Симптомами эмоционального выгорания являются
Синдром эмоционального выгорания
Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. Может характеризоваться нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью к соматическим заболеваниям, употреблению алкоголя или других психоактивных веществ, суицидальному поведению.
Развитие данного синдрома характерно, в первую очередь, для профессий, где доминирует оказание помощи людям (медицинские работники, учителя, психологи, социальные работники, спасатели, работники правоохранительных органов, пожарные). Также предрасполагает к выгоранию работа с «тяжелыми» клиентами (геронтологические, онкологические пациенты, агрессивные, суицидальные больные, пациенты с зависимостями.
СЭВ рассматривается как результат неблагоприятного разрешения стресса на рабочем месте.
Признаки выгорания:
- Изменение поведения: скука, сопротивление при выходе на работу, опоздания, употребление психоактивных веществ, подверженность несчастным случаям, снижение креативности.
- Изменение в чувствах: депрессия, юмор висельника, чувство неудачи, вины, горечи, раздражительность, чувство придирок.
- Изменения в мышлении: снижение концентрации внимания, ригидность, подозрительность, недоверчивость, менталитет жертвы, черствость.
- Изменение здоровья: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета.
Анкета
Оценка синдрома эмоционального выгорания.
Фазы развития СЭВ (по Селье).
- I Фаза напряжения.
Является предвестником и «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания. Развитию СЭВ предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощён работой, отказывается от потребностей, с ней не связанных, забывает о собственных нуждах. Если эти старания работника адекватно оцениваются, поддерживаются, если человек получает ощущение важности и значимости своего труда, СЭВ не развивается. Если нет, и происходит крах представлений, то СЭВ получает своё развитие. - II Фаза резистенции.
Человек стремится к психологическому комфорту и поэтому старается снизить давление внешних обстоятельств. - III Фаза истощения.
Характеризуется падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. «Выгорание» становится неотъемлемым атрибутом личности.
Метастазы «выгорания» проникают в систему ценностей личности. Возникает антигуманистический настрой. Личность утверждает, что работа с людьми не интересна, не доставляет удовлетворения, не представляет социальной ценности.
Профилактика и лечение синдрома выгорания.
То, что защищает от развития СЭВ, может быть использовано и при терапии уже развившегося синдрома.
Здесь можно выделить два аспекта: индивидуальная защита и организационный подход.
Рассмотрим качества, помогающие специалисту избежать профессионального выгорания.
Во первых, это следующие индивидуально-личностные особенности человека:
- Сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии (к примеру, занятия спортом и поддержка здорового образа жизни).
- Высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях (работа с неустойчивой самооценкой, чтение психологической литературы либо обращение к психотерапевту, который укажет направления в этом вопросе).
- Высокая профессиональная самооценка (необходимость постоянно повышать свой профессиональный уровень).
Во-вторых, выгорания избегают люди, имеющие, опыт успешного преодоления профессионального стресса; способные конструктивно меняться в напряженных условиях.
В-третьих, важной отличительной чертой людей, не подверженных СЭВ, является способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистичные установки и ценности, как в отношении самих себя, так и других людей и жизни вообще. В завершении краткого обзора индивидуальных средств защиты хочется сказать, что "Бессердечье к себе – это тоже увечье".
Будьте внимательны к себе. При первых проявлениях СЭВ начинайте действовать: отдохните, встретьтесь с друзьями, смените обстановку, откройте в себе творческие способности. Если подручные средства не помогают, ищите помощи. Это может быть посещение тренингов (от тренинга личностного роста до тренинга креативности), индивидуальная или групповая работа с психотерапевтом. Помните, СЭВ самостоятельно не уйдёт, необходимо предпринимать шаги для своей защиты. Если чувствуете, что не можете справиться с проблемой сами, не затягивайте поход к специалисту.
Оставляя свои персональные данные, Вы даете добровольное согласие на обработку своих персональных данных. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к Вам, как субъекту персональных данных (ФИО, дата рождения, город проживания, адрес, контактный номер телефона, адрес электронной почты, род занятости и пр). Ваше согласие распространяется на осуществление Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед» любых действий в отношении ваших персональных данных, которые могут понадобиться для сбора, систематизации, хранения, уточнения (обновление, изменение), обработки (например, отправки писем или совершения звонков) и т. п. с учетом действующего законодательства. Согласие на обработку персональных данных даётся без ограничения срока, но может быть отозвано Вами (достаточно сообщить об этом в Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед»). Пересылая в Общество с ограниченной ответственностью Научно-производственное объединение «Волгоградский центр профилактики болезней «ЮгМед» свои персональные данные, Вы подтверждаете, что с правами и обязанностями в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» ознакомлены.
Синдром эмоционального выгорания: причины и лечение
Жизнь в условиях чрезмерно завышенных требований может перегружать человека. Когда это приводит к истощению, отстраненности и снижению работоспособности, возникает эмоциональное выгорание (англ. burn-out). Так психика реагирует на постоянное перенапряжение в личной или профессиональной сфере.
Обзор
- Выгорание — это общее понятие, которое используют для описания жалоб, возникающих в ответ на длительное перенапряжение.
- Характерными симптомами выгорания являются истощение, отстраненность и снижение работоспособности.
- Точного научного определения этого состояния не существует.
- Хронический стресс на работе с последующим эмоциональным выгоранием — распространенная причина ухода на больничный.
- Симптомы, схожие с признаками выгорания, также могут быть вызваны другими причинами, такими как депрессия или тревога.
Указание: информация в этой статье не может и не должна заменять визит к врачу, а также использоваться для самодиагностики или самолечения.
Что такое эмоциональное выгорание?
Термин «эмоциональное выгорание» (англ. burn-out) появился в США в 1970-х годах. Психотерапевт Герберт Фройденбергер использовал его для описания последствий сильного стресса у специалистов так называемых помогающих профессий. Согласно его выводам, врачи и медицинские работники, которым из-за профессии часто приходится жертвовать собой ради других людей, часто «выгорают». Это проявляется в истощении, чрезмерной требовательности и утрате способности получать удовольствие.
Позже это понятие было расширено, потому что выгорание может настигнуть кого угодно: измотанных карьеристов и знаменитостей, подверженных стрессу служащих, студентов или домохозяек.
Поскольку этот термин не имеет четкого определения, невозможно конкретно сказать, что такое выгорание и как его диагностировать. Невозможно и точно определить, насколько часто это состояние встречается у людей.
Видео
Что такое синдром эмоционального выгорания?
В следующем видео рассказывается о возможных причинах, факторах риска и симптомах синдрома эмоционального выгорания.
Это и другие видео также доступны на YouTube.
Смотреть сейчас
Применяются опубликованные там положения о защите данных.
Как проявляется эмоциональное выгорание?
Во всех предыдущих определениях синдрома эмоционального выгорания характерные симптомы рассматриваются как последствия стрессовой профессиональной или внепрофессиональной деятельности и сложных ситуаций. Например, в качестве внепрофессиональной нагрузки упоминается уход за родственниками.
На сегодняшний день признаками синдрома эмоционального выгорания считаются три группы жалоб:
Истощение
Люди с синдромом эмоционального выгорания чувствуют себя подавленными, усталыми и неэнергичными, измотанными и эмоционально истощенными. Также у них есть и физические симптомы, такие как проблемы с желудочно-кишечным трактом и боли.
Отстраненность от (профессиональной) деятельности
Ежедневные задачи при эмоциональном выгорании вызывают стресс и огорчения. Из-за этого люди дистанцируются от работы и начинают равнодушнее относиться к своим задачам, условиям работы и коллегам.
Снижение работоспособности
Выгорание в основном влияет на повседневную деятельность в профессиональной сфере, домашних делах или уходе за родственниками. Любой, кто страдает от выгорания, выполняет работу вяло, механически, воспринимает ее крайне негативно и жалуется на нехватку идей и мотивации.
Каковы причины эмоционального выгорания?
Жизнь в условиях слишком завышенных требований может крайне перегружать человека. Физические и психические проблемы может вызывать и стресс на работе. Некоторые люди достигают своего предела и, когда чувствуют, что не могут идти дальше, ощущают себя истощенными, опустошенными и выгоревшими.
Причинами такого состояния зачастую являются завышенные или заниженные требования, постоянная нехватка времени, конфликты с коллегами или начальством. Еще одной причиной может быть неумение отказывать, из-за чего некоторые склонны пренебрегать собственными потребностями. Последствия стресса на работе — частая причина ухода на больничный.
Как диагностируют эмоциональное выгорание?
В отличие от таких заболеваний, как депрессия, у эмоционального выгорания нет четкого определения. Пока у этого заболевания нет четкой клинической картины, и оно недостаточно изучено с научной точки зрения.
Важно знать! У «синдрома эмоциональной опустошенности» могут быть и другие причины, например депрессия, тревожное расстройство или синдром хронической усталости. Вот почему в случае таких жалоб, как истощение и снижение работоспособности, важно рассматривать и эти заболевания. Вызывать симптомы, похожие на симптомы выгорания, могут и некоторые медицинские препараты и физические заболевания.
Существуют различные анкеты самооценки. Однако трудно сказать, действительно ли они достаточно информативны и подходят ли они для того, чтобы отличить эмоциональное выгорание от, например, депрессии. Для определения синдрома эмоционального выгорания не подходят и онлайн-анкеты.
Как лечат эмоциональное выгорание?
В некоторых случаях выгорания могут помочь изменения в профессиональной среде и условиях труда. При завышенных требованиях по уходу за больными родственниками «выгоревшим» людям можно помочь, предложив им конкретную помощь в быту.
Однако прежде всего необходимо исключить другие заболевания, которые могут вызывать эти симптомы. Ниже указаны симптомы, которые также возникают при депрессии:
- сильное истощение;
- подавленность;
- снижение работоспособности.
Из-за того, что симптомы различных состояний могут быть очень схожи, важно не ставить поспешных диагнозов (особенно, самостоятельно). Это может привести к неверным действиям. Например, если человек просто устал от работы, он может восстановиться, взяв более длительный отпуск или сделав перерыв в трудовой деятельности. Однако для людей с депрессией такое решение только усугубит проблему, поскольку им нужны совершенно иные формы помощи, например психотерапия или определенные медикаменты.
Дополнительная информация
Подробная информация о синдроме эмоционального выгорания, например о том, что это такое и чем эмоциональное выгорание отличается от депрессии, приведена на сайте gesundheitsinformation.de.
- Deutsche Gesellschaft für Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik und Nervenheilkunde (DGPPN) et al. Unipolare Depression. S3-Leitlinie/Nationale Versorgungsleitlinie. AWMF-Registernummer nvl-005. 2. Auflage, 2015. Version 5.
- Korczak D, Kister C, Huber B. Differentialdiagnostik des Burnout-Syndroms. HTA-Bericht 105. Deutsches Institut für Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI). Köln; 2010. Aufgerufen am 13.05.2020.
В сотрудничестве с Institut für Qualität und Wirtschaftlichkeit im Gesundheitswesen (IQWiG; Институт качества и эффективности в здравоохранении). Состояние:
Профилактика и лечение выгорания – HelpGuide.org
стресс
Если постоянный стресс вызывает у вас чувство беспомощности, разочарования и полного истощения, возможно, вы находитесь на пути к эмоциональному выгоранию. Узнайте, что вы можете сделать, чтобы восстановить равновесие и снова почувствовать позитив и надежду.
Что такое выгорание?
Выгорание — это состояние эмоционального, физического и психического истощения, вызванное чрезмерным и длительным стрессом. Это происходит, когда вы чувствуете себя подавленным, эмоционально истощенным и неспособным выполнять постоянные требования. По мере того, как стресс продолжается, вы начинаете терять интерес и мотивацию, которые изначально привели вас к тому, чтобы взять на себя определенную роль.
Выгорание снижает продуктивность и истощает вашу энергию, заставляя вас чувствовать себя все более беспомощным, безнадежным, циничным и обиженным. В конце концов, вы можете почувствовать, что вам больше нечего дать.
Негативные последствия эмоционального выгорания распространяются на все сферы жизни, включая дом, работу и социальную жизнь. Выгорание также может вызвать долгосрочные изменения в вашем теле, которые сделают вас уязвимыми для таких болезней, как простуда и грипп. Из-за многочисленных последствий выгорания важно бороться с ним сразу.
Вы на пути к выгоранию?
Возможно, вы находитесь на пути к выгоранию, если:
- Каждый день плохой.
- Забота о работе или семейной жизни кажется пустой тратой энергии.
- Ты все время вымотан.
- Большую часть дня вы тратите на задачи, которые кажутся вам либо невыносимо скучными, либо непосильными.
- Вам кажется, что все, что вы делаете, не имеет значения и не ценится.
У большинства из нас бывают дни, когда мы чувствуем себя беспомощными, перегруженными или недооцененными — когда, чтобы вытащить себя из постели, требуется решимость Геракла. Однако, если вы чувствуете себя так большую часть времени, вы можете перегореть.
Выгорание — это постепенный процесс. Это не происходит в одночасье, но может подкрасться к вам. Признаки и симптомы поначалу малозаметны, но со временем становятся все хуже. Думайте о ранних симптомах как о красных флажках, говорящих о том, что что-то не так, что необходимо устранить. Если вы обратите внимание и активно снизите уровень стресса, вы сможете предотвратить серьезный срыв. Если вы будете игнорировать их, вы в конце концов сгорите.
Физические признаки и симптомы эмоционального выгорания
- Большую часть времени чувство усталости и истощения.
- Снижение иммунитета, частые заболевания.
- Частые головные или мышечные боли.
- Изменение привычек аппетита или сна.
Эмоциональные признаки и симптомы выгорания
- Чувство неудачи и неуверенность в себе.
- Чувствуя себя беспомощным, пойманным в ловушку и побежденным.
- Отрешенность, ощущение одиночества в мире.
- Потеря мотивации. Все более циничное и негативное мировоззрение.
- Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга.
Поведенческие признаки и симптомы выгорания
- Уход от ответственности.
- Изоляция от других.
- Прокрастинация, затягивание выполнения дел.
- Употребление пищи, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией.
- Вымещать разочарование на других.
- Пропускать работу или опаздывать и рано уходить.
В BetterHelp работает более 25 000 лицензированных консультантов, и у вас есть терапевт, который соответствует вашим потребностям. Это просто, доступно и удобно.
ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%
Online-Therapy.com — это полный набор инструментов поддержки, когда вам это нужно, по вашему графику. Регистрация занимает всего несколько минут.
ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%
Teen Counseling — это онлайн-терапевтическая служба для подростков и молодых людей. Свяжитесь со своим консультантом по видеосвязи, телефону или в чате.
ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%
Разница между стрессом и выгоранием
Выгорание может быть результатом неослабевающего стресса, но это не то же самое, что слишком сильный стресс. Стресс, по большому счету, связан с слишком много: слишком много давления, которое требует от вас слишком многого физически и умственно. Однако люди, находящиеся в состоянии стресса, все еще могут воображать, что если они просто возьмут все под контроль, они почувствуют себя лучше.
Выгорание, с другой стороны, около недостаточно. Быть выгоревшим означает чувствовать себя опустошенным и психически истощенным, лишенным мотивации и безразличным. Люди, переживающие выгорание, часто не видят никакой надежды на позитивные изменения в своей ситуации. Если из-за чрезмерного стресса вы чувствуете, что утопаете в обязанностях, выгорание — это ощущение полного истощения. И хотя вы обычно осознаете, что находитесь в состоянии сильного стресса, вы не всегда замечаете выгорание, когда оно происходит.
Стресс и выгорание | |
Стресс | Выгорание |
Характеризуется отсоединением. | |
Эмоции чрезмерно реагируют. | Эмоции притуплены. |
Вызывает срочность и гиперактивность. | Вызывает беспомощность и безнадежность. |
Потеря энергии. | Потеря мотивации, идеалов и надежды. |
Приводит к тревожным расстройствам. | Приводит к отчужденности и депрессии. |
Основной урон физический. | Первичный ущерб эмоциональный. |
Может убить вас преждевременно. | Может заставить жизнь казаться бессмысленной. |
Причины выгорания
Выгорание часто связано с вашей работой. Но любой, кто чувствует себя перегруженным работой и недооцененным, рискует выгореть, от трудолюбивого офисного работника, у которого не было отпуска в течение многих лет, до измученной домохозяйки, занимающейся детьми, работающей по дому, и стареющего родителя.
Но причиной выгорания является не только напряженная работа или слишком много обязанностей. Выгоранию способствуют и другие факторы, в том числе образ жизни и черты характера. На самом деле, то, что вы делаете в свободное время и как вы смотрите на мир, может играть такую же большую роль в возникновении чрезмерного стресса, как и на работе или дома.
Причины эмоционального выгорания, связанные с работой
- Ощущение, что вы мало или совсем не контролируете свою работу.
- Отсутствие признания или вознаграждения за хорошую работу.
- Неясные или чрезмерно требовательные требования к работе.
- Выполнение монотонной или несложной работы.
- Работа в условиях хаоса или высокого давления.
Образ жизни причины эмоционального выгорания
- Слишком много работы без достаточного количества времени для общения или отдыха.
- Отсутствие близких поддерживающих отношений.
- Взять на себя слишком много обязанностей без достаточной помощи других.
- Недостаточно сна.
Черты характера могут способствовать выгоранию
- Перфекционистские наклонности; ничего никогда не бывает достаточно хорошим.
- Пессимистический взгляд на себя и мир.
- Необходимость контролировать ситуацию; нежелание делегировать полномочия другим.
- Достигающая личность типа А.
[Читайте: Типы личности, черты характера и их влияние на психическое здоровье]
Борьба с выгоранием
Замечаете ли вы предупредительные признаки надвигающегося выгорания или уже прошли предельную точку, пытаясь преодолеть истощение и если вы будете продолжать в том же духе, это вызовет только дальнейший эмоциональный и физический ущерб. Сейчас самое время сделать паузу и изменить направление, узнав, как вы можете помочь себе преодолеть выгорание и снова почувствовать себя здоровым и позитивным.
Борьба с выгоранием требует подхода «Три Р»:
Признать. Следите за предупреждающими признаками выгорания.
Реверс. Восстановите ущерб, обратившись за поддержкой и справившись со стрессом.
Устойчивость. Повысьте устойчивость к стрессу, заботясь о своем физическом и эмоциональном здоровье.
Следующие советы по предотвращению эмоционального выгорания или борьбе с ним помогут вам справиться с симптомами и восстановить энергию, концентрацию и хорошее самочувствие.
Как справиться с выгоранием Совет 1: обратитесь к другим людям
Когда вы выгорели, проблемы кажутся непреодолимыми, все выглядит безрадостно, и трудно собрать энергию, чтобы заботиться, не говоря уже о том, чтобы принять меры, чтобы помочь себе. Но у вас гораздо больше контроля над стрессом, чем вы думаете. Есть позитивные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться с непреодолимым стрессом и вернуть баланс в свою жизнь. Одним из самых эффективных является обращение к другим.
Социальный контакт — природное противоядие от стресса, а беседа лицом к лицу с хорошим слушателем — один из самых быстрых способов успокоить нервную систему и снять стресс. Человек, с которым вы разговариваете, не обязательно должен быть в состоянии «исправить» ваши стрессоры; они просто должны быть хорошими слушателями, теми, кто будет слушать внимательно, не отвлекаясь и не осуждая.
[Читать: Социальная поддержка для снятия стресса]
Обратитесь к самым близким вам людям, , таким как ваш партнер, семья и друзья. Открытость не сделает вас обузой для других. На самом деле, большинство друзей и близких будут польщены тем, что вы достаточно доверяете им, чтобы довериться им, и это только укрепит вашу дружбу. Постарайтесь не думать о том, что вас выжигает, и сделайте время, проведенное с близкими, позитивным и приятным.
Будьте общительнее со своими коллегами. Развитие дружеских отношений с людьми, с которыми вы работаете, может защитить вас от профессионального выгорания. Когда вы делаете перерыв, например, вместо того, чтобы направлять свое внимание на свой смартфон, попробуйте привлечь своих коллег. Или запланируйте совместные общественные мероприятия после работы.
Ограничьте контакты с негативными людьми. Общение с негативно настроенными людьми, которые ничего не делают, кроме как жалуются, только ухудшит ваше настроение и мировоззрение. Если вам приходится работать с негативным человеком, постарайтесь ограничить время, которое вы проводите вместе.
Свяжитесь с делом или общественной группой, которая важна для вас лично. Присоединение к религиозной, социальной группе или группе поддержки может дать вам возможность поговорить с единомышленниками о том, как справляться с ежедневным стрессом, и завести новых друзей. Если в вашей сфере деятельности есть профессиональная ассоциация, вы можете посещать встречи и общаться с другими людьми, которые справляются с теми же требованиями на рабочем месте.
Найди новых друзей. Если вы чувствуете, что вам не к кому обратиться, никогда не поздно завести новые дружеские отношения и расширить свою социальную сеть.
Сила отдачи
Оказание помощи другим доставляет огромное удовольствие и может помочь значительно снизить стресс, а также расширить круг общения.
Хотя очень важно не брать на себя слишком много, когда вы сталкиваетесь с непреодолимым стрессом, помощь другим не требует много времени и усилий. Даже такие мелочи, как доброе слово или дружеская улыбка, помогут вам почувствовать себя лучше и снизить уровень стресса как у вас, так и у другого человека.
Совет 2. Пересмотрите свое отношение к работе
Независимо от того, есть ли у вас работа, от которой вы сбиваетесь с ног, или работа монотонная и не приносящая удовлетворения, самый эффективный способ борьбы с выгоранием на работе — это бросить ее и найти работу, которую вы любите. Конечно, для многих из нас смена работы или карьеры далеко не практическое решение, мы благодарны просто за то, что у нас есть работа, которая оплачивает счета. Однако, какой бы ни была ваша ситуация, вы все равно можете предпринять шаги, чтобы улучшить свое душевное состояние.
Попробуйте найти ценность в своей работе. Даже в некоторых обыденных работах вы часто можете сосредоточиться на том, как ваша роль помогает другим, например, или предоставляет столь необходимый продукт или услугу. Сосредоточьтесь на аспектах работы, которые вам нравятся, даже если это просто болтовня с коллегами за обедом. Изменение вашего отношения к работе может помочь вам восстановить чувство цели и контроля.
Найдите баланс в своей жизни. Если вы ненавидите свою работу, ищите смысл и удовлетворение в других сферах своей жизни: в семье, друзьях, хобби или волонтерской работе. Сосредоточьтесь на тех частях своей жизни, которые приносят вам радость.
[Читать: Психическое здоровье на рабочем месте]
Подружитесь на работе. Наличие прочных связей на рабочем месте может помочь уменьшить монотонность и противодействовать последствиям эмоционального выгорания. Наличие друзей, с которыми можно поболтать и пошутить в течение дня, может помочь снять стресс от неудовлетворительной или требовательной работы, повысить эффективность вашей работы или просто помочь вам пережить тяжелый день.
Возьмите отпуск. Если выгорание кажется неизбежным, постарайтесь сделать полный перерыв в работе. Отправляйтесь в отпуск, используйте свои больничные, попросите временный отпуск, сделайте что-нибудь, чтобы выйти из ситуации. Используйте время, чтобы перезарядить свои батареи и использовать другие методы восстановления.
Совет 3. Пересмотрите свои приоритеты
Выгорание — это явный признак того, что что-то важное в вашей жизни не работает. Найдите время, чтобы подумать о своих надеждах, целях и мечтах. Вы пренебрегаете чем-то, что действительно важно для вас? Это может быть возможностью заново открыть для себя то, что действительно делает вас счастливым, замедлить темп и дать себе время отдохнуть, поразмышлять и исцелиться.
Установить границы. Не перенапрягайтесь. Научитесь говорить «нет» на просьбы о вашем времени. Если вам это трудно, напомните себе, что говоря «нет», вы можете сказать «да» обязательствам, которые хотите взять на себя.
Делайте ежедневный перерыв от технологий. Каждый день устанавливайте время полного отключения. Уберите ноутбук, выключите телефон и перестаньте проверять электронную почту и социальные сети.
Развивайте свою творческую сторону. Креативность — мощное противоядие от эмоционального выгорания. Попробуйте что-нибудь новое, начните интересный проект или возобновите любимое хобби. Выбирайте занятия, которые не имеют ничего общего с работой или чем-то еще, что вызывает у вас стресс.
Выделите время для отдыха. Методы релаксации, такие как йога, медитация и глубокое дыхание, активируют реакцию расслабления тела, состояние покоя, противоположное реакции на стресс.
Высыпайтесь. Чувство усталости может усугубить эмоциональное выгорание, заставляя вас мыслить иррационально. Сохраняйте хладнокровие в стрессовых ситуациях, высыпаясь.
Повысьте свою способность сосредоточиться на задаче
Если у вас возникли проблемы с выполнением этих советов по самопомощи, чтобы предотвратить или преодолеть эмоциональное выгорание, вам может помочь бесплатный набор инструментов эмоционального интеллекта HelpGuide.
- Узнайте, как уменьшить стресс в данный момент.
- Управляйте неприятными мыслями и чувствами.
- Мотивируйте себя предпринять шаги, которые помогут снять стресс и выгорание.
- Улучшите отношения на работе и дома.
- Откройте для себя заново радость и смысл, которые делают работу и жизнь стоящими.
- Улучшите общее состояние здоровья и счастья.
Совет 4. Сделайте упражнения приоритетными
Даже если это последнее, что вам хочется делать, когда вы выгорели, упражнения — мощное противоядие от стресса и выгорания. Это также то, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы поднять себе настроение.
Старайтесь заниматься спортом не менее 30 минут в день или разбивайте его на короткие 10-минутные всплески активности. 10-минутная прогулка способна улучшить настроение на два часа.
Ритмичные упражнения, при которых вы двигаете руками и ногами, — чрезвычайно эффективный способ поднять настроение, увеличить энергию, обострить внимание и расслабить ум и тело. Попробуйте ходьбу, бег, силовые тренировки, плавание, боевые искусства или даже танцы.
Чтобы максимизировать снятие стресса, вместо того, чтобы продолжать сосредотачиваться на своих мыслях, сосредоточьтесь на своем теле и на том, как вы себя чувствуете, когда двигаетесь: например, на ощущении ваших ног, ударяющихся о землю, или на ветру на вашей коже.
Совет 5: поддержите свое настроение и уровень энергии с помощью здорового питания
То, что вы употребляете в пищу, может оказать огромное влияние на ваше настроение и уровень энергии в течение дня.
Сведите к минимуму потребление сахара и рафинированных углеводов. Вам может хотеться сладких закусок или комфортных продуктов, таких как макароны или картофель фри, но эти богатые углеводами продукты быстро приводят к упадку настроения и энергии.
Сократите потребление большого количества продуктов, которые могут негативно повлиять на ваше настроение , таких как кофеин, вредные жиры и продукты с химическими консервантами или гормонами.
Ешьте больше жирных кислот омега-3 , чтобы улучшить настроение.
Лучшими источниками являются жирная рыба (лосось, сельдь, скумбрия, анчоусы, сардины), морские водоросли, льняное семя и грецкие орехи.
Избегайте никотина. Курение во время стресса может показаться успокаивающим, но никотин является мощным стимулятором, повышающим, а не снижающим уровень беспокойства.
Употребляйте алкоголь умеренно. Алкоголь временно уменьшает беспокойство, но чрезмерное употребление алкоголя может вызвать беспокойство, когда оно пройдет.
Авторы: Мелинда Смит, магистр медицины, Джин Сигал, доктор философии, и Лоуренс Робинсон
- Ссылки
Травматические и стрессорные расстройства. (2013). В Диагностическом и статистическом руководстве по психическим расстройствам . Американская психиатрическая ассоциация. https://doi.org/10.1176/appi.books.97808
787.x07_Trauma_and_Stressor_Related_Disorders«МКБ-11 для статистики смертности и заболеваемости». По состоянию на 16 ноября 2021 г. https://icd.who.int/browse11/l-m/en#/http://id.who.int/icd/entity/129180281
Маслах, Кристина и Майкл П. Лейтер. «Понимание опыта эмоционального выгорания: последние исследования и их значение для психиатрии». Всемирная психиатрия 15, вып. 2 (июнь 2016 г.): 103–11. https://doi.org/10.1002/wps.20311
Куцимани, Панайота, Энтони Монтгомери и Катерина Джорджанта. «Взаимосвязь между выгоранием, депрессией и тревогой: систематический обзор и метаанализ».
Frontiers in Psychology 10 (13 марта 2019 г.): 284. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.00284
Сальваджони, Дениз Альбьери Джодас, Франсин Неселло Меланда, Артур Юманн Месас, Альберто Дуран Гонсалес, Флавия Лопес Габани и Сельма Маффей де Андраде. «Физические, психологические и профессиональные последствия профессионального выгорания: систематический обзор перспективных исследований». PLOS ONE 12, №. 10 (4 октября 2017 г.): e0185781. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0185781
Информация, Национальный центр биотехнологии, Национальная медицинская библиотека США 8600 Rockville Pike, Bethesda MD, и 20894 США. Депрессия: что такое эмоциональное выгорание? InformedHealth.Org [Интернет] . Институт качества и эффективности здравоохранения (IQWiG), 2020 г. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK279286/
Роскам, Изабель, Мари-Эмили Раес и Мойра Миколайчак. «Измученные родители: разработка и предварительная проверка опросника родительского выгорания».
Frontiers in Psychology 8 (2017): 163. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2017.00163
Хайнеманн, Линда В. и Торстен Хайнеманн. «Исследование выгорания: появление и научное исследование оспариваемого диагноза». SAGE Открытый 7, №. 1 (1 января 2017 г.): 2158244017697154. https://doi.org/10.1177/2158244017697154
Бьянки, Ренцо, Ирвин Сэм Шонфельд и Эрик Лоран. «Не пора ли считать «синдром эмоционального выгорания» отдельной болезнью?» Frontiers in Public Health 3 (8 июня 2015 г.): 158. https://doi.org/10.3389/fpubh.2015.00158
Ahola, Kirsi, Salla Toppinen-Tanner и Johanna Seppänen. «Вмешательства для облегчения симптомов выгорания и поддержки возвращения к работе сотрудников с выгоранием: систематический обзор и метаанализ». Burnout Research 4 (1 марта 2017 г.): 1–11. https://doi.org/10.1016/j.burn.2017.02.001
Руизото, Пабло, Марина Р. Рамирес, Педро А. Гарсия, Белен Паладинес-Коста, Сильвия Л. Вака и Висенте Х. Клементе-Суарес .
«Социальная поддержка опосредует влияние выгорания на здоровье медицинских работников». Frontiers in Psychology 11 (2021): 3867. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.623587
Салмон, П. «Влияние физических упражнений на тревогу, депрессию и чувствительность к стрессу: объединяющая теория. ” Clinical Psychology Review 21, вып. 1 (февраль 2001 г.): 33–61. https://doi.org/10.1016/s0272-7358(99)00032-x
Туссен, Лорен, Куанг Ань Нгуен, Клэр Реттгер, Киара Диксон, Мартин Оффенбахер, Нико Кольс, Джеймсон Хирш и Фушия Сируа. «Эффективность прогрессивной мышечной релаксации, глубокого дыхания и управляемых образов в продвижении психологических и физиологических состояний расслабления». Доказательная дополнительная и альтернативная медицина 2021 (3 июля 2021 г.): e5924040. https://doi.org/10.1155/2021/5924040
Путь к устойчивости – Предотвратите выгорание, повысив свою устойчивость к стрессу и невзгодам. (Американская психологическая ассоциация)
Выгорание на работе: как его обнаружить и принять меры. Узнайте, подвержены ли вы риску профессионального выгорания и что делать, если это так. (Клиника Майо)
Последнее обновление: 16 января 2023 г.
Признаки того, что вы выгорели
9042
Вы так устали, что не можете пошевелить ни одним мускулом? Вы вытаскиваете себя из постели, чтобы добраться до работы утром? Ваша 8-часовая смена кажется вам 80-часовой? Выгорание — это вид стресса, связанного с работой, который характеризуется тремя специфическими вещами. Первое — это ощущение, что вы истощены — как эмоционально, так и физически.
Второе, что характеризует выгорание, — это цинизм — отсутствие интереса к работе, которое может быть негативным или даже черствым. Часто к этому приводит истощение.
Третий столп выгорания — это чувство некомпетентности, ощущение, что ты просто не можешь быть эффективным. Это приводит к отсутствию достижений и продуктивности. Иногда это чувство кажется результатом двух других полюсов выгорания — истощения и цинизма. В других случаях все трое обрушиваются на вас одновременно.
Если вы истощены, циничны и чувствуете себя бесполезным, неудивительно, что может начаться депрессия.
Исследования показывают, что выгорание в основном связано с работой, в то время как депрессия — это состояние всей жизни, которое может включать вашу работу. Но они связаны. Исследования показывают, что если вы склонны к депрессии, вы более уязвимы к выгоранию.
Исследования показывают, что неудовлетворенность работой является одним из нескольких побочных эффектов (наряду с прогулами и многими физическими недугами) выгорания.
Если стресс на вашей работе становится слишком сильным или вы начинаете раздражаться на своих коллег (или, что еще хуже, на клиентов или клиентов), виновником может быть эмоциональное выгорание. Бывает и хуже: откровенный гнев — еще один признак того, что ваша работа выматывает вас.
Проблемы с концентрацией внимания — один из психических признаков (наряду с такими вещами, как забывчивость), которые могут указывать на приближение эмоционального выгорания. Некоторые исследования предлагают более 100 симптомов для него. Они включают мотивационные симптомы, такие как разочарование и потеря идеализма.
Некоторые исследования связывают проблемы с засыпанием и продолжительным сном с выгоранием (хотя другие исследования не находят явной связи). Не шутите с проблемами сна. Если вы не высыпаетесь, это может повысить вероятность сердечных заболеваний, высокого кровяного давления, инсульта, диабета и заболеваний почек.
Герберт Фройденбергер, психолог, придумавший концепцию выгорания в 1974 году, назвал частые головные боли физической характеристикой расстройства. Как и проблемы со сном, это не решено с научной точки зрения.
Боль в желудке и кишечнике тоже может быть связана с выгоранием. Это и стресс, который может сопровождать это, могут ослабить вашу иммунную систему. Это может объяснить проблемы с животиком.
Употребление пищи, алкоголя или наркотиков для улучшения самочувствия может быть признаком профессионального выгорания. Это может быть серьезно. Ожирение или злоупотребление алкоголем и наркотиками может привести к самым разным проблемам со здоровьем.
Если у вас повышенное кровяное давление, возможно, это связано с вашей работой. Наряду с этим вы также можете получить более быстрое сердцебиение. Ни то, ни другое не подходит вам. Они могут повредить не только сердце, но и мозг, и почки.
Чрезмерная жажда и затуманенное зрение — два признака диабета. Выгорание может повысить ваши шансы на диабет 2 типа. Если у вас проявляются те или иные симптомы диабета — и у вас есть проблемы на работе, которые могут быть связаны с выгоранием, — эти два явления могут быть связаны. Сообщите своему врачу, если у вас усилилась жажда, и немедленно обратитесь за медицинской помощью при любых изменениях зрения.
Исследования показали, что выгорание может спровоцировать как прогулы, так и презентеизм (что означает приход на работу, даже если вы больны). И это работает по-другому. Все эти больничные и плохое самочувствие на работе могут привести к еще большему выгоранию.
Изображения, предоставленные:
1) VIKTORCAP / Getty Images
2) VIKTOR_GLADKOV / Getty Images
3) Antonioguillem / Getty Images
4) Arianemeyer / Getty Images
5) Interstid / Getty Images
6) Corbis / VCG / Getty Images
7) Wavebreakmedia / Getty Images
8) sdlgzps / Getty Images
9) Iconica / Getty Images
10) StockFood / Getty Images
11) Kerkez / Getty Images
12) OLM26250 / Getty Images
13) (слева направо) Naumoid / Getty Images, StockRocket / Getty Images
14) Vadimguzhva / Getty Images
Источники:
Maslach, C. Обзор. Psychology , 2001.
Клиника Мэйо: «Выгорание на работе: как его обнаружить и принять меры».
Salvagioni, D. PLoS One , опубликовано онлайн 4 октября 2017 г.
Heinemann, L. SAGE Open , январь-март 2017 г.
Шауфели, В.Б. Справочник по человеческому фактору и эргономике в здравоохранении и безопасности пациентов , 2007 г.