Что нужно знать агенту по недвижимости


Профессия без возраста: как стать агентом по недвижимости :: Город :: РБК Недвижимость

В этой профессии нет ограничений по возрасту. Попробовать себя в качестве риелтора могут как сегодняшние выпускники, так и люди с большим трудовым стажем

Фото: ТАСС/ Интерпресс/ Петр Ковалев

Получить диплом агента по недвижимости или риелтора сегодня нельзя. Специальных факультетов, обучающих этой профессии, нет ни в одном государственном учебном заведении. При этом, чтобы добиться успеха, риелтору предстоит овладеть широким спектром навыков и компетенций. Брокерам часто приходится быть юристами, психологами, дипломатами, аналитиками и даже дизайнерами в одно и то же время.

Однако это не пугает россиян. По словам участников рынка, риелторский бизнес продолжает привлекать соотечественников по целому ряду причин. Мы узнали о том, как стать успешным риелтором с нуля и где получить профессиональные навыки.

Сегодня агент по недвижимости — не просто посредник, занимающийся решением целого комплекса задач. Хороший специалист должен разбираться в текущей ситуации на рынке, обладать достаточной юридической, технологической, маркетинговой и финансовой квалификацией. Изучение конъюнктуры рынка и понимание трендов его развития, консультации потенциальных продавцов и покупателей, подбор подходящих для них вариантов, проведение юридической экспертизы объекта недвижимости, сопровождение сделки — вот далеко не полный перечень обязанностей современного брокера.

Риелтор и девелопер: как правильно писать о недвижимости по-русски

«Кроме того, риелтор нередко выступает и в роли психолога. Во время заключения сделки и продавцы, и покупатели испытывают сильнейший стресс. Задача специалиста в этом случае — снять возникшее напряжение, которое может привести к срыву соглашения», — рассказывает директор департамента вторичного рынка компании «Инком-Недвижимость» Михаил Куликов.

Распространено мнение о том, что риелторская работа — источник легких больших денег и не требует при этом профессионального подхода и квалификации. «Подобное заблуждение сформировалось еще в 90-е годы. Тогда с некоторыми оговорками это можно было назвать правдой. Рынок только зарождался и не был не только цивилизованным, но и хоть как-то структурированным. Сегодня изменились потребительские запросы и ожидания, далеко вперед шагнули технологии работы. В этих условиях успешно работать, не обладая необходимыми знаниями и навыками, просто нереально», — рассказывает вице-президент Российской гильдии риэлторов* (РГР) Олег Самойлов.

С наступлением кризиса работать агентом по недвижимости стало значительно сложнее, считает Михаил Куликов. «Особенно сильно кризис ударил по небольшим риелторским агентствам. Маклерам-одиночкам также приходится нелегко. Чаще всего при отсутствии клиентов они занимаются какой-либо другой деятельностью, возвращаясь на рынок недвижимости после его оживления. При кризисных турбуленциях лучше быть в штате ведущей в отрасли компании», — добавляет он.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Валерий Матыцин

С чего начать новичку

Преимущество при устройстве на работу будет у тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы в сфере продаж, юридической компании или банке. Как показывает практика, такие сотрудники наиболее успешны, рассказывает руководитель отдела продаж квартир департамента жилой недвижимости Penny Lane Realty Илья Прогоннов. Однако стать брокером может и человек с улицы.

Крупные агентства недвижимости готовы обучать своих будущих сотрудников самостоятельно. Как правило, программа включает тренинги и практические занятия по ведению переговоров, технологии продаж, юридическим вопросам. Начинающие риелторы учатся искать и привлекать клиентов, составлять договоры, заниматься формированием и сопровождением сделок. Кроме того, они изучают районы города и уровень цен на недвижимость.

Квадратные метры от А до Я: новая азбука недвижимости 2018 года

Базовый курс профессионального обучения, позволяющий получить необходимые первичные знания, можно пройти не только у работодателя. Например, обучение для брокеров проводят профессиональные организации — Московская ассоциация риелторов и Российская гильдия риэлторов. В последней, например, действует специальная программа добровольной сертификации. Она включает в себя необходимые знания о рынке и стандарты оказания услуг. По итогам обучения все выпускники должны подтвердить свои знания успешной сдачей экзамена.

Начинать путь в профессии лучше всего в солидном агентстве недвижимости, где новичку готовы уделять время, советует Олег Самойлов из РГР. «В риелторской отрасли развита практика наставничества. Начинающему риелтору придется пройти целый ряд этапов: «смотри, как делаю я», «делай вместе со мной», «делай под моим присмотром», «делай по моему указанию», «делай сам, но докладывай мне» и просто «делай». Чаще всего проблемы возникают у тех, кто прошел только половину этого пути, но уже считают себя специалистами. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в переговорах или в сложной сделке, они теряются. В агентстве в любом случае подстрахуют более опытные коллеги, юристы и руководители», — объясняет он.

Выбрать свой сегмент рынка — важный вопрос для брокера-новичка. Самым легким считается массовая аренда жилья. Попасть туда могут люди с низким уровнем компетенции. Однако этот сегмент и менее престижен: много показов, высокая конкуренция и низкие заработки. Для сделок в других сегментах необходим больший опыт и терпение. Нужно быть готовым регулярно повышать свою квалификацию, чтобы соответствовать меняющимся реалиям рынка, уверен Олег Самойлов. Для повышения квалификации сегодня также существуют различные курсы и семинары, в том числе дистанционные.

Фото: ИТАР-ТАСС/ Александр Рюмин

Кому подходит эта профессия

Агент по недвижимости — профессия без возраста. Попробовать свои силы может и выпускник института, и человек со стажем, рассказывает управляющий директор брокерского департамента компании «Миэль-Сеть офисов недвижимости» Александр Москатов. При этом потенциальному кандидату очень важно уметь представить себя. «Нам не должно быть стыдно за своего сотрудника. Его речь должна быть правильной, он должен понимать, на каком социальном уровне находятся люди, с которыми он будет работать. Нужно стараться соответствовать им хотя бы внешне. Но если мы видим наличие нужных нам компетенций — внешность и образование уходят на второй план», — объясняет Илья Прогоннов из Penny Lane Realty.

Профессия риелтора не подойдет для тех, кому в работе нужны стабильность и возможность ровно сидеть на стуле, уверен Михаил Куликов из «Инком-Недвижимости». По его словам, все хорошие агенты — немножко авантюристы. Соответственно, больше шансов добиться успеха у кандидатов, которые от природы динамичны, мобильны, коммуникабельны и не представляют свою жизнь без интересного общения.

Бизнес вчерашнего дня: 7 главных проблем современных риелторов

В процессе работы придется контактировать с разными людьми — покупателями, продавцами, контрагентами, другими риелторами. «Иногда клиенты ведут себя не вполне адекватно, но у этой медали есть и другая сторона. Один из основных плюсов профессии — постоянное совершенствование навыков общения», — делится Михаил Куликов.

Будущему риелтору предстоит освоить много новых навыков. Например, нужно владеть техническими знаниями в отношении квартир, зданий, планировок и материалов. Не менее важно ориентироваться в юридической плоскости. «Еще до того, как сделку будет сопровождать юрист, мы можем выявить множество нюансов. Безусловно, мы и психологи. Часто человек не только покупает квартиру, но и решает попутно возникшие конфликты в семье. К тому же покупка квартиры на премиальном или элитном рынке — серьезное финансовое предприятие. А значит, мы должны проконсультировать клиента с точки зрения возможных доходов, рисков и перспектив», — рассказывает Илья Прогоннов.

И все же основное условие для успешной работы в этой профессии — любовь к людям, готовность им помогать, уверен Олег Самойлов. «Можно назвать это эмпатией, способностью понимать потребности и жизненные обстоятельства людей, переводить их на язык рынка недвижимости. Без этого состояться в нашей профессии всерьез и надолго просто не выйдет», — заключает он.

* Нормы современного русского литературного языка требуют написания слова «риелтор» через букву «е». Бренд «Российская гильдия риэлторов» был зарегистрирован до вступления в силу этой лингвистической нормы, поэтому в названии объединения слово написано через букву «э», как было принято в начале 1990-х годов.

Что нужно знать риэлтору новичку для успешной работы по профессии

На чтение 7 мин. Просмотров 6.8k. Опубликовано Обновлено

На старте профессионального пути у риэлтора больше вопросов, чем ответов. JCat.Недвижимость разбирает, что нужно знать начинающему риэлтору, как ему стать успешным агентом по недвижимости.

Главное преимущество профессии риэлтора заключается в том, что реализовать себя в этой сфере можно в любом возрасте и с различным опытом работы за плечами. Таким образом, новичками в агентствах недвижимости становятся как вчерашние студенты вузов, так и люди, которые годами работали в других сферах. В итоге они оказываются в равных условиях, поскольку учатся «с нуля». 

К сожалению, не все осознают сложности работы агентом по недвижимости, ошибочно считая эту работу легким способом заработка.

Поэтому первый совет новичку в сфере недвижимости — трезво оценить свои силы.

Специфика риэлторской практики заключается в том, что у специалиста должен быть огромный багаж знаний, определенные навыки общения и продаж, а также умение находить подход к каждому человеку даже в стрессовых ситуациях.

Для тех, кто не сомневается в своих способностях и хочет попробовать себя в новом деле, JCat.Недвижимость делится советами от опытных риэлторов.

Самое сложное — начать

Если у человека нет знакомых в этой сфере, которые могли бы подсказать оптимальный алгоритм действий, он остается один на один с неизвестностью.

«Уходить или не уходить с работы?» — один из первых вопросов для тех, кто решил переквалифицироваться в риэлтора в зрелом возрасте. 

Ответ на него неоднозначный. С одной стороны, для изучения нового дела необходимо полностью погрузиться в риэлторскую среду. Теоретическое обучение — это только часть подготовки будущего агента по недвижимости, поскольку важную роль играет закрепление знаний на практике. 

Совмещать основную работу и стажировку в агентстве недвижимости фактически невозможно. С другой стороны, один из недостатков работы риэлтором — это нестабильный доход на старте. Соответственно, у новичка должна быть заготовлена «финансовая подушка» как минимум на три месяца, в течение которых у новоиспеченного риэлтора может быть всего 1–2 удачные сделки. 

Поэтому опытные агенты рекомендуют заняться изучением теоретических основ еще в момент работы на прежнем месте, но приступать к практике только после увольнения. Высокий уровень теоретической подготовки будет огромным плюсом на собеседовании в агентствах недвижимости.

При этом важно уладить все вопросы на предыдущем рабочем месте, чтобы не отвлекаться и с головой уйти в новую профессию.

Выбор агентства

Поскольку специализации «риэлтор» нет ни в одном университете, обучение происходит обычно на базе агентств. Компании заинтересованы в воспитании новых квалифицированных кадров.

Поиски агентства недвижимости — это еще один важный шаг, который обычно становится решающим моментом в профессиональной судьбе будущего риэлтора. 

От выбора агентства напрямую зависит:

Чтобы не ошибиться, нужно пересмотреть не только объявления, но и отзывы клиентов агентства, а еще лучше — воспитанников компании. Можно даже пообщаться с ними напрямую. 

Главные критерии при выборе агентства — это безупречная репутация и готовность обучать новые кадры.

Если выбор сделан, и компания тепло приняла новичка в свои ряды, это означает начало интересного этапа в жизни. 

Специалисты сразу предупреждают, что немногие уверенно чувствуют себя в роли агента по недвижимости с первых дней стажировки. Главное — усердие и наработка практического опыта.

Обучение

Каждое агентство выстраивает авторскую программу курсов «молодого риэлтора». Именно поэтому так важно заранее узнать все подробности о самой компании. 

Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности. Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором.

Что должен знать риэлтор на старте своей карьеры?

Теперь вы — без пяти минут агент по недвижимости. Что нужно знать начинающему специалисту? На собеседовании в агентстве и в первые дни работы будущему риэлтору важно уточнить:

Для работы агенту по недвижимости нужно постоянно учиться: ежемесячно обновляются законы, меняется спрос, тенденции, тренды. На старте специалисту нужно освоить хотя бы минимальный объем информации.

Необходимые знания для риэлтора:

Также новоиспеченному агенту по недвижимости важно разобраться в методах продвижения:

Планирование

Четкий тайм-менеджмент — это основа успеха риэлтора. Отсутствие строгого графика может расслабить новичка, особенно если до этого у него был фиксированный режим работы. Поэтому важно самостоятельно ежедневно разбивать день на задачи и стараться максимально следовать намеченным планам.

Хорошая привычка для риэлтора — ведение бумажного ежедневника, в который можно записывать данные о клиентах. Клиентская база — это основа работы агента, поэтому лучше свести к минимуму риски потери важной информации. Все электронные документы нужно хранить на физических и виртуальных носителях. Еще их можно дублировать телефонную книгу.

Поиск клиентов

Работа в агентстве предполагает, что клиенты честно распределяются между всеми сотрудниками. Но с опытом приходит определенная слава в узких кругах, и многие заказчики идут в агентство к конкретному специалисту. 

Поэтому важно уметь «продавать себя» вне рамок компании. Способов заявить о себе достаточно много. Нужно пользоваться всеми вариантами: размещать информацию на тематических сайтах и форумах, расклеивать объявления на досках, вести рабочие страницы в соцсетях. Обратите внимание: новичкам важно указывать в объявлениях не только личные данные, но и информацию об агентстве, иначе руководство компании справедливо расценит это как несерьезное отношение к работе.

Важно помнить, что у риэлтора есть два типа клиентов: продавцы и покупатели. Следует не концентрировать все внимание на поиске собственников, которые хотят продать свою недвижимость. Гармоничное распределение в клиентской базе позволяет специалисту по недвижимости создавать удачные «пары» для заключения сделки, при этом получать двойные комиссионные.

Шаги к успеху

Универсального алгоритма того, как стать успешным риэлтором, не существует: многое зависит от личности агента, его стараний и даже везения. 

В целом для быстрого достижения риэлтору-новичку нужно:

Самое главное — агенту важно делать правильные выводы из собственных неудач, учиться на ошибках других и стремиться к успеху, опираясь на сильных коллег. 

С чего начать риэлтору-новичку? - журнал ИНКОМ-Недвижимость

Мы привлекаем новых риэлторов, готовых активно включаться в процесс купли-продажи объектов недвижимости. Однако даже те люди, которые хотели бы стать специалистами по работе с недвижимостью, порой не очень хорошо себе представляют круг задач, с которыми постоянно сталкивается профессиональный риэлтор. У агента-новичка сразу появляется большое количество вопросов, на которые он всегда может получить ответ, устроившись работать в крупную компанию. Разберемся, с какими именно вопросами они сталкиваются на начальном этапе работы риэлтором.

Какие частые ошибки делает начинающий риэлтор

Одно из основных ошибочных убеждений начинающих специалистов заключается в том, что работе риэлтора можно научиться на каких-либо лекциях или курсах, не занимаясь при этом практикой. Работа риэлтором предполагает большое погружение именно в практическую часть данной деятельности, связанную как с юридическим сопровождением сделок, так и с активным общением между риэлтором, продавцами и покупателями недвижимости. В целом теория в этой сфере деятельности – вообще вещь второстепенная, которая в отрыве от практики имеет небольшую ценность.

Как избежать частых ошибок новичку

Чтобы избежать ошибок или ложных представлений о работе риэлтором, начинающему специалисту нужно как можно полнее представлять себе круг своих обязанностей. Просмотр объявлений, сопоставление разных вариантов, звонки собственникам объектов и потенциальным покупателям – лишь 1/10 часть работы риэлтора, да и то далеко не самая значимая. Помимо этого профессионал занимается еще и консультацией потенциальных продавцов и покупателей, проверкой документов для обеспечения юридической безопасности сделки, а также составлением сложных альтернативных цепочек. Кроме того, риэлтор – это в том числе и психолог, он умеет найти компромисс даже тогда, когда люди, сильно нервничая, ведут себя непоследовательно или даже некорректно, а также учесть порой противоречивые интересы всех участников сделки.

Во всех крупных агентствах недвижимости Москвы есть риэлторы-наставники, которые обучают новых сотрудников тонкостям профессии риэлтора, делятся своим богатым опытом, а также помогают разрешать сложные ситуации, которые могут возникнуть при подготовке и заключении сделок по купле-продаже жилья. Благодаря их помощи новые сотрудники довольно быстро получают необходимый опыт работы в этой профессии.

Как найти своего первого клиента

Риэлторам-новичкам, еще не имеющим никакого опыта в этой сфере, порой сложно найти первого клиента, который бы доверил им продажу своей собственности или покупку объекта недвижимости. В таких случаях специалисту по работе с недвижимостью нужно проявить активность и самому искать нужные контакты. В этом ему может помочь база агентства недвижимости, где обычно собраны контакты клиентов компании. Такие базы помогают новичкам найти своего клиента.

Начинающему специалисту стоит использовать как можно больше возможностей, чтобы заявить о себе в качестве риэлтора. Можно применять: социальные сети, личные знакомства, консультировать потенциальных клиентов на форумах и очно, находясь в офисе.

Плюсы работы риэлтором

Высокий уровень дохода – в этой профессии нет верхней планки дохода: чем активнее и целеустремленнее риэлтор, тем больше он зарабатывает.

Низкий порог вхождения – успешным риэлтором может стать любой человек, а его опыт работы, возраст и образование при этом не играют решающей роли.

Востребованность и статус профессии – хоть экономика и оказывает свое влияние на процесс покупки и продажи в любом секторе покупательской способности, процесс купли‑продажи недвижимости никогда не останавливается.

Динамичность работы – риэлтор за один рабочий день может побывать на нескольких встречах‑показах объектов, сделать десятки звонков, вести переписку в нескольких мессенджерах. Такая работа очень динамична, поэтому подходит активным людям, не любящим монотонный и однообразный труд.

В последние годы, когда рынок недвижимости сильно оживился, профессия риэлтора стала одной из самых востребованных. Крупные агентства постоянно расширяют штат, чтобы охватить как можно большую часть рынка недвижимости.

Начало работы под крылом риэлторов с солидным опытом даст возможность быстро освоиться в новой для себя сфере деятельности.

Стать риэлтором по недвижимости – осознанно и не прогадать

Если вы задумываетесь о том, как стать риэлтором по недвижимости с нуля, но ещё не реализовали своё желание, то в статье подробно расскажем с чего начать, какие полезные навыки нужны для профессии и чего можно добиться.
Вполне вероятно, благодаря статье Вы поймёте, что специалист по работе с недвижимостью — ваше истинное призвание.

Немного терминов — кто такой риэлтор

Как стать риэлтором по недвижимости без опыта и возможно ли это? Давайте разбираться.

Немного теории. Риэлтор — это специалист, помогающий клиентам на всех этапах купли-продажи первичной, вторичной, загородной, коммерческой недвижимости, аренды или земельных участков.

Например: Человеку нужно приобрести двухкомнатную квартиру в «зеленом районе» недалеко от метро и школы. Риэлтор подбирает варианты объектов по запросу клиента, проводит показы квартир, проверяет документы объектов, подготавливает документы для сделок. Конечно, «звеньев» в этой «цепочке» бывает гораздо больше — зависит от ситуации и направления недвижимости.

Как стать риэлтором по коммерческой недвижимости, мы разберемся позже, в других наших материалах.

Сейчас сосредоточимся на том, какие качества и знания понадобятся для освоения новой профессии. Отсутствие опыта в недвижимости не будет препятствием на пути к профессии риэлтора и дальнейшему росту в сфере недвижимости.

Качества успешного риэлтора

Личные качества

Навыки общения

Большую часть времени вы общаетесь с клиентами. Если не общаетесь с клиентами, то общаетесь с коллегами, ведете переговоры о сделке, взаимодействуете с сотрудниками банков и т. п. Вам нужны эффективные навыки общения, и это больше, чем просто разговоры. Нужно уметь ясно выражать свои мысли. При разговоре с коллегами или любыми другими сотрудниками вы можете использовать термины, понятные только людям сферы недвижимости.

Когда вы разговариваете с клиентом, необходимо объяснять темы, связанные с недвижимостью, чтобы они были понятны.

Разные типы клиентов требуют разных видов коммуникации. Важно уметь подстраивать свое общение под ситуацию, чтобы развивать более прочные отношения.

Активное слушание

Это важный навык. Вам нужно прислушиваться к своим клиентам, чтобы узнать, чего именно они хотят. Ни в коем случае нельзя игнорировать то, что они говорят, или опираться на собственные предположения о том, чего они хотят. Важно улавливать и признаки невербального общения — «языка тела» для лучшей коммуникации с людьми.

Навыки самодисциплины

Работа риэлтора ненормированная. Важно верно распланировать свое время, чтобы не нарушить установленные перед клиентами сроки и не запутаться во встречах и обязанностях.

Честность и тактичность

Риэлтор должен быть честным и порядочным человеком. Это должно быть само собой разумеющимся, но чтобы быть успешным, необходимо следовать этическим нормам во всех сделках, чтобы завоевать репутацию надежного и честного специалиста по недвижимости. Предлагайте честные советы, чтобы помочь вашим клиентам принимать решения, которые их устраивают.

Тактичность же нужна в момент когда клиент с небольшим бюджетом указывает на параметры по новому объекту вдвое превышающий его бюджет. Нужно подобрать правильные слова и даже тон голоса, чтобы донести все нюансы и не обидеть человека.

Амбициозность

Потенциал высокого заработка привлекателен для многих людей, выбравших сферу недвижимости. Но для того, чтобы достичь статуса успешного агента по недвижимости, требуется упорная и последовательная работа. Если сотрудничество с потенциальными клиентами вначале не складывается, нельзя опускать руки и сдаваться. Каждый отказ нужно воспринимать как полезный опыт, извлекая из него ценный урок.

Адаптация к новым инструментам и технологиям

Недвижимость — отрасль, которая постоянно развивается. Инструменты, технологии, используемые для навигации по ней, постоянно меняются. Это означает, что агенты по недвижимости должны быть готовы всегда готовы адаптироваться ко всему новому. Хорошая новость заключается в том, что изменения в инструментах, основанных на технологиях, облегчают жизнь. Конечно, на освоение новых технологий нужно время, но этот навык принесет пользу в долгосрочной перспективе.

Профессиональные качества

Юридические знания/навыки:

Глубокие знания в области гражданско-правовых отношений часто нужны, чтобы совершать сложные сделки в соответствии с требованиями закона.

разбираться в недвижимости;

Маркетинговые навыки

Маркетинг в сфере недвижимости — неотъемлемая часть работы риэлтора/агентского дня. Несмотря на то, что компания оказывает поддержку и предоставляет/предлагает необходимые ресурсы — рабочее место, корпоративная связь, собственная база недвижимости, личный кабинет, доступы со смартфона, поток клиентов — все современные агенты по недвижимости должны быть осведомлены или самостоятельно изучать основы работы с социальными сетями, электронной почтой, мессенджерами и работать над маркетингом личного бренда.

Это одни из самых важных навыков, которыми нужно будет овладеть при освоении профессии. Разнообразие, возможность высоких заработков, быть полезным другим людям — именно это и делает недвижимость такой увлекательной сферой деятельности для тех, кто готов учиться и вкладываться в себя.

Как сделать первый шаг

Среди тех, кто стал эффективным менеджером по недвижимости, немало бывших военных, педагогов, управленцев — это именно те профессии, для которых характерны все вышеперечисленные качества. Если у вас совершенно иная трудовая биография, не беда.

Самый очевидный ответ на вопрос «Как сделать первый шаг?» — очень прост в теории, но сложен в реализации — просто начать что-то делать в выбранном направлении. 1-й шаг Вы уже сделали — Вы читаете эту статью.

Следующие шаги — Определяете:

Куда податься? Важно решить для себя, как будет строиться ваша будущая деятельность. Есть 2 варианта:

  1. Вы можете работать индивидуально.
  2. Вы можете работать в составе агентства по недвижимости.

У первого варианта есть весомое преимущество — сколько заработали, столько и получили. Но есть и существенный недостаток: разделить ответственность и риски тоже не с кем. Кроме того, чтобы отправиться в «одиночное плавание», нужны не только знания, но и опыт.

Второй вариант более предпочтителен для новичков в сфере недвижимости. Да, вы будете получать установленный руководством процент от проведенных сделок, но при этом всегда сможете рассчитывать на профессиональную поддержку. Для хорошего старта это то, что надо.

Как выбрать агентство недвижимости

При выборе агентства недвижимости нужно опираться на несколько факторов:

Благодаря этим аспектам вы сможете быстрее пройти путь: как стать хорошим риэлтором по недвижимости.

В крупных компаниях многие из тех, кто пришел в коллектив без опыта работы несколько лет назад, в настоящее время занимают ключевые управленческие должности, пройдя путь от рядового агента до руководителя. На любой ступени карьерной лестницы можно быть уверенным в том, что риэлтор — это профессия, которая всегда будет востребована, а значит — всегда будет приносить доход.

Ученье — свет

На начальных этапах освоения профессии новички должны получать полную и всестороннюю поддержку на каждом этапе:

  1. В освоении теории

    Сотруднику, который не имел опыта работы в недвижимости, нужно научиться основам профессии:
    Какие типы объектов недвижимости бывают? Как оценивать недвижимость? Структура сделки купли-продаж, взаимодействие с клиентами, правовое регулирование сделок с недвижимостью. Эти и многие другие теоретические аспекты должны помогать освоить тренинг-менеджеры Учебного Центра, опытный наставник и коллеги в компании.

  2. В освоении практики

    На всех первых этапах совершения и оформления сделок нового сотрудника должен сопровождать наставник. Он проходит весь путь вместе с новичком и своевременно указывает на нюансы в работе. Данный способ максимально приближает сотрудника к освоению профессии риэлтора и к росту в собственном доходе.

Этапы большого пути

Карьерный рост прямо пропорционален профессиональным успехам.
В любых компаниях должна быть возможность карьерного роста.
Чаще всего этапы карьерного роста Риэлтора выглядят так:

Риэлтор

Стажёр ⇒Агент ⇒ Эксперт ⇒Старший эксперт ⇒ Главный эксперт

Риэлтор-управленец

Стажёр ⇒ Агент ⇒ Эксперт ⇒ Старший эксперт ⇒ Главный эксперт⇒ Наставник/ Руководитель группы- Начальник отдела ⇒ А дальше вы можете возглавить офис компании.

Риэлтор forever

Помощь в решении квартирного вопроса — это услуга на все времена.

Кризисов пережито уже немало, а теперь получен и новый опыт работы в условиях пандемии. Этот период многие компании проверил на прочность и динамику к изменениям. Нам удалось внедрить ряд современных технологий, довести до совершенства дистанционные сервисы, а главное — продолжать делать свое дело.

Всё ещё задаётесь вопросом стать риэлтором по недвижимости без опыта? Нужно попробовать. Не попробовав, так и не узнаете.

Составьте резюме, придите на собеседование. Научитесь азам профессии, совершите свою первую сделку.

Конечно, будут и трудности, и разочарования, куда же без них. Зато удовольствие от безупречно выполненной сложной работы и радость людей, которым вы помогли решить жизненно важную проблему, многократно превышают затраченные усилия.

10 Причин, Чтобы Работать с Агентом по Недвижимости

Обращение к специалистам по недвижимости при покупке жилья поможет вам сэкономить ваши время и деньги. Никто не знает местный рынок лучше работающего в этой местности риелтора.

Такие мегаполисы, как Стамбул, Анкара, Бурса, Анталия и Трабзон, лидируют по продажам недвижимости в Турции, где строительный сектор переполнен новыми разработками. Иностранцы, приезжающие в Турцию для покупки недвижимости, могут столкнуться со многими трудностями. Необходимо знать местный рынок, владеть информацией о том, какой вид недвижимости разрешено строить в определенной зоне, проверять чистоту документов на право собственности и главное – выбрать надежного и опытного риелтора в малознакомой стране. Вот почему очень важно пользоваться услугами профессиональных консультантов по недвижимости.

Покупка во многих развитых и развивающихся районах мегаполисов, например, Стамбула, вызывает затруднения у иностранцев как до, так и после оформления сделки. Приобрести жилье в Турции вам поможет агент по недвижимости, который знает условия местного рынка, знаком со строительными компаниями и может вести переговоры, отстаивая ваши интересы.

Почему Вам Следует Обращаться к Агентам по Недвижимости Antalya Homes?

1. Поиск наиболее подходящих вариантов без недоразумений

Вам придется самостоятельно тщательно изучить рынок недвижимости. Из бесчисленного множества имеющихся объектов поиск подходящего варианта займет больше времени, чем вы ожидаете. Но когда Вы обращаетесь за консультацией к специалисту по вопросам недвижимости, вам необходимо только обозначить свой бюджет, предъявляемые требования к будущему жилью и время, когда вы планируете его приобрести. Агенты по недвижимости, обладающие глубокими знаниями рынка жилья, помогут вам найти подходящий вариант.

При покупке недвижимости вы приобретаете не только выбранный объект, но и знания об особенностях местной инфраструктуры, всех объектов, необходимых в повседневной жизни.

Если вы уже определились с основными для себя критериями при подборе недвижимости, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли предложить наиболее подходящие варианты!

2. Обширная база недвижимости

Для того, чтобы вам было проще и быстрее подобрать объекты недвижимости в соответствии со своим бюджетом и требованиями, база недвижимости должна быть хорошо подготовлена и проработана в соответствии с запросами целевой аудитории. Вот почему для экономии ваших сил и времени лучше обращаться в крупные агентства недвижимости, обладающих богатой базой данных. Antalya Homes ® обладает обширной и разнообразной базой недвижимости.

Сайт с удобной навигацией

Сайт Antalya Homes хорошо и удобно структурирован. Воспользовавшись расширенной системой фильтров, вы можете выбрать варианты оплаты в рассрочку, тип недвижимости, количество спальных комнат, ценовой диапазон и расположение. Для каждого варианта предоставлена информация о районе, где находится недвижимость, описание самого объекта, его характеристики и фотографии, а также поэтажные планы. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы уточнить наличие и условия рассрочки.

3. Экономия времени и денег

Время – самый ценный из ресурсов, и, как правило, его всегда не хватает.

Прибегнув к профессиональной помощи агентов по недвижимости, вы сможете избежать ненужной волокиты, проволочек и стресса при покупке жилья в чужой стране.

Вы убедитесь в том, что услуги эксперта важны после того, как обнаружите разницу в ценах, длительности процедуры и большом выборе вариантов. На переговорах с продавцом агент по недвижимости будет отстаивать ваши интересы и стремиться получить для вас лучшую цену, благодаря чему вы сможете неожиданно сэкономить при покупке.

4. Гарантия лучшей цены

Хороший агент по недвижимости будет договариваться с продавцом о лучшей цене для вас, ориентируясь на ваш бюджет и критерии. Antalya Homes ® всегда предлагает объекты с гарантией лучшей цены! Консультант, который хорошо знает район и местный рынок, сможет лучше оценить истинную стоимость объекта и сообщит вам реальную цену покупки.

Почему на разных сайтах один и тот же объект недвижимости продается по разной цене? Существует ряд причин, влияющих на ценообразование. Antalya Homes расскажет вам о них и гарантирует лучшую цену благодаря постоянному обновлению сайта, ежедневному расчету курса валюты и честной работе.

Прочитайте наш раздел «Почему Цены на Разных Сайтах Отличаются?» и узнайте подробности.

5. Покупка без стресса

Вы предпочитаете заниматься процессом покупки самостоятельно или оставить это на попечение агентства недвижимости, квалифицированные эксперты которого предоставят вам эти профессиональные услуги?

Покупка недвижимости – ответственное финансовое решение. Чем выше стоимость сделки, тем выше риск. Сотрудничество с профессионалами, которые превратят имеющиеся у вас средства в выгодное вложение в нужную недвижимость в нужное время, поможет вам избежать ненужных трат.

Позвольте своему агенту по недвижимости руководить всем процессом покупки от вашего имени, чтобы вы не тратили свое время на ожидание. Сэкономьте время и доверьте решение всех вопросов вашему агенту.

6. Гарантированно безопасный процесс передачи

Каждый хочет без проблем пройти через процесс покупки и быть уверенным в совершаемых инвестициях. Вот почему вам нужно работать с лучшей риэлторской компанией, разбирающейся в местном рынке. Такие опытные агентства дают гарантии на приобретаемую недвижимость и работают с надежными и проверенными продавцами. Это является залогом того, что весь процесс покупки пройдет без стресса и дополнительных волнений.

Консультанты по недвижимости, обладающие полной и исчерпывающей информацией о процессе купли-продажи недвижимости, составляют полную и исчерпывающую отчетность для покупателя и продавца в процессе перехода права собственности.

Antalya Homes гарантирует беспроблемный процесс купли-продажи и передачи свидетельства о праве собственности.

7. Эксклюзивные до- и послепродажные услуги

В спектр предпродажных услуг Antalya Homes® входит: поиск наиболее подходящих объектов недвижимости, организация обзорной поездки, предоставление подробной информации по всем возникшим у вас вопросам, подача заявки на оформление ипотеки, передача свидетельства о праве собственности, помощь с консультацией у адвоката, оплата налогов и услуги нотариуса. К послепродажным услугам относятся подключение абонентских счетчиков на электричество, воду и газ, подключение телефона, открытие банковского счета, получение налоговых номеров, оформление страховки и даже помощь с покупкой мебели для обустройства вашего дома.

8. Правовые знания и руководство

У каждой страны свое законодательство, и при совершении сделки вы должны соблюдать их. Профессиональные агентства недвижимости, такие как Antalya Homes ®, предлагают вам лучшее обслуживание во всех областях сферы своей деятельности и обеспечивают безопасность до и после продажи. К правовой стороне вопроса относится передача свидетельства о праве собственности, страхование жилья, подключение электричества, воды и газа, получение налогового номера, проверка юридической чистоты объекта недвижимости, составление договора купли-продажи, способы оплаты и услуги адвоката.

Консультанты по недвижимости, имеющие опыт подготовки необходимых документов, организуют беспроблемный переход права собственности, не упуская из вида ни малейшей детали. Агенты, ответственные за выполнение всех условий, гарантируют, что после совершенной сделки будут довольны все участники процесса.

9. Довольные клиенты на все 100%

Успешные компании знают, что процесс купли-продажи недвижимости – это нечто большее, чем просто заключенный договор. Хорошие агенты по недвижимости не только продают вам недвижимость, но и стремятся вести вас к счастливой жизни и воплощать ваши мечты в реальность.

Работа с Antalya Homes ® – это начало доверительных отношений. Наши покупатели – не просто клиенты, а новые друзья.

Здесь представлены отзывы клиентов, которые уже приобрели жилье с нашей помощью.

10. Обслуживание на родном языке

При сотрудничестве с риелтором важно общаться на родном языке, чтобы избежать путаницы и ошибок и получать четкие ответы на свои вопросы. Штат Antalya Homes насчитывает более 100 сотрудников из 17 стран мира, которые говорят на 19 языках. На своем сайте мы предоставляем профессиональные консультации по вопросам, касающимся сферы недвижимости. Вся информация для удобства наших иностранных покупателей представлена на 9 языках.

Покупка недвижимости в Турции

Будучи ведущим агентством недвижимости с офисами по всей Турции, мы можем ответить на ваши вопросы, показать примеры вариантов с рассрочкой платежа, выбрать объекты недвижимости для просмотра, подсказать районы, которые соответствуют вашему образу жизни и идеально подходят для планируемых инвестиций. Если вас заинтересовал какой-либо объект из наших объявлений по продаже недвижимости, заполните форму запроса или воспользуйтесь онлайн-чатом, чтобы узнать подробности.

Остались вопросы? СПРОСИТЕ ЭКСПЕРТА

Обновлено: 20.10.2021, 11.04

СТРАНИЦЫ ПО ТЕМЕ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

на что обратить внимание при заключении

Ирина Половодова

юрист

Договор с агентством недвижимости может обернуться судом и даже арестом счетов.

Услугами риелторов пользуются, когда хотят найти или продать квартиру, оформить все документы и провести спокойно сделку. Чтобы зафиксировать все условия, стороны подписывают договор. Однако даже при наличии договора возникают споры, которые часто доходят до суда.

В разное время я побывала и клиентом риелторов, и юристом, который помогал агентству недвижимости. Я видела, какие формы договоров предлагают клиентам, а общение с агентами и анализ судебной практики помогли мне понять, как риелторы подменяют понятия и психологически воздействуют, чтобы человек заплатил комиссию. В этой статье разберемся, как грамотно составить договор с риелтором, чтобы защитить в нем свои интересы.

Зачем нужно заключать договор с риелтором

Риелтор — это специалист по недвижимости, который получает от клиента плату за свои услуги. Он может быть сотрудником фирмы или заниматься риелторством самостоятельно — это называется «частный маклер».

Чаще всего, когда клиент обращается в агентство недвижимости, он рассчитывает получить услуги не только специалиста по недвижимости, но и ипотечного брокера, юриста, рекламщика, фотографа. Будет лучше сразу узнать о стоимости и условиях оказания всех этих услуг.

По закону между юридическими лицами и гражданами договор в простой письменной форме заключают всегда. Поэтому риелтору из агентства недвижимости запрещено работать с клиентом без договора: он обязан отчитываться обо всех вознаграждениях, которые получает от заказчика услуг.

Если не заключить договор, агента могут обвинить в «левой» сделке — так называют сделки, которые идут мимо официальной кассы агентства. Еще за такую сделку риелтора могут уволить, а клиент лишится гарантий, которые могло дать агентство.

Частный маклер, как правило, не может выполнить весь комплекс услуг. Нужно узнать сразу, услуги каких еще специалистов придется оплачивать.

Между гражданами договор обязателен, когда сумма сделки свыше 10 000 Р. Если договориться устно, то при споре отстоять свои интересы будет сложно.

В ряде случаев договор с риелтором важен, когда человек не может самостоятельно заниматься сделкой. Например, он живет в другом городе. Тогда агента наделяют правами, например правом заключить договор, передают ему документы и ключи от недвижимости. Доверять это малознакомому человеку без договора рискованно.

Плюсы и минусы работы с риелтором

Сотрудничество с агентами по недвижимости имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Напишу основные моменты, с моей точки зрения. Если вы видите другие плюсы и минусы — пишите в комментариях.

Начну с плюсов.

Опыт. У риелтора есть навык работы с базами недвижимости и поиска подходящих вариантов. Также он может еще на стадии телефонного разговора отсечь неподходящие варианты или клиентов, которые хотят только посмотреть квартиру, но реальной задачи купить жилье у них нет.

Экономия времени. Клиенту не нужно самому тратить время на поиск и проверку вариантов. Большинство вопросов он делегирует специалисту.

Продавцам риелтор помогает сфотографировать квартиру в выгодном ракурсе, составить объявление и разместить все в базах. Также он отвечает на звонки и работает первичным фильтром. В некоторых случаях риелтор берет у продавца ключи и может сам показывать квартиру, чтобы не подстраиваться под продавца и упростить процесс показов.

Ценовая политика. Риелтор знает реальные цены сделок и поможет не продешевить и не поставить слишком высокую цену. Он выслушивает ценовые предпочтения клиентов, анализирует рынок и предлагает оптимальную цену. Если завысить цену — квартира может зависнуть в продаже. Если цена будет слишком низкой — квартира уйдет быстро, но продавец получит меньше денег.

Другие специалисты. Как правило, у риелтора уже есть свой наработанный круг знакомств среди других специалистов. Вот кого он может привлечь на разных этапах:

  1. Фотографа. Он поможет сделать качественные снимки квартиры и показать ее в лучшем свете.
  2. Ипотечного брокера. Этот специалист подаст заявку во все подходящие под запрос банки и подберет выгодный ипотечный продукт, рассчитает ежемесячный платеж и переплату по кредиту.
  3. Юриста. Он сопровождает сделку на всех ее этапах — от проверки документов до составления договора купли-продажи и передачи денег. У него можно проконсультировать по поводу имущественного налогового вычета при покупке недвижимости и налоге с продажи жилья, оформлении собственности на несовершеннолетних детей, узнать, чем аванс отличается от задатка.

Деньги в долг. Агентство недвижимости может предложить деньги в долг, чтобы, например, погасить ипотеку на квартиру и продавать ее уже без обременения банка. Этот вариант может существенно увеличить шансы на быструю продажу.

Сбор документов. Риелтор поможет собрать документы для сделки и проверит их — насколько хватит его квалификации. При покупке риелтор может подсказать, какие документы нужно запросить дополнительно у собственника. Например, справку о прописанных в квартире или справку из ПФР об остатке маткапитала, если у продавца есть дети и квартиру могли купить с использованием маткапитала.

Возмещение убытков. Деятельность агентства недвижимости может быть застрахована. Если сделку признают ничтожной и клиент лишится купленной недвижимости, агентство — через свою страховую — может возместить убытки. Но добиваться этого, скорее всего, придется в суде.

В Екатеринбурге люди заключили с агентством договор возмездного оказания услуг по покупке квартиры, где было указано, что деятельность агентства застрахована. Риелтор подобрал объект недвижимости — квартиру в строящемся доме, а клиенты ее оплатили. Но риелтор не проверил застройщика и оказалось, что эта квартира уже продана другим людям. На тот момент застройщика уже исключили из жилищно-строительного кооператива, и он не имел права заключать договоры на продажу квартир. Против директора строительной компании возбудили уголовное дело, он находился в розыске.

В итоге клиенты потеряли деньги и пошли в суд, чтобы взыскать убытки с агентства недвижимости и страховой. Суд встал на их сторону. Риелторы подали жалобу на решение, но изменить его не смогли.

Однако есть и минусы работы с риелтором.

Сумма вознаграждения. Ее обычно указывают в договоре несколькими путями: это или фиксированная сумма, или % от стоимости объекта недвижимости, или и то и другое. Может так получиться, что клиент выполнит часть работы риелтора: найдет в базах объект и проверит часть документов самостоятельно — например, паспорт второй стороны на действительность, недвижимость на обременения и аресты. Но при этом сумма вознаграждения агента не изменится.

Многие возмущаются высокой стоимостью услуг риелтора и не понимают, чем она обоснована. Бывают простые сделки: например, все необходимые документы и справки продавец подготовил самостоятельно, а расчет был через банковскую ячейку. Если в сделке есть ипотечные деньги, то договор купли-продажи часто составляет сотрудник банка. Если сделку заверяет нотариус — он готовит документы. Юрист агентств эту услугу не оказывает, но вознаграждение риелторов меньше не становится.

Нет гарантий. Ни одно агентство не гарантирует 100% юридическую чистоту сделки. Для этого риелторы и страхуют свою гражданскую ответственность.

Например, в Нижнем Тагиле женщина купила квартиру через крупное агентство недвижимости. Продавец — внучка, которая получила квартиру в дар от престарелой бабушки. Когда внучка продала квартиру, бабушка спохватилась и обратилась к прокурору. Она сказала, что не осознавала свои действия и не понимала сути дарения. Эксперт на суде это подтвердил.

Сделку признали недействительной, квартиру пришлось вернуть в собственность бабушке, а покупателю остается ждать, когда внучка вернет ему деньги — 1 350 000 Р.

Нет прямого контакта. Обычно риелтор сам общается с продавцом и покупателем, а его клиент не может сам обсуждать вопросы сделки с другой стороной. Риелтор может неточно передать информацию, неверно понять интересы клиента или просто отстаивать свои.

Конфликт интересов. Гонорар риелтора завязан на сделке: как только она проходит — он получает деньги. Случается, что риелтор слишком торопит клиента, чтобы побыстрее закрыть сделку и получить гонорар. В результате клиент может купить не то, что нужно, или дороже, чем планировал, и потерять деньги из-за такой поспешности.

Другой пример: гонорар риелтора — процент от сделки. Клиент нацелился купить однушку, а риелтор настойчиво показывает ему двушки, которые стоят дороже, и убеждает, что ничего более подходящего на рынке нет.

Активность. Успех сделки может зависеть от активности риелтора. Если у него одновременно в работе несколько сделок, он может пропадать или выключать телефон, поэтому потенциальные покупатели не смогут ему дозвониться. Если риелтор разместил в базах объявление о продаже и не следит за ним, то, как только закончится срок размещения, объявление перестанут показывать.

Риски заключения договора с риелтором

Когда стороны подписывают договор, у них всегда возникают взаимные права и обязанности. Так, если человек заключает договор с риелтором, он уже соглашается на оплату его услуг. Расторгнуть договор можно и до того, как стороны исполнят обязательства полностью. Но все равно придется оплатить оказанные услуги, а в зависимости от вида договора — еще и расходы риелтора.

п. 3 ст. 8, п. 1 ст. 782 ГК РФ

По закону каждый клиент вправе сам выбирать, какую услугу он хочет получить и оплатить. На практике агенты чаще всего соглашаются только на полное вознаграждение. Особо усердные клиенты в ходе долгих переговоров с руководителем агентства могут добиться снижения стоимости услуг, но это скорее исключение. В каждом агентстве есть своя разработанная форма договора, и меняют ее крайне неохотно.

Но если человек заключает договор, это гарантирует, что риелтор займется его вопросом, и у клиента появится право требовать отчета о результатах. Также клиент будет знать перечень услуг и условия, на которых ему их оказывают. Крупные агентства недвижимости не отправляют запросы к ипотечным брокерам и юристам агентства, пока клиент не подпишет договор.

Риелторы часто посещают сайты для поиска или продажи недвижимости: «Авито», «Циан», «Домофонд», «Домклик», «Юла». Если человек продает квартиру и разместил объявление сам, то ему наверняка предложат свои услуги сразу несколько специалистов. Каждый из них захочет, чтобы продавец работал только с ним, и будет просить оригиналы документов и ключи. Их лучше не передавать. Максимум, что можно сделать, — снять для них копии или предложить заказать выписку из ЕГРН.

Покупатель недвижимости тоже не должен подписывать все, что предлагает риелтор: показ квартиры или подбор вариантов для показа — тоже платные услуги.

Бывает так, что одна сторона сделки — клиент агентства, а вторая — нет. Второй стороной может быть клиент другого агентства или человек, который вовсе не хочет заключать договор с риелтором. У риелторов есть понятие «совместное проведение сделки» — это когда два агентства заключают соглашение и каждый работает в интересах и за вознаграждение от своего клиента.

Сложнее дело обстоит, когда одна из сторон сделки не хочет платить никому из риелторов. Риелторы будут склонять такого человека заключить с ними договор. На профессиональном сленге человек, который проводит сделку без агента, называется ССР — «сам себе риелтор».

Потребуется много эмоционального упорства, чтобы доказать агентам, что он может провести сделку лично и отказаться от услуг посредников. В исключительных случаях риелторы могут пойти на такое и подписать вместо договора соглашение о совместном проведении сделки, где будут прописаны права и обязанности всех сторон.

Виды договоров с риелтором

Договор с риелтором может называться по-разному в зависимости от цели, с которой его заключают: договор оказания услуг, агентский договор, эксклюзивный договор или договор поручения. Иногда из названия договора нельзя понять, к какому виду он относится, — тогда необходимо обращать внимание на обязанности исполнителя и предмет договора. Универсальных договоров нет, поэтому в разных фирмах разработана своя типовая форма.

Чаще всего на практике встречаются три вида договоров: договор возмездного оказания услуг, договор поручения и агентский договор.

Договор возмездного оказания услуг — самый простой и распространенный. Клиента не представляют по доверенности и не ставят дополнительных запретов, а просто оказывают платную услугу.

глава 39 ГК РФ

Если человек заключает такой договор, он не лишается права выдать риелтору нотариальную доверенность. По такой доверенности риелтор может совершать определенные действия по сделке. Однако такое сотрудничество будет ничем не оговорено, кроме самой доверенности.

Договор поручения заключают только в том случае, если риелтор будет действовать от имени клиента по доверенности. Например, клиент поручает купить для себя квартиру.

глава 49 ГК РФ

Агентский договор. Главное отличие от других договоров — в нем может быть прописано условие, что клиент не имеет права пользоваться услугами других риелторов и самостоятельно совершать сделки с недвижимостью. Если клиент нарушит это условие, он должен будет заплатить штраф.

глава 52 ГК РФ

ст. 1007 ГК РФ: ограничения прав принципала и агента

Для таких договоров риелторы еще используют название «эксклюзивный договор» и включают в него пункты со штрафами за самостоятельные действия. Чаще всего именно такой договор риелтор старается заключить с владельцем дорогой элитной недвижимости и включить в него условие о том, что ему должны передать ключи и документы.

От вида договора зависит объем прав и обязанностей обеих сторон. В договор стороны могут включить любые условия, о которых договорятся и которые не противоречат законодательству. Например, договор может содержать в себе элементы другого договора, в таком случае это смешанный договор. Чтобы правильно понять его условия, нужно буквально толковать его слова и выражения и сопоставлять с другими условиями и смыслом договора в целом.

Расскажу подробнее про каждый вид и покажу шаблоны таких договоров.

Договор возмездного оказания услуг

На языке риелторов его еще называют «возмездник».

Стороны договора — заказчик и исполнитель. Исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услугу, а заказчик обязуется ее принять и оплатить. Расходы исполнителя при этом заказчик не компенсирует.

Шаблон договора возмездного оказания услуг

Хотя стороны и заключают договор, чтобы достигнуть определенного результата — приобрести, продать или арендовать недвижимость, — это удается не всегда. Если нужного результата нет, это не считается ненадлежащим исполнением договора — услуги риелтора все равно нужно оплатить.

Предмет договора — оказание комплекса услуг информационного, консультационного характера и юридическое сопровождение сделки.

В Ростовской области риелтор заключил договор возмездного оказания услуг с клиентом. В договоре был пункт, что если клиент купит квартиру без риелтора, то выплатит ему штраф в сумме двойного вознаграждения по договору — 180 000 Р. Риелтор нашел квартиру для своего клиента и тот даже заключил с продавцом предварительный договор купли-продажи, но позже продавец передумал и стороны отказались от сделки.

Через некоторое время клиент уже сам нашел объявление от продавца на «Авито» и купил эту квартиру, но без риелтора. Риелтор узнал об этом и подал иск: он хотел взыскать вознаграждение — 90 000 Р, штраф — 180 000 Р и неустойку — 11 700 Р, а всего 281 700 Р.

Суд не нашел оснований, по которым договор возмездного оказания услуг можно было бы признать агентским или эксклюзивным, поскольку заказчик не давал исключительного права на поиск квартиры риелтору. В итоге в пользу риелтора взыскали только сумму за оказанные услуги — 25 000 Р.

Решение Матвеево-Курганского районного суда Ростовской области по делу № 2-448/2019 от 13.08.2019

Без акта можно обойтись, если указать в договоре, какой результат будет считаться его исполнением. Например, государственная регистрация права собственности.

Акт приема-передачи оказанных услуг составляется в письменной форме

Договор поручения

По договору поручения риелтор становится представителем клиента — поверенным, а клиент — доверителем. Поверенный обязуется совершить от имени и за счет доверителя определенные действия. Например, клиент планирует находиться в другом городе и просит провести сделку без него. Права и обязанности по сделке все равно возникают у клиента, хотя всеми вопросами занимается риелтор.

глава 10 ГК РФ

п. 2 ст. 971 ГК РФ

Договор поручения обязательно предполагает составление доверенности на риелтора. Если ее не будет, такой договор становится договором возмездного оказания услуг, даже если его и назвали в шапке договором поручения. Нет доверенности — нет договора поручения.

п. 1 ст. 975 ГК РФ

В доверенности клиент может наделить риелтора правом передоверия третьим лицам или обязать действовать только лично.

Договор поручения больше ориентирован на результат — выход на сделку. Если результата нет, это может расцениваться как ненадлежащее исполнение договора.

Шаблон договора поручения

В Приморском крае риелтор и его клиент заключили договор поручения — риелтор должен был найти покупателя на дом клиента и полностью сопроводить сделку, а также сдать документы в Росреестр. Риелтор нашел покупателя, однако стороны на сделку не вышли и срок договора поручения истек.

Чуть позже продавец и этот же покупатель заключили сделку купли-продажи, но уже самостоятельно. Риелтор попытался оспорить все в суде и взыскать свое вознаграждение. Он указывал, что договор фактически исполнен и продавец продал дом покупателю, которого нашел риелтор.

Покупатель опровергал это: он действительно звонил риелтору и узнавал о продаже дома, но на показ с этим риелтором не ходил. Позже он нашел объявление от собственника в интернете и позвонил ему напрямую. Суд установил, что по договору риелтор должен был осуществить целый комплекс услуг, а исполнением договора стороны признали два фактора: продавец должен был получить задаток или подписать договор купли-продажи. Ни то ни другое так и не произошло, и договор истек. Суд отказал в удовлетворении требований риелтора.

Решение Уссурийского районного суда Приморского края по делу № 2-5045/2018 от 29.11.2018

Агентский договор

По такому договору агент — риелтор — обязуется за вознаграждение выполнить услуги для принципала — заказчика. Агент действует от своего имени или от имени принципала и за его счет, как и при договоре поручения.

п. 1 ст. 1005 ГК РФ

ст. 1006 ГК РФ

Очень часто агентский договор риелторы называют эксклюзивным. Обычно он запрещает клиенту заключать сделки с недвижимостью без ведома агента. Чтобы увеличить привлекательность такого договора для клиента, риелторы могут включить в него бонусы. Например, что агент поможет после продажи заполнить налоговые декларации, показывать объект без клиента либо в процессе подготовки к сделке провести дополнительную юридическую проверку документов.

Независимо от названия договора — агентский или же эксклюзивный — риелтор в таком договоре может наделяться исключительным правом выполнять услуги, чтобы провести сделку с недвижимостью. То есть пока действует этот договор, больше никто не сможет заниматься этим вопросом. Если вам предлагают подписать такой договор, нужно быть внимательным и смотреть, какие предполагаются санкции за нарушение условия об эксклюзивности.

Шаблон агентского договора

В Ростовской области риелтор подписал с женщиной договор с пунктом об эксклюзивности, то есть агентский договор. В нем были и санкции за нарушение этого пункта: если женщина отказывалась покупать квартиру через риелтора, она должна была заплатить штраф 4% от стоимости объекта недвижимости.

Риелтор добросовестно вел сделку, нашел покупателя на объект клиентки, и стороны заключили предварительный договор. Однако женщина передумала, расторгла предварительный договор купли-продажи и продала квартиру другим людям, но уже самостоятельно. Вознаграждение риелтору — 30 000 Р — она платить не стала.

Риелтор не согласился с этим и указал, что все обязательства по договору он исполнил. Суд встал на сторону риелтора и взыскал в его пользу штраф, вознаграждение по договору и судебные расходы — всего 64 640 Р.

Решение Азовского городского суда Ростовской области по делу № 2-1290/2015 от 03.06.2015

Как правильно составить договор с риелтором

Обычно у риелторов есть свой договор, который они предлагают подписать клиенту. Его обязательно стоит прочитать и уточнить все пункты, которые непонятны. Также в любом договоре с риелтором должны быть обязательные пункты — о них я напишу чуть ниже.

Договор составляют в двух экземплярах, и один должен остаться у клиента. Также в любом договоре должны быть дата и место его заключения, а в шапке — номер.

Со стороны агентства недвижимости договор подписывает лицо, у которого есть соответствующие полномочия — они должны быть оформлены в виде доверенности или указаны в уставе фирмы. Стоит запросить эти бумаги и ознакомиться с ними. Если подписать договор с лицом, у которого нет таких полномочий, будет невозможно предъявить претензии к агентству.

п. 1 ст. 183 ГК РФ

Компания удостоверяет договор подписью или подписью и печатью, если она есть, а заказчик — подписью. Не стоит подписывать договор, подлинность печатей и подписей в котором вызывает у вас сомнения.

Содержание договора с риелтором

В каждом разделе договора есть общие места, а есть формулировки, которые характерны для того или иного вида договора. Расскажу о них.

Стороны договора. В них указывают сведения о сторонах. В каждом договоре они называются по-разному:

  1. в возмездном договоре — заказчик и исполнитель;
  2. в договоре поручения — доверитель и поверенный;
  3. в агентском договоре — принципал и агент.

Предмет договора. В этом разделе указывают суть услуги — например, поиск, покупка, продажа, аренда конкретной недвижимости и комплекс услуг, которые должен оказать риелтор, чтобы достигнуть этой цели. Этот комплекс выполненных услуг клиент и обязуется оплатить в будущем.

В договоре поручения в этом разделе будет указано, какие действия совершает поверенный от имени доверителя и за его счет. В агентском — что агент совершает действия от имени принципала, если оформлена доверенность, или от своего имени. Права и обязанности, которые связаны с недвижимостью, при этом возникают у принципала.

Сообщество 17.05.21

Как заключить договор дистанционно?

Права и обязанности сторон. В любом договоре будет указано, что риелтор должен:

  1. Действовать для достижения цели клиента.
  2. Информировать клиента о совершенных действиях.
  3. Организовывать сбор всех необходимых документов для сделки, организовать заключение предварительного и основного договора.
  4. Сопровождать стороны при расчете.
  5. Сопровождать при регистрации прав.

Обязанности клиента тоже должны быть перечислены. Например, обязанность передать риелтору достоверную информацию и оплатить услуги.

Также должно быть указано, что клиент вправе требовать отчет о проделанной работе.

В возмездном договоре дополнительно могут быть указаны и другие обязанности риелтора: совершать платежи, сопровождать клиента, когда он обращается в органы опеки или к нотариусу. При этом исполнитель не вправе принимать решения за клиента, распоряжаться его имуществом и брать деньги. По этому договору клиент действует сам, а риелтор только сопровождать его в процессе сделки.

Риелтор вправе не исполнять обязательства по договору возмездного оказания услуг лишь при условии, что он полностью возместит клиенту убытки. При этом клиент должен:

  1. Принимать решения по предложениям риелтора.
  2. Обеспечить возможность просмотра недвижимости, если клиент продает объект, или согласовать время для своих просмотров — если покупает.

В договоре поручения права и обязанности поверенного — это действия, на которые ему дали полномочия в доверенности. Поверенный может отклоняться от выданных поручений, если он не может вовремя вас уведомить об этом или не получил вовремя ответ. Но он обязательно должен действовать в ваших интересах.

Поверенный обязан исполнить поручение и вернуть вам доверенность, отчитаться о проделанном, передать все деньги и документы, которые он получил по сделке.

Вы как доверитель должны:

  1. Давать правомерные, осуществимые и конкретные указания поверенному.
  2. Выдать доверенность и обеспечить другими средствами для исполнения поручения.
  3. Принять исполненное и возместить издержки.

В агентском договоре права и обязанности сторон такие же, как в договоре поручения.

Сроки исполнения. Обычно срок действия договора начинается с даты подписания и заканчивается датой, которую оговорили стороны. Его можно продлить.

Однако у договора поручения может быть и другой срок, который заканчивается:

  1. когда поручение исполнено;
  2. если поверенный отказался от исполнения;
  3. если доверитель отменил поручение;
  4. если доверитель или поверенный умер, признан недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.

Стоимость и порядок расчетов. Стороны устанавливают срок оплаты услуг и могут предусмотреть, каким документом нужно подтвердить передачу денег — распиской или чеком.

В Москве женщина обратилась в агентство: она хотела купить трехкомнатную квартиру и заключила с компанией договор. Согласно договору женщина передала вознаграждение за еще не оказанные услуги — 50 000 Р, но ни расписки, ни чека о платеже она не получила. Позже женщина разочаровалась в риелторах агентства, которые бездействовали, решила расторгнуть договор и вернуть деньги через суд.

Представители агентства в суде настаивали, что договор с женщиной они не заключали и денег не брали. Обосновывали тем, что у сотрудницы, которая подписала договор, не было права подписи, договор не зарегистрировали, а бланк договора и реквизиты фирмы в договоре уже устаревшие.

Женщина никак не смогла доказать, что она действительно передала деньги, и суд в удовлетворении ее требований отказал. Остается только догадываться, пыталась ли женщина обмануть суд и обогатиться за счет агентства или же ей подсунули старый образец договора и не выдали чек преднамеренно.

По возмездному договору размер оплаты риелтору за услуги может быть установлен как фиксированная сумма или как процент от суммы сделки. Может быть и смешанный вариант: фиксированная сумма плюс процент от стоимости объекта.

Расходы на рекламу, размещение объявления и телефонные переговоры обычно несет сам агент. Все дополнительные расходы, которые связаны с оформлением справок, технической документации и госпошлиной, заказчик оплачивает сам.

По договору поручения доверитель обязан оплатить расходы поверенного и вознаграждение. Если сумму вознаграждения не прописать, оно должно быть оплачено по рыночной цене. Если не прописать порядок расчетов, то вознаграждение выдается после того, как поручение исполнено.

В агентском договоре принципал обязан оплатить агентское вознаграждение и расходы агента. Если размер агентского вознаграждения не указан в договоре, то оно определяется по средней рыночной цене. Если не предусмотреть порядок расчетов, то вознаграждение выплачивается в течение недели с момента, когда агент предоставил отчет за прошедший период.

Ответственность сторон. Здесь каждая сторона может предусмотреть неустойку для другой. Риелтор пропишет неустойку за каждый день просрочки уплаты вознаграждения. Клиент может предусмотреть штраф за утерю документа по сделке или за ошибку, из-за которой затянется срок исполнения договора.

Нельзя устанавливать штрафные санкции за односторонний отказ от договора.

В возмездный договор и договор поручения нельзя включить пункт о штрафах за то, что клиент будет решать свой вопрос параллельно с риелтором. А вот в агентском договоре пункт о штрафах может быть. Согласно ему за нарушение клиентом запрета действовать самостоятельно или через других маклеров агент может потребовать полной уплаты вознаграждения, даже если сделка пройдет без него. Но штраф могут наложить только в период, пока действует договор.

Другие разделы. Кроме перечисленных выше, в договоре с риелтором будут следующие разделы:

  1. Стоимость имущества — сумма, за которую вы хотите продать, купить или арендовать недвижимость. Допустимый порядок расчетов тоже можно прописать. Изменение стоимости обычно оформляют дополнительным соглашением к договору.
  2. Порядок разрешения споров. Стороны могут указать адреса электронной почты, телефоны, адреса для уведомления друг друга в случае возникновения спора. Как правило, споры решаются путем переговоров, а если переговоры заходят в тупик — в судебном порядке. Нельзя ограничивать право стороны выбирать подсудность: хотите ли вы защищать свое право в суде по месту жительства или по месту нахождения ответчика — решать только вам.
  3. Любые другие разделы: форс-мажор, cтрахование ответственности исполнителя, заключительные положения.
  4. Адреса, реквизиты и подписи сторон.

Какой договор выбрать

Риелтор — это продавец не недвижимости, а своих услуг. Агентство оценивает его профессионализм по навыку, насколько он беспроблемно заключает договоры с клиентами на условиях фирмы. Вы в этой ситуации — потребитель риелторских услуг, права которого защищает закон «О защите прав потребителей». В любой спорной ситуации можно ориентироваться на разъяснения Роспотребнадзора.

Наиболее удобен для риелтора агентский, или эксклюзивный, договор. Агентства заинтересованы в том, чтобы клиент работал только с ними, плата по таким договорам, как правило, выше, чем по обычному договору возмездного оказания услуг. Во многих агентствах даже есть план продаж на заключение «эксклюзивов».

Для клиента более привлекателен возмездный договор: он не ограничивает в праве решать свой имущественный вопрос параллельно с риелтором.

Чуть сложнее обстоят дела, когда клиент хочет уполномочить риелтора действовать за себя. В таком случае стороны могут заключить договор поручения или агентский договор, где будет прописано, что риелтор действует от имени и в интересах своего заказчика.

Возмездный договор не исключает возможность, что риелтор будет представлять интересы заказчика. Такие случаи встречаются в практике. Заказчик выдает нотариальную доверенность, а когда задание выполнено — отзывает ее.

Какой бы ни был заключен договор, он не должен:

  1. Нарушать права клиента.
  2. Навязывать услуги, которые клиент не хочет получать.
  3. Ограничивать право на выбор подсудности в случае спора.
  4. Ограничивать право на одностороннее расторжение договора в любое время.

Как расторгнуть договор с риелтором

Порядок расторжения договора. Каждая сторона может досрочно расторгнуть договор в одностороннем порядке — достаточно письменно уведомить об этом вторую сторону. Объяснять причину расторжения договора не нужно. Указанные в нем санкции и штрафы за отказ от договора ничтожны.

п. 6 раздела «Судебная коллегия по гражданским делам» обзора ВС РФ № 4PDF, 1,24 МБ

п. 1 ст. 782 ГК РФ

Договор прекращается с момента, когда вторая сторона получила уведомление. Подтвердить этот факт могут:

  1. Штамп, что входящее уведомление приняли, — если вы принесли документ в бумажном виде риелтору лично.
  2. Документ, что уведомление вручили или не вручили в связи с неявкой в почтовое отделение, — если вы направили документ заказным письмом с описью вложений.
  3. Уведомление о доставке — если направили электронной почтой. Для этого лучше использовать почтовые сервисы где есть такая опция.

п. 1 ст. 450.1. ГК РФ

В случае обоюдного согласия расторгнуть договор стороны могут заключить дополнительное соглашение о его расторжении. Если договор составлен письменно, то и соглашение о его расторжении составляют письменно, в двух экземплярах.

п. 1 ст. 452 ГК РФ

Шаблон соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг

Важно сохранить документ о расторжении договора с риелтором или о получении уведомления о расторжении в одностороннем порядке.

В Тюмени заказчица заключила с агентством недвижимости договор возмездного оказания услуг по продаже своей квартиры. Продать квартиру через агентство ей не удалось, и стороны составили дополнительное соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг. Позже заказчица продала квартиру. Агентство обратилось в суд с иском к своей бывшей заказчице и умолчало, что договор расторгнут. С заказчицы заочно взыскали вознаграждение — 65 000 Р — и судебные расходы.

Чтобы взыскать долг, приставы арестовали банковские счета клиентки без ее ведома — только тогда женщина узнала о судебном решении. Она пошла в суд и предъявила соглашение о расторжении договора с риелтором. Суд отклонил требование о взыскании риелторского вознаграждения, поэтому все деньги остались на счетах женщины. Позже она вернула свои судебные расходы — 25 000 Р.

Ответственность за нарушение условий сделки. При досрочном расторжении договора риелтор вправе потребовать оплатить фактически понесенные расходы и часть выполненных работ.

Если к моменту расторжения договора по соглашению сторон у агента есть финансовые требования и клиент согласен их исполнить, то пункт об оплате фактически оказанных услуг можно включить в соглашение о расторжении договора.

Если договор расторгли без соглашения, то риелтор должен действовать в рамках закона и попытаться выйти на мировую до судебного разбирательства. Вымогание вознаграждения и шантаж недопустимы.

Агент обязан направить претензию: письменно оформленную просьбу оплатить услуги, перечислить их, обосновать стоимость и установить разумный срок, в течение которого клиент должен ответить. Претензию составляют в произвольной форме и могут вручить лично, заказным письмом или через электронную почту — любым способом, который указан в договоре.

Если риелтор пойдет в суд, то к исковому заявлению он обязан приложить документ о невозможности разрешить спор без суда.

п. 7 ст. 132 ГПК РФ

Не бойтесь вступить с агентом в диалог по поводу его претензии. Если не согласны с определенными пунктами — обсудите, как их отменить.

Дойдя до судебного разбирательства, риелторы могут пойти на хитрость и пригласить для своей защиты стороннего юриста. Если суд установит, что вы обязаны выплатить риелтору вознаграждение, с вас также взыщут судебные расходы и оплату услуг представителя.

п. 1 ст. 98, п. 1 ст. 100 ГПК РФ

На какие пункты договора с риелтором нужно обращать особое внимание

Когда заключаете договор с риелтором, обратите пристальное внимание на предмет договора, размер вознаграждения за услуги и сроки его уплаты.

Предмет договора — тот запрос, с которым вы и пришли за услугой. Он должен быть указан точно: продажа, поиск покупателя или арендодателя. Все действия, которые направлены на выполнение вашего запроса, должны быть прописаны в договоре.

Если в договоре сказано, что риелтор оказывает услуги только информационного характера, то сделка может и не наступить, а услуга будет считаться оказанной в полном объеме. Такие договоры любят заключать информационные агентства.

Они заманивают клиентов рассказами про секретные базы собственников и маленькие риелторские вознаграждения. По факту предоставляют услуги лишь информационного характера: выдают листочек с адресами и телефонами собственников, которых вы должны сами обзвонить. В лучшем случае реальными оказываются лишь несколько вариантов.

В Самаре женщина заключила с агентством договор возмездного оказания услуг, предмет договора — подбор клиентов для продажи квартиры без сопровождения сделки. Риелтор действительно нашел покупателя на квартиру клиентки, и стороны заключили предварительный договор. Дело шло к основному договору.

Клиентка приняла задаток и заплатила агентству вознаграждение — 30 000 Р, но покупателю не одобрили ипотеку. Стороны не вышли на сделку, а женщина потеряла время и деньги. В итоге она подала на риелторов в суд, чтобы вернуть сумму вознаграждения. Суд счел, что агентство выполнило свои обязанности добросовестно, как и прописано в договоре возмездного оказания услуг: риелтор нашел покупателя. Юридическое сопровождение сделки и ее фактическое совершение в предмет договора не входили. Суд отклонил требование о возврате вознаграждения.

Если агентство заявляет: «Вы платите только за услуги риелтора, юридическое сопровождение — в подарок», это не всегда выгодно для вас. Они отразят в своем возмезднике только поиск клиентов, а за большее отвечать не будут. Сейчас этой хитростью пользуются и крупные компании.

Цена услуг. Стоимость объекта недвижимости не должна отличаться от реальной, ведь если вы платите от нее процент, то она не должна быть завышена.

Срок оплаты. Не вносите аванс перед началом выполнения услуг. Такое условие договора должно насторожить. Надежнее заключать договор с маклером, который берет плату по факту выполнения услуги.

Возможность менять сумму вознаграждения в одностороннем порядке — это недопустимое условие договора.

Срок сверх срока. Договор может содержать условие об автоматической пролонгации. Если вы не уверены в желании сотрудничать сверх установленного в договоре срока, попросите исключить этот пункт.

Санкции для клиента. Договор не должен содержать запрет на его расторжение заказчиком в одностороннем порядке и санкции за это. Юридической силы такие пункты не имеют, но их могут прописывать, чтобы запугать и заставить вас работать только с этим маклером.

Реквизиты. Вы пришли в офис крупной риелторской компании, а печать и реквизиты в договоре — другой фирмы или индивидуального предпринимателя. В случае спора вам придется иметь дело с той стороной, которая указана в договоре.

В какой момент заключать договор с риелтором

Если вы готовы платить риелтору за услуги, которые оговорили с ним в предмете договора, — можете подписывать его. Право расторгнуть договор в одностороннем порядке у вас остается.

Перед подписанием внимательно изучите договор и убедитесь, что его подписало лицо, у которого есть на это полномочия, ведь, как правило, на подпись подносят форму договора, в котором уже стоит печать и подпись со стороны агентства.

Сначала читать, потом подписывать

Не бойтесь обсуждать договор и задавать вопросы. Не поддавайтесь давлению. Один из риелторских приемов — «подписывайте, и мы покажем вам недвижимость, которой больше нигде не найти». Или другая уловка — «у нас уже есть покупатель на вашу квартиру». Как правило, риелторы используют в работе сайты недвижимости, которые находятся в общем доступе.

Если собираетесь дать риелтору доверенность, ключи и документы, то заключите с ним договор до этих действий.

Если вы обратились в агентство недвижимости, а вам не предложили заключить договор, это повод заподозрить риелтора в желании провести вашу сделку в обход кассы компании. Такая сделка будет не учтена агентством, и вы лишитесь права в случае спора восстановить свои права потребителя услуг.

Какие документы нужны для договора с риелтором

Для заключения договора необходимо предоставить паспорт. От собственника недвижимости могут дополнительно запросить правоустанавливающие документы на недвижимость: договор купли-продажи, долевого участия, документ о приватизации, дарственную, документ о наследстве. Свидетельство о праве собственности или выписка из Единого государственного реестра недвижимости не требуется: риелтор может запросить информацию самостоятельно.

После того как риелтор откопировал документы, он должен не удерживать их у себя, а передать владельцу.

На деятельность риелторов распространяется закон «О персональных данных». Это значит, что риелтор должен добросовестно использовать личные данные клиентов. От вас должны получить согласие на обработку персональных данных в виде отдельного документа или как пункт договора и только после этого приступить к работе.

Что еще может попросить подписать риелтор

Кроме договора, риелтор может попросить вас подписать другие документы.

Акт осмотра. Агент заполняет акт осмотра, чтобы зафиксировать факт, что вам действительно оказывались услуги по поиску недвижимости, если вы покупатель или хотите снять жилье, или зафиксировать факт того, что вам приводили потенциальных покупателей, если вы продавец. В акте риелтор попросит вас поставить подпись.

Шаблон акта осмотра

Оформляется акт осмотра обычно как таблица — приложение к договору. Этот документ очень важен для риелтора, ведь в случае спора именно на него он будет ссылаться в суде.

Если агент показал вам квартиру и получил подпись в акте, а вы решили купить ее в обход риелтора, напрямую заключив договор купли-продажи с собственником, агент обяжет вас выплатить вознаграждение в судебном порядке.

Риелторы узнают о новом собственнике из выписки из ЕГРН на объект недвижимости, которую они могут заказать в любое время. Также они могут заказать выписку о вашем имуществе по паспортным данным.

В акте осмотра указывают, какие объекты были показаны клиенту

Акт приема документов и ключей. Не передавайте риелтору документы и ключи под честное слово, а только при заключении официального соглашения. Обратную передачу также нужно совершить по акту.

Отчеты о выполненных услугах. Если договором вы установили, что риелтор предоставляет отчеты, то как раз этот документ подтверждает, что риелтор исполнил свои обязательства по договору.

Дополнительное соглашение. Изменение любых положений договора, в том числе его пролонгация или прекращение, может быть оформлено таким документом.

Акт приема-передачи выполненных услуг. Если по договору должен составляться акт, то он подытоживает всю работу риелтора: фиксирует факт, что он выполнил, а вы приняли результат его услуг и готовы оплатить их.

Шаблон акта приема-передачи оказанных услуг

Акт приема-передачи оказанных услуг

Нужно ли заключать договор с риелтором у нотариуса

Заключение договора с риелтором — это сделка. По закону такую сделку можно совершить в простой письменной форме. Значит, сторонам достаточно подписать договор — и сделка состоялась. Нотариального оформления сделки не требуется, но стороны могут заверить договор у нотариуса.

Нотариальное удостоверение сделки означает, что нотариус проверит ее законность, в том числе действительно ли представитель агентства вправе подписать с вами такой договор.

п. 1 ст. 163 ГК РФ

Также нотариус вряд ли согласится визировать документ, в котором имеются явные нарушения прав потребителя — например, штрафные санкции за расторжение договора, если это договор возмездного оказания услуг или договор поручения.

В остальном нотариус заверит все те же условия, на которые бы вы согласились и в простой письменной форме. Заключать договор с риелтором у нотариуса — это дополнительные расходы, поэтому такое практикуется редко.

Что нужно знать о договоре с риелтором

  1. Договор с риелтором необходим, если клиент хочет воспользоваться платной услугой. Чтобы риелтор выполнил услугу качественно, в договоре нужно прописать все его действия максимально полно. Помимо этого проверьте срок договора, размер платы за услуги и порядок расчетов.
  2. Хотя риелторы и находятся в положении монополистов на рынке недвижимости, стороны договора равны в правах. Клиент, как и риелтор, имеет право предложить свои условия, когда заключает договор. Все условия договора, включая важнейшие разделы — предмет договора, размер и срок оплаты услуг, срок действия, — должны быть понятны и приемлемы для сторон. Для этого и заключается договор: чтобы зафиксировать все условия, о которых договорились стороны.
  3. Будьте внимательны, если риелторы предлагают оказать услуги в подарок. Как правило, никаких подарков они не делают, а разбивают свои услуги на риелторские, когда ищут объект недвижимости или покупателей/арендаторов, и юридическое сопровождение сделки. Весь гонорар они включают в договор как риелторские услуги, а услуги по юридическому сопровождению указывают в договоре как бесплатные. Но если вам окажут услуги некачественно и вы решите пойти в суд, это будет бесполезно: за бесплатные услуги деньги не вернуть.
  4. Договор не должен навязывать лишних услуг, пугать штрафами и ограничивать свободу клиента пунктами об эксклюзивности, если он сам того не хочет.

Суть, условия, зарплата риэлтора в недвижимости

Работа в сфере недвижимости предполагает от риэлтора выполнения обязанностей, у каждого агентства недвижимости свои нормы и этика работы, однако у всех есть общее - это то, что диктует рынок недвижимости. Ответим на часто задаваемые вопросы:

В чем заключается работа риэлтора по недвижимости?

Суть работы агента по недвижимости заключается в умении подобрать объект недвижимости покупателю по его запросам и грамотно провести переговоры, которые приведут к сделке купли-продажи. Тоже самое в направлении аренды недвижимости. Это основная суть работы риэлтора, главное в работе риэлтора. Остальные особенности и нюансы работы риэлтором, тонкости работы риэлтора.

Что нужно для работы риэлтором?

Требования к работе риэлтора начинаются с набора личностных качеств, которые могут привести к эффективной работе. Для понимания станете ли Вы успешным в профессии агента по недвижимости, всем без исключения рекомендую пройти собеседование, на котором работодатель будет для себя выделять Ваши умения и навыки, а Вы сможете задать все интересующие Вас вопросы по работе. В том случае, если работодатель (не все агентства недвижимости тщательно подходят к набору сотрудников) взял Вас на должность агента по операциям с недвижимостью, готовтесь к обучению и четкому выполнению поставленных задач.

Чем отличается риэлтор от агента по недвижимости? Чем отличается агент от брокера по недвижимости?

Ничем. Риэлтор - это агент по недвижимости - это и брокер. И риэлтор, и агент, и брокер работают с продавцом недвижимости. Работа агентом по недвижимости или риэлтором в 2020 году ничем не будет отличаться от других годов. Специалист по недвижимости, брокер, агент по недвижимости, риэлтор и т.д. - это одна и таже профессия.

Как пройти собеседование на агента по недвижимости?

Для начала необходимо найти объявления о вакансиях, например в разделе авито работа риэлтор. Позвонить по вакансии и записаться на собеседование. Подготовьте свое резюме и/или заполните анкету агентства недвижимости. О том как заполнять резюме написано в статье. Ознакомьтесь с вакансиями и направлениями в работе, подробнее здесь. Удаленная работа в недвижимости или совмещение не эффективны, поэтому работодателю не интересны. Имеется ли у Вас оыт работы риэлтором или нет - тоже значения не имеет. Работа риэлтором без опыта работы даже приветствуется (читайте об этом в статьях на сайте). Опыт работы риэлтором полезен лишь в том случае, если Вы готовы соблюдать нормы компании и меняться, реагируя на изменения на рынке недвижимости.

Как правильно работать агентом по недвижимости? Как работают риэлторы по недвижимости?

Правила работы риэлтора просты и одновременно сложны. Во-первых, работать в недвижимости по свободному графику и успешно не удастся. Лучшие и успешные агенты - это те, кто посвящают максимум времени работе. Начните с работы в базе недвижимости для риэлторов, их несколько и все они могут быть полезны. Во-вторых, постоянное взаимодействие с клиентом в работе риэлтора основное. Уметь работать с возражениями при продаже недвижимости - этому научат в компании. К сожалению, а может и к счастью, алгоритм работы риэлтора один для всех, а вот уже методы работы риэлтора у каждого свои. А со временем к ним добавятся еще и навыки агента по недвижимости и из работника помощником риэлтора Вы станете настоящим профессионалом в недвижимости.

Сложно ли работать агентом по недвижимости?

Работа для опытных риэлторов привычное дело: всё время в движении, на связи, нет выходных и праздников. Для многих это сложно. График работы риэлтора - это незаканчивающийся день, в котором показы, звонки, реклама и много другое. Некоторые говорят, что знают риэлторов без работы. Для нас это просто неактивные люди.

Работы риэлтором с окладом не существует, и для начинающих это тоже сложность, потому что период без зарплаты может затянуться.

Работа от покупателя, от продавца и т.д. для риэлтора эмоционально нелегкая, с ней не всем под силу справиться.

Все самые популярные вопросы про стоимость работы риэлтора мы объединили в один вопрос.

Как оплачивается работа риэлтора по недвижимости? Выгодно ли работать агентом по недвижимости? Можно ли заработать агентом по недвижимости? Как платят агентам по недвижимости? Оплата работы риэлтора на разных стадиях сделок? Сколько зарабатывают агенты по недвижимости? Сколько получает агент по недвижимости? Как зарабатывают агенты по недвижимости?

Интерес к тому сколько стоит работа риэлтора понятен, при устройстве на работу, каждый хочет знать сколько будет оплата работы. Математика зарплат в Гауди-риелт простая и прозрачная: комиссия агентства 3%, из которых зарплата за работу риэлтором до 60% + внутренняя мотивация агентов по недвижимости + премии и надбавки. У каждого агентства недвижимости свои условия работы для риэлтора. Но самое главное в ответе на вопрос  -  это доход агента по недвижимости зависит только от него самого, от того сколько квартир он сумеет продать, насколько это дорогие объекты недвижимости и т.д.. Работы в недвижимости с окладом нет. Делать оплату работы риэлтора на разных стадиях сделок неправильно, агент по недвижимости получает зарплату после того, как сделка была зарегистрирована.

Стоит ли работать агентом по недвижимости?

Конечно стоит, если Вы готовы много работать и много зарабатывать. Секретов работы риэлтора никаких нет, пожалуй только один - всё зависит от Вас.

В чем состоит работа риэлтора? Что делает агент по недвижимости?

Основная работа риэлтора - это формирование сделки. На пути к этой цели агент по недвижимости придерживается программы для работы риэлторов. Он работает с сайтами по недвижимости, с клиентами, с рынком. Это основы работы риэлтора. Место для работы риэлтора немаловажный элемент в достижении цели, оно должно быть оборудовано, иметь необходимые базы и инструменты, элемент специфики работы.

Работа риэлтора методики, описание работы риэлтора, работа риэлтора в графиках и диаграммах, функции агента по недвижимости, а также все интересующие вопросы можно задать на собеседование. Никакой коммерческой тайны они не несут.

ключевых советов для начинающих брокеров по недвижимости [видео]

Подходит ли мне профессия в сфере недвижимости? Какие функции и навыки являются ключевыми? Как сделать первые шаги в этой индустрии? Мы попросили совета у брокеров по недвижимости для начинающих коллег.

Многие брокеры по недвижимости подчеркивают важность знаний и непрерывного образования в этой профессии. Однократно приобретенных знаний и навыков недостаточно - нужно идти в ногу с изменениями на рынке и быть в курсе не только в сфере недвижимости.Вторая черта, которую чаще всего упоминают посредники, - настойчивость. Завоевание доверия клиентов, общение с покупателями по рекомендации, объекты, которые сложно продать - без настойчивости, терпения и постоянства далеко не уедем.

Видео, подготовленное командой Morizon.pl, доступно по этому адресу.

Советы для начинающих брокеров по недвижимости

Малгожата Кавка, Крамм Недвижимость

Правило трех: слушай, слушай, слушай.Это самое главное. Когда вы ее слушаете, вы понимаете, чего на самом деле хочет клиент. Если вы знаете, чего хочет клиент, то можете задаться вопросом, как ему помочь. Я считаю, что умение слушать - это самая важная черта работы - не знаю, каждый ли, но, безусловно, работаю по отношению к другим людям.

Tomasz Peryt, к северу от недвижимости

Думаю, самое главное - настойчивость. Чтобы добиться каких-то достижений, нужно потратить полгода или больше.

Рафал Селенбаум, RS Real Estate

Учитесь, работайте, катайтесь по-настоящему усердно, и у вас будет отличная работа в феноменальные часы по вашему выбору без потолка заработка! Вы все время будете радовать людей - это как Рождество каждый день!

Ирена Фалинска-Косаковска, Dominplus

Чтобы получить знания - это основа, потому что мы сейчас находимся после этого дерегулирования.Я не только сталкиваюсь с такими ситуациями, к которым агентства не подготовлены, но и клиенты говорят нам об этом. Не скрываю, что в основном рекомендовал клиентов, и это тоже благодаря моей девятилетней работе. Вы должны правильно подходить к клиенту, вы должны к нему готовиться, вы должны любить клиентов.

Agnieszka Lange, Lange Недвижимость

Молодые люди полны энтузиазма, и в этом их преимущество, потому что чем старше вы становитесь, тем больше невзгод вы видите и, вероятно, тем больше сопротивления вы оказываете.Однако иногда молодые люди думают, что клиент им навязывает, что они хотят что-то продать так быстро - нам нужно знать, что мы хотим получить, оценить недвижимость собственными глазами, представить клиенту возможность реализации данный выпуск. Молодым людям сначала необходимо поработать, чтобы обрести уверенность в ценности своих вновь приобретенных навыков.

Роберт Мирта, Remax

Я рекомендую новичкам в первую очередь учиться и обучать, потому что это обширные знания.Еще советую им специализироваться на чем-то, а не на всем заниматься. Особенно, когда кто-то выходит на рынок, на необычных, больших и коммерческих объектах лучше не бросать мотыгу на солнце. Чтобы быть профессионалом, вам нужно найти небольшой кусок рынка и позаботиться о нем, а не обо всем слева направо.

Магдалена Высок, Хогг Эстейт

Считаю важным быть независимым, постоянно повышать квалификацию и приобретать знания.На данный момент недостаточно иметь технические знания, нужно нечто большее. Я сторонник того, чтобы думать о недвижимости, о целостном и целостном ведении бизнеса в этой отрасли - это то, что я продвигаю среди своих друзей и сотрудников. Если вы хотите что-то сделать в этой области, вы должны обладать знаниями из каждой области - это не могут быть только технические знания, которых хватило x лет назад. На данный момент это должны быть действительно обширные знания, углубляемые с каждым днем. Для меня это своего рода вызов.

Якуб Жабицки, к северу от недвижимости

Следствие, последовательность, последовательность. Это 100% удовлетворение. Вы должны быть последовательны в том, что делаете, от начала до самого конца.

Лукаш Крушевски, Freedom Nieruchomości

Хорошо подумать о своих сильных сторонах - можно ли их на самом деле использовать в этой отрасли. Я считаю, что если у вас есть решимость и приверженность, это полдела.Другая половина - это сильные стороны: умение строить отношения, умение общаться, обращать внимание на потребности клиента. Если эти элементы соблюдены, я думаю, вы можете добиться успеха в этой отрасли.

Паулина Валевска-Бзденга, Inventum Real Estate

Абсолютно не бойтесь. Я думаю, что мои первые шаги были немного связаны со страхом, на данный момент я вижу, что в этом нет необходимости. Напомню девиз, прозвучавший в самом начале, что мы умеем делать все, что не ограничивает нас страхом.Не бойтесь, мир открыт для нас - даже эксклюзивные контракты!

Maja Zajkowska, IGO Real Estate

Если кто-то хочет выйти на рынок недвижимости, заняться брокерской деятельностью, ему обязательно нужно сначала опросить людей, которые уже этим занимаются, и задать вопросы о том, что сложнее всего, а что проще.

Адам Скшипчак, Inventum Real Estate

Настойчивость, прежде всего хорошее отношение.Как мы сказали на тренинге - «качественно, а не как-то». Это действительно запомнится покупателям, благодаря чему у нас будет больше заказов и загруженных рабочих рук.

.

Брокер / агент по недвижимости - как им стать? Сколько зарабатывает агент?

Высокие комиссии.

Гибкий график работы.

Удовлетворение от воплощения мечты клиентов о новой квартире, роскошном доме или офисе в престижном месте.

Это те аспекты, которые больше всего привлекают тех, кто рассматривает возможность работы в качестве агента по недвижимости.

Как спланировать свой карьерный рост в этой профессии? И действительно ли это работа мечты?

Просто хотите подготовить резюме и сопроводительное письмо вашего агента по недвижимости? Воспользуйтесь нашим мастером, где вы найдете профессиональные выкройки, советы и примеры. Создайте резюме и сопроводительное письмо за 5 минут здесь .

Вот мнение Гося - одного из пользователей нашего мастера:

Благодаря такому отличному резюме и письму, я очень быстро получил отличную работу!

1

Агент по недвижимости - кто это? Как стать агентом по недвижимости?

Вам может быть интересно, кто на самом деле брокер / агент по недвижимости.

Брокер по недвижимости , более известный как агент по недвижимости , - это лицо, которое «связывает» стороны сделки при покупке, продаже, обмене, аренде и аренде недвижимости.

Чем занимается маклер / агент по недвижимости?

На практике в обязанности брокера по недвижимости входят:

Агент по недвижимости - обязанности

Какой рабочий день у агента по недвижимости?

В основном это встречи с потенциальными клиентами, презентации недвижимости или «дни открытых дверей» в квартирах и домах.

Кроме того, рабочее время тратится на подготовку к встречам, анализ, разработку стратегий переговоров или создание предложений.

Приятно знать, что агенты по недвижимости также часто работают по субботам.Почему? Проще говоря, многие клиенты только тогда успевают осмотреть недвижимость.

Как стать агентом по недвижимости?

Для работы по этой профессии не требуется специального образования (или даже высшего образования) . Обычно единственное требование работодателя - как минимум среднее образование.

С 2013 года, в связи с дерегулированием этой профессии, , лицензия брокера по недвижимости также не требуется.

Однако вы можете сделать это дополнительно. Информацию о том, как получить лицензию PFRN Real Estate Broker, можно найти на веб-сайте Польской федерации недвижимости (здесь).

Страхование гражданской ответственности (ОС) обязательно.

Защищает людей, которым будет причинен ущерб предпринимателем, оказывающим брокерские услуги в сфере недвижимости (в результате выполнения профессиональной деятельности).Пример? После оформления покупки дома выясняется, что дан приказ на его… снос. Агент не проверял и не сообщал об этом клиенту. В этой ситуации покупатель будет иметь право на компенсацию по полису страхования гражданской ответственности брокера по недвижимости.

Агент по недвижимости - требования

Работодателям обычно не требуется много навыков от кандидатов, а опыт работы в сфере недвижимости, продаж или обслуживания клиентов является «лишь» дополнительным преимуществом.

Наиболее распространенные требования агентств недвижимости:

В Интернете вы найдете множество курсов для желающих начать работать агентом по недвижимости.Однако офисы по недвижимости обычно не требуют от кандидатов прохождения этого типа обучения, потому что они организуют его самостоятельно.

Так что лучше не терять время и получать знания и практические навыки уже на работе.

И как только у вас появится необходимый опыт, вы сможете начать свой бизнес. Как это сделать? Ознакомьтесь с нашим руководством: Шаг за шагом начинайте свой бизнес. 9.0003

мягкие навыки. Чем они отличаются от жестких компетенций? Вы можете узнать из статьи: Soft skills - что это такое? Как их тренировать? Какие из них наиболее важны для работодателей?

Вы можете удобно подготовить такое резюме в нашем мастере. Создайте резюме за 5 минут здесь. Здесь больше всего от его навыков продаж и стоимости сделок, в которых он выступает в качестве посредника.

Почему? Потому что его зарплата во многом основана на комиссионных.

Лот также зависит от размера рынка, на котором работает агент, или согласованных условий сотрудничества.

Но давайте посмотрим на средний ориентировочный заработок посредников.

Сколько зарабатывает брокер / агент по недвижимости?

По данным сайта Wynagrodzenia.pl, средний ежемесячный доход агентов по недвижимости составляет 90 013 400 злотых брутто, 90 014 злотых.Это означает, что 50% посредников зарабатывают меньше, а 50% - больше.

В то же время, в случае 90 013 25% агентов по недвижимости, вознаграждение превышает 5820 злотых брутто в месяц 90 014 злотых.

В свою очередь, сайт Freedom Nieruchomości сообщает, что 90 013 средний годовой доход маклера по недвижимости составляет 116 000 злотых нетто 90 014 злотых. Однако авторы анализа подчеркивают, что месячная заработная плата может колебаться в пределах 5-20 тысяч злотых. злотый.

В офисах недвижимости обычно работают агенты на основании договора о сотрудничестве (с комиссией).

Иногда также предлагаются трудовые или мандатные контракты с базовым и комиссионным вознаграждением. Однако обычно фиксированная зарплата связана с более низкими комиссиями.

Хотите заключить хороший контракт? Практические советы можно найти в нашей статье: Как подготовиться к переговорам по зарплате? Как получить лучшие условия?

3

Риэлтор - работа.Где искать предложения?

Поиск работы следует начинать с веб-сайтов компаний и агентств недвижимости, в которых вы хотели бы работать больше всего.

Там вы найдете такие вкладки, как Работа, Карьера, Стать агентом или Предложения о работе . Убедитесь, что работодатель вашей мечты в настоящее время ведет процесс приема на работу.

Если вам не удалось найти интересное предложение, воспользуйтесь помощью поисковых систем, таких как:

Примечание: Если вы хотите работать в сфере продажи недвижимости, не ограничивайте себя только для поиска предложений для «агентов» или «брокеров».Работодатели часто ищут людей на должности с очень похожими (или идентичными) обязанностями, но с немного другим именем, например, специалиста по продаже недвижимости, консультанта по недвижимости или консультанта по недвижимости.

В настоящее время большинство рекрутеров ищут кандидатов на LinkedIn. У вас еще нет профессионального профиля на этом сайте? Воспользуйтесь нашим гидом: Как заполнить профиль в LinkedIn? На что обращают внимание работодатели?

4

Как мне написать резюме и сопроводительное письмо моего агента по недвижимости?

Независимо от того, насколько вы квалифицированы, вы должны произвести хорошее первое впечатление на своего работодателя.

Вот почему может оказаться решающим подготовить привлекательное резюме и сопроводительное письмо агента по недвижимости.

Если вы не задумаетесь о написании этих документов, вы, скорее всего, упустите свой шанс получить хорошую работу.

Во-первых, , вам следует выбрать тип CV , который соответствует вашему профессиональному профилю. Как это сделать? В этой статье мы описываем все типы резюме: Какое резюме выбрать?

Если вы уже это сделали, следуйте инструкциям в руководстве: Как написать идеальное резюме - пошаговые инструкции.

Вы только начинаете свое приключение в качестве маклера по недвижимости? Если у вас еще нет опыта работы , обратитесь к следующим статьям:

Конечно, содержание является ключевым в вашем резюме и сопроводительном письме брокера по недвижимости - описание ваших навыков, карьерных целей и возможного опыта.

Однако, чтобы выделиться, вам также нужно взглянуть на документы. Чтобы они привлекали внимание рекрутеров и четко подчеркивали ваши сильные стороны.

Примечание: Также помните, что обязательным элементом в документе о найме является пункт CV.

Вам также нужно написать сопроводительное письмо? В нашем мастере вы найдете современные выкройки для заполнения и дельные советы. Создайте сопроводительное письмо за 5 минут здесь .

См. Другие шаблоны, создайте сопроводительное письмо и загрузите документ PDF здесь .

Ищете работу агента по недвижимости? А может вы уже работали или работаете посредником? Поделитесь своими наблюдениями и мнением об этой профессии в комментарии ниже!

.

15 книг, которые должен прочитать каждый агент по недвижимости

Агент по недвижимости не может позволить себе перерыв в своем развитии. Как в профессиональном, так и в личном плане. Он должен не только быстро адаптироваться к рыночной ситуации, но и реагировать на меняющиеся потребности и ожидания клиентов. Однако сложно посещать все отраслевые тренинги и тренинги по развитию, потому что иногда приходится работать и, наконец, внедрять полученные знания. Даже в самом плотном графике дня можно выделить на чтение полчаса.Этого достаточно, чтобы агент по недвижимости постоянно совершенствовал свои компетенции, отбирая ценные книги.

Что читать, чтобы не попасться в ловушку пустых знаний?

Чтение было, есть и, вероятно, будет одним из лучших способов расширить ваши знания и кругозор на долгое время. Кроме того, это увеличивает наш словарный запас, что способствует эффективному формулированию наших собственных мыслей и поиску правильных слов в любой ситуации. Это бесценный навык для тех, кто работает в сфере продаж (а не только в сфере недвижимости).

К сожалению, спрос на бизнес-литературу привел к тому, что на полках магазинов, помимо особо ценных предметов, есть еще и те, которые отмечены только именем автора. Прочитать их все невозможно, а последние - пустая трата времени. Поэтому мы выбрали книги, которые, на наш взгляд, могут реально повлиять на вашу личную жизнь, повысить профессиональные навыки и помочь в работе агента по недвижимости. Также представим ее в таком порядке: береги себя, занимайся делами, занимайся недвижимостью.

1. Дейл Карнеги - Как заводить друзей и оказывать влияние на людей

Иногда самые очевидные вещи широко раскрывают глаза. То же самое и с этим бестселлером. По словам автора, все самое лучшее в нас находится в нашем подсознании. Вам просто нужно вытащить это. Эта книга - отмычка для нашего разума, которая позволяет нам лучше понимать и улучшать человеческие отношения. Это, в свою очередь, улучшает качество частной жизни, но также позволяет вам свободно перемещаться по бизнесу.Итак, откройте свои возможности и создайте прочные связи с семьей, коллегами и клиентами. По правилам этики, без каких-либо уловок. Если вы еще не знаете ее, начните с нее.

2. Дэниел Гоулман - эмоциональный интеллект

Эта книга развенчивает миф о том, что знания - ключ к успеху и что умным людям легче жить. Почему крупным бизнесом управляют те, кто не учился в школе, и почему талантливые студенты становятся обычными сотрудниками в своих компаниях или офисах? Почему у людей с высоким IQ часто возникают сложные отношения с другими, и почему обычные люди могут «ладить» со всеми и добиваться гораздо лучших результатов продаж, чем другие? Им повезло? Они знают секретные методы?
Ответ - эмоциональный интеллект, по-человечески говоря, готовность общаться с другими.Способность распознавать эмоции влияет на качество отношений. Вы хотите знать, что имеют в виду другие, и всегда иметь возможность вести себя по отношению к ним должным образом? Вы хотите хорошо понимать намерения и потребности своих клиентов? Не ждите, возьмите эту книгу в руки!

3. Энтони Роббинс - Пробуди в себе гиганта

Функционирование человеческого разума - загадочная загадка для большинства из нас. Книга Роббинса, опубликованная в 1991 году, кое-что раскрывает и позволяет более осознанно направлять свои действия.Автор, который успешно управляет девятью компаниями и консультирует правительство США, чрезвычайно точно анализирует наши мотивы. Познакомьтесь с его методами, которые позволят вам восстановить контроль над своими убеждениями и уровнем вашей жизненной энергии, благодаря которым вы начнете самостоятельно принимать решение о результатах своей работы.

4. Моника Мехта - предпринимательский инстинкт

Судя по всему, у каждого из нас есть предпринимательский инстинкт, который нужно только как следует стимулировать. В то время как риск потерять работу и неуверенность в будущем не дают многим из нас спать по ночам, многие люди также чувствуют необходимость взять под контроль свою судьбу и заработки.Мехта представляет множество проверенных методов, которые помогут вам преодолеть свои страхи и начать развивать свои врожденные таланты, чтобы наконец достичь финансовой независимости своей мечты. Они переплетаются с вдохновляющими примерами из жизни, благодаря которым она читается как увлекательная история. Это одна из тех должностей, после которых работа по 8 часов кажется худшим вариантом.

5. Роберт Б. Чалдини - Влияние на людей. Теория и практика 9000 6

Знание языка и общения имеет важное значение для успешного установления личных и деловых отношений.Бесспорный гуру в сфере влияния учит, как убедить других изменить свое поведение и как защититься от давления со стороны «добрых» людей. Эта книга, переведенная на 26 языков, просто необходима для маркетологов, психологов, политиков и продавцов, а значит, и для вас. Вы всего в 300 страницах от того, чтобы научиться принципам ясного, увлекательного и эффективного общения!

6. Брайан Трейси - Съешь эту лягушку. 21 метод повышения производительности труда и борьбы с прокрастинацией 9000 6

Есть ли у вас проблемы с организацией вашего времени и вам постоянно чего-то не хватает, задачи накапливаются и вы чувствуете, что не понимаете? Вы когда-нибудь откладывали важную, большую или неудобную задачу на потом, а потом гонялись за тем, чтобы выполнить ее вовремя или, что еще хуже, не успеть?
Вы, наверное, творческий человек со слишком большим количеством намерений для возможностей.Это подавляет вас, поэтому вы часто откладываете важные дела на лучшее и занимаетесь менее важными.
Это промедление, враг производительности. К счастью, Брайан Трейси нашел способ. Итак, если вам кажется, что вы слишком часто говорите «завтра я позабочусь об этом», не откладывайте чтение этой книги надолго.

7. Дэвид Аллен - Как добиться успеха, или искусство эффективности без стресса

Как выполнить все свои задачи # быстро и качественно, и в то же время иметь больше времени и освободиться от давления часов? Дэвид Аллен разработал систему рационализации задач, которая помогает вам найти баланс в своей работе и получить контроль над тем, что вы делаете.Это чтение, наряду с предыдущими предложениями, поможет вам спланировать свой день и составить значимый список дел. Благодаря этому вы восстановите баланс между работой и личной жизнью, и в то же время повысите свою эффективность и снизите уровень стресса. Даже если окажется, что сама система не совсем для вас, полные знания, которые дает эта книга, изменят вашу точку зрения на организацию. Перестаньте гнаться за сроками, улучшите свои результаты, верните душевное спокойствие и радость работы!

8.Кен Бланшар, Спенсер Джонсон - менеджер одной минуты. Самый популярный метод управления в мире

Зачем мне руководство по менеджменту, если я просто хочу продать недвижимость? Вы должны начать меняться к лучшему вместе с собой. Так что узнайте три одноминутных секрета и научитесь управлять собой, чтобы последовательно повышать свою продуктивность, уровень удовлетворенности работой и успех в личной жизни. Вместе с этим придут и финансовые результаты, и кто знает, может скоро вы станете управлять отличной командой агентов.Эта небольшая книга уже 20 лет входит в списки бестселлеров, так что ее определенно стоит прочитать.

9. Уильям А. Коэн - Друкер по маркетингу

Нет продаж без маркетинга, и нет маркетинга без продажи. Это верно, что касается не только продажи самой недвижимости, но и личности брокера. В конце концов, вы не просто продаете квартиры или дома. Ваш продукт - это ваша услуга. Вы продукт!
Познакомьтесь со сводом универсальных законов, регулирующих бизнес.Узнайте, как подготовить лучшее предложение, позаботиться о его имидже и создать конкурентное преимущество. Поднимите свой сервис на новый уровень и достигните своих клиентов на уровне их самых важных потребностей. Создайте свой профессиональный бренд.

10. Лукаш Крушевски - Маркетинг недвижимости. Домашний брендинг практически

Это первая книга, в которой наиболее важные принципы маркетинга рассматриваются непосредственно в сфере недвижимости. Это также относится к последним рыночным тенденциям и меняющейся психологии человеческого поведения.Он продвигает продажу недвижимости через призму ценностей и желаний покупателя. Иногда он переводит сложную теорию в практические ситуации и действия. Это ценная книга для агентов по недвижимости, из которой вы, среди прочего, узнаете, какую стратегию продвижения выбрать, чтобы как можно быстрее достичь целей ваших и ваших клиентов и занять позицию эксперта.

11. Агнешка Вальчак-Скалецка - Сильные личные бренды меняют мир

Если вы продаете (что-нибудь), вы точно знаете, насколько ценные клиенты вам не нужны.Люди, которые приходят к вам сами, потому что они слышали много хорошего о вас от других. Для этого вам нужно создать личный бренд. Убедитесь, что, когда вы выходите из комнаты, когда вы выходите из комнаты, они говорят о вас наилучшим образом. Чтобы вас считали специалистом в своей области благодаря неоспоримому качеству ваших услуг. Прочтите это чтение, и вы узнаете, как изменить мир ваших самых близких деловых отношений и использовать успехи в имидже для быстрого достижения своих целей.

12. Гжегож Коссон - Передай, или как создать захватывающую историю для бренда

Вы все время работаете над своим брендом. Адаптация к потребностям клиентов, качеству услуг или даже отличительным особенностям. Однако как достучаться до тех людей, которые еще не являются вашими клиентами, чтобы они сами захотели ими стать? Расскажи истории!
Ты не думаешь, что сказки для тебя? Вы сильно ошибаетесь! Мы рассказываем истории в наших генах с незапамятных времен. Если людям это нравится, почему бы не использовать это в своей работе? Коссон научит вас выбирать лучший коммуникативный архетип и объяснит, что важно в повествовании.Рассказывание историй - это будущее маркетинга.

13. Лукаш Крушевски - Агент торговой марки

Эта книга поможет вам создать хороший имидж и, следовательно, сильный личный бренд на рынке недвижимости. Он научится эффективно продвигать и продавать больше. Другими словами, как повысить ценность собственного бренда на рынке. Вы узнаете о готовых и проверенных схемах саморекламы и коммуникации, а также о методах продаж через социальные сети и о возможностях рекомендательного маркетинга. Автор начинал как агент, а в настоящее время является руководителем отдела маркетинга в общенациональной сети офисов Freedom Nieruchomości, так что он знает предмет наизнанку.

14. Лукаш Крушевски - Продать предложение

Этот предмет - просто мясо для хорошего агента по недвижимости. Недостаточно найти клиента и приобрести недвижимость на продажу. Хитрость заключается в том, чтобы продать его так, чтобы произвести наилучшее впечатление на покупателей (как продавцов, так и покупателей). Подготовьте предложение на высшем уровне и быстро доработайте его. В этой книге минимум теоретических знаний, но много практических и конкретных ситуаций.Это кейс работы с офертой - от получения оферты до подписания нотариального акта.

15. Брэндон Сандерсон - Путь королей

Человек живет не только своим трудом, поэтому последний предмет - это что-то из совершенно другой сказки (но не совсем). Исследования умов творческих работников доказали, что чтение и просмотр фэнтези существенно влияет на количество новых идей и степень использования вашего воображения для прогнозирования и решения проблем. Этот предмет представляет собой более 1800 страниц великих приключений, которые надолго будут развлекать и расслаблять вас, одновременно стимулируя те области мозга, которые окупаются на работе.

Выделяйте полчаса каждый день, чтобы развивать свой ум, улучшать свои навыки и в то же время хорошо проводить время. Это окупится!

.

Как проверить агента по недвижимости и что нужно знать - Инвестирование, финансы и сбережения - Практические советы

Более половины покупателей недвижимости в настоящее время начинают поиск дома или квартиры в Интернете и в конечном итоге работают с агентом по недвижимости. Вам интересно, как проверить такого агента по недвижимости? Читать дальше.

Однако то, что поиск дома начинается в Интернете, не означает, что покупатели не обращаются за помощью.Фактически, до 52% недавно купленной недвижимости были приобретены через агента по недвижимости или брокера. Эти данные взяты из отчета «Как поляки покупают квартиры», опубликованного Gumtree.

Так как же работает агент по недвижимости? Чего нам от него ждать? Давайте посмотрим.

Чего вы можете ожидать от агента по недвижимости?

Агенты по недвижимости проходят государственный курс Польской федерации недвижимости и получают лицензию на участие в сделках на этом рынке.Агент по недвижимости может выставить на продажу недвижимость, помочь покупателям в процессе, показать дома потенциальным покупателям и уладить различные формальности, связанные со сделкой.

Однако обычно ожидается, что агенты по недвижимости будут продавать недвижимость, которую они демонстрируют. Поэтому, если вы продаете, вы ожидаете, что брокер по недвижимости включит ваш дом в свои списки. Он должен делать привлекательные фотографии и публиковать их в сети.

Некоторые агенты по недвижимости иногда являются уникальными представителями покупателей. Это означает, что они работают только от имени тех, кто хочет покупать. Таким образом, вы знаете, что не будет конфликта интересов, поскольку агент не будет действовать с обеих сторон транзакции.

Чем вам может помочь агент по недвижимости?

Есть несколько вещей, которых следует ожидать от работы с агентом по недвижимости:

Зачем проверять и находить опытного агента по недвижимости?

Если вы хотите купить дом или продать имеющуюся недвижимость, самое время обратиться к опытному агенту по недвижимости.Неопытный агент может не только стоить вам времени и денег, но, к сожалению, даже подвергнуть вас риску потерять совершенную транзакцию.

Многие неопытные агенты уходят ради денег

Причина номер один, по которой агенты по недвижимости покидают ряды, заключается в том, что они не зарабатывают достаточно денег. Средняя зарплата агента по недвижимости в Польше составляет менее 2900 злотых в месяц.

В то время как профессионалы советуют новым агентам оставлять в резерве заработную плату от 6 до 12 месяцев, мало кто прислушивается к этому совету.Отрасль кажется очень простой для посторонних, но 90 050 объектов являются сложными и требуют много времени, а средний исполнитель, как правило, не готов к успеху в этом бизнесе . К сожалению, многие из них узнают об этом только после многих месяцев без зарплаты.

Ниже приведены некоторые навыки эффективных агентов по недвижимости, которые не только помогают им процветать, но и позволяют клиентам заключать успешные сделки:

Хороший агент по недвижимости должен быть:

Организовано
Хорошо управляет временем
Коммуникативно
Пациент в разрешении конфликтов
Знает в маркетинге
Хорош в саморекламе и продвижении недвижимости

Вы знаете, что теперь можете…?

Предупреждение о рисках: 67% счетов частных инвесторов теряют деньги при инвестировании с этим поставщиком.
Убедитесь, что вы можете позволить себе рискнуть потерять деньги


Какой опыт должен иметь агент?

Вместо того, чтобы спрашивать, сколько опыта у агента, стоит спросить его, сколько лет он работает на рынке недвижимости.

Вы слышали поговорку, что 90 050 10% агентов совершают 90% транзакций. Это потому, что лучшие брокеры последовательны, и эта последовательность основана на опыте.Среднее количество сделок купли-продажи у многих посредников в год составляет около 10. Это почти одна транзакция в месяц. Может показаться, что это не так уж и много, но для большинства хороших брокеров это так. Также есть аренда, но это отдельная тема.

Преимущества более дорогого опытного агента

Опытный агент - это тот, кто делает мало ошибок. Успешные агенты каждый год узнают что-то новое, в то время как более мелкие агенты, как правило, повторяют прошлые ошибки.Лучшие агенты относятся к каждому клиенту так, как будто их бизнес зависит от успеха клиента, потому что именно так и происходит.

Опытные агенты - это те, кто предоставляет:

Как проверить и найти хорошего агента по недвижимости?

Есть масса способов найти хорошего маклера по недвижимости.Вот несколько мест для поиска агента:

После того, как вы найдете несколько квалифицированных агентов по недвижимости, встретьте их.Вы хотите узнать у них, каков их уровень опыта, насколько хорошо они знают местный рынок и посмотреть, насколько хорошо с ними будет работать. Важно найти человека, с которым вам будет комфортно, так как вы будете проводить с ним много времени.

В некоторых случаях при работе с агентом по недвижимости, независимо от того, покупаете ли вы или продаете, вам может потребоваться подписать договор. Это соглашение дает агенту возможность представлять вас, а также отражает уровень его вознаграждения.Не всем агентам нужен контракт, но некоторым нужен, и их необходимо прочитать, прежде чем двигаться дальше.

Если вы выставляете свою недвижимость на продажу с агентом по недвижимости, вы должны подписать договор. Когда агент продает свой дом, сделка будет частью всего процесса.

Что проверить и обсудить

Покупка или продажа дома - серьезное решение, поэтому «вы хотите, чтобы кто-то вел переговоры за вас и учитывал ваши интересы. Вы также можете узнать, что нужно проверить перед покупкой дома.

Вот еще несколько вещей, которые необходимо проверить при выборе агента:

Агенты должны быть лицензированы. Вы можете проверить, лицензирован ли агент, запросив и проверив его номер лицензии.

Знание рынка. Хороший агент должен быть знаком с рынком недвижимости в вашем районе. Опытный агент может дать вам представление о рынке, рассказать, сколько времени обычно занимает продажа домов и по каким ценам обычно покупаются.Это может помочь вам решить, как установить цену на свой дом или квартиру, если вы их продаете, и как вести переговоры с продавцом, если вы покупаете.

Отличный агент по недвижимости поможет вам снять стресс на каждом этапе процесса покупки или продажи. Кроме того, агенты, которые долгое время работают в сфере недвижимости, иногда имеют сеть профессиональных контактов. Это может помочь вам привлечь потенциальных покупателей (при продаже) и получить инсайдерскую информацию о квартирах, которые скоро появятся на рынке (если вы покупаете).

Возможно, вам потребуется просмотреть десятки домов, прежде чем вы найдете тот, который вы покупаете. Выберите агента, который сможет показать вам дома в удобное для вас время.

Если вы продаете, убедитесь, что агент знает, как разместить ваш дом в соответствии с ожиданиями клиентов. Спросите о недавних продажах домов, похожих на ваш, и убедитесь, что ваша собственность оценена должным образом. Узнайте, как агент планирует привлекать потенциальных покупателей и на каких страницах будет размещать рекламу в Интернете.

Обязанности агента по недвижимости перед вами

Когда вы выбираете агента, вас обычно просят подписать контракт (независимо от того, покупаете ли вы или продаете). Когда вы подписываете контракт с агентом, он обязан действовать в ваших интересах.

Однако что произойдет, если этот агент также является агентом человека, которого вы хотите купить, или наоборот? Это известно, типично на польском рынке и абсолютно законно. Однако это может затруднить представление интересов как покупателя, так и продавца из-за конфликта интересов.

Посмотрите внимательно на свой контракт

Ваш договор должен содержать все условия, с которыми вы уже согласились, включая комиссию за недвижимость. Традиционно продавец выплачивает 3 процента от продажной цены дома в качестве комиссии агента по недвижимости, а вторая такая же комиссия взимается с продавца. Ставка комиссии договорная, но в среднем она составляет от 1 до 3%.

Второй важный элемент, на который следует обратить внимание, - это продолжительность контракта.Ищите контракты на срок до шести месяцев. На конкурентном рынке продажа недвижимости может занять даже менее 30 дней. Если контракт подписан на гораздо более длительный срок, и вы все еще не продали свой дом, вы хотите иметь возможность переключиться на другого агента.

Как платят агентам по недвижимости?

Агентам по недвижимости обычно платят по завершении сделки, поэтому, если вы не купите или не продадите дом, агент не получит зарплату.

Обычно комиссия агента по недвижимости составляет 3%.

По большей части продавец выплачивает комиссию от суммы сделки и окончательной суммы, полученной от покупателя. Однако хороший агент поможет продавцу оценить дом таким образом, чтобы частично компенсировать комиссию.

Выбирая агента по недвижимости, стоит выяснить, кто им будет платить и какие комиссионные они рассчитывают получить.

Сводка

Если вы покупаете или продаете недвижимость, агент может помочь вам эффективно ориентироваться на рынке.Если вы найдете кого-то, кто квалифицирован и готов пройти этот процесс за вас, стоит заплатить комиссию.

.

Что должен знать брокер о недвижимости?

Фото istockphoto.com / Агентство недвижимости

Сотрудничество с посредником должно основываться на взаимном доверии. Нет смысла утаивать какую-либо информацию, например, о правовом статусе недвижимости, потому что все факты будут раскрыты в документации. Это только вызовет у нас ненужные недоразумения и продлит срок продаж.

Брокер, принимая предложение о продаже, должен иметь возможность ознакомиться с документацией, касающейся собственности (иногда владельцы настолько недоверчивы или хотят что-то скрыть, что документация не раскрывается полностью).Кстати, брокер может самостоятельно обратиться в соответствующие учреждения для проверки правового статуса объекта недвижимости. Поскольку не все документы являются общедоступными, у него должен быть подписан агентский договор с владельцем недвижимости. Это дает вам право начать сотрудничество в сфере продаж, но также открывает все двери при проверке документации. Тем не менее, именно владелец, который хочет надежно подойти к продаже своей собственности, должен иметь документацию, которую он предоставит брокеру.

Основной документ, который каждый владелец так называемого основа для приобретения.

В случае квартиры в кооперативной собственности это передача права собственности, либо справка кооператива о переходе права арендатора в собственность, либо решение суда о приобретении наследства.

В случае отдельного недвижимого имущества документом, подтверждающим статус, будет нотариальный акт (это может быть договор купли-продажи, договор дарения) или решение суда о покупке по наследству.В этом случае дополнительным документом будет выписка из Земельно-ипотечной книги. В настоящее время у нас есть возможность посмотреть KW в режиме онлайн через Интернет. Единственное условие - иметь номер KW, потому что KW является общедоступным.

Однако, если вы хотите получить копию земельного и ипотечного реестра, вам необходимо обратиться в суд земельного и ипотечного реестра. Этот документ мы получим сразу после оплаты комиссии в кассе в размере 30 злотых (обычная копия).

Какую информацию мы должны требовать от брокера при покупке?

С KW у нас есть возможность получить очень важную информацию о собственности.Начиная с того, кто владеет им, каково его местоположение (площадь и что в нее входит), обременено ли имущество правами третьих лиц или учреждений и заложено ли имущество.

При раскрытии любых обременений в KW потребуются дополнительные документы от организаций, имеющих претензии к собственности или ее владельцу.

Документом, который сообщит нам, имеет ли собственник задолженность по арендной плате, является справка от кооператива или общины.

В случае земли документами, которые собственник должен представить при заказе продажи в офисе недвижимости, являются: ранее упомянутое основание для покупки плюс выписка и выписка из земельной книги (не старше 3 месяцев), кадастровая карта с разборчивой печатью офиса, мастер-карта с разборчивой печатью офиса, окончательное решение об условиях застройки или справка из Департамента архитектуры о назначении собственности в местном плане пространственного развития, документ, подтверждающий доступ к дороге.

Имея возможность просматривать вышеупомянутые документы, брокер знает, с какой недвижимостью имеет дело и, если необходимо, какие документы отсутствуют, и как провести весь процесс продажи, чтобы продавец и покупатель были должным образом защищены. с юридической стороны.

Самым важным и фундаментальным элементом является взаимное доверие обеих сотрудничающих сторон. Брокер должен помочь с продажей, но вам нужны соответствующие инструменты, о которых идет речь в данной статье, то есть документы.

.

Все, что вы хотели бы знать о профессии агента по недвижимости

Чем занимается брокер по недвижимости? В первую очередь, обслуживание продажи и аренды квартир, домов, земельных участков, помещений и офисных помещений. Однако его работа не ограничивается связью продавца с покупателем.

Профессиональный

Прежде всего, брокер по недвижимости не является вашим типичным продавцом. Все из-за уникальности сделок с недвижимостью. Для значительной части общества покупка дома или квартиры - самая важная покупка в жизни.Известно, что к такому вложению нужно готовиться. Профессиональный брокер по недвижимости проведет вас через весь процесс. От поиска предложения до подписания документов.

Полагаю, что скоро мы будем иметь дело с одной профессией - профессионалом в сфере недвижимости. Это профессия - гибрид, который объединяет многие другие. Такой профессионал, конечно, будет искать клиентов, связывать их, но также будет управлять их активами, оценивая их и консультируя их.

, - сказал Збигнев Кубинский, президент Общего общества консультантов и экспертов по рынку недвижимости в 2014 году.

Зачем мне брокер?

Прежде всего, хороший брокер хорошо знает местный рынок. Это знание - это не только знание предложений, доступных на рынке, но также осведомленность о плане территориального развития, разработанном городскими властями, и знание инвестиций, которые все еще планируются.

169958936 / shutterstock.com

Очень важной особенностью является также знание основ права, что имеет решающее значение при покупке или продаже недвижимости.

Основанием, конечно же, является проверка документа о праве собственности и обременений, чтобы, например, знать, что делать при покупке квартиры по ипотеке или пожизненному аннуитету. Также есть важные вопросы, связанные с техническим состоянием объекта недвижимости. Тот факт, что здание после ремонта, не означает, что оно было сделано надежно. Специалист, много лет контактировавший со строителем, сможет определить качество ремонта. Может, это просто заделка ям для продажи? Другой вопрос - проверка состояния жилого массива, напримерпо долгам. Профессионал, даже если он не все сделает за покупателя, даст ему инструкции, проведет «за руку».

- рассказал эксперт Мацей Гурка о работе брокера по недвижимости в 2014 году.

Как выбрать брокера?

Это непростая задача в эпоху негласной рекламы и отсутствия достоверных мнений. Однако есть несколько особенностей, которыми должен обладать хороший брокер по недвижимости.

Прежде всего, он должен уметь находить себя в любой ситуации и иметь хорошо развитые навыки межличностного общения.Это важно, потому что очень часто в одной из сторон может быть много заинтересованных сторон. И брокер должен уметь со всеми находить общий язык.

147016412 / shutterstock.com

В работе посредника также необходимо знать закон и местную ситуацию или знать узкую специализацию, в которой он работает (например, в сфере аренды офисов).

Лучший ключ к поиску хорошего брокера - это выбрать брокера с самой узкой специализацией и знанием рынка, который нас интересует.Не менее важный элемент - сможем ли мы найти общий язык. Если эти два условия соблюдены, мы можем быть уверены в успешной транзакции.

.

О вакансии агента по недвижимости - Мариуш Карванецки

Мариуш

Здравствуйте!

Рад приветствовать Вас. Я приятно удивлен, насколько многочисленна группа получателей научного клуба GRUNT, насколько вы активны и хотите учиться.

Сегодня в гостях Наталья Адамек Драбик, владелица агентства недвижимости, практикующий рынок с 10-летним стажем, экономист по образованию.

Наталья обладает обширными предметными знаниями. Продает дома и участки. Мне очень любопытен опыт Натальи.Сегодня мы узнаем кое-что о работе агента по недвижимости в небольших городах. Наталья расскажет нам, как вести свой бизнес и как получить опыт в этой области.

Наталья

Спасибо большое за приглашение. Для меня это тоже различие.

Я закончила Экономический университет - Экономический университет. Я получил опыт работы в бухгалтерской корпорации. После нескольких лет работы я понял, что это не так. Так что я думаю, что сбор опыта тоже очень важен.

У меня есть лицензия маклера, лицензия управляющего недвижимостью. Я закончил аспирантуру по оценке недвижимости. У меня была только эта квалификация или до нее.

Я занимаюсь бизнесом 11 лет. Я начинал как агент по недвижимости в офисе. Таким образом я набрался опыта и подтвердил, что очень хочу этим заниматься.

Мариуш

Где ты приобрел опыт?

Наталья

Это было агентство недвижимости в Кракове, тогда на ул.Grodzka, который существует до сих пор, поэтому я думаю, что выбрал его хорошо. Потом я работал в партнерстве с партнером. Я действую один уже шесть лет. У меня есть интимный кабинет, два агента по недвижимости, они тоже имеют лицензию. Как вы воспринимаете работу агента по недвижимости?

Мариуш

Мне тоже любопытно, с чем у вас ассоциируется работа посредником? У меня также есть комментарии, в основном положительные.

Наталья

Он будет на кухне. Вероятно, вы контактировали с агентом по недвижимости не раз.В его основе лежит принцип: «Будущая дама показала, а потом берет за свои услуги тысячи злотых, и невозможно, чтобы это стоило столько, и все хотели бы так работать». Это точка зрения с той стороны.

Я решил начать с того, что такое посредничество?

Посредничество - объединение сторон. Деятельность третьей стороны, направленная на достижение соглашения между сторонами или урегулирование некоторых вопросов, касающихся обеих сторон.

Это денежный договор, и брокер обязуется заключить договор с обоими лицами.Это, на мой взгляд, очень важно, потому что речь не идет о показе объекта недвижимости, получении ключей или указании адреса. Это соответствие страниц.

Наша брокерская деятельность была описана очень подробно, затем она была исключена из всего закона, чтобы каждый мог быть брокером по недвижимости. Потом к этому закону добавили немного, но, на мой взгляд, еще много хаоса. На мой взгляд, кое-что можно уточнить.

Закон также гласит, что мы занимаемся оплачиваемым исполнением деятельности, направленной на заключение другими лицами договора купли-продажи недвижимости или права совместной собственности на помещение.Также мы занимаемся маклерством при аренде. Брокер продает услуги, не сдает в аренду и не продает недвижимость. Мы должны осознавать, что моя задача - связать две стороны сделки, а не продать дом.

Мариуш

Я знаю по опыту, что хороший брокер по недвижимости может договориться о многом, общаясь с обеими сторонами. Роль посредника не ограничивается посредничеством как таковым. Я часто вижу роль посредника в посредничестве, я бы даже сказал, легких переговоров, которых я избегаю.

Если у вас есть проверенный брокер, который знает мою стратегию переговоров, то можете быть уверены, что он не испортит сделку. Хорошо иметь надежного брокера и поговорить с ним. Скажите ему, сколько у вас денег, какова ваша стратегия. Не всегда брокер хочет продать как можно дороже, потому что тогда он получит больше денег. Существуют различные контракты и методы вознаграждения брокера, не только в зависимости от процента продаж.

Наталья

Вы правы.Я считаю, что идеальной моделью было бы, если бы брокер представлял одну сторону сделки. На самом деле, для меня это имеет смысл. Я знаю стратегии, я знаю, в каких ценовых сегментах мы движемся, что волнует клиента и почему, и я могу вести переговоры от его имени.

Если мне случится, что у меня есть и контракт с продавцом, и контракт с покупателем, я окажусь в ловушке. С одной стороны, я делаю упор на снижение цены, а с другой - на как можно больше.

Мариуш

И у нас есть конфликт интересов.

Наталья

Да, конфликт есть. У меня была такая ситуация. Было сложно удержать цену на недвижимость, когда ее владельцем был также мой клиент. Наконец, покупатель сказал, что она отличный переговорщик. Я был между молотом и наковальней. Посредничество направлено на представление только одной стороны.

На практике со мной случалось, что покупатели иногда обращались к своему брокеру, чтобы обсудить условия сделки. Я представляю продавца, а клиент приходит со своим брокером.

Мариуш

Верно. У вас также есть собственный кодекс, согласно которому посредники должны сотрудничать друг с другом, чтобы завершить переговоры, представляя свои стороны, и подписать это соглашение. У меня был хороший опыт общения с двумя посредниками, даже если они знают друг друга.

Наталья

Мы продаем услугу, чтобы не приравнять нас к продаже недвижимости. В контракте мы сами определяем, что мы берем на себя перед клиентом. Наша услуга состоит из:

Посредник, помимо знаний и опыта, должен обладать «мягкими» навыками - переговорами, установлением отношений с клиентом и способностью поддерживать эти отношения. Психология - очень важный аспект нашей работы. Нам нужно выяснить, почему покупатель продает. Он нам не скажет. То, что говорит заказчик, - это верхушка айсберга. Нам нужно знать, что внизу.

Mariusz

Это очень важная информация для покупателя. Зная мотивы продавца, можно начинать или готовиться к настоящим переговорам.Сколько зарабатывает агент по недвижимости? Достаточно ли лицензии, чтобы начать приключение в этой области?

Наталья

Как вы нанимаете агентов по недвижимости? Начнем с такого вопроса.

Самая распространенная форма найма агента по недвижимости - собственное дело. Это то, чего все боятся.

Когда я искал работу в качестве агента по недвижимости, я ходил на различные собеседования, где слышал, что я должен начать свой бизнес, нет никаких причин, вы получаете только комиссию.«Зеленого» агента ужасает перспектива месяцами работать без зарплаты - вот что это такое.

Как правило, используются две модели:

Теперь вопрос, сколько контора взимает за такую ​​транзакцию?

Зависит от политики офиса. Работаю эксклюзивно, поэтому стараюсь договориться с продавцом о довольно высокой комиссии. Это даже 6%. Затем агент забирает 30-70%. Следовательно, эта форма собственного бизнеса является лучшей, потому что тогда счет выставляет агент. Офис платит ему эту комиссию по счету. Итак, вы показываете этот доход.

Мариуш

Поможет ли брокер найти квартиру или дом в субаренду?

Наталья

Конечно поможет.В идеале вам следует найти брокера, который занимается такими темами. Дело не в том, что брокер занимается всеми вопросами. Мы в чем-то специализируемся. Стоит найти ссылку на кого-то, кто занимается брокерскими операциями с недвижимостью и знает, где искать такую ​​недвижимость. Я знаю брокеров, которые обычно занимаются коммерческими помещениями. Есть те, кто снимает квартиры, а не продает их.

Вам нужно найти нужного человека, сказать ему, что вы ищете, и установить зарплату.

Мариуш

Итак, вы имеете в виду небольшую группу, которая специализируется только на этом. Я могу представить себе, что посредник, который только продает, покупает или действует как посредник между покупателями и продавцами, может время от времени участвовать в заключении договора аренды. Брокер может даже убедить владельца не продавать недвижимость, а сдавать ее в субаренду.

Наталья

Человек, который обычно снимает дома или квартиры, имеет клиентскую базу.Я тоже занимаюсь арендой квартир, но с некоторого времени решил, что продажа - это то, что меня больше интересует. Во-первых, аренда для посредника - быстрые деньги, потому что люди быстро принимают решение об аренде. Иногда это четные дни, и расчет происходит очень быстро.

Это не тот случай для продажи. Очень часто процесс продажи по финансовым и юридическим причинам длится до месяца или до шести месяцев. Это определенная разница.

Мы должны ценить себя.Нам нужно знать, что мы предоставляем услугу. У нас есть знания, у нас есть опыт, и мы посвящаем свое время и даже личное время. Даже если это пятница или суббота, потому что в понедельник может быть слишком поздно.

Мариуш

Да, я тоже таким образом проиграл две сделки. Поэтому у меня всегда с собой портативный принтер, и я сразу распечатываю контракты, чтобы клиент не передумал. Наталья права, что на выходные ничего не осталось.

Наталья

У меня есть договор бронирования.Есть решение, поэтому сразу подписываем такой договор, резервация конечно с предоплатой. Насколько я знаю, что клиент заинтересован, мы оговариваемся и спокойно проводим следующие этапы сделки. Мы задействуем наши финансовые ресурсы - топливо, маркетинг, оплату офиса, заработную плату сотрудников.

Мы, как брокеры, совершаем несколько сделок в своей жизни. Проходим этот путь много раз, покупаем и продаем. Мы эмоционально не вовлечены в вопрос с недвижимостью, поэтому стоит доверить это агенту.Он проведет сделку максимально эффективно, будет знать, как эту сделку спланировать. Агент анализирует собственность этого клиента и шаг за шагом завершает договор. Это документы, формальности. Иногда приходится делить недвижимость, ждать документа. Это наше НОУ-ХАУ.

Поэтому мы передаем услугу посреднику, потому что он знает, как это делать. Что касается брокерского договора, то это очень важно. Я начал работать в то время, когда риелторы не обращали внимания на эти агентские контракты.Иногда бывает так, что я должен знать клиента, 10-я транзакция у нас, а с 11-й на вознаграждение не влияет. Договор действителен!

Договор заключается, когда он перестает быть красивым. Есть претензии, проблемы, потом оформляем договор и там писали, как договорились.

Мариуш

Это гражданско-правовой договор. Это обязывает обе стороны соблюдать эти положения.

Наталья

Я тоже хотела привлечь внимание, потому что наш злополучный поступок очень неточный.В акте можно прочитать, что агентский договор должен быть заключен в письменной или электронной версии под угрозой недействительности. Брокерский договор заключен по принципу: сделал скан, отправил - не действует!

Договор должен быть в письменной форме . Каждый брокер должен быть в обязательном порядке застрахован от гражданской ответственности .

Я прошел осмотр в офисе торговой инспекции в Кракове. Они проверяли преемственность моей политики с 2017 года. Пришлось показать все, все контракты.Проверки бывают, это не фантастика.

Если в результате моей деятельности клиент столкнется с каким-либо ущербом, финансовым убытком, то страхование ответственности посредника сработает, если у меня было агентское соглашение. Если у меня не было, отвечаю своей собственностью. Для обеих сторон важно, чтобы это соглашение было заключено.

В брокерском соглашении указывается, что агентство обязано делать и какие действия оно должно выполнять. И за это он несет ответственность. Брокер не обязан составлять предварительные договоры купли-продажи.Вот что я считаю нотариусом. Брокер не является финансовым консультантом, он не является налоговым консультантом. Этот комплекс услуг не является закрытым каталогом, потому что договор необходимо согласовывать индивидуально.

В моем контракте есть дополнительные предметы, например фотографии с дрона и других устройств. В моем случае это вещи, которые я устанавливаю индивидуально и согласовываю индивидуально с человеком, который приказывает мне продать мою собственность. Помогаю в определении рыночной стоимости.

Внимание! Мы не указываем, что мы оцениваем, что мы оцениваем, потому что это зарезервировано для оценщиков недвижимости под страхом штрафа!

Поможем определиться с ценой.Раньше в закон вносились заключения экспертов, но сейчас этого нет. В деятельность посредника входит реклама, презентация, помощь в согласовании условий договора, оформление всех документов.

Мариуш

Когда дело доходит до пандемии, видите ли вы падение товарооборота? Я говорил об этом с Войтеком Оржеховски, который сказал, что его оборот упал примерно до 60% в годовом исчислении. Однако, насколько я могу судить, цены на недвижимость остались стабильными.

Почему? Потому что рынок недвижимости подобен ускоряющемуся ролику и не так быстро реагирует на рыночные изменения.

Каким вы это видите с точки зрения брокера? Окажет ли COVID существенное влияние на цены на недвижимость в этом году? Вы вышли на рынок недвижимости после кризиса 2010 года.

Наталья

Да. Все постучали головами и сказали: «Девушка, что ты делаешь ?!» Да, я начал в самый трудный момент.

Что касается снижения товарооборота, то в моем офисе это снижение зафиксировано.И было несколько факторов. Прежде всего, остановив поток людей. Многие мои клиенты просто не успели. Мы не смогли завершить транзакцию и отложили ее. У меня была инвестиционная земля на продажу, девелопер просто отказался от сделки, и сделка разорвалась.

Вы правы. Цены не дрогнули. Продавцы не будут снижать цены на недвижимость, потому что нас ждет призрак инфляции. Есть любопытство в виде ссуды. Препятствие с финансированием уже есть, кредит сейчас получит не каждый.Это тоже проблема.

Никто не ответит на вопрос, как COVID повлияет на недвижимость. Пока, как вы сказали, это мчащийся локомотив, цены поднялись до действительно высоких значений, и он еще не замедлился. Пока, на мой взгляд, цены не меняются.

Я разговаривал со своими клиентами, которые покупают инвестиции. Они заявляют, что не будут держать деньги на депозите. Однако они ищут недвижимость на продажу. Это также будет означать, что цены не будут падать так быстро.Всегда бывает, что недвижимость в хорошем месте стоит по хорошей цене.

Мариуш

Многие говорят, что цены были завышены. Согласно моему анализу, в котором я конвертирую цены за м2 в унции золота, принимая во внимание инфляцию WIBOR и процентные ставки, а также стоимость денег и временную стоимость золота, мы сейчас находимся в той точке, в которой мы были. сразу после кризиса 2010 года.

Сейчас по-прежнему выгодно покупать недвижимость. С учетом квадратного метра, переведенного в унцию золота, его стоимость в Польше не так высока.Поэтому, если кто-то скажет, что недвижимость переоценена - я с этим не соглашусь. Но с учетом наших доходов это другое дело. Следует отметить, что мы идем на запад. На Западе большинство людей просто не могут позволить себе иметь собственные квартиры, и рынок аренды там огромен.

В Польше подавляющее большинство людей хотят иметь собственную собственность. Это тоже результат коммуны, где у нас не было своих вещей. Итак, теперь у нас есть такое мышление, что весело иметь свою.Однако, если бы я сравнил цены на недвижимость со стоимостью в золоте, мы оказались в том же месте, где были в 2010 году. Я считаю, что это значение еще не было переоценено.

Наталья

Я имею в виду то время, когда я начала работать в сфере недвижимости и квадратный метр в Козловеке был макс. 5000 - 6000 злотых. Сейчас в номинальном выражении это в среднем 8000 кв.м. Я придерживаюсь мнения, что люди, которые покупали на продажу, не улучшили для нас эту цену.

Mariusz

Если говорить о ценах в больших городах, то они, на мой взгляд, завышены.Они стараются дешево покупать, дешево ремонтировать и продавать. Я знаю ласты, которые делают большой ремонт, но у них другой целевой покупатель. Так что они продают дороже, и эти цены автоматически повышаются.

Если бы не тот факт, что так много людей вкладывают средства в квартиры, хотят вкладывать средства и готовят эти квартиры к инвестициям для инвесторов, цены были бы совсем другими. Отчасти это тоже «моя» вина, потому что, покупая квартиры для инвестиций, я добавляю кирпичик к тому, что цены на них растут.

Наталья

В целом предложение квартир до кризиса было довольно большим и, на мой взгляд, это перевод цены, которую вы должны заплатить при покупке, или того, что вы получаете при долгосрочной аренде, было плохим.

Я считаю, что при инвестировании стоит интересоваться местами, где цена покупки недвижимости не так высока, а цены на аренду достаточно интересны. В небольших городах это соотношение интереснее. В небольших городах столица окупится быстрее, чем, например, вв Кракове.

Мариуш

Верно. Я проводил маркетинговые исследования в городах с населением от 80 000 до 120 000 человек, и доходность инвестиций была намного выше. Однако нужно помнить об одном. Приходится учитывать, что наше общество довольно быстро стареет. Люди будут переезжать из маленьких городов в большие. Даже если мы сейчас инвестируем деньги в меньший город для долгосрочной аренды, где меньше университетов и меньше клиентов, может оказаться, что через 20 лет возникнут проблемы с его сдачей в аренду.

Я согласен с Натальей, что на этих рынках очень интересно инвестировать, учитывая, сколько в Кракове квадратный метр. Статистика за второй квартал показывает, что цены сделок уже превысили 8 000 злотых.

Наталья

Позвольте мне рассказать вам это любопытство. Я работаю на определенном рынке в небольшом городке, таком как Вадовице или Суха-Бескидзка, где также существует ситуация, когда существует высокий спрос на аренду или покупку квартир. Но там просто не строят. Нет земли, нет таких инвесторов.В таких городах аренда - это как «горячая лепешка», так и продажа квартир. Есть спрос, а предложения нет.

Одна из таких диковинок Кракова заключается в том, что к нам приезжает не так много людей из-за пределов Кракова, как это случилось. По этой причине на рынок долгосрочной аренды повлияла краткосрочная аренда квартир. Когда кто-то ищет квартиру в аренду, сейчас на рынок поступили квартиры посуточной аренды, поэтому они полностью оборудованы. Если вы ищете квартиру посуточно по хорошей цене, я верю, что вы это сделаете сейчас, потому что есть из чего выбирать.

Мариуш

Тем более что квартиры для краткосрочной аренды, как правило, были подготовлены на высоком уровне.

Наталья

Именно так. Квартира оборудована. Возвращаясь к деятельности брокеров по недвижимости.

Я управляю агентством по недвижимости. Я выбрал форму ведения собственного бизнеса. Также можно встретить другие формы. Часто это компании с ограниченной ответственностью. Также следует учесть затраты на ведение бухгалтерии в такой компании с о.о., ZUS затраты по сравнению с ИП.

Каждый, кто хочет открыть офис, должен проанализировать свои предпочтения.

  1. небольшой офис по недвижимости - юридическая форма ведения бизнеса (общество с ограниченной ответственностью или JDG, расходы также решаются)
  2. 90 081 организационная структура: владелец + агенты, возможно, владелец + офисный помощник / менеджер + агенты по недвижимости.

Не все владельцы офисов работают «активными агентами по недвижимости» - для них это ошибка, потому что вы можете лучше понять проблемы агентов, активно занимаясь профессией.

Владелец JDG выполняет множество функций:

Мариуш

У меня больше опыта работы с небольшими офисами недвижимости. Одно из крупнейших агентств по недвижимости HOME BROKER объявило о банкротстве.

Наталья

Да.Это очень интересно, потому что я знаю человека, который работал в этом офисе, и не раздумывая спросил, что случилось. Наверное, уже давно все идет плохо.

Мариуш

Но согласитесь, ставки были здесь высоки. Когда я подписал с ними контракт на поиск квартиры с четырьмя агентами, с ними это было дороже всего.

Наталья

Формы найма агента в агентстве недвижимости разные:

Вкратце, как выглядит работа агента по недвижимости:

Работа в качестве агента по недвижимости - это ряд действий, которые необходимо выполнить до того, как сделка может состояться.

Все чаще клиентами по недвижимости становятся люди, у которых нет времени заниматься с ней лично. Молодые люди настолько знакомы с сегодняшними технологиями, что редко пользуются услугами агента по недвижимости, предпочитая продавать свои квартиры самостоятельно.

Мариуш

Если кто-то начинает свою карьеру с недвижимости или хочет вложить деньги в первую квартиру, аренду, субаренду, он будет искать эти сбережения. Со временем, когда кто-то зарабатывает больше, он предпочитает передать это кому-то на аутсорсинг.Вы должны подсчитать, сколько стоит «мой» рабочий час, потому что если он стоит, например, 500 злотых, то я предпочитаю передать его на аутсорсинг кому-то извне, потому что это будет стоить мне меньше.

Очень важно хорошо подумать, что для нас лучше. Вам необходимо обладать знаниями и навыками, например, делать хорошие фотографии объекта. Вы должны уметь делать их таким образом, чтобы потенциальный покупатель привлек внимание к такой рекламе. Вот почему я решаю сотрудничать с брокером по недвижимости, потому что это приносит мне больше прибыли.

Наталья

Согласен с вами.

Клиент по недвижимости - это тот, кто не хочет заниматься продажей или покупкой недвижимости самостоятельно, потому что он участвует в своей профессиональной работе и в семье.Нет знаний и опыта.

Хороший агент по недвижимости должен обладать необходимыми качествами:

  1. Мягкие навыки - построение и поддержание отношений с клиентом, коммуникативные навыки
  2. Высокая личная культура - умение находить себя в различных ситуациях
  3. Умение управлять временем, самостоятельно организовывать задачи, которые нужно выполнять в работе, самодисциплина, постановка целей (например, сегодня я сделаю 3 звонка, чтобы получить новое предложение)
  4. Обязательства
  5. Активный подход к решению проблем

Знания и опыт можно получить и его отсутствие не исключает кандидата в агент.

Часто бывает, что собственники эмоционально привязаны к собственности, которую они хотят продать. С другой стороны, агент - человек объективный и не так чувствителен к комментариям потенциального покупателя. Поэтому хозяевам лучше не участвовать в продаже. Покупатель, который купит больше, расскажет об этом агенту по недвижимости, и его не пугает присутствие продавца.

Конечно, при покупке у вас также есть различные комментарии по снижению цены.

Мариуш

Только нет. У меня совершенно другой подход.Стараюсь не отталкивать продавца. Я стараюсь получить максимум от квартиры, которую хочу купить. Даже если квартира «лачуга», я скажу, что квартира супер освещенная. Он находит в нем только положительные качества. Хозяева таких квартир помнят плохие мнения и не хотят вести переговоры.

У меня была ситуация, когда хозяйка, пожилая женщина, продавала квартиру, и она сказала мне: «Господин Мариуш, у меня было более высокое предложение, чем вы мне дали, но были торговцы, которые сказали, что снесут что-то, они сделали не нравятся многие вещи, и мне не нравится, не нравится то, что хотят делать с моей квартирой.Поэтому я их не продавал, но продам вам.

Пожилые люди более эмоционально связаны со своей квартирой и воспринимают все комментарии лично, что мешает нам вести переговоры.

На моем сайте вы найдете тему о том, как себя вести при первой встрече как покупатель. Как мы должны вести себя по отношению к агенту по недвижимости, по отношению к продавцу. Стоит, чтобы люди были на вашей стороне и были позитивными.

Наталья

Вы тоже делаете ставку на эти софт-скиллы.Я считаю, что многие сделки не состоялись бы, если бы не брокер. Посредник тоже является таким буфером. Брокер приводит факты. Сделки иногда бывают очень сложными. Когда кто-то продает недвижимость больше всего? Продается, когда кто-то умирает или разводится. Это связано с трудными решениями, и часто жизнь крутится.

Посредник также в некотором роде психолог, потому что мы попадаем в ситуации, когда, например, брак расторгается. Тогда царит очень тяжелая атмосфера. Посредник использует не эмоции, а факты, он объективен, у него есть задача, поэтому его роль важна.

Мариуш

Наталья, вам нужен высокий уровень эмоционального интеллекта, чтобы справляться с такими ситуациями и держать свои нервы под контролем.

Наталья

У нас часто возникают семейные отношения, совместная собственность, конфликты. Иногда брокеру приходится проявлять инициативу при решении проблем. Я не падаю духом, просто пытаюсь найти решение. Я стараюсь вести разговор таким образом, чтобы мы нашли общую точку, в которой все стороны согласны. Это МЯГКИЕ НАВЫКИ.

Когда я ищу агента, я ставлю знания на второе место, потому что знаю, что могу кого-то научить, обучить кого-то, он будет работать со мной. На мой взгляд, это менее важно, чем МЯГКИЕ НАВЫКИ И ОТНОШЕНИЯ. Как ты это видишь?

Мариуш

Думаю то же самое. Речь идет даже не о работе в качестве агента по недвижимости, но даже при работе в корпорации, люди, которые имеют низкий уровень этих мягких навыков или не развивают эти навыки позже, имеют проблемы с любым продвижением по службе.

Чтобы быть хорошим менеджером, нужно уметь управлять людьми и задачами. Когда вы работаете с людьми, например, с агентом по недвижимости, очень важны навыки межличностного общения. У меня есть не очень эффективные агенты, но у меня есть какие-то отношения с ними, и мне нравится встречаться с ними, чтобы просто поговорить с ними.

Наталья

И можно порекомендовать такое средство. Потому что, если кто-то грубый, у вас не будет с ним никаких отношений. Я вместе с агентами тоже сталкиваюсь со стеной. Теперь перейдем к модели работы офиса по недвижимости.

Работа агента зависит от модели, в которой работает офис. Заключает ли офис эксклюзивное агентское соглашение , или обычные контракты, обычно известные как открытые контракты без оговорки об исключительности. Основное отличие подхода к обработке эксклюзивного предложения от предложения, которое продается несколькими офисами и самим владельцем (Домашний брокер).

Если офис работает эксклюзивно, агент обрабатывает несколько предложений, макс. 10, а с открытыми контрактами на голову агента появляются десятки предложений, которые он не может надежно проверить.

Рынок движется в сторону эксклюзивных контрактов. Итак, я представляю продавца, еще одного брокера покупателя, и мы заключаем сделку. Я хочу, чтобы владелец продал свою собственность наилучшим образом, и это моя цель.

Когда я снимаю квартиру, когда клиент приказывает мне сдать его квартиру, я проверяю этого потенциального арендатора и проверяю его во всех долговых книгах. Я хочу сдать его хорошо, чтобы клиент поручил мне сделать это снова или порекомендовал меня своим друзьям. И если брокер хочет сдавать в аренду, потому что он «ускользнет» от этой темы, потому что кто-то другой его «смахнет», то он не будет участвовать в проверке этого арендатора.Он просто хочет заработать.

Я считаю, что цивилизованный подход состоит в том, что у нас будут только эксклюзивные контракты. Таким образом, мы берем на себя ответственность за эту транзакцию, что мы ее завершим.

Мариуш

Наталья, вы говорите об эксклюзивных контрактах, которые являются стандартными на западе. Наш рынок становится все более цивилизованным. Мы копируем некоторые образцы с запада, потому что они там хорошо работают. Я очень рад, что эксклюзивные контракты становятся все более частыми.Я просто хочу убедиться, что кто-то действительно позаботится о моей собственности.

Наталья

Для покупателей это также более безопасная форма контракта, потому что у агента есть время для проверки юридического статуса.

Мариуш

Да, у него есть время посмотреть в земельных книгах, есть ли сервитут.

Наталья

Еще она может проверить, как идут границы, иногда оказывается, что половина дома находится на соседском участке. Но в основном это в небольших городах.

Хочу добавить, что я рассчитываю свою зарплату как сумму, а не как процент. Бывает, что клиент снижает цену на недвижимость, и тогда моя зарплата падает в процентном соотношении.

Есть офисы, которые обслуживают только требовательных клиентов, т.е. тех, кто ищет. Они заключают эксклюзивные контракты и предоставляют услугу поиска недвижимости.

Мариуш

Мне очень интересно найти для меня недвижимость с теми параметрами, которые мне нужны.Это одна из самых сложных задач. Также существуют различные приложения, с помощью которых можно очень быстро найти недвижимость. Это займет всего лишь несколько минут. Однако это немалые затраты, потому что такая лицензия на один компьютер стоит несколько тысяч злотых в год.

Наталья

Когда я получаю заказ, я подписываю договор и записываюсь на прием. Как узнать, на какой размер зарплаты. Не может быть, чтобы кто-то сказал мне, пожалуйста, найди меня, и я буду искать в ближайшие дни, а потом он скажет, что передумал.

ВЫ ЗАКАЗЫВАЕТЕ УСЛУГУ - ВЫ ЗАКЛЮЧАЕТЕ ДОГОВОР. Бывает, что некоторые конторы даже берут предоплату за поиск на рынке, потому что это еще и время, которое брокер должен потратить на этот заказ. В заключение, мы, как агенты, работаем с самыми разными людьми. Это большая контактная база.

Мы также используем в работе различные инструменты.

Это речная тема, и мы могли бы говорить о ней долго.

Мариуш

Я надеюсь, что будет возможность встретиться снова.

Наталья

Приглашаю, очень рада.

Мариуш

Наталья, напоследок скажите, стоит ли заниматься недвижимостью и если да, то почему?

Наталья

Я считаю, что это очень интересная тема, и вы можете ею заниматься. Это профессия, которая даст вам возможность реализовать себя, познакомиться со многими людьми, и вы сможете создать сеть контактов. И, что самое главное, это доставит вам удовольствие и не привяжет вас к столу.

Мариуш

И одно из самых важных - ЭТО ТО, ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ЗАРАБОТАТЬ!

Наталья

Обязательства переводятся в прибыль.

Мариуш

И вы должны уметь работать с собой, иметь soft skills. Великолепная Наталья, большое вам спасибо!

Наталья

Спасибо вам тоже.

.

Смотрите также