощайте другим мелкие ошибки

Каждый пользователь форумов и социальных сетей когда-то был новичком, а новичкам в любой области свойственно ошибаться. При онлайн-общении это может быть несоблюдение принятых правил этикета или отсутствие манер.

Часто пользователи допускают грамматические ошибки, задают лишние вопросы или дают слишком пространные ответы. Не забывайте об этом и прощайте своим собеседникам ошибки. На мелкие ошибки лучше вообще не обращать внимания. На серьезные ошибки, такие как некорректное цитирование, сообщения, написанные заглавными буквами, или грубые грамматические ошибки, лучше указать в личном сообщении.

Совет: при общении в сети в письменной форме пользователи не всегда могут распознать сарказм. Поэтому лучше сохранять объективность, а чтобы выразить сарказм среди близких друзей и коллег, используйте эмодзи: смайлы и гифки. Правильно подобранные эмодзи делают сообщение более выразительным.

9. Не злоупотребляйте возможностями

В интернете, как и в реальной жизни, у одних людей, например, у модераторов форума, специалистов компаний и системных администраторов, больше возможностей, чем у других. Если у вас больше возможностей, чем у других пользователей, это не значит, что вы имеете право ими злоупотреблять.

Не следует следить за коллегами или другими участниками чата только потому, что у вас есть для этого технические средства. Например, системные администраторы не должны читать личные письма и выяснять информацию о структуре заработной платы в компании.

10.

Старайтесь избегать словесных войн

Словесные войны – это сообщения, содержащие агрессивную личную критику или нападки. В групповых чатах жаркие дискуссии часто перерастают в словесные войны. Если вы стали участником такой ​​дискуссии, лучше как можно скорее из нее выйти. Всегда помните, что к другим нужно относиться так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Сетевым этикетом не допускается ненормативная лексика.

Также не забывайте, что оскорбления и угрозы в интернете могут иметь негативные юридические последствия, поэтому не поддавайтесь искушению писать жесткие комментарии даже в жарких дискуссиях. Лучше продемонстрируйте пример корректного поведения в сети.

11. Разберитесь с правилами конкретного сообщества

Сетевой этикет по-разному интерпретируется в разных сообществах. Например, совершенно нормально сплетничать в дискуссионной группе, посвященной развлекательным телевизионным программам. Однако сплетни в серьезной дискуссионной группе отрицательно скажутся на вашей репутации. Важно понимать, в каком сообществе интернета вы находитесь,

а в новой для вас области лучше сначала осмотреться и сориентироваться. Разберитесь, как общаются пользователи этого сообщества, и дайте себе время адаптироваться к правилам сообщества.

12. Дискриминационные высказывания и сетевой этикет

Проблема дискриминационных высказываний в интернете, особенно в социальных сетях, становится все более серьезной. Часто она проявляется в виде оскорбительных комментариев под фотографиями или постами. Однако иногда пользователи объединяют усилия и предпринимают скоординированные действия с единственной целью – распространение дискриминационных комментариев. Нередко жертвами таких действий становятся социальные или религиозные меньшинства, иностранцы или чернокожие.

Как противодействовать дискриминационным высказываниям? Если вы столкнетесь с ними в интернете, сообщите администратору веб-сайта. В социальных сетях часто имеется возможность пожаловаться на публикацию, перейдя по ссылке или кнопке непосредственно под самой публикацией. Провайдеры обязаны удалить контент, в явном виде нарушающий чьи-либо права, в течение 24 часов.

Кроме того, вы можете обратиться непосредственно к автору дискриминационных высказываний и попытаться убедить его в несостоятельности его заявлений. Желательно также запросить факты, обосновывающие его утверждения, и занять четкую позицию против дискриминации. Попытайтесь направить обсуждение в более позитивное русло, ни при каких обстоятельствах не реагируйте агрессивно и не отвечайте оскорбительными высказываниями, поскольку вы также можете понести за них ответственность.

Сетевой этикет: защита детей

В повседневной жизни, учебе и работе мы все используем интернет, однако это несет определенные риски и имеет ряд недостатков, например, даркнет. Обсудите с ребенком возможные опасности при работе в интернете. Уважайте личное пространство ребенка, однако объясните ему следующие правила поведения детей в интернете.

13. Не разглашайте личную информацию

Очень важно хранить в секрете персональную информацию, особенно во времена социальных сетей, когда распространена кража личных данных с применением методов социальной инженерии. Ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать в интернете пароли и личную информацию: имя, адрес и номер телефона. Название школы и посещаемых секций тоже следует держать в секрете.

14. Используйте нейтральные псевдонимы

Рекомендуется, чтобы для общения в чатах ребенок использовал нейтральные псевдонимы, не раскрывающие его личность. Кроме того, нейтральные псевдонимы гарантируют, что другие люди не будут чувствовать себя оскорбленными или высмеиваемыми.

15. Сетевой этикет: боты и тролли

Боты – это компьютерные программы, автоматически выполняющие задачи без взаимодействия с людьми. Боты часто публикуют комментарии или даже посты в социальных сетях.

Они часто являются источником спама на форумах и в комментариях под постами других пользователей, что раздражает и требует время на идентификацию и удаление сообщений от ботов. Боты не соблюдают сетевой этикет, и по возможности их следует избегать.

16. Правила поведения детей в интернете: не доверяйте участникам чата

Ребенок всегда должен относиться к незнакомым людям со здоровым скептицизмом – неизвестно, кто на самом деле скрывается за забавным именем и милой фотографией профиля. Например, ребенку ни при каких обстоятельствах не следует встречаться с незнакомцем только потому, что они приятно общались в чате, ведь это может оказаться злоумышленник.

Так же нужно объяснить ребенку, что не следует добавлять незнакомцев в друзья в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram. Кроме того, не следует при открытии электронных писем и других сообщений загружать вложения, поскольку при этом можно случайно загрузить троянскую или другую вредоносную программу.

17. Равенство прежде всего: никто не должен чувствовать себя чужим

При общении в закрытой группе, следует воздержаться от шуток «для посвященных», понятных не всем участникам группы – лучше отправить личное сообщение. Другие участники чата не должны чувствовать себя чужими. Базовые ценности сетевого этикета включают терпимость, уважение и готовность помочь. Это также означает, что следует общаться на понятном для вех языке.

Во время рассказа или презентации в школьном групповом чате нужно следить, чтобы все участники были на одном уровне. Если ребенок объясняет тему, которая может быть понятна не всем, рекомендуется ответить на вопросы по этой теме.

18. Сетевой этикет для детей: изъясняйтесь кратко и по делу

Сообщения, ответы и даже вопросы должны быть как можно более краткими и понятными. Никто не хочет читать ненужный текст, не помогающий найти ответ на вопрос.

Громоздкий язык и повторы только засоряют чаты и форумы, а грамматические ошибки затрудняют чтение и понимание написанного. Пересылка писем счастья также выходит за рамки уважительного онлайн-общения.

19. Сетевой этикет и онлайн-обучение: советы для учеников

В период пандемии COVID-19 большая часть обучения в школах проводилась онлайн. Так называемое домашнее обучение (обучение на дому) стало новой проблемой, которую ученики, учителя и родители решали совместными усилиями. Вот несколько советов для эффективного домашнего обучения:

20. Доверяйте своим детям

Самое важное правило – доверяйте своему ребенку. Вы не можете постоянно контролировать его, независимо от устройства, на котором он учится: компьютере, смартфоне или планшете. Ребенок лучше всего научится на собственном опыте. Доверяйте детям и воздерживайтесь от постоянного контроля их действий в интернете. Обычно достаточно знать, что в случае чего ребенок может обратиться к вам за помощью.

Заключение

Если следовать приведенным выше правилам сетевого этикета, у вас не возникнет проблем с онлайн-общением в повседневной жизни, на уроках и на работе. Кроме того, коллеги и руководство по достоинству оценят ваше уважительное и дружелюбное поведение.

Детям с самого раннего возраста особенно важно освоить правила сетевого этикета. Социальное взаимодействие и правила сетевого этикета и поведения в интернете так же важны, как и в реальной жизни.

Следующие решения безопасности включают родительский контроль в интернете:

Kaspersky Safe Kids

Kaspersky Total Security

Kaspersky Security Cloud

Полезные статьи на другие темы для родителей:

10 способов остановить кибербуллинг

Что такое интернет фишинг?

Основы безопасного домашнего обучения

что такое нетикет и как правильно общаться в интернете

<<Лид>>

‍

Правила нетикета — это законы устного вежливого общения, но адаптированные под онлайн-пространство. Мы составили небольшой гайд, как правильно общаться в интернете и соблюдать цифровой этикет.

‍

Содержание:

1. Представляйтесь и обращайтесь к незнакомым людям на «вы»
2. Пишите грамотно
3. Не злоупотребляйте эмодзи
4. Не дробите сообщения
5. Не используйте CapsLock
6. Уважайте чужое время
7. Не выкладывайте фотографии с друзьями и близкими без разрешения
8. Не спамьте
9. Будьте осторожны с лайками и репостами

‍

1.

Представляйтесь и обращайтесь к незнакомым людям на «вы»

Если «стучитесь» к кому-то в друзья в социальной сети или мессенджере, напишите, кто вы и почему хотите добавиться. Так собеседнику сразу будет понятно, что вы хотите и где его нашли. Лучше переходить сразу к делу, не стоит отправлять таинственное «привет» и ждать ответа.

‍

Правила общения в интернете включают и обычные нормы вежливости. Например, говорить незнакомцам и старшим «вы» или использовать слова благодарности, приветствия и прощания.

‍

2. Пишите грамотно

Не полагайтесь на автокорректор и не пренебрегайте знаками препинания. Опечатки, ошибки, отсутствие запятых и точек затрудняют восприятие текста. Это может сильно исказить смысл сообщения. Невежливо заставлять собеседника ломать голову над тем, что вы хотели сказать. Так вы тратите и своё, и его время.

‍

‍

‍

Ваши сообщения и посты — индикатор вашей образованности. По ним другие пользователи будут судить о вас и уровне вашего воспитания.

‍

3. Не злоупотребляйте эмодзи

В интернет-переписке сложно понять интонацию собеседника, на выручку приходят стикеры и смайлы. Но нагромождение эмодзи затрудняет чтение и понимание того, что вы хотите сказать.

‍

‍

То же самое относится к хештегам.

‍

4. Не дробите сообщения

Отправка сообщения по одному слову или предложению часто приводит к путанице. Вы ещё не закончили мысль, а собеседник уже начал отвечать, вы реагируете на его замечание, он на ваше — получается хаос. Кроме того, постоянно всплывающие оповещения действуют на нервы. 

‍

Некрасиво заставлять собеседника составлять ваше послание из вороха разрозненных фраз. Лучше сначала написать большое цельное сообщение, а потом его отправить. Такой формат поможет собрать мысли воедино и будет понятнее собеседнику. 

‍

5. Не используйте CapsLock

Писать БОЛЬШИМИ БУКВАМИ в интернете не стоит. Адресат воспринимает это как крик.

‍

Если вы хотите подчеркнуть свою мысль или обратить внимание собеседника на что-то, используйте средства выразительности. Сравнения, ирония и другие известные приёмы с уроков литературы будут очень кстати.  

‍

Ещё помогут инструменты форматирования текста. Например, в некоторых мессенджерах есть функция изменения шрифта на жирный или курсив.

‍

6. Уважайте чужое время

Общение в мессенджере или чате социальной сети может быть синхронным и асинхронным. Чаще всего обмен сообщениями происходит мгновенно. Но не стоит обижаться, если собеседник не ответил сиюминутно (даже если его статус онлайн). Он может быть занят или просто не готов общаться.

‍

Ночь — не лучшее время для сообщений. Особенно с пометкой «срочно» и кучей восклицательных знаков. Если вопрос не связан с угрозой жизни и здоровью, можно отложить его до утра. Если вы боитесь забыть отправить сообщение, воспользуйтесь функцией запланированной отправки. Так вы сами сможете выставить время и дату отправления, а сообщение дойдёт до адресата автоматически.

‍

Человек, который требует незамедлительной реакции, обычно хочет решить всё здесь и сейчас, чтобы потом не возвращаться к этому вопросу. Но это достаточно эгоистично. Никто не обязан бросать свои дела ради ваших и тем более просыпаться среди ночи.  

‍

<<Лидген для статьи>>

‍

Справедливо и обратное. Вы тоже вправе реагировать на сообщения и комментарии в удобное для вас время. Вполне нормально ответить: «Извини, я занят — смотрю урок, напишу позже».

‍

7. Не выкладывайте фотографии с друзьями и близкими без разрешения

Во-первых, фотография может не нравиться вашему приятелю или родственнику. Во-вторых, не все горят желанием выставлять на обозрение личную жизнь. Самовольная публикация фотографий может привести к ссоре. Лучше заранее прислать фотографию другу и спросить: «Хочу выставить, ты не против?»

‍

Исключение: групповые снимки (например, класса или кружка). Здесь заранее предполагается, что фотографию увидят все герои снимка.

‍

8. Не спамьте

Возьмите под контроль приглашения и уведомления, которые рассылаются от вашего имени в социальных сетях. Это могут быть приглашения в игры и приложения, на акции и мероприятия групп, на которые вы подписаны. Изменить отправку уведомлений можно в настройках в любой момент.

‍

9. Будьте осторожны с лайками и репостами

Правовое регулирование в Рунете становится всё строже. Репост или лайк смешной картинки может обернуться уголовным разбирательством.

‍

Не стоит публиковать в социальных сетях:    

‍

‍

Во-первых, это небезопасно. Во-вторых, некоторых пользователей безобидный с виду мем может действительно задеть.

‍

Лучше заранее включить самоцензуру. Не размещайте и не лайкайте посты, которые могут вас скомпрометировать. 

‍

‍

Как видите, правила этикета при общении в интернете достаточно простые. Если им следовать, можно избежать конфликтов и недопонимания, сэкономить парочку нервных клеток и сделать общение с другими более бережным и экологичным.

7 правил онлайн-этикета

Общение онлайн-студента в Achieve Virtual немного отличается от общения лицом к лицу. Мы гордимся тем, что предоставляем несколько возможностей для социального взаимодействия, но разница в том, что большая часть общения осуществляется посредством письменного текста в онлайн-среде. Поскольку это означает, что вам не хватает сигналов языка тела и немедленной обратной связи от вашего «слушателя», очень важно понимать некоторые общие правила хорошего онлайн-этикета. Это гарантирует, что сообщение, которое вы собираетесь передать, будет получено правильно.

1. Будьте уважительны. Хотя легче сказать обидные или неуважительные вещи, не стоя лицом к лицу с кем-то, важно помнить, что ваши одноклассники и учителя — это реальные люди, на которых влияют слова, которые вы говорите и пишете. Важно помнить о чувствах и мнениях других, даже если они отличаются от ваших собственных. Если вы не хотите говорить это кому-то в лицо, не говорите этого и онлайн.

2. Помните о ненормативной лексике, использовании заглавных букв и восклицательных знаков. Написанный текст легко неправильно прочитать и понять. Вы когда-нибудь отправляли текстовое сообщение с добрыми намерениями, но получатель думал, что вы грубите? Если да, то вы испытали это на собственном опыте. Зная о ненормативной лексике, вы можете определить потенциальную путаницу перед отправкой сообщений. Совет: прочтите все вслух перед отправкой.

3. Будьте осторожны с юмором и сарказмом. Конечно, нельзя не быть смешным. Нам нравится видеть, как ваша индивидуальность проявляется на онлайн-занятиях. Многие из наших учителей также исключительно забавны. Но, как упоминалось в Правиле № 2, убедитесь, что вам ясно, что вы шутите, а не грубите. Смайлики и смайлики могут быть полезны при передаче юмора или сарказма, чтобы они правильно читались. Просто не забудьте держать смайлики подальше от академических работ. 😉

4. Да, грамматика и правописание имеют значение. Во время текстовых сообщений текстовый диалог может b gr8 4 ваших друзей. Однако в образовательной среде (даже в Интернете) соблюдайте формальный стиль. Ваше письменное сообщение должно быть профессиональным и отражать правильный стиль письма. При необходимости сохраните письменные ярлыки и менее выдающуюся грамматику для Snapchat, но следуйте правилам грамматики для школы.

5. Укажите свои источники . Всякий раз, когда вы делитесь идеей, высказанной кем-то другим (даже если это не слово в слово), рекомендуется цитировать этот источник. Это относится и к дискуссионным форумам. Если вы прочитали в своем тексте замечательную мысль, поделитесь ею, но обязательно сообщите своей аудитории, где вы впервые ее увидели.

6. Не публикуйте и не делитесь (даже частным образом) неприемлемыми материалами. Достаточно сказано. Нет ничего по-настоящему частного в сети.

7. Будьте прощающими. Помните, что не все узнают эти правила до публикации. Старайтесь понимать других, когда у них возникают проблемы с письменным общением. Это сильно отличается от простого разговора с человеком лицом к лицу.

Эти правила взяты из следующих источников:

Альбион, (2015). Основные правила сетевого этикета — Выдержки из книги «Сетевой этикет» Вирджинии Ши — Albion.com. Получено 26 августа 2015 г. с http://www.albion.com/netiquette/corerules.html 9.0009

Common Sense Media, (2015). 7 правил для обучения детей онлайн-этикету. Получено 26 августа 2015 г. с https://www.commonsensemedia.org/blog/7-rules-to-teach-kids-online-etiquette

Connor, P., (2015). Сетевой этикет: основные правила онлайн-дискуссий. Получено 26 августа 2015 г. с http://teaching.colostate.edu/tips/tip.cfm?tipid=128

Madison College, (2015). Онлайн-руководство по этикету | Мэдисонский технический колледж. Получено 26 августа 2015 г. с http://madisoncollege.edu/online-etiquette-guide 9.0009

Ринальди, А. (2015). Сеть: Руководство пользователя и сетевой этикет, Арлин Ринальди. Получено 26 августа 2015 г. с http://courses.cs.vt.edu/~cs3604/lib/Netiquette/Rinaldi/

Что такое сетевой этикет? 20 правил Интернет-этикет Правила

Что такое сетевой этикет?

Сетевой этикет составлено из слов нетто и этикет . Таким образом, сетевой этикет описывает правил поведения 9.0006 для уважительное и надлежащее общение в Интернете .

Сетевой этикет часто называют этикетом для Интернета . Это не юридически обязательные правила, а рекомендуемых правил этикета . Сетевой этикет в основном используется для общения с неизвестными людьми в Интернете. правила сетевого этикета очень зависят от платформы и ее участников . Как правило, оператор веб-сайта или коммуникационного приложения может указать тип и объем сетевого этикета. В их обязанности также входит контроль за соблюдением этих основных правил и для наказания за их нарушение .

Сетевой этикет: Общие правила поведения

При общении в Интернете всегда следует помнить, что вы общаетесь с людьми , а не просто с компьютерами или смартфонами. Как и в реальном мире, в Интернете необходимы правила этикета. Поэтому сетевой этикет важен, чтобы избежать неблагоприятных последствий.

Ниже вы найдете 20 общих рекомендаций по поведению в Интернете , которым следует руководствоваться при общении в сети.

1. Придерживайтесь правил поведения в сети, которым вы следуете в реальной жизни

При общении в сети помните правила этикета, которым вы следуете в повседневной жизни. Воздержитесь от оскорблений, провокаций, угроз или оскорблений других. Уважайте мнение своих коллег по чату и высказывайте конструктивную критику. Помните, что вас могут привлечь к уголовной ответственности за оскорбление людей в Интернете.

2. Сетевой этикет: Думай о человеке

Думайте о человеке за компьютером, когда пишете сообщения. Вы общаетесь не с машиной, а с реальными людьми. Также подумайте, что и как вы пишете. Потому что интернет ничего не забывает! Скриншот или копия ваших сообщений делается быстро и все еще существует, даже если вы потом удалите свои сообщения.

3. Представьте себя в Интернете с лучшей стороны

Общение в Интернете требует определенного анонимность которой не существует в реальной жизни, когда вы разговариваете с кем-то лицом к лицу. Часто эта анонимность приводит к более низкому порогу торможения для многих пользователей и они ведут себя грубо онлайн если, например, вы с ними не согласны.

Убедитесь, что вы показываете себя с лучшей стороны онлайн . Оставайтесь дружелюбным и уважительным, даже если вы не согласны. Хороший сетевой этикет характеризуется уважением, вежливостью и профессионализмом .

Совет: в целом следует воздерживаться от написания сообщений или отдельных слов целиком заглавными буквами, даже если вы хотите придать этим разделам больше выразительности. В конце концов, заглавные буквы в Интернете означают выкрикивание и обычно считаются невежливыми .

4. Сначала прочтите, а потом спрашивайте

У вас есть вопросы? Затем найдите время, чтобы сначала внимательно прочитать ответы в предыдущих постах обсуждения. Есть большая вероятность, что кто-то уже ответил на ваш вопрос. Если вы напишете ответ, похожий на чужой, это покажет другим участникам чата, что вы пока мало внимания уделяли беседе.

Помните, что онлайн-разговоры могут происходить очень быстро. Поэтому важно собрать всю информацию, прежде чем отвечать или задавать вопросы.

5. Сетевой этикет: обратите внимание на грамматику и пунктуацию

Найдите время, чтобы еще раз прочитать свои ответы. Проверьте их на грамматику , пунктуацию и правильное написание . Другой человек может очень расстраиваться, если ему приходится расшифровывать плохо написанных предложений , чтобы понять их смысл. Кроме того, неправильная грамматика отвлекает от цели вашего сообщения.

Грамматика, орфография и пунктуация становятся особенно важными при составлении электронных писем или другой корреспонденции, которую вы отправляете коллегам или начальству. Если у вас есть слабость в грамматике и правописании, не расстраивайтесь. Используйте орфографические средства перед отправкой сообщений.

Еще один совет: При составлении электронных писем всегда не забывайте использовать соответствующую формулу приветствия и прощания . Они также являются частью сетевого этикета.

6. Уважайте частную жизнь других

Это правило следует соблюдать не только в повседневном использовании интернет-общения, но и на работе. Не пересылайте отправленную вам информацию без предварительного получения разрешения от первоначального отправителя. При отправке личных писем нескольким получателям используйте BCC (слепая копия) вместо CC (точная копия). Многим людям не нравится, когда их имена и адреса электронной почты передаются людям, которых они сами не знают.

Это правило в Интернете также применяется к загрузке и обмену фотографиями или видео , которые показывают других людей. Прежде чем распространять такие личные файлы, обязательно проконсультируйтесь с соответствующими людьми, прежде чем делать это.

И последнее, но не менее важное: Уважайте конфиденциальность других и не подписывайтесь на информационные бюллетени, форумы и т.п. с чужим именем или адресом электронной почты.

7. Уважайте время и возможности других

Мы живем в гораздо более быстром мире, чем привыкли наши родители, бабушки и дедушки. Информацию можно отправить разным людям по всему миру за считанные секунды — и без особых усилий. Тем не менее, пропускная способность, то есть информационная емкость проводов и каналов, ограничена. Это похоже на людей. Подумайте об этом ограниченном восприятии информации, когда вы отправляете сообщения своим друзьям, коллегам или начальству.

Достаточно ли быстро вы добираетесь до сути в своих электронных письмах ? Правильно ли сформулированы ваши аргументы и четко узнаваемы ? Никто не хочет зря тратить время на электронное письмо, основное сообщение которого находится только в конце электронного письма. Это требует времени и усилий и просто раздражает. Также подумайте, кто действительно должен быть в списке получателей. В конце концов, уважение к чужому времени и трафику также является частью сетевого этикета .

8. Прощать ошибки других

Каждый, кто выходит в интернет на форумы и в сети, когда-то был новичком. Как и в любой другой области, вы можете ошибаться как новичок. В онлайн-общении это может быть отсутствие этикета или манер.

Часто это орфографические ошибки, лишние вопросы или слишком длинные ответы . Имея это в виду, важно прощать ошибки своих коллег . Если это лишь незначительные ошибки, лучше вообще на них не реагировать. В случае серьезной ошибки, например неправильной цитаты, сообщения, написанного только заглавными буквами, или отсутствия грамматики и пунктуации, то лучше всего указать на это человеку в личном сообщении.

Подсказка: Сарказм в письменном виде не всегда узнаваем для всех в интернете . Поэтому лучше оставаться объективным. Если вы все еще хотите выразить сарказм в кругу друзей или близких коллег, используйте смайликов , таких как смайликов или GIF-файлов . Тщательно подобранные смайлики могут усилить ваше сообщение.

9. Сетевой этикет: не злоупотребляйте своей властью

В Интернете, как и в реальной жизни, одни люди обладают большей властью, чем другие. Модераторы на форуме, специалисты в компаниях или системные администраторы. Если у вас больше власти, чем у других, у вас нет права эксплуатировать это сила .

Не шпионьте за коллегами или участниками чата только потому, что у вас есть для этого технические средства. Например, системные администраторы никогда не должны читать частную электронную почту или узнавать о структуре заработной платы в компании .

10. Помогите

держать флеймы под контролем

Флейм войны это сообщения которые содержат агрессивную личную критику или нападения на человека . В групповых чатах жаркие дискуссии часто перерастают в так называемые флейм . Если вы вступаете в такую ​​дискуссию, вы должны держаться подальше от нее. Всегда помните, что вы должны относиться к другим так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. Ненормативная лексика не является частью сетевого этикета .

Также помните, что оскорбления и угрозы в Интернете могут иметь для вас юридические последствия . По этой причине не поддавайтесь искушению делать подобные комментарии даже в жарких дискуссиях. Вместо этого продемонстрируйте примерное поведение в Интернете.

11. Знайте, где вы находитесь в киберпространстве

Сетевой этикет интерпретируется по-разному в разных местах в Интернете. Например, совершенно нормально распространять сплетни в дискуссионной группе на телевидении. Однако, если вы сделаете это в серьезной дискуссионной группе, вы быстро сделаете себя непопулярным. Поэтому важно, чтобы вы знали , где вы находитесь в Интернете .

Это также означает, что если вы находитесь в новой области , которая незнакома вам , вам нужно осмотреться и изучить веревки. Получите представление о том, как другие люди в этой области киберпространства общаются друг с другом и адаптируются к ним.

12. Ненавистнические высказывания и сетевой этикет

Так называемые ненавистнические высказывания в Интернете становятся все более серьезной проблемой, особенно в социальных сетях. Часто встречается в оскорбительных комментариях под фотографиями или постами. Тем не менее, время от времени происходят скоординированные действия конкретных субъектов, которые объединяют свои усилия с единственной целью - распространять комментарии, разжигающие ненависть. Нередко жертвами таких действий становятся социальные или религиозные маргиналы, иностранцы или чернокожие.

Что вы можете сделать против разжигания ненависти ? Если вы столкнетесь с такими заявлениями в Интернете, вы должны сообщить о них провайдеру веб-сайта . Часто вы найдете возможность пожаловаться на публикацию прямо под ней в социальных сетях. Провайдеры по закону обязаны удалять явно незаконный контент в течение 24 часов.

Кроме того, вы можете активно обращаться к распространителям разжигания ненависти и пытаться аннулировать их заявления и впоследствии обучить преступников . Желательно запрашивать предполагаемые «факты» и занимать четкую позицию против ненависти. Направьте обсуждение в более позитивное русло. Однако ни при каких обстоятельствах вы не должны реагировать с ненавистью или оскорблениями. Вы также можете быть привлечены к ответственности за это.

Сетевой этикет: правила безопасности для детей

Интернет приносит радость каждому – в повседневной жизни, в школе и на работе. Тем не менее, это несет с собой около рисков и недостатки , такие как даркнет. Поговорите со своим ребенком и объясните возможные риски в Интернете. Уважайте частную жизнь вашего ребенка и объясните следующие правила для детей в Интернете :

13. Дети в Интернете: не разглашайте личную информацию

В наше время социальных сетей, кражи личных данных и социальной инженерии, тайна личной информации имеет важное значение! Ни при каких обстоятельствах ваш ребенок не должен делиться паролями или личная информация , такая как их имя , адрес или телефон номер онлайн. Название школы или клубов также следует держать в секрете.

14. Используйте нейтральный псевдоним

Убедитесь, что ваш ребенок использует нейтральный псевдоним в чатах. Это ни при каких обстоятельствах не должно раскрывать личность вашего ребенка. Кроме того, нейтральное прозвище гарантирует, что другие люди не будут чувствовать себя оскорбленными или высмеянными.

15. Сетевой этикет и боты/тролли-посты

Так называемые боты — это компьютерные программы, которые обычно автоматически выполняют задачу, не требуя взаимодействия с людьми. В каналах социальных сетей боты часто публикуют комментарии или даже собственные сообщения.

Часто спамят на форумах или в комментариях под постами. Это раздражает и отнимает много времени, так как эти ответы должны быть идентифицированы и удалены. Поэтому боты не являются частью сетевого этикета, и их следует по возможности избегать.

16. Правила для детей в Интернете: Не доверяйте участникам чата

Ваш ребенок всегда должен относиться к незнакомцам со здоровым скептицизмом . Никогда не знаешь, кто на самом деле скрывается за забавным именем профиля и картинкой. Например, ваш ребенок никогда не должен встречаться с незнакомцем только потому, что они хорошо ладили в чате. Это может быть взрослый с плохими намерениями.

Точно так же вы должны объяснить своему ребенку, что он не должен добавлять незнакомцев в друзья в социальных сетях, таких как Facebook или Instagram. Ваш ребенок также не должен просто открывать электронные письма и другие сообщения и загружать вложения. При этом ваш ребенок может случайно загрузить троян или другое вредоносное ПО.

17. Справедливость превыше всего: никого не исключайте

Если ваш ребенок общается в частной группе, он должен воздерживаться от шуток, которые не все в группе поймут. Лучше отправить личное сообщение этому человеку. Другие участники чата не должны чувствовать себя обделенными . Сетевой этикет включает в себя такие ценности, как терпимость , уважение и готовность помочь . Это также означает, что следует использовать только язык , используемый всеми .

В школьном групповом чате ваш ребенок всегда должен следить за тем, чтобы все участники чата находились на одном уровне, например, во время обзора или презентации. Когда ваш ребенок объясняет тему, которая может быть не всем понятна, рекомендуется отвечать на вопросы по теме.

18. Сетевой этикет для детей. Пишите кратко и ясно

Сообщения, ответы и даже вопросы должны быть краткими и четкими, насколько это возможно. Никто не хочет читать ненужный объем текста, который не способствует ответу на вопрос.

Громоздкие формулировки и повторения только засоряют чаты и форумы; кроме того, орфографические ошибки могут затруднить чтение и понимание сказанного. Пересылке писем счастья также нет места в уважительном онлайн-общении.

19. Сетевой этикет и онлайн-обучение (советы ученикам)

После пандемии COVID-19 большая часть обучения в школах проводилась онлайн. Так называемое домашнее обучение — обучение на дому — стало новым испытанием, которое ученики, учителя и родители должны были преодолеть вместе. Вот несколько советов по обучению дома:

  • Дети должны поддерживать друг друга, например, отвечая на вопросы одноклассников в чате.
  • Проинструктируйте своих детей не записывать уроки в цифровом виде и не делать скриншоты без предварительного разрешения учителя.
  • Вежливый и уважительный тон абсолютно необходим при домашнем обучении.
  • Пароли и учетные данные, предоставленные школой, ни при каких обстоятельствах не должны передаваться детьми третьим лицам.
  • Дети должны быть готовы за несколько минут до начала занятий, чтобы начать вовремя. Учебные материалы должны быть готовы, а камера для видеоконференции всегда должна быть включена. Вы также должны убедиться, что ваш ребенок одет так, как он выглядит в школе.
  • Учащиеся должны высказываться, если у них есть какие-либо вопросы или комментарии. После этого они должны снова отключить микрофон, чтобы не мешать уроку фоновым шумом.

20. Доверяйте своему ребенку

И последнее, но не менее важное правило использования Интернета детьми: Доверяйте своему ребенку . Ведь вы не можете постоянно оглядываться через плечо, учится ли ваш ребенок через компьютер, смартфон или планшет. Ваш ребенок лучше всего учится в собственный опыт . Доверяйте способностям своих отпрысков и воздержитесь от постоянного наблюдения за их действиями в Интернете. Обычно достаточно знать, что ваш ребенок может попросить вас о помощи, если случится самое худшее.

Заключение

При соблюдении вышеперечисленных правил сетевого этикета у вас не будет проблем с общением в сети в повседневной жизни, на занятиях и на работе. Кроме того, ваше уважительное и доброжелательное поведение будет положительно замечено вашими коллегами и начальством.

Особенно детям важно с раннего возраста усвоить правильные правила этикета в Интернете. Социальное взаимодействие и правильные правила этикета и поведения в Интернете так же важны, как и в реальной жизни.

Learn more