Психотипы личности по цветам


4 цвета людей по Шрайдеру. Как использовать такую сегментацию для рекламных кампаний?

Согласно классификации Тома Шрайдера людей по 4 цветам личности, все мы с вами красные или синие, желтые или зеленые.  Чем отличаются эти психотипы, и как понимание этой сегментации можно использовать в рекламе?

1. Желтые, или, как их называет Т. Шрайдер, «профессиональные обнимальщики».  Делают больше для других, чем для себя, и всем хотят помочь. Очень быстро сходятся с людьми, готовы каждого обнять, пригреть и обласкать, только бы никто вокруг них не был одинок и печален. При этом им очень трудно самостоятельно принимать важные решения, не хотят руководить, так как не любят указывать другим, что им нужно делать.

2. Красные – полная противоположность желтым.  Прирожденные организаторы, ораторы и руководители. Руководствуются всегда принципом «А что я получу за это?». Для них важно во всем быть первыми, любят конкурсы и соревнования. Очень любят командовать и всегда знают, что нужно делать.

3. Синие – люди-праздник.  Любят путешествовать и развлекаться, им нужны постоянно приключения, вечеринки, тусовки.  Любят быть в центре внимания. Очень много говорят и никого не слышат в ответ. Открыты всему новому, обожают новые гаджеты. При этом они рассеяны и невнимательны, так как очень быстро переключаются с одного дела на другое, с одной мысли на другую.

4. Зеленые – аналитики.  Эти люди всегда и всё подвергают сомнению и анализируют. Им нужно собрать достаточное количество фактов и набрать репрезентативную выборку, чтобы сделать для себя какой-либо вывод. Они любят цифры, графики, таблицы. Решения принимают иногда очень долго.

Вы узнали себя, к какому психотипу относитесь вы?

А теперь расскажем, как эта сегментация может помочь вам – собственникам бизнеса или специалистам по рекламе говорить на одном языке с вашей целевой аудиторией.

Язык, понятный красным – язык денег, выгоды, вызов к соревнованию. Язык, понятный зеленым – факты и цифры. Язык, понятный желтым, добро, благотворительность, жалость. И, наконец, язык понятный синим – тусовка, массовка, веселье и много общения.

ЭТИ ЯЗЫКИ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАК В B2C, ТАК И В B2B СФЕРАХ.

ВОТ ПРИМЕРЫ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ КОНЦЕРТА В ЕКАТЕРИНБУРГЕ.


ПРИМЕРЫ РЕКЛАМНЫХ ОБЪЯВЛЕНИЙ ДЛЯ B2В - БАНКОВСКИЕ ПРОДУКТЫ ДЛЯ БИЗНЕСА.

Размещая 4 разных рекламных объявления с настройками таргетинга на одну и ту же аудиторию, вы увидите, как вырастет конверсия трафика на сайт в целевые лиды. Пусть каждый представитель ЦА увидит все 4 рекламных объявления, поверьте – 3 из них он просто не заметит и не отразит, так как они написаны на языке, который он не понимает. Но увидев четвертое – своё – человек подумает: «Это же как раз то, что мне нужно» и с радостью перейдет на сайт совершить целевое действие, которое принесет выгоду вам или вашему клиенту.

УСПЕШНЫХ ВАМ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ!

4 цветовых психотипа: как они влияют на вашу жизнь и как ей управлять

Каждый наш выбор – совсем не случаен. Мы выбираем себе человека для отношений, с которым нам комфортно, в котором что-то нравится. Мы выбираем машину, которая больше всего подходит нашим потребностям в тот или иной момент жизни. Мы выбираем квартиру, которая находится в удобном для нас районе – именно сейчас. Точно также и с цветом – его выбор не случаен, и зависит от особенностей характера и наших потребностей в тот или иной момент жизни.

Какие цветовые психотипы бывают?

Красный психотип

Активные, постоянно возбуждённые, эти люди постоянно ищут впечатлений. Они не могут усидеть на месте, и жизнь им нужна яркая и насыщенная. В связи с этим они очень часто перегорают, а ещё чаще – пресыщаются этими впечатлениями, и не знают, как себя развлечь.

Жёлтый психотип

Саморазвитие – вот в чём видят себя эти люди. Они ни к чему не привязана и совсем не бояться экспериментировать – с внешностью, образом жизни и эмоциями. Они свободолюбивы и порой, как ни странно, несколько ленивы. Если задачу можно не решать, они будут всячески от этого уклоняться.

Синий психотип

Эти люди во всём ищут гармонию. Они предпочитают жить спокойно и расслабленно. С одной стороны это неплохо, с другой же нередко приводит к скуке и отсутствию мотивации.

Зелёный психотип

Прирождённые аналитики, они стремятся держать всё под контролем. Всегда и в любой ситуации. Если что-то вдруг идёт не по плану, они страдают и изо всех сил стараются вернуть ситуации под свой контроль. Часто эти люди ограничивают себя рамками – которые, впрочем, являются вымышленными – например, придают слишком много значения мнимой статусности.

Как цвета помогают справляться с ситуацией?

Каждый цвет по-разному влияет на нас. Для того, чтобы его действие было эффективным и своевременным, нужно изучить то, как работает каждый из цветов.

Используйте цвета правильно, и вы сможете исправить своё настроение и самочувствие в любой ситуации.

Комментарии

Определение типа людей синий красный. Цветовые типы личности по максу люшеру

известно давно. Но оно не единственное. Существует, к примеру, классификация человеческих типов по цветам . В отличие от классификаций по темпераментам, «цветовая» в основном опирается именно на поведенческие особенности человека, на его манеру действовать в той или иной ситуации.

Строго говоря, таких классификаций существует несколько. Представляем вашему вниманию одну из них, предложенную Томом Шрайдером, известным гуру сетевого маркетинга. Впрочем, полезна она будет не только для менеджеров по продажам. Научившись определять, какого «цвета» человек перед вами, вы легко сможете найти самый оптимальный стиль общения с ним и достичь взаимопонимания – а это важно в любой сфере жизни, согласитесь?

4 цвета характера

Согласно классификации, которую предложил Том Шрайдер, выделяется четыре типа людей, которым соответствуют четыре базовых цвета:

Красные . Это прирожденные лидеры. Они всегда четко знают, чего хотят, и готовы достигать своей цели порой довольно жесткими методами и при этом весьма решительно. Это про них можно сказать «вижу цель, не вижу препятствий». Рутину они оставляют на откуп менее активным людям. Их дело – организовать процесс так, чтобы все работало слаженно и эффективно. Им нравится решать сложные задачи, соревноваться и получать лавры победителя. А вот долго анализировать чувства и вести разговоры «за жизнь» с ними вряд ли получится. По темпераменту «красные» люди чаще всего бывают холериками, либо сангвиниками.

Синие. Для людей этого типа не столь важно «быть», сколько «прослыть». Они обожают находиться в центре всеобщего внимания и готовы добиваться признания любой ценой. Как правило, они любят бывать в обществе: ведь именно среди людей они могут найти множество поклонников своих талантов и достоинств. «Синие» люди легко находят новых друзей и общаются с малознакомыми людьми, обладают бездной обаяния, позитивны и искрометны, легко увлекаются новыми идеями и проектами, не слишком вдаваясь в техническую сторону вопроса. А вот слушать других они не любят и не умеют. Зачем? Разве может кто-нибудь высказать более блестящие идеи, чем они? И они действительно так думают. Чаще всего к «синему» типу относятся представители сангвинического темперамента.

Зеленые. Этому типу, в отличие от предыдущего, всеобщее внимание будет досадной помехой. Лишний шум и суета только мешают им анализировать все, что их окружает. Прежде, чем взяться за любое дело, они скрупулезно изучат все, что касается данного вопроса, взвесят плюсы и минусы предстоящего мероприятия и лишь потом неторопливо возьмутся за дело. Для них важны факты и доказательства, они не склонны идти на поводу у эмоций и действовать, подчиняясь порыву. С таким людьми вряд ли произойдет что-то «внезапно», «вдруг», а если произойдет – это способно надолго выбить их из колеи. Зато с рутинной работой, требующей внимания и аккуратности, они справятся лучше, чем представители остальных психотипов. признание их успехов и заслуг для них важно и значимо, хотя они могут этого и не показывать. Чаще всего «зелеными» оказываются флегматики, хотя встречаются среди них и меланхолики.

Желтые. Пожалуй, главной особенностью этого типа людей можно назвать стремление к комфорту и безопасности. Они хотят, чтобы было хорошо им и тем, кто их окружает. Поэтому они дружелюбны и заботливы не только по отношению к близким, но и к людям, которые просто оказались рядом. Им важно чувствовать себя уютно в любой ситуации и обстановке. Они настороженно относятся к нововведениям, для них главное – сохранить стабильность и постоянство, касается ли это работы, отношений, своего душевного состояния или социального статуса. Они всегда готовы выслушать, посочувствовать и помочь по мере сил, но решительных действий или инициативы от них ждать сложно. Как правило, чаще всего представители меланхолического темперамента относятся к «желтому» типу.

Но пользы от того, что вы, внимательно понаблюдав за окружающими людьми, определите их «цвет» будет не так уж много. Главная ценность любой классификации – это возможность ее практического применения, так что перейдем от теории к практике.

Цвет характера Время Описание
Красные будущее говорят о будущем, строят планы, рассчитывают различные варианты, стратегия их основа
Синие настоящее интересуются весельем, интересными вещами, праздниками, их интересует настоящее — только сейчас
Зеленые прошлое цифры, факты, сравнивают события из прошлого, анализируют
Желтые настоящее-прошлое осторожность, бояться окружающего мнения, интересут социальная значимость, семья

Что может вдохновлять людей разного цвета?

С любым человеком, какого бы «цвета» не был его темперамент , можно успешно взаимодействовать, вдохновить на новые свершения и просто заставить двигаться в нужном направлении, главное – подобрать правильную стратегию. И для людей каждого «цвета» она будет разной.

«Красных» лишний раз тормошить не нужно. Достаточно найти цель, которая их вдохновит, все остальное они сделают сами. При этом они будут благодарны, если вы скажете, как добиться этой цели быстро, какие преимущества они получат в результате и, что немаловажно, как окружающие (близкие, или коллектив, в котором он работает) будут им за это благодарны. «Красный» двинется к намеченной цели, вдохновляя, направляя и побуждая действовать других.

«Синему» важно рассказать о том, как блистательно он будет выглядеть в глазах окружающих, когда совершит тот или иной поступок. Неплохо будет упомянуть о перспективах, которые откроются перед ним, также о том, что за выполнение такой сложной задачи может взяться только он, единственный и неповторимый. И еще его вдохновит новизна идеи.

«Зеленого» способны вдохновить только факты и логические выводы, неплохо сослаться на авторитетное для него мнение. Если вы заранее предоставите ему четкую инструкцию или план действий, он будет вам за это благодарен.

«Желтому» важно осознать, что его действия послужат для удобства его и окружающих, и при этом не последует никаких глобальных перемен. Не стоит торопить такого человека, лучше дать ему возможность освоиться в новой для него ситуации и оказывать всяческую поддержку, одобряя каждый его шаг.

Четыре цвета людей и раздражающие факторы

Чтобы «жить мирно» и эффективно сотрудничать с людьми разных «цветов», старайтесь избегать следующих фраз в общении с ними:

Для «красных» :
«Делай только так, как положено»
«Давай отложим на потом…»
«Некоторые считают иначе»
«Мы не можем это сделать»

Для «синих» :
«Не стоит спешить, лучше все тщательно спланировать»
«Всем известно, что…»
«Будем действовать постепенно и планомерно»

Для «зеленых» :
«Сориентируемся в процессе»
«Это пока еще не точно…»
«Так, конечно, никто не делает, но может, стоит попробовать?»

Для «желтых» :
«Это нужно сделать, во что бы то ни стало»
«Давай поспешим!»
«Все теперь будет совсем по-другому»
«Давай рискнем!»

Самое интересное, что больше всего раздражают подобные фразы «синих» людей, которые кажутся таким позитивными при обычном общении. Чуть менее остро, но все же достаточно бурно могут прореагировать «желтые», а «красные», самые, казалось бы, взрывные, находятся по силе реакции на третьей позиции. И уж совсем спокойными внешне останутся «зеленые». Они не будут вам что-то доказывать, а просто… перестанут делать то, что вы от них хотите.

Еще один момент, который необходимо учитывать при общении с представителями разных психотипов. Людям тяжелее всего общаться и взаимодействовать с теми, чей тип противоположен их собственному. С остальными они могут найти точки соприкосновения. Так, антагонистами являются следующие пары психотипов:
«красные» – «желтые» : Для «красных» «желтые» – это никчемные инертные люди, которые сами не знают, чего хотят, а «желтые» «красных» просто боятся.
«синие» – «зеленые»: «синие» представляются «зеленым» пустозвонами и совершенно несерьезными типами, а те считают «зеленых» черствыми и мрачными людьми, которым чуждо все человеческое.

Крайне сложно представить себе счастливую семейную пару, в которой супруги принадлежат к противоположным психотипам. Но в повседневной жизни порой приходится контактировать с людьми-антагонистами. Если общение это кратковременное, стоит проявить свой актерский талант и предстать перед человеком в образе его психотипа или смежного с ним – тогда ему легче будет понять вас.

P.S. Ситуацию усложняет еще и тот факт, что в жизни психотипы, как правило, смешанные. Обычно преобладает один цвет, но также встречаются и другие.

Почему нам нравится тот или иной цвет? Как он влияет на наше настроение и что может сказать о психическом состоянии? Основные принципы цветотерапии.

Красный цвет

В определенные моменты жизни мы отдаем предпочтение тем или иным цветам. Сегодня нам нравится все синее, завтра мы покупаем только красную одежду, а еще через неделю одеваемся во все черное. Наши цветовые пристрастия могут многое сказать о нашем характере. А зная значение и воздействие цвета на психику, можно научиться корректировать свое настроение и самочувствие.

Красный цвет

Психофизиологи и медики давно заметили: один и тот же цвет оказывает на всех без исключения людей одинаковый эффект. Красный возбуждает, синий успокаивает, фиолетовый может внушить тревогу, зеленый придает ощущение устойчивости и стабильности в жизни.

Одним из наиболее влиятельных специалистов в области изучения воздействия цвета на психику является Макс Люшер. Он установил, что есть как минимум четыре типа людей, которых характеризует любовь к определенной цветовой гамме.

Красный психотип. Люди этого типа крайне активны, настоящие перпетуум-мобиле. Они стремятся к ярким переживаниям, любят находиться в возбужденном состоянии и в результате часто страдают от пресыщения, истощения нервных сил и чрезмерного раздражения.

Желтый психотип. Для этих людей прежде всего важны свобода, самореализация. Они не боятся изменений, любят экспериментировать. С другой стороны, они настолько свободолюбивы, что боятся любой формы зависимости и пытаются не столько решать проблемы, сколько просто их избегать. В результате люди желтого типа часто чувствуют себя потерянными, недостаточно любимыми.

Желтый и зеленый цвета

Синий психотип. Люди этого типа кардинально отличаются от "красных" и "желтых" сотоварищей. Для них самое главное в жизни – покой, умиротворенность, они предпочитают спокойный ритм жизни. Порой это может привести даже к излишней расслабленности: человек перестает к чему бы то ни было стремиться, старается избегать важных решений. Кроме того, такие люди чаще страдают от скуки, испытывают чувство отчуждения рядом с любящими их людьми.

Желтый и зеленый цвета

Зеленый психотип. Людям этого склада важнее всего возможность управлять собой и ситуацией. Если они что-то планируют, то заранее просчитывают, что хотят получить и что готовы за это отдать. Им чужда спонтанность. Они бывают слишком увлечены идеями собственной значимости и престижа, могут пойти на многое ради дорогой одежды от известных брендов, никогда не откажутся от возможности повысить собственный статус. Часто такие люди страдают от вымышленного принуждения. Они живут по принципу "положение обязывает": и не хочется покупать сумку из крокодиловой кожи, а надо, иначе ты не будешь "на уровне".

Людей, чье поведение относится к чистому цветовому психотипу, не так уж и много. Обычно мы сочетаем черты нескольких типов. Однако в жизни каждого из нас бывают периоды доминирования какого-то конкретного цвета. Например, общеизвестно, что в период депрессии люди предпочитают одеваться в черные или темно-коричневые тона. Если в этот период они выбирают машину или ремонтируют дом, то тоже предпочитают мрачные оттенки.

Синий цвет

С точки зрения цветотерапии привнесение в жизнь красок помогает справиться с депрессией хотя бы потому, что, несмотря на подавленное настроение, человек получает определенные цветовые сигналы, которые активизируют или успокаивают его психику.

Проявить внимание к своему душевному состоянию стоит и тем, кто предпочитает фиолетовые оттенки. Фиолетовый цвет считается признаком тревоги, взволнованности. А повышенная тревожность – это серьезный барьер на пути к достижению цели. Вместо того чтобы сконцентрироваться на желаемом, человек начинает мучить себя вопросами о том, достоин ли он, сможет ли он. Тревога отбирает силы, которые можно было бы пустить на реализацию задуманного.

С методикой «Трехцветный человек» разработанной психологом Рольфом Ширмом, я познакомилась лет семь назад. На тренингах очень часто разбираются типы людей, типы покупателей, типы сотрудников итд, участникам дают типологию до 10 и больше типов и конечно, не всегда эта информация усваивается и не всегда интересна.

Методика «Трехцветный человек» понятна, интересна, сразу примиряется участниками тренинга на себя и клиентов. Становиться понятно, почему с одними клиентами работается легко, а другие откровенно раздражают.

Методика «Трехцветный человек» предлагает всего три основных типа личности: красный, синий, зеленый .

Красный - живет настоящим, и если уж выпадает шанс, не за что его не упустит, готов рисковать. Прирожденный лидер. Любит находиться в центре внимания, активный, быстрый, шумный, громкий, говорит то, что думает, твердо отстаивает свое мнение. Не умеет скрывать эмоции, спонтанный. Терпение, не его конек. Вспыльчив, но быстро отходчив. Охотно вступает в конкуренцию и это является стимулом к продвижению, да еще плюс, стремление к успеху — это сильные составляющие двигаться вперед. В трудных ситуациях может мобилизоваться и быстро реагировать.

Но, быстро реагировать, без раздумий, может порой привести к необдуманным поступкам. А в порыве гнева может наговорить лишнего.

Сотрудник, у которого ярко выражен красный цвет – упорен, быстро выполняет порученные задачи, для него нет невыполнимых заданий. Но могут возникнуть трудности с планированием и так же при общении с клиентом, может быть излишне эмоционален. Так как он живет «здесь и сейчас», то и от клиента требует немедленного принятия решения, чем может вызвать негодование у синих, о которых будем говорить ниже. Не всегда хватает терпения. Так же нужно отметить, красный всегда оценивает окружающих, равных ему нет, каждый находиться по его личному критерию, либо выше его, либо ниже. Чтобы подчиняться руководителю, он должен считать, что руководитель выше его, сильнее, опытней иначе будет саботаж работы, либо пренебрежительное отношение к личности руководителя. А уж тут, не избежать острого языка красного.

Синий – живет будущим. Ничего не делает без предварительного планирования. Анализирует возможные последствия и результаты. Умеет распределять свое время, пунктуальный. Закрытый человек, в общении с незнакомыми людьми сдержанный, в новой компании нужно время, чтобы раскрыться, долго присматривается и сам выбирает с кем общаться. Очень узкий круг людей, которым доверяет и открыт. При этом остро чувствует симпатию и антипатию окружающих, но свои чувства проявлять не спешите, со стороны может казаться спокойным и даже холодным человеком, но какие страсти кипят внутри,… но об этом никто не узнает. На все есть свое мнение, но не спешит высказаться.

Сотрудник, у которого ярко выражен синий, быстро улавливает суть, он всегда изучит предмет своей деятельности досконально. Умеет понятно объяснять, аргументировать, логически обосновывать свои мысли, что очень важно при переговорах, да еще адское терпение и спокойствие сыграет только на руку. Он не пойдет штурмом брать крепости, как красный, а будет медленно целенаправленно идти к цели, единственное, будет ли ждать руководитель долго результатов, такой как красный. А если руководитель будет терпимый, то обретет бесценного сотрудника. С орущим и требующим немедленных результатов руководителем синий расстанется, как только его терпение лопнет.

Синий очень требователен к себе, он может переделывать работу много раз, если результат не будет его устраивать, хотя другим он будет казаться идеальным. А так же, синим нужно научиться, быстрее принимать решения, уж очень много уходит время на анализ результатов, возможных исходов, да и не просто ему иногда решиться на что – то.

Зеленый - живет в прошлом, опираясь на приобретенный опыт, и он грамотно использует этот потенциал. Когда имеет дела с чем – то известным и понятным, чувствует себя уверенно. Очень стабилен и будет избегать глобальных изменений.

Огромная потребность в общении. Большое количество друзей, знакомых, очень быстро входит в контакт с окружающими и люди с радостью идут к нему навстречу. Зеленые вызывают симпатию сразу. Если он интересуется вашим самочувствием или делами, будьте уверены это искренне, ему действительно интересно, и он с удовольствием выслушает, даст совет. Лучшая жилетка поплакаться. Хорошо разбирается в людях, видит, кто есть, кто. Чувствует их на уровне ощущений. Развита интуиция, и он вполне может ей доверять.

Сотрудник, у которого ярко выражен зеленый, может использовать свое преимущество, мгновенно входить в контакт с людьми, и вызывать симпатию. Они приветливы, открыты, веселы дружелюбны. Ему не хватает упорства, такого как у красного, но ему не стоит из-за этого суетиться, ведь у него талант выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. У зеленых просто бьет фонтан идей, руководителю стоит прислушиваться к такому сотруднику, так как многие идеи будут действительно стоящие. Так же зеленые, имеют великое терпение и могут долго выносит руководителя самодура, но когда терпение лопнет, руководителя ждет достойный отпор, так как за словом зеленый в карман не полезет и наконец, выскажет все, что у него накипело. Да и наглого коллегу, он так же может поставить на место, если он его допечет, желание доставать пропадает надолго. Есть и недостаток. Зеленый забывает, что не все склонны к общению в таком количестве, он может утомить синего клиента.

В каждом типе присутствуют все три цвета, второй дополняет личность, третьего не хватает, нужно развивать.

Если у красного второй цвет синий. Он начинает четко планировать свой результат, а не идет к нему спонтанно, становиться более последовательным в своих действиях. Зеленого не хватает, а это значит, что есть трудности в установлении контакта с людьми, в общении.

Если у красного второй цвет зеленый, он не столь принципиален, способен к компромиссам. Зеленый цвет смягчает красного, он уже не стремится навязывать всем свою волю. Не хватает синего, а это значит, что с планированием и пунктуальностью – беда.

Если у синего второй красный, то железная логика объединяется с жесткими методами достижения цели. Тут уже отстоять собственное мнение будет проявляться даже через агрессию. Может казаться очень неуступчивым человеком. Не хватка, зеленого, так же означает трудности в общении.

Если у синего второй цвет зеленый, контакт с незнакомыми людьми проходит легче. При этом системное мышление обогащается интуицией и фантазией. Прекрасный эстетический вкус. Не хватает красного, а значит, не хватает упорства и лидерских качеств, а иногда волшебного пенделя, чтобы начать действовать

Если у зеленого второй цвет красный, он уже не так готов к компромиссам, жестче, целеустремлённый. Не хватает синего, а значит проблемы с планированием времени, и не всегда есть понимание конечного результата.

Если у зеленого второй синий, то у него более выборочно становятся контакты. Добавляется умение аргументировать свою точку зрения и планирование времени. Не хватает красного, а это значит, не хватает воли к победе, упорства в достижения цели.

Разбираем типы клиентов .

Если клиент красный!

Кабинет красного руководителя можно сразу распознать. Дорогая мебель, картины, всякие настольные прибамбасы, будут не дешёвыми. Ведь ведущая потребность красных – престиж. Часы, костюм, так же будут дорогими и модными. Вас он тоже оценить по одежке, вот здесь поговорка «Встречают по одежке..» в самый раз. Оценить он и как вы держитесь, помните, он всех оценивает, если вы держитесь уверенно, отвечаете сразу и по делу, возможно, вы годитесь, чтобы с вами сотрудничать. Если что – то мямлите, мнетесь, сомневаетесь, ваша судьба решена, вам укажут на дверь, каким бы не было выгодным ваше предложение.

Красный единственный клиент, который сразу может принять решение о покупке или сотрудничестве. На переговорах он может быть груб, будет стремиться доминировать, может перебивать, но не стоит на это обращать внимание, если вы выдержали натиск, смогли четко аргументировать каждый выпад, вы в партнерах. Если у красного, сформировалось какое – либо мнение, переубедить его будет сложно.

Красный всегда знает, чего хочет, свои потребности может озвучить сам.

Только терпение и уверенность поможет заключить контракт с данным типом.

Если клиент синий!

В кабинете такого руководителя все строго, опрятно, со вкусом. На столе ничего лишнего, порядок, нет на виду личных вещей, например фото семьи. Помните, что они закрыты и в личную жизнь первому встречному доступа нет. У красных, если есть повод гордиться своим чадом, будут фотографии детей, например момент награждения ребенка дипломом, или занятие экстремальным видом деятельности. Внешне синие, очень спокойны и рассудительны, но будут задавать очень много вопросов, докапываться до мелочей, тк им нужно знать все о предмете переговоров. Им будут важны даже малозначительные факты, дотошно и беспристрастно они будут задавать все новые и новые вопросы, чем могут спровоцировать нетерпеливого красного. Но чтобы принять предложение о покупке или сотрудничестве им надо знать все, так как ведущая потребность — безопасность. Еще одна потребность на первом месте для синих – это экономия денег. Не потому что они бедны и скряги, просто они привыкли все планировать и знают, куда пойдет каждая копейка, а транжирить они не умеют. Им надо встроить в свое сознание расходы на ваш продукт, сжиться с этой мыслю, понять какую выгоду они вынесут из сотрудничества, просчитать возможные варианты – а это не решается быстро. Поэтому, синие, никогда не примут решение прямо сейчас. Им нужно время. А красные в нетерпении, они начинают давить и сделка сорвалась. Зеленые готовы ждать и при этом они оставили приятное первое впечатление, поэтому и сотрудничать синим с ними приятнее.

При работе с синим клиентом, важно терпеливо отвечать на вопросы, четко, детально, аргументированно. Если синий почувствовал, что вы профессионально разбираетесь в деле, желание доставать пропадает, возникает доверие и уважение. Лучший переговорщик для синего – синий сотрудник.

Всегда, надо помнить, что нельзя торопить и давить на синего, не требовать сиюминутного решения. Дать ему время обдумать, понять, что ему выгодно с вами сотрудничать и тогда стабильный и надежный клиент будет в вашей базе.

Если клиент зеленый!

В кабинете зеленого будут цвести цветы, расставлены семейные фотографии, будет уютно, конфетки, печененки. Но надо отметить, что зеленый никогда не стремиться в кресло руководителя, они часто заместители. Причем, что синему, что красному очень выгодно иметь зеленого зама, тк у него много идей, красный их продвигает, а синий генерирует, так же они прекрасно ладят с коллективом, в курсе всех событий, обладают авторитетом и могут донести до коллег доступно информацию, а главное без стресса, заставить выполнять любой приказ начальника.

Эти клиенты очень любят общаться и ценят внимание и человеческое отношение. Для них главное, чтобы Вы были искренне заинтересованы его делами, его потребностями. Фальшь чувствует сразу. Для него важно первое впечатление, ему нужно понравиться, поддержать разговор на отвлеченные темы, установить с ним контакт, Если сильно понравились, может совершить сделку на эмоциях сразу, а так, в принятии решений не спешит, тк очень осторожен, терпелив, избегает риска. Ему нужны гарантии, но еще больше ценит комфорт. Его не должно напрягать не ваше присутствие, не дальнейшее сотрудничество с вами. Если пообещать что – то и не выполнить – это конец вашему сотрудничеству.

При работе с зеленым клиентом, нужно завоевать симпатию, быть искренним, если думать на переговорах только о сделке и оставить без внимания его личность, то он замкнется. Здесь важно установить контакт на эмоциональном уровне. Самая лучшая аргументация – это дать личные гарантии.

Зная типологию, можно корректировать свое поведение и находить подход к каждому клиенту.

Желаю Вам успехов!

Хотите определить свой цветотип, напишите в комментарии и я отправлю Вам тест.

Чтобы не пропустить новые статьи, подписывайтесь на новости.

Наверное, про цветовой тест Люшера знают все. Но даже если мы что-то и знаем, всё равно нелишне будет напомнить себе, и может быть, узнать что-то для себя новое.

Давайте начнём не с цветов, а — с позиций этого прославленного и удивительного теста.

В кратком (но проницательно всё угадывающем!) тесте Люшера есть всего восемь цветов, которые можно размещать на восемь позиций, (или четыре сдвоенных пары позиций, потому что цвета там объединены по два). 1,2 — 3,4 — 5,6 — 7,8.

И важны (очень важны!) там только первые четыре позиции (или первые две сдвоенных), как вам будет угодно. Первые две пары цветов важны. 1,2 —3,4.

А почему остальные не так важны? А потому что — значение у них такое... неважное. Сейчас всё сами поймёте, когда я напомню вам значение позиций в диагностическом цветовом тесте Люшера.

Итак, «первые» позиции — с первой по четвёртую.

Первая пара цветов (позици 1 и 2)

Они означают ваши «цели и задачи», как говорят в предисловиях к диссертациям. Это — «шапка» вашей теперешней жизни. Это — курс корабля

Примерно так, строго следуя выводам психологии, но сами не зная того, «чёткие пацаны» спрашивают попавшего «на район» чужака: «К чему стремишься?». Онпи проясняют для себя первые две позиции теста Люшера.

Знаете, как правильно нужно отвечать на этот вопрос?

«К успеху».

В тесте Люшера — то же самое, но только надо выбирать правильные цвета... Но о цветах ещё рано — сейчас опять о позициях.

Давайте же немного точнее выясним про первые две позиции:

Какая формулировка из трёх вам больше нравится, такую и задержите у себя в голове.

Мне нравится: «задачи и цели». Именно в таком порядке.

Вторая пара цветов (позиции 3 и 4)

С ними всё проще, они означают: «ситуация, не зависящая от человека, в которой пребывает сейчас человек» и «те действия, которые человека вынуждает предпринимать не его желание, а сложившиеся обстоятельства».

А теперь давайте подытожим обе пары, дав им новые названия.

Что же означают остальные, последующие позиции в тесте Люшера?

5и 6 означают — зону безразличия,

7 и 8 — зону избегания и неодобрения.

Ну а теперь зададим себе вопрос: для того чтобы нам волшебным образом изменить свою жизнь — с какими позициями лучше всего начинать работать, а какими можно пренебречь?

Понятно, что работать нужно с позитивными позициями! Какой толк копаться в том, к чему мы безразличны или относимся неодобрительно?..

Как изменить свою жизнь, прорабатывая первые позициии цветового теста Люшера?

А вот теперь — о цветах. К чему стремимся? К успеху!

Секрет выбора цветов Люшера заключается в том,что он может быть не только диагностическим, но и терапевтическим.

То есть не только говорить: «У вас, батенька, всё плохо». А ещё и моделировать новое, хорошее состояние:

Современная психология давным давно знает — нельзя дать ОБЪЕКТИВНУЮ оценку наблюдаемому феномену «ситуация, в которой пребывает сейчас человек».

Любая ситуация, в которой пребывает сейчас человек, может быть развёрнута на 180 градусов и преподнесена как «хорошая», «отличная» или же как «плохая», «безнадёжная»...

Поэтому когда на позиции 3 и 4 мы кладём «хорошие» цвета, мы, таким образом — корректируем своё восприятие наших «сложившихся» обстоятельств.Мы их «складываем» по-своему, выгодно и уютно для себя.

Ну а как откорректировать наши жизненные цели и задачи — тут уж долго объяснять не нужно... Если они глупые, вредные, разрушительные, избегающие - замените их на хорошие, замените их на хорошие цвета.

Хорошие цвета психологии: приступаем к «цветотерапии»

Ну вот,наконец-то, мы перешли к самому главному и интересному.

Хороших цветов в психологии всего четыре. Они не просто «хорошие» цвета, они — «основные» и ещё — волшебные. Потому что они не только диагностируют, но ещё и мощно лечат.

Да,любовь к этим цветам и их предпочтение на первых четырёх позициях — показатель душевного и физического здоровья.

Но! Осознанная любовь и осознанное предпочтение этих цветов в обыденной жизни, в психологической самопомощи —это самостоятельная терапия душевного и физического нездоровья. С быстрыми и видимыми результатами.

А теперь к значениям «четырёх хороших цветов психологии»: синий, зелёный, красный, жёлтый.

Синий

Цвет небесный, синий цвет, Полюбил я с малых лет.

В детстве он мне означал Синеву иных начал

Полное спокойствие.

Безмятежное состояние духа.

Синий цвет оказывает успокаивающее действие на центральную нервную систему. С этого нужно начинать любое дело, не так ли? С успокоения.

Зелёный

И снится нам трава, трава у дома, зелёная, зелёная трава

Устойчивость, заземлённость, сила Природы, спокойный рост.

Уверенность в своей правоте, высокая самооценка.

Импульс к активной деятельности ума.

С этого тоже нужно начинать любое дело, не так ли?

Красный

Только вещи соберу я, только выйду за порог,

Сразу волосы развеет дальнихстранствий ветерок,

Ни простор не испугает, ни преграды на пути:

У меня такой характер. Ты со мною не шути

Страсть, воля, жизненные силы, секс

Импульс к активной деятельности тела.

Красный — это первый шаг начатого вами дела.

Жёлтый

Источник света, световой день, бодрость.

Солнечное тепло.

Расслабление и расширение сосудов, надежда.

Жёлтый — это каждый шаг начатого вами дела и его — Цель.

Ну а теперь, возьмите в руки четыре карандаша и начинайте рисовать психотерапевтические картины, мандалы — что хотите. Вы вооружены — Знанием.Только помните — цвета должны быть яркими и чистыми:

Тогда эти чистые яркие цвета будут волшебными терапевтами, корректирующими ваш фоновый эмоциональный настрой.

Елена Назаренко

Психотипы красный синий зеленый. Психология цвета, или как определить цвет своей личности

Основы психологического подхода к изучению цветов были заложены и осуществлены на практике швейцарским психологом Максом Люшером (1923 — 2017).

Он считает что восприятие цвета объективно и универсально, но цветовые предпочтения являются субъективными.

С помощью цветового теста Люшера можно определить психологическое самочувствие человека на данный момент.

Как правило, психолог предлагает тестируемому восемь карточек разного цвета и просит разложить их в порядке предпочтения.

На первом месте оказывается колер, который человеку наиболее приятен, далее — те, которые нравятся меньше. Последние — цвета, к которым испытуемый чувствует наименьшую симпатию.

В Интернете цветовой тест Люшера представлен во всех его модификациях — полной и сокращённой, короткой — с интерпретацией результатов тестирования.

Четыре цвета — синий, зелёный, красный и жёлтый — отображают основные психологические потребности людей:

удовлетворенность чем-либо, привязанность к чему-либо, самоутверждение, активность, стремление к цели, ожидание чего-то хорошего, потребность в успехе.

Люшер выделяет четыре цветовых типа личности

Характеризует эти типы следующим образом:

Синий — потребность в глубокой привязанности.

Зелёный — потребность в отстаивании собственной позиции.

Красный — потребность в достижении, обладании, лидировании.

Жёлтый — потребность в эмоциональной вовлечённости, яркости переживаний и общении.

Та потребность, которая является ведущей, определяет индивидуально-личностный тип человека.

При отнесении личности к тому или иному «цветовому типу» решающую роль играет оценка поведения личности.

При этом человек, относящийся к одному из четырех основных типов личности, может вести себя совершенно противоположным образом. Это зависит от того, какую роль он в настоящий момент реализует.

Когда личность преследует типичную для себя цель, которая является для него своего рода идолом, то роль, которую он играет, называется «роль-идол». И, наоборот, то, что он делает, чтобы защититься от чего-либо, чтобы чего-либо избежать — всё это есть его «роль-защита».

Например, человек, реализующий красный тип поведения , принимает всякий брошенный ему вызов, поскольку он хочет действовать сильно и успешно. Это его роль-идол. А роль-защиту он играет тогда, когда чувствует, что предъявленные к нему требования чрезмерно завышены, когда защищается от подобных требований, когда злится и досадует, когда впадает в бессильную злобу.

Итак, типы:

Синий

Основной темой в их жизни является душевная привязанность и потребность во взаимопонимании. Синий стремится к выстраиванию гармоничных отношений с окружающими его людьми.

Роль-идол (+ синий)

Потребность в покое, интенсивная потребность в привязанности, чувствительность, сентиментальность.

Роль-защита (- синий)

Беспокойство, нетерпение, неудовлетворенность, одиночество, отворачивание от партнера, раздражительность.

Стремление к удовлетворению лежит в основе роли-идола синего типа. Одурманивание и забытье становятся его целью: либо путем одурманивания плоти с помощью разгульной жизни, чревоугодия, алкоголизма, применения успокоительных и снотворных средств, либо путём редукции духовных притязаний (например, сведения их на уровень «кроссвордного» интеллекта).

Роль-защита синего типа поведения возникает из-за страха перед пустотой (перед отсутствием переживаний) и перед лишениями. Страх перед отсутствием переживаний порождает внутреннее беспокойство. С целью самозащиты «синие» люди огораживают забором свою личную эмоциональную сферу, блокируют настоящие и искренние эмоциональные отношения.

Зеленый

Основной темой в жизни зелёного типа является самоутверждение, саморазвитие. Зрелая личность стремится к самовыражению и самоактуализации.

Роль-идол (+ зелёный)

Воля к самоутверждению, напряжение воли, притязание на значимость.

Роль-защита (- зелёный)

Защита от ограничений, от потери значимости.

Стремление к значимости и тщеславие лежат в основе роли-идола зелёного типа. Неуверенность в себе для него — совершенно непереносимое состояние. Используются любые средства повышения собственной значимости; академические титулы, например, обеспечат пожизненный престиж и статус и т.д.

Роль-защита порождена страхом перед зависимостью и принуждением.

Адекватное поведение предполагает, что человек способен как требовать, так и отказываться. Кто имеет чрезмерные или бескомпромиссные притязания, кто хочет, чтобы все восхищались им и любили его, — тот игнорирует действительность. Когда не хотят ни от чего отказываться, тогда не могут и ни на что решиться. В этом случае люди начинают чувствовать себя загнанным в тупик.

Зелёный — не только самый напряжённый и самый упрямый, но и самый не поддающийся влиянию тип поведения.

Красный

Основной темой при гармоничном развитии является стремление к успеху, к достижению поставленных целей.

Роль-идол (+ красный)

Целеустремленность, напористое стремление к переживаниям.

Роль-защита (- красный)

Чрезмерные требования, раздражительность.

Стремление к возбуждению лежит в основе роли-идола красного типа. Страх перед опустошенностью и скукой ведет к поиску новых стимулов. Но так как он нуждается во всё новых и новых переживаниях, он неизбежно вынужден быть постоянно активным. Он стремится к достижениям в большом и в малом, на пользу окружающим или во вред им.

Роль-защита происходит из-за страха перед избытком активности и перевозбуждением.

Тот, кто ударяет кулаком по столу, или цедит что-то сквозь зубы, у того возбуждение достигло уровня перераздражения. Перераздражение ведёт к депрессии, если удовлетворение важных потребностей становится невозможным и приходится признавать собственное бессилие. Отсюда возникает депрессивная потребность в сне или алкоголе, чтобы одурманить себя и заглушить свои страдания.

Желтый

Основная тема — развитие и творчество. При гармоничном развитии он направлен на расширение «духовных горизонтов».

Роль-идол (+ жёлтый)

Бегство от проблем, иллюзорное ожидание будущего.

Роль-защита (- жёлтый)

Напряжённое ожидание, озабоченность, обеспокоенность.

Стремление к свободе лежит в основе роли-идола.

Например, многие люди из года в год тратят по два месяца на различные путешествия или каждый день часами читают газеты. В обоих этих случаях их привлекает не действительная, не истинная цель, а стремление к неизвестному, к переменам, жажда нового. Такое любопытство — это бегство от настоящего, если оно, настоящее, переживается и воспринимается как неудовлетворительное.

Роль-защита проистекает из-за страха перед утратой. Окружающий мир — это широкое поле отношений, который вследствие своего постоянного изменения всё время требует от личности изменения его собственной позиции.

А всякое изменение действительности, широта новых возможностей, вызывают у жёлтых людей страх. Они чувствуют себя потерянными, беспомощными перед реальностью.

Интерпретация цветовых предпочтений
1.1. ВАМ НРАВИТСЯ СИНИЙ (+)

Вас можно отнести к разряду спокойных, уравновешенных людей, которым удаётся достичь гармонии в отношениях с окружающими. Вы также обладаете удивительной возможностью прислушиваться к желаниям своего организма и вовремя распознавать надвигающееся переутомление или эмоциональный срыв.

1.2. СИНИЙ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ИЛИ РАЗДРАЖАЕТ (-)

в данный момент вы вынуждены отказаться от плавного течения жизни, жить в состоянии мобилизации всех своих сил. Возможно, это связано с каким-нибудь важным заданием или событием, от результата которого зависит ваша карьера или судьба в целом.

2.1. ВАМ НРАВИТСЯ СЕРЫЙ (+)

Серый означает нейтральность во всех сферах жизни («ни то, ни сё»). Люди, предпочитающие серый цвет, много работает и соответственно, сильно устает.

2.2. СЕРЫЙ ВАМ НЕ НРАВИТСЯ ИЛИ РАЗДРАЖАЕТ (-)

Если вы ни при каких обстоятельствах не выберете серый оттенок, значит, вы всеми силами стремитесь к новым впечатлениям и не хотите впускать в свою жизнь рутину.

3.1. ВАМ НРАВИТСЯ ЖЁЛТЫЙ (+)

Выбирающий эту палитру, верит в чудо. Он нуждается в признании своих способностей и уважении окружающих. Надеется, что рано или поздно его жизнь изменится к лучшему и он сможет насладиться счастьем во всех его проявлениях.

3.2. ЖЁЛТЫЙ НЕ НРАВИТСЯ ИЛИ РАЗДРАЖАЕТ (-)

Если жёлтый колер вам неприятен, значит, вы могли полностью разочароваться в своих надеждах и теперь вам сложно поверить в то, что в мире бывают чудеса. Такое настроение может быть вызвано каким-либо разочарованием или неудачами, которые следуют одна за другой..

4.1. ВАМ НРАВИТСЯ ЧЁРНЫЙ (+)

Означает протест. Выбравший его, может гласно и негласно восставать против условий жизни, работы и своей судьбы в целом. Он протестует против условностей, ломает стереотипы и бунтует против несправедливости.

4.2. ЧЁРНЫЙ РАЗДРАЖАЕТ (-)

Если чёрный цвет вам не нравится, значит, перед вами стоит сложная задача — научиться отказывать людям, когда это необходимо, и не бояться предъявлять желаемые требования на работе или в личной жизни.

5.1. ВАМ НРАВИТСЯ КРАСНЫЙ (+)

Красный значит стремление к славе, успеху и престижу. Его выбирают люди, которые обладают выраженными волевыми качествами, желают раскрыть свой потенциал, добиться влияния и покорить всех собственным успехом.

5.2. КРАСНЫЙ (-)

Если вы чувствуете в себе недостаток жизненной энергии и слабый потенциал, то, скорее всего, предпочтёте его в последнюю очередь.

6.1. ВАМ НРАВИТСЯ ЗЕЛЁНЫЙ (+)

Вы — человек, которому важно реализовать свои возможности, самоутвердиться и вызвать симпатию у окружающих.

6.2. ЗЕЛЁНЫЙ НЕ НРАВИТСЯ ИЛИ РАЗДРАЖАЕТ (- зелёный)

Если вы выберете зелёную карточку в последнюю очередь, значит, в какой-то момент просто могли почувствовать себя униженным и побеждённым. Возможно, ваши стремления усовершенствовать, к примеру, свою работу, не увенчались признанием, поэтому сейчас вам легче уступить принципам, нежели настойчиво побеждать преграды.

7.1. ВАМ НРАВИТСЯ КОРИЧНЕВЫЙ (+)

Его выбирают люди, которые больше всего на свете хотят избежать проблем и конфликтов в любой сфере жизни. Они не желают тратить силы на разрешение сложных заданий и мечтают жить в уютной «оболочке».

7.2. КОРИЧНЕВЫЙ НЕ НРАВИТСЯ ИЛИ РАЗДРАЖАЕТ (-)

Вами руководит желание «вырваться из толпы».

8.1. ВАМ НРАВИТСЯ ФИОЛЕТОВЫЙ (+)

Выбирая его, вы как бы сообщаете о том, что все ваши мысли и желания должны воплотиться в реальность. Вы можете стремиться к «магическим» отношениям с окружающими, веря в то, что когда-нибудь всё-таки удастся «околдовать» их своим шармом и реализовать все свои желания.

8.2. ФИОЛЕТОВЫЙ (-)

Если вам не нравится фиолетовый, значит, вы исключаете любую возможность достичь успеха «магическим» путем, который предполагает минимум усилий и гарантирует максимальный результат.

Наверное, про цветовой тест Люшера знают все. Но даже если мы что-то и знаем, всё равно нелишне будет напомнить себе, и может быть, узнать что-то для себя новое.

Давайте начнём не с цветов, а — с позиций этого прославленного и удивительного теста.

В кратком (но проницательно всё угадывающем!) тесте Люшера есть всего восемь цветов, которые можно размещать на восемь позиций, (или четыре сдвоенных пары позиций, потому что цвета там объединены по два). 1,2 — 3,4 — 5,6 — 7,8.

И важны (очень важны!) там только первые четыре позиции (или первые две сдвоенных), как вам будет угодно. Первые две пары цветов важны. 1,2 —3,4.

А почему остальные не так важны? А потому что — значение у них такое... неважное. Сейчас всё сами поймёте, когда я напомню вам значение позиций в диагностическом цветовом тесте Люшера.

Итак, «первые» позиции — с первой по четвёртую.

Первая пара цветов (позици 1 и 2)

Они означают ваши «цели и задачи», как говорят в предисловиях к диссертациям. Это — «шапка» вашей теперешней жизни. Это — курс корабля

Примерно так, строго следуя выводам психологии, но сами не зная того, «чёткие пацаны» спрашивают попавшего «на район» чужака: «К чему стремишься?». Онпи проясняют для себя первые две позиции теста Люшера.

Знаете, как правильно нужно отвечать на этот вопрос?

«К успеху».

В тесте Люшера — то же самое, но только надо выбирать правильные цвета... Но о цветах ещё рано — сейчас опять о позициях.

Давайте же немного точнее выясним про первые две позиции:

Какая формулировка из трёх вам больше нравится, такую и задержите у себя в голове.

Мне нравится: «задачи и цели». Именно в таком порядке.

Вторая пара цветов (позиции 3 и 4)

С ними всё проще, они означают: «ситуация, не зависящая от человека, в которой пребывает сейчас человек» и «те действия, которые человека вынуждает предпринимать не его желание, а сложившиеся обстоятельства».

А теперь давайте подытожим обе пары, дав им новые названия.

Что же означают остальные, последующие позиции в тесте Люшера?

5и 6 означают — зону безразличия,

7 и 8 — зону избегания и неодобрения.

Ну а теперь зададим себе вопрос: для того чтобы нам волшебным образом изменить свою жизнь — с какими позициями лучше всего начинать работать, а какими можно пренебречь?

Понятно, что работать нужно с позитивными позициями! Какой толк копаться в том, к чему мы безразличны или относимся неодобрительно?..

Как изменить свою жизнь, прорабатывая первые позициии цветового теста Люшера?

А вот теперь — о цветах. К чему стремимся? К успеху!

Секрет выбора цветов Люшера заключается в том,что он может быть не только диагностическим, но и терапевтическим.

То есть не только говорить: «У вас, батенька, всё плохо». А ещё и моделировать новое, хорошее состояние:

Современная психология давным давно знает — нельзя дать ОБЪЕКТИВНУЮ оценку наблюдаемому феномену «ситуация, в которой пребывает сейчас человек».

Любая ситуация, в которой пребывает сейчас человек, может быть развёрнута на 180 градусов и преподнесена как «хорошая», «отличная» или же как «плохая», «безнадёжная»...

Поэтому когда на позиции 3 и 4 мы кладём «хорошие» цвета, мы, таким образом — корректируем своё восприятие наших «сложившихся» обстоятельств.Мы их «складываем» по-своему, выгодно и уютно для себя.

Ну а как откорректировать наши жизненные цели и задачи — тут уж долго объяснять не нужно... Если они глупые, вредные, разрушительные, избегающие - замените их на хорошие, замените их на хорошие цвета.

Хорошие цвета психологии: приступаем к «цветотерапии»

Ну вот,наконец-то, мы перешли к самому главному и интересному.

Хороших цветов в психологии всего четыре. Они не просто «хорошие» цвета, они — «основные» и ещё — волшебные. Потому что они не только диагностируют, но ещё и мощно лечат.

Да,любовь к этим цветам и их предпочтение на первых четырёх позициях — показатель душевного и физического здоровья.

Но! Осознанная любовь и осознанное предпочтение этих цветов в обыденной жизни, в психологической самопомощи —это самостоятельная терапия душевного и физического нездоровья. С быстрыми и видимыми результатами.

А теперь к значениям «четырёх хороших цветов психологии»: синий, зелёный, красный, жёлтый.

Синий

Цвет небесный, синий цвет, Полюбил я с малых лет.

В детстве он мне означал Синеву иных начал

Полное спокойствие.

Безмятежное состояние духа.

Синий цвет оказывает успокаивающее действие на центральную нервную систему. С этого нужно начинать любое дело, не так ли? С успокоения.

Зелёный

И снится нам трава, трава у дома, зелёная, зелёная трава

Устойчивость, заземлённость, сила Природы, спокойный рост.

Уверенность в своей правоте, высокая самооценка.

Импульс к активной деятельности ума.

С этого тоже нужно начинать любое дело, не так ли?

Красный

Только вещи соберу я, только выйду за порог,

Сразу волосы развеет дальнихстранствий ветерок,

Ни простор не испугает, ни преграды на пути:

У меня такой характер. Ты со мною не шути

Страсть, воля, жизненные силы, секс

Импульс к активной деятельности тела.

Красный — это первый шаг начатого вами дела.

Жёлтый

Источник света, световой день, бодрость.

Солнечное тепло.

Расслабление и расширение сосудов, надежда.

Жёлтый — это каждый шаг начатого вами дела и его — Цель.

Ну а теперь, возьмите в руки четыре карандаша и начинайте рисовать психотерапевтические картины, мандалы — что хотите. Вы вооружены — Знанием.Только помните — цвета должны быть яркими и чистыми:

Тогда эти чистые яркие цвета будут волшебными терапевтами, корректирующими ваш фоновый эмоциональный настрой.

Елена Назаренко

В этой схеме желтый получается как смешение красного и зеленого, но на самом деле таких схем можно напридумывать бесконечно много. RGB (red, green, blue - красный, зеленый синий) - это не единственный вариант.

Тут важно другое - есть схемы получения всего спектра как смешение различных ЦВЕТОВ (субтрактивные модели) и как смешение различных "СВЕТОВ" (аддитивные модели), так вот RGB - это аддитивная модель, красный, зеленый и синий в ней не цвета, а лучи света, как бы три лампочки. А вот, например, не менее популярный CMYK (cyan, magenta, yellow - зелено-голубой(?), светлопурпурный(?), желтый)- это субтрактивная модель. В ней эти три оттенка - это именно цвета, которые смешиваются как краски.

И та и другая модель позволяют получить любой оттенок, только механизм смешения разный. А в принципе любые три цвета, которые дадут более менее равномерное покрывание всего спектра длин волн видимого диапазона, можно использовать как схему получения всей палитры. Но понятно, что один из этих цветов будет более-менее красный (длинноволновая часть), более менее зеленый (средняя часть видимого диапазона) и более менее голубой (коротковолновая часть).

Тут нужно понимать, что разложение всех цветов на красную, зеленую и синюю составляющую - это то, что делает наш глаз. То есть чисто физически может быть, например, спектральный оранжевый цвет, который не является смесью красного и желтого, и если бы наш зрительный аппарат был бы устроен другим образом, то мы бы могли отличать настоящий оранжевый от смеси цветов. Есть такая мутация, которая называется , благодаря которой люди видят больше цветов, из-за того, что у них все цвета раскладываются не на три, а на четыре компоненты.

Насчет того, как происходит смешивание цветов - тут возможны два варианта. В одном случае у нас есть три лампочки: красная, зеленая и синяя - и с помощью регулировки каждой лампочки мы можем получать любые цвета (в том виде, как их воспринимает наш глаз). Именно так работает монитор или экран вашего планшета/телефона, там есть пиксели, которые светятся соответствующим цветом. Чтобы получить желтый цвет таким способом нужно поставить красный и зеленый на максимум, а синий - на ноль.

Другой вариант - это когда мы смешиваем краски, каждая из которых поглощает в определенном диапазоне, и в этом случае мы видим отраженный свет: белый минус тот цвет, который поглощает данная краска. Если краска поглощает синий цвет, то мы видим дополнительный к нему желтый. Дополнительный к зеленому - magenta (пурпурный), а дополнительный к красному - cyan (сине-зеленый). С помощью этих трех цветов мы можем получить все другие цвета, и это используется в типографии (CMYK).

Для чего нужно знание типологии поведения в современном бизнесе? Области применения достаточно разнообразны. Понимание, к какому типу поведения относится сотрудник, знание своего типа поведения, умение адаптироваться под собеседника поможет руководителю при постановке задач, обучении, при обратной связи. Этот инструмент успешно работает в продажах, в переговорах, в сервисе.

Широко известную теорию типов создал швейцарский ученый Карл Густав Юнг (1875–1961). Его труды развила его ученица Кэтрин Бриггс, посещавшая его лекции в Швейцарии. Ее дочь Изабель Бриггс Майерс поставила перед собой цель сделать открытия Юнга понятными и полезными среднему человеку. В течение сорока лет она разъясняла и распространяла теорию Юнга, а также разработала систему тестов для определения типа личности, которую она назвала «Индикатор типов личности Майерс - Бриггс» (The Myers - Briggs Туре Indicator ) или MBTI. Опросник содержит 94 вопроса.

Типология Майерс - Бриггс достаточно точно описывает особенности психологии людей, но быстро определить, к какому из 16 типов относится клиент, достаточно трудно.

Предлагаю Вашему вниманию так называемую Цветную типологию* поведения. По этой методике все люди разделяются на четыре типа поведения по двум осям: Ведомый - Ведущий и Логика - Эмоции. Для удобства запоминания каждому типу дано названия цвета: Красный, Синий, Зеленый и Желтый.

Первая из осей - Ведомый-Ведущий .

Одни люди испытывают потребность управлять событиями вокруг себя, управлять другими людьми. Не обязательно это руководители, они могут организовывать мероприятия среди друзей или близких. Это - Ведущие.

Другие люди скорее позволяют организовывать что-либо другим людям, вполне комфортно чувствуя себя в роли ведомого. У них нет потребности и желания управлять другими людьми, они комфортно себя чувствуют, если отвечают только за себя. Условно назовем их Ведомые.

Вторая ось - Логика или Эмоции .

Одни люди руководствуются в большинстве ситуаций в своей жизни логикой. Для них важна структура, понимание, анализ.

Другие люди чаще руководствуются эмоциями. Для них важны чувства, переживания, отношения.

Условно разделив всех людей по этим признакам, мы получим четыре типа поведения.

Эмоциональный Ведущий - тип поведения, который условно называется Красный. Люди этого типа - яркие, эмоциональные, общительные, любят находиться в центре внимания, не всегда логичные, решительные, любят соревноваться, не всегда все доделывают до конца, уверенные в себе, харизматичные, активные.

Логичный Ведущий - тип, который носит условное название Синий. Тип логичный, структурный, человек, которому важно добиваться своих целей, прагматик, иногда суховат, если ему нужно, может быть очень общительным, но сильной потребности в общении нет. Любит управлять ситуацией, воплощать свои планы в жизнь, для него важно быть первым.

Логичный Ведомый - он же Зеленый тип. Идеальный аналитик, программист, эксперт. Для него не важно быть первым, он себя чувствует комфортно, если является экспертом, профессионалом, просто хорошо делает свое дело.

Эмоциональный Ведомый . Желтый тип. Эмоциональный, общительный человек. Для него очень важны отношения, климат в коллективе. Комфортно чувствует себя, если лидерство берет кто-то другой. Хороший друг, поддержка, наставник. Опекает новичков, активно участвует в общественных мероприятиях. Если нужно товарищу, часто готов поступиться личными интересами. Вместе с тем ему часто не хватает обязательности, организованности, ответственности. Стремиться угодить всем, чтобы не испортить отношения.

Конечно, каждый из нас - это индивидуальность, и в разные моменты мы разные, но такая типология поможет быстро определить, к какому типу относится наш собеседник. Зная типологию, каждый человек может менять свое поведение (адаптировать) так, чтобы лучше находить общий язык с разными людьми.

Находясь в роли клиентов, Синий, Зеленый и Красный тип хотят, чтобы их обслуживал специалист профессиональный, спокойный, терпеливый; человек, который досконально разбирается в подробностях услуги/продукта. То есть для обслуживания Синего, Зеленого и Красного клиентов, специалист должен действовать, как Синий тип.

Желтому типу в обслуживании в первую очередь важно теплое, человеческое отношение, принятие. Важно, чтобы специалист мог убедительно сказать клиенту, что он возьмет на себя все его заботы. То есть с Желтым типом специалисту нужно демонстрировать Красный тип поведения.

Для определения своего типа поведения мною разработан тест. При использовании на тренингах «Обслуживание без конфликтов» тест показал высокую степень достоверности.

Мы предлагаем тест, который можно использовать на тренинге. Ответив на 30 вопросов, участники могут определить свой тип поведения.

Тест на определение типа поведения

Ниже приведены 30 пар предложений. Из каждой пары вам необходимо выбрать то предложение, которое лучше описывает ваше обычное поведение. Все 30 пар должны быть оценены. Вы можете выбрать только одно из двух предложений. Отвечайте на вопросы как можно быстрее, но обдумывайте при этом свой выбор. Предложения могут повторяться, но их комбинации уникальны.

1
1) Я часто выступаю организатором встреч с друзьями, путешествий, выездов на природу.
2) Я могу принять участие во встрече с друзьями, путешествии, выезде на природу, но предпочитаю, чтобы организовывал это кто-нибудь другой.

2
1) Для меня важно стать полноправным членом нового коллектива.
2) Для меня важно добиться своих целей на новом рабочем месте.

3
1) В принципе, мне бы подошла профессия актера или политика.
2) Я никогда не хотел быть актером или политиком.

4
1) Я всегда знаю, сколько денег у меня с собой.
2) Мне часто сложно сказать точно, сколько у меня с собой денег.

5
1) Мне нравится делать что-нибудь всякий раз по-новому.
2) Я скорее люблю действовать по проверенной методике.

6
1) Я часто говорю с друзьями по телефону больше 10 минут.
2) Мои телефонные разговоры обычно длятся несколько минут.

7
1) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
2) Я обычно работаю в соответствии с собственными целями.

8
1) Я скорее предпочту веселую вечеринку, чем вечер с книгой.
2) Вечером я лучше почитаю интересную книгу, чем пойду на шумную вечеринку.

9
1) Мне нравится идти навстречу людям.
2) Я иду навстречу людям, если у нас общие цели.

10
1) Я больше люблю хорошие мелодрамы, чем боевики.
2) Мелодраме я скорее предпочту энергичный боевик.

11
1) Я чувствую дискомфорт, когда другие добились успеха в той сфере, где я сам хотел его добиться.
2) Если люди добились успеха в какой-либо сфере, значит, они этого достойны.

12
1) Я часто принимаю необдуманные решения под воздействием эмоций.
2) Я обычно просчитываю свои решения.

13
1) Если меня что-либо не устраивает в отношениях с другим человеком, я вызываю его на разговор.
2) Я не люблю выяснений отношений с другими людьми.

14
1) Вещи в моем шкафу всегда разложены по порядку.
2) В шкафу у меня царит творческий беспорядок.

15
1) Обычно я сам принимаю решения и несу за них ответственность.
2) Прежде чем принять решение, я предпочитаю согласовать его со всеми заинтересованными сторонами, чтобы разделить ответственность с ними.

16
1) Я легко вхожу в контакт с незнакомыми людьми.
2) Встречаясь с незнакомым человеком, я предпочитаю сначала присмотреться к нему.

17
1) Я часто планирую все в последний момент.
2) У меня есть примерный план на ближайший месяц.

18
1) Я сразу реагирую на неверную трактовку моих слов и поступков.
2) Если человек неверно трактует мои слова и поступки - это его проблемы.

19
1) У меня есть или скоро будет домашний любимец.
2) К сожалению, домашний любимец требует слишком много хлопот.

20
1) Мне нравится сотрудничать с другими и следовать их мнениям и идеям.
2) У меня почти всегда есть свое мнение, и я стараюсь донести его до окружающих.

21
1) В компании Вы часто привлекаете общее внимание.
2) В компании Вы обычно внимательный наблюдатель.

22
1) Я люблю «осадить» того, кто, по-моему, слишком самоуверен.
2) Я считаю, что жизнь сама очень быстро накажет чересчур самоуверенного человека.

23
1) Я знаю, что буду делать в ближайшие выходные.
2) На ближайшие выходные планов пока у меня нет.

24
1) Я люблю переставлять мебель в квартире.
2) Я предпочитаю в квартире устоявшийся порядок.

25
1) Я помогаю новичкам на работе, если мне это поручит руководитель.
2) Я помогаю новичкам на работе по зову сердца.

26
1) Я могу разговаривать с другим человеком о моих личных проблемах.
2) Мне сложно разговаривать с другим человеком о моих личных проблемах.

27
1) Меня сложно вывести из себя.
2) Когда я сталкиваюсь с грубостью, я быстро вскипаю.

29
1) Я могу долго переживать из-за неприятного разговора.
2) Меня сложно вывести из себя.

30
1) Я люблю работать в творческой команде.
2) Я люблю работать по надежной технологии.

Подведение итогов

Слева в таблице - номера пар предложений. Обведите цифру, соответствующую вашему выбору в каждой паре. Затем подсчитайте количество обведенных цифр в каждой колонке и напишите это число в нижних квадратах. В результате вы получите 4 числа. Сумма этих чисел должна быть равна 30.

___________
* Автора цветной типологии найти не удалось. По-видимому - это развитие идей, изложенных Анной Барсовой в книге «Как прожить свою, а не чужую жизнь, или Типология личности» АСТ-Пресс Книга, 2001 г. По Анне Барсовой типы назывались Контролер, Мотор, Анализатор, Поддержка.

При продаже услуг как никогда важен фактор психологической совместимости продавца-покупателя. При этом следует помнить, что ваши клиенты личности, а они неодинаковые и могут вести себя по разному, так же как и по разному принимать решения.

Существует множество различных вариантов разделения людей на психотипы. Чтобы не перегружать вас, для удобства в качестве рабочей модели возьмем теорию Уильяма Морстона, согласно которой людей можно разделить на 4 типа согласно четырем моделям поведения:

Для наглядности каждому их них присвоен свой цвет:

Красный – доминирующему

Зеленый – инициативному

Желтый – стойкому

Синий – добросовестному.

Конечно люди не монохромные, в каждом человеке присутствуют все четыре цвета, но какой-то один конкретный преобладает. Общаясь с каждым из этих типов личности, вам следует учитывать их индивидуальные особенности, так вам гораздо проще будет заключить с ними сделку, чем если бы вы использовали одинаковый подход для всех клиентов.

Красные.

Это подавляюще большинство руководителей. Они авторитарные, энергичные, любят и умеют руководить, все и вся воспринимают как оппонентов, помешаны на таких словах как «результат», «победа». Говорят жестко, четко, громко, используют короткие фразы и рубленные указывающие жесты. Их невербальное поведение, форма одежды, обстановка кабинета всячески подчеркивают их статус. Их очень раздражает вода, если вы их начнете грузить, его реакцией будет «у меня в компании народ кончился, некого было грузить? Скажи мне суть, а я пойму». Главной задачей человека этого психотипа является контроль над своим окружением. Они очень боятся быть использованными. Любят указывать другим, что им делать. В стрессовой ситуации они доминируют и проявляют нетерпение. Ненавидят отсутствие результатов и чрезмерный контроль. Решения принимают быстро. Это очень решительные и прямые люди. Любят соревноваться и конкурировать. При этом они плохие слушатели, т.к. считают, что только у них есть правильные ответы. Если вы такому человеку принесете многостраничное коммерческое предложение – они скажут «не грузи меня – скажи прямо – что я получу, если это куплю?»

Общаясь с красным, вам следует ограничить любые разговоры на отвлеченные темы и быстро переходить к делу, акцентируясь на целях и результатах. Его волнует «что он получит в итоге сотрудничества с вами», поэтому на этапе определения потребностей, задавая ему вопросы подчеркните свою заботу о желаемых им результатах, а так же предвидьте его встречные вопросы типа: а что мне это даст?», «зачем мне это?»

Делая для такого человека презентацию, делайте акцент на эффективности, экономии или прибыли. Когда он будет возражать вам и высказывать сомнения, относитесь с пониманием к его прямолинейности, покажите, что вы хотите помочь ему достичь нужных результатов.

Добиваясь согласия вам нужно предоставить ему право выбора – он должен сам принять решение. Закрывая с ним сделку, не нужно ходить вокруг да около, используйте прямое завершение – «похоже это то, что вам нужно, если все в порядке и вас все устраивает - давайте начнем работать».

После того как вы заключили с ним сделку, помните, что он ожидает от вас выполнения всех договоренностей строго в соответствии с достигнутым соглашением – например доставку в срок без задержек и т.п. По умолчанию он ожидает так же от вас, что вы или позвоните или навестите его лично, чтобы подтвердить достигнутые результаты.

Зеленые.

Зеленые помешаны на отношениях и на эмоциях. Для них важно социальное признание. Они боятся расставаний, для них очень нужны рекомендации, и есть ли у вас с ним общие знакомые и то каким образом вы с ним познакомились. Любят, чтоб вы сослались на тех кто вас знает чтоб они подтвердили что вы нормальный и что с вами можно иметь дело. Момент заключения сделки для него – это опасение – как так, мы расстанемся? Они очень боятся быть отвергнутыми. Эти люди очень разговорчивы, что вам как продавцу на руку. Они эмоциональны и дезорганизованы. Не любят сложные подробности – если вы принесете такому человеку многостраниченое коммерческое предложение – они скажут «расскажите мне своими словами о чем там». Не любят быть в изоляции от общения. Решения принимают на основе чувств и эмоций. Их сильной стороной являются интерактивность и убедительность, оптимизм и вдохновение.

Для человека этого типа очень важно понимать, как ваша услуга (или то что он работает именно с вашей компанией) может вызвать одобрение со стороны его окружающих. С этими людьми вам нужно вести себя непринужденно и по дружески, обращайтесь к их чувствам и стремлениям. Ожидайте от них вопросы «кто из клиентов это уже делал с вами» и «кто из вашей компании это будет делать для него». На этапе определения потребностей его можно заразить энтузиазмом, задавая открытые вопросы, на которые вы получите очень исчерпывающие, зачастую эмоциональные ответы. Делая для него презентацию, особо подчеркните, что ему не придется прикладывать особых усилий и расскажите о том, как он хорошо будет выглядеть в глазах окружающих. Когда он будет выдвигать сомнения и возражения отнеситесь к ним с сопереживанием «я вас прекрасно понимаю, на вашем месте я бы тоже так себя чувствовал». В качестве доказательств приводите примеры успеха других ваших клиентов.

Добиваясь согласия на заключение контракта используйте максимально мягкий подход, не давите, поделитесь с ним своими идеями по поводу дальнейших возможных действий.

После заключения контракта этот человек ожидает от вас действий по минимизации его усилий и что вы будете устранять любые возникшие осложнения. Для него очень важно, чтобы в случае возникновения любых проблем вы были отзывчивы и открыты.

Желтые.

Желтые, это как правило люди такой профессии как медсестра, личный помощник, воспитатель, учитель. Любят проявлять заботу о других. Стараются всячески избегать любых конфликтов, любят безопасность и стабильность. Очень боятся внезапных перемен и ощущения опасности. Готовы сами оказать вам поддержку. В стрессовой ситуации проявляют конформизм и нерешительность. Терпеть не могут беспорядок и нетерпение. Решения принимают медленно, неторопливо.

В роли покупателя они реагируют на уверенность в стабильности и ваше личное внимание. Их сильными сторонами являются последовательность, лояльность, ориентированность на команду, а так же то, что они являются хорошими слушателями. Они сами себя ограничивают отсутствием прямоты, и избеганием конфликтов, а так же медлительность в переменах и движениях.

Для такого человека важно, чтобы вы улучшали его результаты шаг за шагом, но сохраняя при этом существующую стабильность. Ведите себя с ним неформально, продвигайтесь к своей цели мягко, но настойчиво. Определяя потребности фокусируйтесь на тех вопросах, которые продемонстрируют ему вашу заботу о выполнении задач и установлении отношений. Зачастую вам придется покопаться, чтобы обнаружить его реальные заботы. Ожидайте от него вопросы: «а как это сделать?», «как этого добиться?»

Делая для него презентацию, подчеркните, что работая с вами он сможет сохранить предсказуемость и гармоничное окружение. Отвечая на его возражения, так же как и зеленому, покажите что понимаете его чувства, предложите ему постоянную поддержку,

Добиваясь его согласия на заключение сделки, предложите ему пошаговый план действий.

После заключении сделки, для этого человека очень важно ваше личное внимание, и ваша доступность, чтобы он мог вам позвонить в любой момент и получить вашу поддержку. Он ожидает, что вы регулярно будете его планово посещать (узнавать как у него дела) чтобы гарантировать ту стабильность, о которой он мечтает.

Синие.

Синие, это люди логики. Чаще всего это айтишники, бухгалтера, аналитики, технари. Они относительно медленно принимают решения, потому что им все время кажется, что у них мало данных для принятия решения. Им нужны доказательства с точки зрения логики. Если вы им принесете коммерческое предложение на 240 страниц, они прочтут все и скажут, что на 78 странице у вас ошибка. Им хочется во всем разобраться, перед тем как принимать решение.

Они любятточность и порядок во всем. Их главными опасениями являются необоснованная личная критика и любое нарушение стандартов. Они оченьосторожны, а в стрессовой ситуации могут проявить упрямство. Ненавидят дезорганизацию и отсутствие объяснений. Решения принимают на основе долгого вдумчивого анализа.

Их сильной стороной является систематичность, анализ и хорошая подготовка. Их минусами являются то, что излишний анализ, сфокусированность на мелочах, их стремление во всем разобраться самостоятельно перед тем как начать работать и осторожные движения зачастую могут парализовать всю деятельность.

Помните, что для такого человека важно в первую очередь доказательства успешного пользования вашими услугами. Будьте с ним логичны и конкретны, переходите к делу быстро, но тактично. Сохраняйте с ним дистанцию. Позвольте ему самому побыть в роли эксперта. Придерживайтесь делового стиля общения. Определяя потребности задавайте такие вопросы, которые позволили бы ему показать свои знания, стратегии, опасеня. Ожидайте от него много вопросов «почему?». Делая для него презентацию. Подчеркните точность, логику и качество предлагаемого вами решения. Если он станет выдвигать возражения и опасения – предоставьте ему максимум информации, используйте больше логики и меньше эмоций, предоставляйте доказательства, чтобы переубедить его.

Закрывая с ним сделку помните о его потребности в логических действиях, проясните его приоритеты, и предоставьте ему время на обдумывание.

После заключения сделки он ожидает от вас специфических гарантий надежности, периодической переписки и отчетности.

© Радмило Лукич, Евгений Колотилов 2012

Цветовая типология личности. Цветная типология поведения. Люшер выделяет четыре цветовых типа личности

Не знаю как кого, а меня всегда занимала проблема - отчего люди говорящие вроде бы на одном языке иной раз абсолютно не понимают друг друга, или понимают превратно. Причин достаточно много, но основная, как ни банально, в том, что все люди - разные. И соответственно в силу разного личного опыта и свойств личности, или даже в силу сиюминутного состояния, наполняем одно и то же слово разным значением, иногда настолько разным, что можем полчаса разговаривать, а потом выяснить, что говорили вообще о разных вещах. Или так и не понять этого. ;)
Проблема! Вот как определить, что вы с собеседником, по сути, на разных языках говорите, и принять меры к достижению взаимопонимания?

Есть такой автор Том Шрайтер . Так вот, он, для решения подобных проблем, делит всех людей на 4 типа. И полагает, что у каждого из них есть свой секретный язык. Тем, кто связан с развитием многоуровнего маркетинга, семинары Шрайтера, хоть в аудиозаписи , хоть в видео изучать надо неприменно, потому как специфика работы такая - донести до человека информацию так, чтобы он её неприменно услышал. А всем прочим предлагаю вкратце познакомиться с практичным и понятным способом быстро определить на каком именно языке изьясняется ваш собеседник.

Предупреждение.№ 1 Метод не относится к области профессиональной психологии!
Предупреждение.№ 2 Для лучшей доходчивости примеры зачастую гиперболизированы!

  • Суть метода в том, что каждый человек принадлежит к одному из четырех типов личности, помеченных для удобства определенным цветом.
  • Каждый тип можно распознать по характерному поведению и предпочтениям.
  • Свой тип личности нельзя изменить.
  • Одно и то же слово/понятие для представителей различных цветотипов может значить не одно и то же, вызывать разные эмоции и соответственно реакции. Наподобие отличия языка жестов у разных народов.
  • Лучше говорить с человеком на его языке, пусть "ломаном", чем на том, которого он не понимает.

    Шрайтер предлагает для наглядности расположить цветотипы так:

    спокойные цветотипы энергичные цветотипы
    "Желтые"
    Постоянно о ком-то заботятся и пытаются помочь
    окружающим.
    За это их все любят.
    Абсолютно неконфликтны.
    Не любят навязывать свое мнение.
    Любят принадлежать к команде.
    Всегда готовы выслушать и посочувствовать.
    Любят обнимать, даже незнакомых.
    Не могут отказать, даже в ущерб себе.
    Не решаются брать ответственность на себя.
    "Синие"
    "Душа" компании, с ними всегда весело.
    Любят новых людей и все новое.
    Любят путешествия и приключения.
    Постоянно и быстро говорят.
    Любят договаривать за собеседника.
    В разговоре перескакивают с темы на тему.
    Не слушают других - говорят сами.
    Больше действуют, чем думают.
    Редко доводят до завершения начатое.
    "Зеленые"
    Исследователи и мыслители.
    К любому делу подходят очень ответственно.
    Любят все просчитывать и действовать по плану.
    Скрупулезно изучают все факты и детали.
    Предпочитают логику эмоциям и любят точность.
    Не слишком любят компании.
    "Антиобнимальщики" и "отшельники".
    Не выглядят яркими личностями и харизматиками.
    Из-за боязни ошибки долго принимают решения.
    Больше размышляют, чем действуют.
    Испытывают трудности в общении с людьми.
    "Красные"
    Прирожденные организаторы.
    Любят руководить и давать указания.
    Решения принимают быстро.
    Обожают соревнования и конкурсы.
    Любят признание и победы.
    Высказываются непререкаемо.
    Не боятся идти на конфликт.
    Склонны побеждать любой ценой.
    Полагают, что никогда не ошибаются.
    Слушать других не любят - "сами всё знают".

    Само собой человек может успешно сочетать многие свойства и не своего "цвета", но тем ни менее, по этой схеме можно с определённой долей вероятности определить тип даже незнакомого человека. По поведению, по профессии, по хобби. Хотя следует иметь в виду, что человек одного "цвета" может выполнять работу совсем другого "цвета". Важно не то, что он делает, а то, что ему нравится в этом. Спросите его, и все станет ясно.
    С хорошо знакомыми людьми обычно трудностей не возникает, бывает сложно определить собственный "цвет". Хотя "зеленые" справляются с этим неплохо, а вот многие "красные" полагают, что они "желтые" , ведь "Я только и делаю, что помогаю - говорю этим недоумкам, что нужно делать!" ;)
    Так что спросите своих друзей - они наверняка знают ваш "цвет".
    Кстати, попробуйте определить "цвет" Тома Шрайтера, автора этого метода.

    Если Вам вдруг покажется, что у Вашего цветотипа многовато недостатков, не забывайте, что они продолжение Ваших достоинств, держите недостатки под контролем, но не тратьте силы на изменение "цвета". Изменить Ваш Вы всё равно не сможете, чужой тем более. Куда важнее научиться определять "цвет" других, и если собеседник принадлежит к цветотипу иному чем Ваш, то, по крайней мере, учитывайте, что он может слышать отнюдь не то, что Вы ему говорите и говорить не то, что слышится Вам.

    Хуже всего понимают друг друга цвета расположенные по диагонали приведенной таблицы, они практически антиподы. Представьте как "синий" говорит "зеленому" - "Завтра вечеринка ( музыка, танцы, приключения! / шум, толкотня, обязательно кто-то напьется ), будет много новых людей ( можно будет познакомиться и поболтать! / о чем я с ними буду разговаривать? ), приходи ( он обязательно придет, ведь будет так классно! / это вряд ли, ну если совсем делать будет нечего ). А теперь "красный" сообщает "желтому" - "Завтра будет соревнование ( азарт, призы! / кто-то проиграет и огорчится ) в личном зачете ( вся слава победителю! / ох, как же это, совсем один и никто не поможет ), участвуют все желающие ( припрутся все, и этот тоже, но выиграю я! / может кто и будет участвовать, но точно не я ).

    Так что, если хотите взаимопонимания, попробуйте говорить на языке собеседника. Никто не требует от Вас владения чужим языком в совершенстве, думать Вы будете все равно на своем. Даже если Вас будут понимать "с пятого на десятое" усилия оценят. Так же как иностранец оценит ваши попытки пообщаться на его родном языке, пусть с акцентом и ошибками.

  • / /

    Из статьи вы узнаете, как при помощи 4-х отличительных типов понять своих потенциальных клиентов, чтобы применять эффективные стратегии общения с каждым из них. Эта классификация поможет вам быстро найти общий язык с клиентом, вызвать у него доверие, расположить к себе и понять закономерности его поведения.

    4 типа потенциальных клиентов

    Красный тип

    Это яркие лидеры, энергичные и уверенные в себе люди, руководители, которые уже достигли определенного успеха. Они обычно ставят амбициозную цель, и затем делаю все возможное и невозможное, чтобы ее осуществить. Главное для них – получить результат любой ценой. Они решительно действуют для того, чтобы добиться своей цели. Для них нет препятствий.

    При этом красные принимают решения самостоятельно, и на них практически не влияет мнение окружающих. Это очень энергичные люди, которые часто занимают руководящие должности.

    Это обычно VIP-клиенты, которые приходят в консалтинг.

    Отличительные черты красных:

    Если вы хотите, чтобы красные стали вашими клиентами, ваша задача: провести уверенную, убедительную, эмоционально окрашенную презентацию своих услуг.

    Синий тип

    Эти люди отличаются своей логичностью и рациональностью. Они вдумчивы и практичны. Это мастера своего дела, профессионалы, отличные специалисты. К ним относятся программисты, доктора, логики и другие представители точных наук. Они любят системность, логичность, четкость, пошаговые рекомендации. Обычно эти люди очень требовательны к себе и к другим людям. Чаще всего — перфекционисты, для них важно делать все идеально.

    Это требовательные, но хорошие клиенты, которые тщательно выполняют задания и понимают, чего хотят. У них есть деньги, и они могут оплатить вам ваши услуги. Обычно коуч (тренер) растет и развивается вместе с ними. Синие не дадут вам застояться на одном месте.

    Отличительные черты синих

    Если вы хотите, чтобы у вас были клиенты синего типа, ваша задача: четко рассказать о своем предложении, описывая выгоды и результаты от работы с вами.

    Зеленый тип

    Это достаточно консервативные люди, они боятся совершить ошибку, поэтому прежде чем купить вашу услугу, они будут долго сомневаться и думать, а также советоваться с друзьями и родственниками.

    Это могут быть духовные люди, эзотерики, все, те, кто верят в чудеса, в волшебство. Они обычно витают в облаках, им нужны «волшебные таблетки», они не способны на реальные действия, им нужно все и сразу, чтобы особенно не напрягаться и не вкладываться. Им нравится медитировать, делать миру добро, уединяться, посещать места силы. Часто — это люди, которые живут в состоянии «жертвы» и сами не способны строить свою жизнь и принимать решения. Они обычно страдают от нехватки денег, ходят по бесплатным конференциям и покупают только дешевые товары и услуги.

    Отличительные черты зеленых

    Если вы хотите, чтобы вашими клиентами были зеленые, ваша задача: создать доброжелательную обстановку, расположить к себе в теплой беседе, помочь в принятии решения.

    Желтый тип

    Это открытые, общительные, эмоциональные люди. Они любят привлекать к себе внимание, быть в центре. Им нравится все новое, интересное и уникальное. Они быстро загораются чем-то и столь же быстро могут потерять интерес. Эти люди любят массовые мероприятия, им нравится общаться на форумах, в социальных сетях, они любят клубы и тусовки.

    Под влиянием окружающих, они могут изменить свое мнение, могут быстро загореться новой идеей, которую им интересно преподнесли.

    Отличительные черты желтых

    Если вы хотите, чтобы желтые стали вашими клиентами, ваша задача: провести презентацию с упором на уникальность предложенных вами услуг, а также помочь в выборе наиболее подходящего пакета.

    Том Шрайдер говорит: “Ничто не сможет усовершенствовать наш бизнес до тех пор, пока мы не научимся разговаривать с людьми на одном языке. А для наших потенциальных клиентов, когда мы с ними разговариваем о нашем бизнесе, это все звучит так, буд-то мы с ними общаемся на иностранном языке. Именно поэтому они не говорят нам “да”. Как вы думаете - вам было бы интересно выучить этот “секретный” язык, который понимают ваши потенциальные клиенты? Этот “секретный” язык мгновенно проникает в их разум и в их сердце. Т.е. задача такая: чтобы мы сказали 3-4 фразы или предложения и они мгновенно захотели бы прийти на встречу по представлению возможностей нашего бизнеса. Или мы проговорили 3-4 предложения и они мгновенно захотели вступить в наш бизнес…
    На самом деле этот “секретный” язык простой. И этот “секретный” язык мы можем выучить за одну минуту. Но настоящий навык заключается в том, что нам необходимо разобраться в том, какой именно из “секретных” языков понимает наш потенциальный клиент. Существуют 4 абсолютно разных “секретных” языка. И 4 совершенно разных типа потенциальных клиентов. Навык, который нам необходимо приобрести заключается в следующем: в начале надо разобраться с какими из 4-х типов потенциальных клиентов мы имеем дело. После этого мы можем сразу начать с ними разговаривать на их “секретном” языке и все - мы закончили, наша миссия выполнена…
    Том Шрайдер пошутил, что иногда на него злятся психологи, т.к. в течение нескольких часов семинара мы выучим то, что они учат в течение 6 лет! Сейчас мы научимся как мгновенно узнавать с каким типом потенциальных клиентов мы имеем дело. Мы не будем изучать эти типы в тончайших деталях, как это делают профессиональные психологи, мы не будем раздавать нашим клиентам опросники из множества вопросов. Мы просто приобретем те навыки, которые нам позволят достаточно хорошо и эффективно делать следующее: просто посмотреть на человека, быстро выявить к какому типу потенциальных клиентов он относится, чтобы сразу начать с ним разговаривать на его “секретном” языке. Как утверждает Том Шрайдер, если мы приобретем этот навык, мы сможем зарабатывать до безобразия огромные деньги!
    Следующее предупреждение: когда мы будем изучать описание этих 4-х типов людей, то это будет преувеличенное описание и делается это только для того, чтобы мы могли лучше запомнить эти описания. Т.е. имеется ввиду, что не каждый наш потенциальный клиент будет обладать всеми этими преувеличенными характеристиками. Во время описания этих 4-х типов личности мы будем примерять их на себя и мы заметим, что мы пренадлежим к одной из этих 4-х типов групп. У всех этих типов личности есть положительные черты и, естественно, отрицательные. Но сегодня для себя мы будем иметь ввиду, что для нас существуют только положительные черты, если мы принадлежим к какой-то группе.

    Итак, первый тип личности - “желтый”.
    Давайте опишем желтый тип личности. Желтые будут делать больше для других людей, чем они готовы сделать для себя. Они просто обожают помогать людям. А из-за того, что они всем помогают - все их любят. Они всегда такие милые, такие располагающие к себе. Эти люди просто обожают обнимать других людей. Том Шрайдер называет их “профессиональными обнимальщиками”. Он даже может поспорить, что у нас у всех есть какой-то родственник или родственница, которые делают примерно следующее: он или она встречает незнакомца, знакомится с ним, подходит и первым делом обнимает его душевно. Потом говорит: “У меня ощущение, что я тебя знаю всю жизнь”. “Желтых” вы можете встретить в следующих профессиях: социальные работники, люди, собирающие пожертвования на какие-то благие цели, учителя в детских садах, может быть это медсестры или медбратья, хотя не все, конечно. Вот эти люди очень любят помогать другим людям. В голове Тома Шрайдера создалась такая картинка, как должен выглядеть типичный желтый человек: перед его глазами возникает 50-55 летняя женщина, у которой уже есть внуки, у нее длинные волосы, классическое длинное платье, в волосы вплетены какие-то цветочки и она постоянно печет печенья для своих внуков, она поет церковные гимны. Это все картинка типичного “желтого” человека по Тому Шрайдеру. Как правило, “желтые” не садяться в первых рядах в зале, они предпочитают сидеть именно в задних рядах. Потому, что они хотят помочь с регистрацией, если что, помочь принести дополнительные стулья, если нужно, убедиться в том, что всем хватает чая, кофе и вообще напитков во-время перерыва. Они просто хотят искренне помочь людям, которые пришли на встречу и проводят ее. Поэтому, как правило, вы их не видите где-то рядом со сценой или в первых рядах. Но это совсем не значит, что из них не получаются великолепные лидеры. Люди привлекаются к ним благодаря их целостности, честности и вообще их характеру. Пример “желтого человека” - мать Тереза. Она всегда желала помогать людям. Она была великим лидером, конечно. Но никто никогда не видел, чтобы она стояла посреди комнаты и говорила: “Делай это, делай то.”
    Вопрос: кто бы из вас хотел, чтобы в его группе появился “желтый” лидер? Что же мы должны знать про “желтых”: они больше заинтересованы в том, чтобы знать, как продукция может помочь людям. Их не очень интересует денежная сторона вопроса. Они больше хотят знать, как кальций помогает суставам при остеопорозе и как он действует на организм людей. Или как наши добавки помогают расти детям более сильными с хорошим иммунитетом. Или как наши продукты помогают избавиться от боли или вообще от ощущения дискомфорта у людей. Вот что интересно “желтым” людям. Это не деньги, это помощь другим людям. Том Шрайдер приводит следующий пример “желтого” человека. Как-то он был на семинаре в Австралии и во время перерыва к нему подходит одна женщина и говорит: “Вот, дорогой, я вам приготовила чашечку горячего чая. И печенье, пожалуйста, давайте присядем.” Он задал этой женщине вопрос, как она думает к какому типу личности она относиться. И она сказала: “Я думаю, что я “желтая”, если, конечно, вы не возражаете…” “Желтые” всегда очень милы, почтительны, воспитанны. Кто из нас знаком с “желтыми”? Это может быть наша мама или бабушка, которая все подкладывает и подкладывает еду нам на Рождественском столе.

    Но “желтые” мотивируются разными вещами. Давайте представим, что дистрибьюторы организовали все вместе гигантский банкет. Сняли большой зал, расставили вокруг большие круглые столы. И вот мы все там находимся и в зал заходит “желтый” человек. Он осматривает все столы. как вы думаете - какой стол выберет “желтый”? Он выберет тот стол, за которым будет сидеть только один человек. Он сядет рядом с этим человеком, возможно немного его обнимет, положит руку на плече и скажет: “тебе нужен друг”. Вы узнаете, что вы повстречали на своем пути “желтых”, т.к. скорее всего с самого начала они вас обнимут. А через некоторое время вы откроете почтовый ящик и там будет лежать открытка, в которой будет написано: “спасибо за то, что ты мой друг”. И что интересно, когда они подписывают свои открытки, они не ставят точки, а вместо точек рисуют сердечки или что-то подобное. А над нашим именем может быть нарисована какая-нибудь улыбающаяся мордашка. Если вы получили такую открытку - это точно “желтый”.
    Том Шрайдер говорит, что у всех личностей есть положительные черты и отрицательные. Давайте посмотрим, какие есть отрицательные черты у “желтого”. “Желтые” терпеть не могут навязывать свое мнение другим людям. Поэтому нам часто кажеться, что им слишком сложно принять решение. Они не любят говорить людям что делать. Например, если мы соберем 12 “желтых” в одной комнате, один из них скажет: “знаете, пришло время пообедать.” На что следующий скажет: “а куда пойдем?” Следующий скажет: “я буду есть там, где вы пожелаете”, третий скажет “я пойду есть туда, куда и все пойдут”. А следующий скажет “я за то, что все решат”. Т.е. они будут так рассуждать и просто умрут с голоду. Никто из них не примет решение и не навяжет свое мнение другим людям.
    Большинство людей принадлежат к одному типу личности, у них может присутствовать немного от другого типа личности. Но, как правило, один тип личности в нас доминирует. Поэтому вот в чем вопрос: кто из вас думает, что может быть я “желтый”? Мы любим помогать другим людям? Поднимите руки, чтобы я их видел. Вот это люди, которых все любят! Желтые - это самые любимые люди в сетевом маркетинге.
    Второй тип личности - “синий”. “Синих” можно охарактеризовать одним словом - “вечеринка”. “Синие” просто обожают веселиться. Им нравиться получать наслаждение от веселья. Они обожают путешествовать. Они любят приключения в путешествиях, любят пробовать новые вещи. И что самое важное - они просто обожают встречать новых людей. Вопрос - это важный момент в сетевом маркетинге? “Синие” - это те, кто будет приводить самое большое количество людей в ваш бизнес, потому, что кого-бы они не встретили - он становится для них другом. Для “синих” не существует такого понятия, как незнакомец, они будут разговаривать с кем угодно. “Синий” - это самый простой тип личности, который можно узнать. Они обожают разговаривать. Они говорят, говорят и говорят… Они говорят с самого первого момента, как проснулись с утра и говорят, говорят, говорят до самого последнего момента как ложатся спать. Возможно иногда они даже говорят и во время сна. “Синие” говорят все время. Поэтому, если вы знаете кого-то, кто много говорит, очень может быть, что он “синий”. Кто из вас знает кого-нибудь, кто много говорит? Возможно они “синие”. У Тома Шрайдера есть друг Майкл. Он - “синий”. И вот они вместе иногда идут спонсировать новых людей. Том Шрайдер берет машину и в это время Майкл говорит. Он отвечает на свои собственные вопросы. А когда Майкл ведет машину - ситуация немного меняется: он все еще продолжает разговаривать за рулем, но когда он ведет машину, он ведет ее какбуд-то правила дорожного движения - это формальность, всего-лишь какие-то рекомендации. Т.е. с “синим” ехать в машине всегда очень интересно. Это всегда приключения. Когда друг Майкл иногда звонит Тому Шрайдеру по телефону, Том в это время делает себе бутерброд, по-ходу смотрит немножко телевизор, потом минут через 10 возвращается к телефону - а Майкл все еще говорит… “Синие” обожают говорить. И они обожают встречать новых людей. Друг Тома Майкл говорит с самого утра, как просыпается, он сразу хватается за телефон и целый день напролет говорит с людьми, почти весь вечер говорит с людьми по телефону и ничего не завершает. А жена Майкла линда - “желтая”. В течение целого дня она постоянно проходит мимо со словами: “дорогой, хочеш бутерброд?”, “Может быть тебе принести кофе?” “Может тебе немного спину помассировать?” “Может я могу что-то тебе сделать или принести?” И она делает всю остальную работу. Т.е. она обзванивает людей на следующий день, она решает проблемы, она напоминает людям, что Майкл назначил им встречу, т.е. она продолжает делать всю работу. И вот что она говорит: “Как здорово, что я жена Майкла! Он все время встречает всех этих новых людей, а мне достается возможность их поддерживать.” Поэтому это выходит великолепный тандем. Поэтому они друг-друга дополняют и из них получается очень хорошая команда. Еще один важный момент - “синие” никогда никого не слушают, потому, что они заняты тем, что они все время говорят. И это происходит не потому, что они какие-то нехорошие, а просто у них скорость мысли - где-то 200 км в час. А мы - все остальные - слишком медленные. .поэтому у “синих” просто нет времени выслушивать нас. Они даже за нас заканчивают наши собственные предложения - мы начинаем, а они за нас уже закончили. У них нет времени дождаться пока мы выговорим наши предложения. Поэтому когда мы разговариваем с “синим”, надо просто запомнить следующий факт: они никогда не слушают, т.к. они слишком заняты разговором с собой.
    У “синих” наблюдается слишком укороченный цикл внимания, они очень невнимательны. Но это только из-за того, что они слишком быстро думают. Поэтому надо учитывать, что когда мы говорим с “синим”, то за одно предложение они могут поменять даже тему этого предложения 5 раз до конца этого самого предложения. Если “синий” задает нам вопрос, то он может звучать примерно следующим образом: “Я недавно ехал в Одессу со своим дистрибьютором и мы должны были провести там несколько встречь, мы ехали в Вольво, потому, что моя Тойота сломалась, а вы вообще представляете сколько денег сейчас стоит починить Тойоту, за эти деньги я бы мог купить билет в Америку и слетать в Дисннейволд, кстати, я был в Диснейволде, там прямо с дерева срываеш апельсины, они такие вкусные, потому, что они с дерева, но не такие как вы можете купить здесь в магазине, кстати там за углом открылся новый магазин-супермаркет, там сейчас распродажа, очень хорошие скидки…” 5 минут спустя “синий” заканчивает свой вопрос и вот как ответить на этот вопрос? Том в один прекрасный момент понял, что отвечать на эти вопросы совсем не обязательно. “Синие” просто хотят поговорить. Поэтому надо знать, что у “синих” внимание достаточно рассеяно, но на самом деле им наплевать на эти детали, они люди, которые видят просто большую картинку.
    Представьте, что к вам на встречу по представлению возможностей бизнеса приходит “синий” клиент и прямо посреди собрания вы видите, как ваш “синий” друг вдруг вскакивает с места и убегает в коридор. Почему он это делает? Ему просто надо поговорить. В коридоре он сталкивается с полным незнакомцем, но ведь для “синих” не существует понятия незнакомец. И “синий” говорит незнакомцу следующее: “Слушай, тебе надо вступить в этот бизнес, он класный, мы с тобой будем путешествовать, будет очень весело, мы будем встречать кучу новых людей, это будет так здорово, я, правда, не понмю что там эта компания делает, но будет здорово, весело, класно, давай вступай!” “Синие” будут говорить с кем угодно. “Синих” никогда не беспокоит такая вещь, как отказ. И знаете почему? Потому, что они не слушают, они говорят в это время, они заняты… Поэтому “синих” очень легко узнать и выявить. Они любят много говорить, они обожают встречать новых людей, они обожают приключения, путешествия. И помните - веселье, веселье и веселье! Кто из присутствующих знает кого-то в жизни, кто может быть “синим”?
    Хорошая сторона “синих” - они будут говорить с кем угодно. В чем отрицательная сторона “синих” - они никогда не слушают. Поэтому, если в вашей команде есть “синие”, не тратьте ваше время, рассказывая им что нужно сделать, т.к. они все равно вас не слышат. Том Шрайдер как-то был в Норвегии и там он познакомился с девушкой, которой было примерно 25 лет. Он сразу понял, что она “синяя”. У нее по всем пальцам была куча колец, она все время говорила, она просто подпрыгивала на месте, ей было весело, она была воодушевлена. Том Шрайдер задал ей вопрос: “Расскажи мне о своем спонсоре”. Она отвечала: “О, мой спонсор всегда говорит мне что надо делать” Том спросил о том, что же спонсор говорит делать? А девушка отвечает: “Я не знаю, я слишком занята, мне некогда слушать что он там говорит. Мне нравиться разговаривать с людьми, спонсировать их и делать бизнес. И все.”
    Представьте тот же самый банкет и в зал входит “синий”. Вот он осматривает все эти столики. Как вы думаете, какой столик выберет “синий”? Он выберет тот стол, за которым будет всего одно пустое место, для того, чтобы он мог там сесть и встретить максимальное количество новых людей, т.к. “синие” зациклены на знакомстве с новыми людьми. Кто из вас хотел бы, чтобы в вашей команде был бы “синий” лидер? Если в вашей команде есть “синие” лидеры, то вы должны помнить следующее: из-за того, что они думают со скоростью 200 км в час, они не очень последовательны, они не перезванивают на следующий день, они забывают про многие вещи, но это происходит потому, тчто они слишком заняты, они встречают в это время новых людей… Поэтому, если в вашей команде есть “синий” лидер, просто следите за тем, чтобы со всеми его новыми контактами потом кто-то работал, т.к. у них самих просто для этого нет времени, они очень заняты, они все время разговаривают и все время путешествуют и встречают новых людей.
    Кто из вас в этой группе думает, что ваш доменантный цвет может быть синий? Две с половиной руки… На самом деле это рекорд всех времен и народов. Обычно никто не поднимает руку. Знаете почему? Потому, что “синие” не слушают все равно… Кто из вас теперь понимает синий цвет? Было бы неплохо, чтобы в вашей команде был “желтый” лидер, было бы неплохо, чтобы был и “синий” лидер. Но давайте изучим следующий цвет.
    Третий тип личности - “красный”. Давайте поговорим о них. “Красные” просто обожают быть начальниками, они обожают управлять. Они любят говорить другим людям что им нужно делать. И они великолепные организаторы. Как вы думаете - в каких профессиях мы чаще всего встречаем “красных”? Ну, они обычно начальники, они ваши менеджеры, ваши политики. Политики, как правило, говорят вот что: “Выберите меня и я вам скажу что нужно делать.” Это очень “красное” заявление. “Красные” всегда думают о деньгах, они зациклены на деньгах. Видите - “желтые” зациклены на помощи другим людям, “синие” - на веселье, “красные” заинтересованы в деньгах. По-большому счету им не очень важно какая там продукция, они хотят знать сколько денег они с этого будут иметь. Поэтому, если перед вами “красный” потенциальный клиент, он может сказать вам следующую фразу: “Слушай, забудем об этих продуктах, скажи сколько человек мне надо подписать, чтобы зарабатывать тысячу евро в месяц?” Вот это будет “красный”. И эта фраза сразу вам даст намек, что вы разговариваете с “красной” личностью. “Красные” просто великолепные организаторы. И если бы у вас не было никаких “красных”, то у вас в вашей организации не было бы никаких встречь. Ну кто бы организовывал тренинги?
    Как вы думаете - “желтые” могли бы организовать тренинг? Нет, они бы все собрались в круг и не хотели бы, чтобы кто-нибудь вставал: “вот еще печенье, угощайся…” Они не могут ничего организовать, какую встречу, вы что!… “Синие” будут организовывать встречу? Они даже предложение организовать не могут, какая там встреча! Поэтому нам необходимы “красные”, чтобы эти встречи организовывались. Если бы у нас не было “красных”, у нас никогда бы не было тренингов или встречь по предоставлению возможностей.
    “Красные” обожают говорить другим людям что им нужно делать. Помните тех 12 “желтых”, которые сидят в комнате и голодают, ведь они так и не решили куда им пойти поесть. Им просто необходим “красный”, чтобы он зашел в комнату и сказал следующее: “Просто заткнитесь, все идем в ресторан, я заказываю в меню для вас пищу и в час мы возвращаемся на рабочие места.” А все “желтые” радостно скажут: “О, мы наконец поедим!”
    “Красные” тоже никого не слушают. Если в вашей команде есть “красные” лидеры, не тратьте времени на то, чтобы рассказывать им что делать, т.к. они и без вас прекрасно знают что им нужно делать. Почему “красные” не слушают? Потому, что у них уже есть все правильные ответы. Им не нужно тратить время, выслушивая чье-то неправильное мнение. Т.к. они уже прекрасно знают что правильно. “Красные” собирают большие компании, организации. Вы абсолютно точно будете знать, что у вас в структуре есть “красные”, если они говорят что-то типа: “Хорошо, команда, собирайтесь все вместе, мы все сейчас купим по 50 дивиди дисков, которые будем раздавать бесплатно, с сегодняшнего дня у вас должно быть по 50 новых знакомств каждый день, к завтрашнему дню должны быть в списке по 100 знакомых, с сегодняшнего дня вы обязаны приводить на встречи по 3 новых человека и либо вы делаете по-моему, либо вон там дверь!” Вот это “красные”. Кто из вас знаком с “красными” в вашем аплайне? Видите ли, “красные” превращаются в великолепных лидеров, потому, что они организуют всякие компании, “красные” больше всех зарабатывают в сетевом маркетинге. Но помните - они никогда не слушают, т.к. все правильные ответы у них уже давно есть.
    Кто из вас знаком с теми, кого можно назвать “красными”? Том Шрайдер говорит, что абсолютно все “красные”, с кем ему довелось встретиться в жизни, думают, что они “желтые”. “Ну как это, я же хочу помочь всем этим глупым людям! Они же не знают о чем им нужно думать и что делать! Я им лучше сразу скажу что нужно делать - и вперед! Даже если неудачно, но я же хочу помочь.” Смотрите, все “красные” думают, что они “желтые” на самом деле. Но мы-то знаем лучше…
    “Красные” обожают конкурировать. Если будет какое-нибудь соревнование и будет вывешен список из 10 победителей в этом соревновании и “красный” придет четвертым, “красный” сделает примерно следующее: он обзвонит номера 5, 6, 7, 8, 9 и 10, например и скажет: “Эй, неудачники, смотрите, я четвертый!” Они обожают конкуренцию. И они очень любят признание. Они просто обожают собирать все эти подарки, все призы. Хотите знать как “красный” получает главный приз? Он говорит: “Спасибо вам за этот приз, я очень тяжело и много работал для этого, я выиграл, я победил, я его получил, значит я номер 1, а вы все - неудачники!” Вот примерно так “красный” получает этот приз. Как вы думаете, как “желтый” получает этот приз?: “Спасибо вам за этот приз, на самом деле я его не заслужил, на самом деле он должен принадлежать Саше, Саша так много приложил сил на пути к этому призу, этот приз его!” Хотите знать как “синий” получает приз?: “А, приз?!… Кстати, это напоминает мне один случай, который произошел со ммной… Давайте я вам расскажу одну историю… ” Вот что интересно: такое простое событие, как получение приза значит для трех типов людей совсем разные вещи. Поэтому когда вы разговариваете с вашим потенциальным клиентом, одинаковые слова могут значить абсолютно разные вещи для трех типов личности. Вот в этом и лежит причина, почему потенциальный клиент не понимает что же вы ему говорите. Потому, что то, что вы говорите, может значить одно в вашем цвете, но в его цвете оно может значить абсолютно другое. Именно поэтому они не понимают что же вы им говорите.
    Хорошая черта “красных” заключается вот в чем: они великолепные организаторы, они зарабатывают большинство денег в сетевом маркетинге, они великолепно организовывают компании. Отрицательные черты заключаются в следующем: обычно их даунлайн говорят: какие-то они слишком властные”, они всегда говорят что надо делать и, конечно же, они никогда не слушают. Давайте приведем пример “красного”. Представьте себе день рождения 4-летнего ребенка, все мамы приводят своих 4-хлеток на эту вечеринку. Одна из этих мам “красная”. Она говорит: “Так, торт будем разрезать сейчас, вы садитесь там, дети, играем в эти игры сейчас, сейчас будем петь, а теперь настало время открывать подарки”. Т.е. она “красная”, она руководит, она организатор. Кто из вас начинает понимать “красный” цвет? Давайте проведем опрос прямо здесь. Кто из вас считает, что ваш основной цвет может быть красный? Посмотрите как эти руки вытянуты - они вытянуты прямо, мы “красные”, мы гордимся этим! Нам эти остальные цвета и не нужны вообще-то…
    Оставшийся четвертый тип личности - “зеленый”. Я уже говорил, что у всех цветов есть и положительные, и отрицательные черты. Естественно, я эти черты преувеличивал, но только для того, чтобы вам их было легче запомнить. Вы наверняка уже знаете как красный зашел бы на банкет: заходит в помещение, осматривает все столики и мгновенно начинает говорить людям куда им нужно рассаживаться, т.е. начинает их правильно рассаживать. Т.е. они приходят на банкет совершенно иначе. Последний цвет - зеленый, он очень особенный, потому, что у остальных цветов есть положительные и отрицательные стороны, у “зеленых” существуют только положительные стороны (говорю вам это, т.к. я сам являюсь 100-процентно “зеленым”)! Давайте я расскажу вам о “зеленых”. Это ваши инженеры, ваши бухгалтера, ваши счетоводы, ваши ученые, это ваши самые логичные люди и они, как правило, очень скучные. Т.е. если у других цветов есть какое-то понятие о личности - у “зеленых” личность отсутствует, у них нет харизмы. Харизма их обошла стороной полностью. Им требуется очень много времени для того, чтобы принять решение. Перед тем, как принять какое-либо решение, они должны исследовать все факты. “Зеленые” постоянно ислледуют, исследуют, исследуют… И когда они впервые услышат о вашем бизнес-предложении, скорее всего они сразу ничего не решат. Вы узнаете, что разговариваете с “зеленым” когда произойдет следующее: вы проведете самую длинную презентацию в истории вашей карьеры, несколько часов спустя вы заканчиваете с вопросом “ну, что вы об этом думаете?” И “зеленый” говорит вам следующее: “Спасибо вам за вашу предварительную информацию, через 3-4 недели давайте свяжемся, я все взвешу, сравню, исследую ваши веб-сайты, прочитаю все книги,которые есть, чтобы узнать обо всех ингредиентах продуктов…” “Зеленые” - единственный тип личности, который когда-либо открывает книжку по продажам - “Как вести продажи”. Они всегда логичны, логичны и логичны. Логика на первом месте. Если вы спросите “зеленого”: что вы думаете про поцелуи? “Зеленый”, наверное, скажет вот что:”Ну, кажется, что мышцы лица напрягаются, и кажется, что валовый продукт в государстве не увеличивается благодаря поцелуям. Скорее всего, поцелуи являются причиной распространения бактерий. Поэтому я не считаю, что поцелуи это достаточно хорошая идея.” “Зеленые” зациклены на логике.
    Вы узнаете, что вы замужем или женаты на “зеленом”, когда “зеленый” начинает заранее планировать ваш отпуск. Они знают сколько точно литров бензина потребуется до следующей заправки, они за несколько месяцев узнают где и какие стоянки, что сколько стоит, у них уже даже составлен распорядок дня во время вашего отпуска. Вы идете с ним и говорите, что давай займемся вот этим, оно весело выглядит, а “зеленый” говорит: “Нет, нет, нет, в сегодняшнем распорядке этого нет.” Если, к примеру, дверная ручка в вашем доме отвалится, “зеленому” потребуется 3 недели только для того, чтобы собрать всю информацию по-поводу дверных ручек. Они обойдут все магазины, чтобы узнать полную картину расценок, а потом зайдут в интернет и проведут исследование еще там и найдут самые лучшие условия. 6 недель или даже месяцев спустя они наконец-то подойдут к моменту покупки дверной ручки, но тут окажется, что им нужно еще купить инструменты, чтобы сделать все это правильно. Вот это “зеленая” личность.
    “Зеленые” всегда исследуют. И причина, почему мы, “зеленые”, всегда много исследуем, заключается в том, что мы, конечно, хотим быть правильными, а вторая - мы себя очень неудобно чувствуем в кругу людей, мы более комфортно себя чувствуем, окруженные книгами и компьютером. Поэтому мы не очень “человеческие человеки”. МЫ будем читать абсолютно все тренинги и руководства, мы будем конструировать и писать наши собственные брошуры, мы будем исследовать интернет, мы будем делать все, что угодно, лишь бы поменьше находиться в кругу людей. Вот пример, если “желтые” - профессиональные обнимальщики, то “зеленые” - это антиобнимальщики, потому, что мы не очень комфортно себя чувствуем в кругу людей. Вы попробуйте обнять “зеленого”… Он превратится в льдинку и попытается выскользнуть из ваших рук. Подумайте вот о чем: что такое обьятия? Просто одно слово может значить совершенно разные вещи, в зависимости от того, к какому цвету относиться ваш потенциальный клиент. Когда вы говорите обняться “зеленому”, … А что насчет “желтого”? Они же профессионалы в этом деле. . Они будут обнимать что угодно. Если вы будете строить дорогу в лесу - они будут обнимать деревья, чтобы вы их не обижали. Как “синие” относятся к обниманию? “Обьятия” - это же весело!” “Красные” относяться к обьятию: “А что я с этого буду иметь?” Потому, что “красные” - вы помните - деньги, деньги, деньги… Смотрите - одни и теже слова могут значить абсолютно разные вещи для разных цветов.
    Я даже сейчас знаю что вы думаете: наверняка вспоминаете, что кто-то есть в вашей жизни, кто может быть “зеленым”. У нас, “зеленых”, нет не только личности, но мы чувствуем, что в процессе эволюции мы развились до такого уровня, что нам эта личность уже и не нужна по-большому счету!… Мы любим такое высказывание, что “мы управляем миром”. Вы бы хотели увидеть, как “зеленый” получает приз? Помните как получал приз “желтый”? “О, Саша заслужил этот приз больше…” “Синий” получает приз: “Как бы там ни было, перейдем к истории”. “Красный” получает приз: “Я номер один… А вы все…” “Зеленый” получает приз: он никогда не получает приз, мы его никогда не увидим, он слишком занят изучением фактов, нет времени. Мы, “зеленые”, тратим слишком много времени в размышлениях, в раздумьях. И слишком мало времени в действиях. И это полная противоположность “синим”. Т.е. “синие” все свое время тратят на действия. Они - действия, действия, действия… У них нет времени думать, потому, что они движутся слишком быстро.
    Итак, хорошая черта у “зеленых: если бы кто-то из их структуры захотел что-то узнать по-поводу компенсационного плана, у “зеленых” есть все ответы. Если в вашей структуре нужна какая-нибудь статья или книга - у него она уже приготовлена, он уже держит ее в руке для вас. И там уже даже будут подчеркнуты все основные моменты, все детали. Как “зеленый” придет на банкет? Представьте, что “зеленый” заходит в комнату, осматривает все столики, пытается найти свободное место где-нибудь в темном углу как можно дальше от всех, чтобы там можно было спокойно почитать книгу или поработать с компьютером. Вот так “зеленые” ходят на банкет. Кто из вас считает, что он может быть относиться к “зеленому” типу личности?
    Итак, я вам обьяснил 4 типа личности. Большинство людей принадлежат к одному цвету. Может быть у них есть немножечко какого-нибудь другого. Но, как правило, один цвет является доминирующим и он определяет как мы принимаем решения и как себя ведем. Давайте подведем черту, я бы сказал красную. Кто из вас теперь знает какого он цвета? Кто из вас до сих пор не знает какого он цвета? Если вы не знаете до сих пор какого вы цвета, может это потому, что вы “желтые” и вы обращаетесь к окружающим со словами: “Пожалуйста, подскажите какой у меня цвет…” А может быть это потому, что вы “синие” и не знаете об этом потому, что вы все равно меня не слушали сейчас… “Красные” точно знают какого они цвета: “хороший цвет, мы номер 1, все эти остальные дурацкие цвета нам вообще не нужны, я им и так скажу что делать.” А может вы не знаете какого вы цвета, потому, что вы “зеленый”" и вам нужны еще факты, дополнительная информация, прежде, чем принять решение. А может вы думаете, что у вас всех цветов поровну по чуть-чуть. Знаете, так быть не может. Потому, что если у вас немного всех цветов - вы шизофреник! У большинства людей преобладает один цвет. Вот сам Том Шрайдер считает себя на 100% “зеленым”.
    Возможно, если вы до сих пор не определились какого вы цвета, вы еще путаете вашу личную жизнь и бизнес. Представим, что вы “желтые” и у вас работа в отделе по обслуживанию клиентов и вы идеальны на своем месте для помощи людям. Вы настолько хороши, что начальники решают вас продвинуть по карьере до позиции менеджера. Менеджеры какого цвета? - “красные”. И вот пришел момент вам выполнять свою работу менеджера. Вы будете любить свою работу? Вот в этом часто причина почему люди не любят свою работу, т.к. они просто не на своем месте, их работа по цвету отличается от их цвета. Вот в этом примере вы до сих пор “желтый”, просто вы оказались на “красной” работе, которую вы терпеть не можете. Поэтому, пожалуйста, не путайте вашу должность с вашим цветом. Теперь представьте “синего” в качестве бухгалтера. “Синий” скажет вот что: “Ой, что-то цифры сегодня не складываются, схожу еще пивка дерну.” Он же до сих пор остается “синим”, который застрял на дурацкой “зеленой” работе. Еще одна причина, почему люди путаются в своих цветах, потому что нам в течение дня приходиться выполнять какую-то работу, присущую другим цветам. Давайте представим преобладающего “синего”. В течение дня ему придется проверить банковские счета, это “зеленая” задача, которую ему надо сегодня выполнить. Или, может быть вы “желтые” и вам нужно позаботиться о своих детях, т.к. произошла ситуация, когда кто-то обидел ваших детей. В какой цвет вы превратитесь в ближайшее время? Правильно, в этом случае наступит отличное время, чтобы быть “красным”. Оказывается в течение дня мы выполняем различную работу, присущую разным цветам. Но мы все равно остаемся одного цвета. Кто теперь понял какого он цвета? Многие мужья говорят такую фразу в жизни: “Моя жена красная, краснее некуда. Она все время мне говорит что делать.” Нет, она не “красная”. Просто одна из ее задачь в течение дня заключается в том, чтобы тренировать мужа. А она, скорее всего, другого цвета.
    Кто из вас до сих пор не определился с цветом? Если вы до сих пор не знаете какого вы цвета, давайте я вам еще облегчу задачу. Какие два цвета наиболее рвущиеся вперед? - “Красный” и “синий. Если вы тоже “рвущиеся” вперед люди, вы все время идете вперед, идете навстречу, то вы или “красный”, или “синий”. Помните как “красный” работает? “Значит так, каждый день по 50 человек встречать, я со своими 50-ю поговорю быстрее, чем он…” “Синие” думают: “Встречи, разговоры с 50-ю новыми людьми каждый день - класно, здорово, весело!” Что почувствуют по этому поводу “желтые” и “зеленые”? Они просто досмерти напуганы. Они не участвуют в компаниях. А “красные” говорят на это: “Да это просто ленивые неудачники, что с ними поделать.” “Красные” просто не понимают, что не все видят мир в красных тонах. “Желтые” и “зеленые” ведут свой бизнес по-другому.
    Сколько у нас “рвущихся” вперед людей в зале, поднимите руки. Если вы поднимаете руку, то, скорее всего, вы либо “красный”, либо “синий”. Как же это узнать? Вот если вы “синий”, то вы уже говорите сейчас. А “красные” уже знают какого они цвета, т.е. все в порядке - “Мы лучший цвет, мы номер 1!” А что, если вы тихий человек - “зеленые” и “желтые”. Пожалуйста, все тихие люди, не поднимайте руки. “Я такой спокойный, такой тихий, я либо “желтый”, либо “зеленый”, скорее всего. А как же мне узнать точно какой же именно цвет?” Первое - проверьте, у вас там вообще есть личность? Если она у вас есть, то, скорее всего, вы “желтый”. Попросите кого-нибудь вас обнять, посмотрите что вы будете чувствовать при этом. Кто из вас до сих пор не знает какого вы цвета? Если вы до сих пор этого не знаете, поверьте, все ваши друзья давно знают какого вы цвета! Однажды Том Шрайдер проводил тренинг в Англии, в дальнем углу комнаты поднимается парень и говорит: “Мне кажется, что я “синий”, но я не уверен.” А перед ним в ряду сидят три женщины, они разворачиваются, оголяют свои клыки и говорят:”Да ты красный!” Т.е. понятно, что между ними уже есть какие-то взаимоотношения. Неизвестно какого цвета был этот парень, но понятно какого цвета были эти три дамы… - они ему говорили какого цвета он должен быть.
    На самом деле не так важно, какого цвета вы. Что важно, так это какого цвета наш потенциальный клиент и навык заключается в том, чтобы разобраться какого цвета этот наш потенциальный клиент, наш собеседник. Вы понимаете, для чего мы использовали преувеличения? Они просто помогают нам все немного проще запомнить. Не все люди, с которыми мы будем встречаться, будут обладать этими преувеличенными качествами. Давайте попробуем узнать сможем ли мы разобраться какого цвета наш собеседник. Потому, что именно этому навыку мы должны научиться. “Секретный” язык, на самом деле, это простая часть. Вы бы хотели научиться определять какого цвета ваш собеседник? Самый простой способ приобрести навык - это его попрактиковать. Я бы хотел, чтобы вы сейчас обернулись к вашему партнеру или лучше чтобы вы разбились по трое, чтобы выполнять это упражнение. Если вы не можете найти партнера - просто подслушайте что говорят другому… Я бы попросил, чтобы вы три минуты просто поболтали. Можете говорить о чем угодно, неважно о чем. В конце этих трех минут я задам вам вопрос: вы знаете какого цвета ваш партнер? Пожалуйста, не упирайтесь, если вы не сможете вычислить какого цвета ваш партнер, не все люди будут идеально подходить под эти категории. И, кстати, я не очень хорош в распознавании этих цветов, я примерно в 50% случаев оказываюсь прав. Остальные 50% слушателей понятия не имеют какого они цвета. Я им провожу обычную презентацию, а в 50% случаев, когда я знаю цвет, я могу сказать 3-4 предложения - и все - они хотят прийти на встречу или они хотят вступить. Кто из вас считает, что мог бы зарабатывать безобразно большие деньги, получая ответ “да” в 50% случаев? Смотрите, вы встречаете кого-то и вы не знаете какого цвета этот человек. Представьте, что в 50% случаев вы не знаете что это за человек, ну просто приймите что это так и все. Будем выявлять самую легкую добычу, договорились?
    Итак, хотите узнать какого цвета ваши собеседники? Хотите подсказки? Первое: повернитесь к вашему партнеру: ваш партнер говорит вам: “О, угощайся, у меня печенье принесено”- понятно, да, кто это. Или вы поворачиваетесь к партнеру, обращаетесь к нему, а они уже говорят! Понятно, это “синий”. А если вы обращаетесь к партнеру, а он говорит: “Я начну первый, я сейчас скажу тебе какого ты цвета”. Понятно, что это “красный”. Или вы обращаетесь к вашему партнеру, а он уже скрестил руки на груди, он уже смотрит вниз с выражением мысли “Чего я должен принимать участие в этом дурацком упражнении? Слушайте, не трогайте меня, я просто хочу сидеть и писать записи. Я не хочу этим заниматься, с кем-нибудь еще поговорите…” Какого цвета был этот человек?… “Зеленый”. А теперь выполняйте это трехминутное упражнение. Ну что, кому понравилось выполнять упражнение? Кто из вас догадался какого цвета ваш партнер?

    Теперь давайте я покажу вам как зарабатывать на этом деньги. Давайте я вам покажу почему люди не вступают в ваш бизнес.
    Давайте представим “зеленого”, который проводит презентацию для “синего” - представили картину?… Если вы смеетесь, то до вас дошло. Итак, представляем как “зеленый” проводит презентацию для “синего”: “Я тебе расскажу о нашем бизнесе. Раньше в каждой пачке мы использовали 100 мг кальция, а теперь дела изменились - там 105 милиграмм. Поэтому ты понимаеш - эффективность нашего продукта увеличилась, мало того, что она увеличилась, благодаря этому ты сможеш получать больший бонус. Первый раз это на первом уровне, но это естественно, после того, как ты будеш проходить квалификацию…, но ты еще должен понимать разницу между оптовой торговлей и розницей, там разные цены…” Что думает “синий”? - “Да заткнись ты наконец! Я хочу поговорить, моя очередь!” “Зеленый”: “Давай я тебе еще расскажу про международный бизнес и вообще почему ты здесь…” “Синий” когда-нибудь вступит? - Нет и это совсем не связано с количеством его жизненных целей и насколько мотивированным был “зеленый”. Дело в том, что “зеленый” говорил на своем языке и не говорил на “синем”. Именно из-за этого не произошло сделки.
    Представьте, что “синий” проводит презентацию для “зеленого”: “Давай я тебе расскажу про бизнес. Знаеш, я вступил в этот бизнес примерно тогда, когда мы закончили клеить обои в детской. И вообще мы эти обои искали три месяца, мы даже в Одессу поехали в один магазин за ними и мы там исследовали этот вопрос и вот однажды…ты не представляеш, заходим в этот магазин, а рядом продаются овощи, я вообще целый день готов был их есть…” “Зеленый” думает: “Что это такое? Успокоительное вколите этому товарищу побыстрее!” Этот “зеленый” когда-нибудь вступит? - нет.
    Теперь представьте как “желтый” проводит презентацию “красному”: “Ну, обычно мы проводим встречи так по-семейному, у нас все равны, всегда кто-то что-то приносит, мы угощаемся печеньем, потом мы поем гимн…” Что думает “красный”? - он рычит: “Ооо…, да этих людей надо истреблять!” “Красный” никогда не вступит.
    А теперь представьте как “красный” проводит презентацию для “желтого” - кстати, такая презентация может пройти достаточно “уродливо” - командным тоном: “Подписался здесь, кстати, тебе надо больше, чем 4 ящика продукции продать, 50, давай, загружаем и вообще тебе нужны образцы. К завтрашнему дню список на столе из 100 имен и каждый день нужно обзванивать 50 незнакомцев.” “Желтый” идет домой, плачет, меняет телефонный номер и больше никогда не звонит!
    Чувствуете насколько важно понимать разницу между цветами? Совершенно не важно насколько хороша ваша презентация, если вы будете говорить не на том цветном языке, ничего не выйдет. Вы бы хотели узнать как говорить на других языках, чтобы произнести пару фраз - и до них дошло? Если этому научиться, бизнес будет казаться настолько простым, что вам будет казаться, что вы кого-то обманываете. Если научиться говорить на “секретных” языках и еще научиться ставить цели, бизнес пойдет.
    ВЫ говорите, что я знаю какого я цвета, иногда я могу разобраться какого цвета собеседник, а чтоже делать с этим “секретным языком”, о котором все время идет речь? Смотрите, мы уже разобрались почему люди не вступают, они просто не понимают что мы им говорим, потому что мы разговариваем с ними не на том языке. Если бы они понимали что мы им говорим, то конечно же они бы вступали, потому, что одни хотят продукцию, а другие хотят деньги, мы предлагаем этим продукцию, а этим - деньги.
    Если вы хотите научиться говорить на “секретном” языке, то вам нет необходимости менять свой персональный личный цвет. Меня иногда люди спрашивают могут ли они поменять свой цвет. Вы не можете поменять свой цвет, вы с ним родились, вы в нем “застряли”. Я это могу доказать, потому что я “зеленый” и я, естественно, подготовился и провел все исследования. Вот пример: у вас двое детей, может ли быть, чтобы все двое детей отличались друг от друга с самого рождения? Один такой динамичный, активный, другой спокойный, одни и теже родители, но абсолютно разные дети с рождения. Вы с этим родились, это как бы програмное обеспечение. Кстати, это вы сейчас услышали “зеленый” разговор. Поэтому не тратьте времени впустую пытаясь поменять свой цвет. Вы тот цвет, каким вы являетесь - и все. Все цвета хороши.
    Друг Тома Шрайдера Генри из Канады - “зеленый”. В прошлом году он решил, что он изменит свой цвет. Он решил стать “синим”, как и его друг Майкл. Он сказал, что если бы он был “синим”, было бы так здорово, он бы так веселился, он бы пытался попробовать в жизни новые вещи, у него наконец-то появилась бы какая-то личность, его жена начала бы его узнавать и им гордиться. И вот он начал работать над тем, чтобы стать “синим”. Вы когда-нибудь видели как танцуют инженеры?: поднять правую ногу на 4 с половиной сантиметра, перенести свой вес на 65 процентов, повернуть ногу на 9 процентов вниз, повторить шаг номер 2 с левой ногой, т.е. он все еще “зеленый”. Мы “зелеными” родились и в этом “застряли”.
    Если вы “синие”, то вы замечаете, что для вас очень легко знакомиться и спонсировать других “синих”, если “красный” - то вам проще находить и разговаривать о деньгах с другими “красными”, вы знаете свой собственный цвет, вы на нем говорите. Но что вам нужно узнать, чтобы научиться языку трех остальных цветов? Вам не нужно менять себя, вам только нужно выучить их язык достаточно хорошо, чтобы они вас поняли. Например, я говорю по-английски, но чтобы произошло, если бы я выучил украинский, ну может не до конца идеально, но достаточно хорошо, чтобы разговаривать возможно с какими-то ошибками. У меня вопрос: как бы вы хотели, на каком языке чтобы я с вами разговаривал- на идеальном английском или почти хорошем украинском? Вы знаете, мы не обязаны идеально говорить на других языках, но люди будут вам признательны, если вы будете разговаривать с ними на том языке, который они понимают. Давайте я вам покажу как это работает.

    Пример: вот вы пришли в гости к вашему потенциальному клиенту и ваш потенциальный клиент говорит, мол, пожалуйста, чашечку кофе или чашечку чая? Может молока? Может пирога? Мороженого? Пирожок? Печенья? Какого цвета может быть этот человек? Сначала вы определили, что перед вами “желтый” и вы хотите пригласить его на вашу завтрашнюю встречу по предоставлению услуг. Итак, что вы знаете о “желтых”: они обожают помогать людям, они всегда вежливые и приятные. Их вообще не интересуют деньги, они просто любят помогать людям. Вот как могло бы звучать предложение, которое я бы сделал этому “желтому”. Оно будет основываться только на тех пожеланиях, которые вы сейчас будете давать. Я буду сейчас использовать немного преувеличенное предложение, чтобы его было легче запомнить. Итак, я говорю своему “желтому”: “Пожалуйста, приходи завтра на нашу встречу, нам нужна твоя помощь, у нас есть продукция, которая помогает
    бабушкам избавляться от артрита на коленях, чтобы они наконец могли отводить своих внуков в зоопарк, это помогает обьединять семьи, и конечно, мы помогаем молодым матерям зарабатывать деньги, чтобы они могли со своими детьми оставаться дома и растить их, поэтому нам просто надо больше людей, которые помогут распространить эту хорошую новость, чтобы остановить страдания в мире. Поэтому, пожалуйста, не могла бы ты прийти и принести с собой лимонада? Пожалуйста, не могла бы ты прийти в качестве моего гостя? Потому, что мне осталось привести всего одного гостя, чтобы я мог выиграть эту секретную повязку успеха. Пожалуйста, будь моим гостем!” Ну что, “желтые”, это волшебный язык для вас? “Желтые” прийдут.
    А если вы “красные”, вы слушаете все это и думаете: “Что вообще можно делать с этими людьми, что с ними?” Это потому, что вы не говорите на их языке. И когда вы приглашаете людей и они “желтые” - они приходят. Кто-нибудь когда-то был в ситуации, когда вы пригласили человека, а он не пришел? Почему он не пришел? Потому, что вы пригласили его не в том цвете. В прошлом году Том Шрайдер был в Австралии и в конце выступления, где он говорил по-поводу цветов, к нему подошли две женщины, одна была “красная” и она была спонсором, а вторая была “желтой” и она была новеньким дистрибьютором. И вот “желтая” говорит примерно следующее: “Моя подруга приглашала меня на встречу по предложению возможностей уже 4 года подряд, я ни разу не соглашалась прийти, но в прошлом месяце она сказала, что ей нужен всего один гость и я ей сказала, что прийду просто чтобы ей помочь. Мне понравилось то, что я увидела. я решила вступить, теперь я помогаю всем этим людям. Мне это очень нравиться.” Вот эта “красная” дама только пару мгновений поговорила на “желтом” языке, смогла заставить свою подругу прийти на встречу и вступить. А до этого она потратила 4 года и у нее ничего не получалось.
    Теперь представим, что вы говорите с “синим” собеседником. Нет, вы не говорите с “синим”, вы слушаете “синего” собеседника и в какой-то момент он решает вдохнуть воздуха в грудь или выпить глоток кофе и в этот самый момент наступает ваш шанс. Что же мы знаем о “синих” личностях - они любят говорить, им нравиться веселье, путешествия, приключения, встречать новых людей. Вот как будет звучать приглашение для “синего”: “Пожалуйста, приходи на встречу по предоставлению возможностей завтра вечером, потому что там все будет очень здорово, там будет очень весело, ты встретиш много новых людей, у тебя будет шанс поговорить с ними до встречи, во время встречи и после встречи. Мы еще 3 часа остаемся после встречи, пьем кофе и болтаем. А этот бизнес вообще очень класный, он веселый, мы путешествуем, выигрываем бесплатные поездки, нам дают деньги только за то, что мы разговариваем с людьми! Ты должен прийти, чтобы выиграть следующую бесплатную поездку и поехать с нами!” Итак, “синие” - это все волшебные слова для вас? Да, вы там, вы на встрече… Никто больше не даст вам такое воодушевляющее предложение. Это было слишком просто, правда?
    Итак, вы сидите напротив собеседника и он говорит вам: “Хватит, прекрати болтать, давай перейдем к делу, как я могу здесь зарабатывать деньги?” Мы говорим с “красным”. Что же вы знаете о “красном”: деньги, признание, соревнования, любят быть боссами, руководить. Какие деньги они любят? - большие. Вот как будет звучать ваше приглашение “красному”: “Завтра вечером у нас будет встреча по предоставлению возможностей, я бы хотел, чтобы ты пришел, потому, что ты можеш зарабатывать большие деньги, просто огромные деньги, огромные, безобразные размеры денег! Не эту мелочь, эту ерунду, которую ты получаеш сейчас, а большущие деньги только из-за того, что у тебя будет свой бизнес. Вот он - твой шанс наконец-то уволить твоего босса! Начать свой бизнес, стать начальником и говорить другим людям что им делать. Я уверен и могу поспорить, что ты можеш быть номером 1 здесь в Украине и наконец-то получить то признание, которого ты заслуживаеш! Чтобы у тебя было достаточнно много денег, чтобы ты смог купить ту машину, которую ты всегда хотел иметь, чтобы ты мог, немного подгазовывая, оставлять черные следы на асфальте на парковке перед твоей бывшей работой! А когда ты подьедешь и опустиш окно и покачаеш головой перед всеми этими неудачниками на твоей старой работе, то…” Ну что, “красные”, это был ваш язык? Мне кажеться, что вы были зацеплены уже после того, как я сказал про большие деньги. Если вы такое предложение будете делать “желтому”, то он подумает: “Как отвратительно, я никогда на подобные мероприятия не ходил и ходить не буду!” Людей надо приглашать на их языке.
    Помните приглашение для “синего” - вечеринки, много новых людей, путешествия, приключения. А если бы такое предложение вы сделали “зеленому”, он бы вообще в обморок упал! Вот как надо разговаривать с “зеленым”: он сидит за столом, проверяет свой распорядок дня, проверяет когда он в следующий раз наконец-то сможет упорядочить свою дивиди коллекцию, базу данных. Вы хотите его пригласить на встречу. Что вы знаете о “зеленых”- они любят логику, они обожают копаться, исследовать, планировать, проверять факты, дискомфортно чувствуют себя в кругу людей. Предложение для них будет звучать так: “Приходи завтра на встречу по предоставлению возможностей, мне очень нужно получить у тебя твое мнение. Мы сядем как можно дальше, чтобы никто к нам не приставал, никто не будет к нам подходить, что-то спрашивать, что-то покупать или продавать. И, пожалуйста, возьми с собой как можно большую тетрать для записей, чтобы ты мог записать побольше фактов, которые там будут, для нашего дальнейшего анализа. И в конце мероприятия я надеюсь, что у тебя будет достаточно фактов, чтобы начать наше исследование, чтобы мы могли собрать максимальное количество фактов за ближайшие две недели.” Кто здесь “зеленые” - мы нормально, безопасно себя чувствуем с таким предложением? Конечно, мы в безопасности, мы прийдем. А попробуйте дать это предложение “синему” - они никогда не прийдут.
    Скажите, вы все пытались приглашать людей на встречи и в большинстве случаев люди не приходили. И это потому, тчто вы их приглашали не в том цвете. Вот что думают большинство сетевиков, когда люди не приходят: “Наверное что-то не так с моим отношением к жизни, может я недостаточно мотивирован, может мне нужно сильнее верить в свой бизнес?…” - это не проблема. проблема в том, что у них нет навыков как разговаривать на других языках. И после этого семинара теперь вы наверняка будете видеть как кто-то проводит презентацию не в том цвете и это будет самое забавное шоу, которое вы видели, потому что вы с самого начала будете знать, что у этого парня нет никаких шансов его подписать. И если не использовать “секретный” язык с правильными цветами, презентации будут обречены, а люди будут разочаровываться и говорить, что сетевой маркетинг не работает и все только потому, что у них нет нужных навыков.
    Большинство людей в сетевом маркетинге будут говорить вам, что нужно проводить встречи, но никто не будет говорить как и то, что мы сегодня делали, это как раз то самое “как говорить с людьми”. Вы говорите с людьми без всякой задней мысли, не для того, чтобы найти какую-то слабость в людях. Если мы будем знать цвета, наш разговор будет протекать очень натурально, нам не надо будет никого уговаривать, манипулировать, кому-то что-то продавать. Я разбираюсь примерно в 50 процентов случаев, а если не могу разобраться - провожу обычную презентацию.
    “Секретный” язык при проведении презентации.
    Итак, вы у кого -то дома и человек вам говорит: “Я не могу прийти завтра на встречу, это то время, когда мы обычно собираемся с друзьями и ловим бездомных котят и делаем им маникюр.” Какой это был человек - “желтый”. Что “желтые” хотят знать о вашем бизнесе - “желтые” хотят что-то знать о вашей продукции? Они не хотят знать всех деталей о вашей продукции, они хотят знать как продукция помогает людям. Желтые хотят знать какие бывают поездки и что им придется покинуть свои дома? Нет, потому что “желтые” не хотят уезжать из дома, т.к. “…никто не может так гладить Пушка, как это умею делать я! И кто будет разговаривать с моими фикусами? И что они мне скажут на это когда я вернусь?…” Поэтому они не хотят знать про эти поездки. Им интересно узнать про деньги и компенсационные планы? Нет. Поэтому ваша презентация для “желтого” будет звучать примерно так: “Пожалуйста, вступите в наш бизнес. Нам нужна помощь. У нас есть продукция, которая меняет человеческие жизни. Молодые девушки благодаря нашей продукции моментально избавляются от прыщей, им больше не будет стыдно ходить в школу, т.е благодаря этим продуктам они будут получать лучшее образование. И, конечно же, они лучше будут думать о себе. А бабушкам мы помогаем избавляться от боли. Чтобы они больше времени могли проводить со своими влнуками. Столько есть страдания в мире вокруг нас! Нам просто нужно больше людей, чтобы донести остальному миру о том, что есть решение! Пожалуйста, помогите нам!” Видите - вы не говорили о компенсационном плане, т.к. он их не интересует. И это очень грубо - говорить с людьми о вещах, в которых они не заинтересованы.
    А если вы говорите с собеседником и он говорит, что не может пойти завтра на встречу, так как “…у нас традиция - мы с друзьями в этот день садимся в самолет и прыгаем с него, вооруженные трезубцами для ловли рыбы..”. Это “синий”. Он хочет что-то знать о продукции? Нет, о маркетинг-плане - нет. У них большая картинка, вот что их волнует. Ваша презентация для “синего” может звучать так: “Вступай к нам, будет очень весело, это воодушевление, весело, здорово, Мы очень часто встречаемся и встречаем новых людей, мы говорим до во время и после встречи, и компания дает нам деньги только за то, что мы разговариваем о наших продуктах с другими людьми. Есть столько тем, о чем можно говорить! Они нам еще и поездки бесплатные дают, наша следующая поездка в Турцию и если ты сейчас вступиш, может еще успееш поехать с нами!” И это все, что “синие” хотели знать.
    Когда собеседник говорит, что не может прийти, т.к. это время когда они с друзьями выходят на улицу и начинают красть деньги у бездомных. Что “красные” хотят узнать? “Красные” хотят что-то знать о продукции? нет. Что думают “красные” про отпуска, поездки, т.е. время потраченное впустую, когда они могут зарабатывать деньги? “Красные” хотят знать подробности компенсационного плана? Нет, они могут нанять “зеленого”, который в этом разберется. Они хотят знать могут они или нет зарабатывать большие деньги. Ваша презентация “красному” будет звучать так: “Пожалуйста, вступи в наш бизнес, вот твой шанс зарабатывать большие деньги, а не ту ерунду, которую ты получаеш на своей работе. Вот твой шанс быть босом самому себе. Построй свою собственную империю. Зарабатывай лучшие деньги, которые ты заслуживаеш. наконец-то все признают твои заслуги. И, Кстати, наша продукция такая класная, что ты быстро на ней заработаеш кучу денег. Через два месяца ты купиш ту огромную машину, приедеш в свой офис, и позовеш всех своих бывших коллег на обед, оплатиш счет и скажеш, ну я же вам говорил, неудачники!” Что думает “красный” - “Да, это мой бизнес и я получу признание, которого заслуживаю!”
    И вот собеседник говорит, что он не может прийти на встречу, т.к. это время когда он затачивает и пересчитывает свои карандаши на столе. Что “зеленые” хотят знать о вашем бизнесе- абсолютно все. Вы им проведете самую длинную презентацию, которую можно придумать и закончите ее со словами, что это, конечно, только предварительная информация, вот еще список сайтов, вот видеоматериалы и я через пару недель тебе перезвоню.
    Как научиться мотивировать разные цвета.
    Если в вашей команде есть “желтый”, чтобы его мотивировало? Помощь. Если бы вы собирали пожертвования и все деньги от продаж должны были бы поступить на это благое дело, все бы “желтые” работали с удвоенной энергией,т.к. это благотворительность. Что думают “желтые” про поездки? Это их не мотивирует. Мотивировать “желтых” может выигрыш выходного в спа-центре. Они наконец-то смогут воссоединиться со своим “внутренним я”. Это будет мотивировать “красного”? - нет. Что будет мотивировать “синего”? - путешествия, они обожают путешествовать. Что мотивирует “красных” - деньги, конкуренция. Что мотивирует “зеленых” - ничего, они сами примут решение тогда, когда они его примут.
    Знаете как мотивировать, а еще лучше манипулировать “красными”, чтобы они делали все, что вы хотите? Эта техника называется “Комплимент, комплимент, вызов”. Вы говорите “красным” комплимент- мол, вы самые лучшие представители в моей команде, вы проводите лучшие презентации и вы знаете в Киеве больше людей, чем ктобы то ни было, но на прошлой неделе Мария привела трех новых людей на встречу по предоставлению новых возможностей и я не уверен, что вы в состоянии привести столько же. Что думает “красный” - “Мария просто упадет, я приведу 5-6 новых человек!” Другой пример: “Ты самый знающий человек продукции из всей моей команды и когда ты говориш с людьми, они просто обожают те советы, которые ты им даеш, им очень нравиться покупать у тебя.Но на прошлой неделе одна женщина в Одессе установила новый рекорд в стране, продав продукции на сумму 1500 евро за один раз и я не совсем уверен, что ты так сможеш.” Такое впечатление, что у “красных” есть такая большая кнопка на лбу и вы можете нажимать на нее в любой момент когда захотите. Они знают, что вы нажимаете на эту кнопку, но у них нет системы защиты. И вот что делают обычно “зеленые”, если хотят себя развлечь- они ходят вокруг и нажимают на “красные” кнопки.
    Это были основные понятия и примеры применения “секретных” языков “4-х цветов людей”. А чтобы успешно работало все, что вы узнали - надо приобретать необходимые навыки на практике.

    Структограмма - это метод объективной оценки индивидуальной структуры личности человека. Его аналог известен в России как тест "Красный - синий - зеленый". Этот метод оценивает личность и с точки зрения эмоционального интеллекта, и с точки зрения интроверсии/ экстраверсии, и с точки зрения теорий темпераментов и психотипов, которые все чаще используются в современной HR-практике.

    Заместитель генерального директора компании "Гефест" Николай Николенко и руководитель корпоративного университета "Ингосстрах" Виктория Натрошвили в ходе форума "Агентства Контакт" HR Best Practices рассказали, как работает этот метод в управлении и работе с персоналом.

    В основе метода - деление мозга человека на зоны, которые отвечают за разные аспекты поведения и мышления. Одна из целей - выяснить сильные природные компетенции человека и научить его получать от них максимум.

    По словам заместителя генерального директора компании "Гефест" , кандидата экономических наук Николая Николенко, у человека от природы есть, образно говоря, три мозга. Часть, которую условно называют "зеленой", человек "унаследовал" в процессе эволюции от рептилий много миллионов лет назад. Красная часть - лимбическая система, миндалевидное тело. Синяя часть - кора головного мозга, "унаследованная" от обезьян. Что характеризует та или иная доминанта? Она характеризует внешние манеры поведения человека: темп речи, мимику, жестикуляцию, эмоции. По тому, какая часть мозга доминирует, можно понять, что мотивирует людей. "Зеленые" мотивированы отношениями, "красные" - властью, результатом, менторством, "синие" - знаниями. "Зеленые" живут прошлым, "красные" - здесь и сейчас, "синие" - в будущем. "Красные" - холерики, лидеры, "синие" - интроверты, исследователи, мыслители, "зеленые" - коммуникаторы.

    Соотношение частей головного мозга называется биоструктурой. "Структограмма" позволяет определить биоструктуру. Метод прост: человек выполняет десять тестовых заданий, отвечает на вопросы и по результатам видит биоструктуру своего мозга. Каждая из трех доминант предполагает свои природные возможности и природные ограничения. Например, сильные стороны "красных" - харизма, умение брать на себя ответственность и не бояться ее, способность мгновенно принимать решения. Слабые стороны - обратная сторона сильных: излишние агрессивность, самоуверенность и подозрительность, неумение слушать других.

    Существует своеобразная "доминантная статистика" - в силу особенностей и склонностей люди с разными доминирующими частями мозга предрасположены к разным профессиям и видам деятельности. Примерно 80% финансовых директоров, IT-специалистов, инженеров-конструкторов, творческих специалистов - "синие", столько же страховых агентов и HR-специалистов - "зеленые", подавляющее большинство генеральных директоров, топ-менеджеров - "красные".

    Одна из главных целей метода структограммы - научить специалистов распознавать по манере поведения принадлежность окружающих к определенному "цветотипу" и, исходя из этого, выбирать правильные принципы работы с ними.

    "Структограмма": практическое применение в "Ингосстрахе"

    Если говорить о сферах практического применения этой методики, отмечает Виктория Натрошвили, то это продажи, подбор персонала, индивидуальная и коллективная мотивация, коммуникации и т. д. Инструмент успешно применяли в компании "Ингосстрах", в частности, в продажах. В компании есть стандартные программы обучения продавцов, стандартные модули базовых навыков. Разрабатывая их, представители HR-подразделения принимают во внимание, какие навыки у сотрудников есть, какие курсы обучения они проходили. Программа структограммы в первый раз использовалась в "Ингосстрахе" для кадрового резерва, потому что она развивает компетенции в соответствии с моделью требований, она уникальна и нестандартна. Дело в том, что люди, попавшие в кадровый резерв, - это пул управленцев, которые уже прошли все базовые программы, у них есть определенные навыки и знания, их достаточно сложно чем-то удивить. Поэтому выбор программы во многом основывается на ее нестандартности.

    Для продавцов важно не только получить новые инструменты, но и быть уверенными в том, что они работают. Эксперимент со структограммой, по словам Виктории Натрошвили, удался, потому что в программе есть часть самодиагностики и диагностики коллег. Техника достоверна, и ее точно можно применить на практике. Протестировав себя и других участников тренинга, они поняли, как это будет работать в процессе продаж. Руководители регионального филиала, рассказывает Виктория Натрошвили, улетая к себе после тренинга, за четыре часа полета протестировали всю команду представительства. Вернувшись, они изучили результаты тестов и поняли, в чем была причина, когда они встречали у сотрудников сопротивление к некоторым задачам, сложности в работе: не все обязанности соответствовали сильным сторонам их "цветовой принадлежности".

    Обучение кадрового резерва по структограмме было запущено полтора-два года назад. Следующей задачей было усовершенствование программы обучения специалистов по продажам не только в кадровом резерве, но и в системе розничных продаж в целом. Одним из "верхних" этапов этой программы стал метод структограммы. Очевидно, что клиенты любой компании - разные люди. Чтобы эффективно работать с каждым, нужно искать индивидуальный подход. От того, насколько точно продавец определит, какой человек его клиент, и насколько правильно сможет выбрать линию поведения и технику работы с ним, многое зависит. Понимание особенностей типов клиентов - высокий уровень знания продаж, который будет интересен специалистам.

    Красный желтый синий клиент. Психология цвета, или как определить цвет своей личности. Тест на определение типа поведения

    Для чего нужно знание типологии поведения в современном бизнесе? Области применения достаточно разнообразны. Понимание, к какому типу поведения относится сотрудник, знание своего типа поведения, умение адаптироваться под собеседника поможет руководителю при постановке задач, обучении, при обратной связи. Этот инструмент успешно работает в продажах, в переговорах, в сервисе.

    Широко известную теорию типов создал швейцарский ученый Карл Густав Юнг (1875–1961). Его труды развила его ученица Кэтрин Бриггс, посещавшая его лекции в Швейцарии. Ее дочь Изабель Бриггс Майерс поставила перед собой цель сделать открытия Юнга понятными и полезными среднему человеку. В течение сорока лет она разъясняла и распространяла теорию Юнга, а также разработала систему тестов для определения типа личности, которую она назвала «Индикатор типов личности Майерс - Бриггс» (The Myers - Briggs Туре Indicator ) или MBTI. Опросник содержит 94 вопроса.

    Типология Майерс - Бриггс достаточно точно описывает особенности психологии людей, но быстро определить, к какому из 16 типов относится клиент, достаточно трудно.

    Предлагаю Вашему вниманию так называемую Цветную типологию* поведения. По этой методике все люди разделяются на четыре типа поведения по двум осям: Ведомый - Ведущий и Логика - Эмоции. Для удобства запоминания каждому типу дано названия цвета: Красный, Синий, Зеленый и Желтый.

    Первая из осей - Ведомый-Ведущий .

    Одни люди испытывают потребность управлять событиями вокруг себя, управлять другими людьми. Не обязательно это руководители, они могут организовывать мероприятия среди друзей или близких. Это - Ведущие.

    Другие люди скорее позволяют организовывать что-либо другим людям, вполне комфортно чувствуя себя в роли ведомого. У них нет потребности и желания управлять другими людьми, они комфортно себя чувствуют, если отвечают только за себя. Условно назовем их Ведомые.

    Вторая ось - Логика или Эмоции .

    Одни люди руководствуются в большинстве ситуаций в своей жизни логикой. Для них важна структура, понимание, анализ.

    Другие люди чаще руководствуются эмоциями. Для них важны чувства, переживания, отношения.

    Условно разделив всех людей по этим признакам, мы получим четыре типа поведения.

    Эмоциональный Ведущий - тип поведения, который условно называется Красный. Люди этого типа - яркие, эмоциональные, общительные, любят находиться в центре внимания, не всегда логичные, решительные, любят соревноваться, не всегда все доделывают до конца, уверенные в себе, харизматичные, активные.

    Логичный Ведущий - тип, который носит условное название Синий. Тип логичный, структурный, человек, которому важно добиваться своих целей, прагматик, иногда суховат, если ему нужно, может быть очень общительным, но сильной потребности в общении нет. Любит управлять ситуацией, воплощать свои планы в жизнь, для него важно быть первым.

    Логичный Ведомый - он же Зеленый тип. Идеальный аналитик, программист, эксперт. Для него не важно быть первым, он себя чувствует комфортно, если является экспертом, профессионалом, просто хорошо делает свое дело.

    Эмоциональный Ведомый . Желтый тип. Эмоциональный, общительный человек. Для него очень важны отношения, климат в коллективе. Комфортно чувствует себя, если лидерство берет кто-то другой. Хороший друг, поддержка, наставник. Опекает новичков, активно участвует в общественных мероприятиях. Если нужно товарищу, часто готов поступиться личными интересами. Вместе с тем ему часто не хватает обязательности, организованности, ответственности. Стремиться угодить всем, чтобы не испортить отношения.

    Конечно, каждый из нас - это индивидуальность, и в разные моменты мы разные, но такая типология поможет быстро определить, к какому типу относится наш собеседник. Зная типологию, каждый человек может менять свое поведение (адаптировать) так, чтобы лучше находить общий язык с разными людьми.

    Находясь в роли клиентов, Синий, Зеленый и Красный тип хотят, чтобы их обслуживал специалист профессиональный, спокойный, терпеливый; человек, который досконально разбирается в подробностях услуги/продукта. То есть для обслуживания Синего, Зеленого и Красного клиентов, специалист должен действовать, как Синий тип.

    Желтому типу в обслуживании в первую очередь важно теплое, человеческое отношение, принятие. Важно, чтобы специалист мог убедительно сказать клиенту, что он возьмет на себя все его заботы. То есть с Желтым типом специалисту нужно демонстрировать Красный тип поведения.

    Для определения своего типа поведения мною разработан тест. При использовании на тренингах «Обслуживание без конфликтов» тест показал высокую степень достоверности.

    Мы предлагаем тест, который можно использовать на тренинге. Ответив на 30 вопросов, участники могут определить свой тип поведения.

    Тест на определение типа поведения

    Ниже приведены 30 пар предложений. Из каждой пары вам необходимо выбрать то предложение, которое лучше описывает ваше обычное поведение. Все 30 пар должны быть оценены. Вы можете выбрать только одно из двух предложений. Отвечайте на вопросы как можно быстрее, но обдумывайте при этом свой выбор. Предложения могут повторяться, но их комбинации уникальны.

    1
    1) Я часто выступаю организатором встреч с друзьями, путешествий, выездов на природу.
    2) Я могу принять участие во встрече с друзьями, путешествии, выезде на природу, но предпочитаю, чтобы организовывал это кто-нибудь другой.

    2
    1) Для меня важно стать полноправным членом нового коллектива.
    2) Для меня важно добиться своих целей на новом рабочем месте.

    3
    1) В принципе, мне бы подошла профессия актера или политика.
    2) Я никогда не хотел быть актером или политиком.

    4
    1) Я всегда знаю, сколько денег у меня с собой.
    2) Мне часто сложно сказать точно, сколько у меня с собой денег.

    5
    1) Мне нравится делать что-нибудь всякий раз по-новому.
    2) Я скорее люблю действовать по проверенной методике.

    6
    1) Я часто говорю с друзьями по телефону больше 10 минут.
    2) Мои телефонные разговоры обычно длятся несколько минут.

    7
    1) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
    2) Я обычно работаю в соответствии с собственными целями.

    8
    1) Я скорее предпочту веселую вечеринку, чем вечер с книгой.
    2) Вечером я лучше почитаю интересную книгу, чем пойду на шумную вечеринку.

    9
    1) Мне нравится идти навстречу людям.
    2) Я иду навстречу людям, если у нас общие цели.

    10
    1) Я больше люблю хорошие мелодрамы, чем боевики.
    2) Мелодраме я скорее предпочту энергичный боевик.

    11
    1) Я чувствую дискомфорт, когда другие добились успеха в той сфере, где я сам хотел его добиться.
    2) Если люди добились успеха в какой-либо сфере, значит, они этого достойны.

    12
    1) Я часто принимаю необдуманные решения под воздействием эмоций.
    2) Я обычно просчитываю свои решения.

    13
    1) Если меня что-либо не устраивает в отношениях с другим человеком, я вызываю его на разговор.
    2) Я не люблю выяснений отношений с другими людьми.

    14
    1) Вещи в моем шкафу всегда разложены по порядку.
    2) В шкафу у меня царит творческий беспорядок.

    15
    1) Обычно я сам принимаю решения и несу за них ответственность.
    2) Прежде чем принять решение, я предпочитаю согласовать его со всеми заинтересованными сторонами, чтобы разделить ответственность с ними.

    16
    1) Я легко вхожу в контакт с незнакомыми людьми.
    2) Встречаясь с незнакомым человеком, я предпочитаю сначала присмотреться к нему.

    17
    1) Я часто планирую все в последний момент.
    2) У меня есть примерный план на ближайший месяц.

    18
    1) Я сразу реагирую на неверную трактовку моих слов и поступков.
    2) Если человек неверно трактует мои слова и поступки - это его проблемы.

    19
    1) У меня есть или скоро будет домашний любимец.
    2) К сожалению, домашний любимец требует слишком много хлопот.

    20
    1) Мне нравится сотрудничать с другими и следовать их мнениям и идеям.
    2) У меня почти всегда есть свое мнение, и я стараюсь донести его до окружающих.

    21
    1) В компании Вы часто привлекаете общее внимание.
    2) В компании Вы обычно внимательный наблюдатель.

    22
    1) Я люблю «осадить» того, кто, по-моему, слишком самоуверен.
    2) Я считаю, что жизнь сама очень быстро накажет чересчур самоуверенного человека.

    23
    1) Я знаю, что буду делать в ближайшие выходные.
    2) На ближайшие выходные планов пока у меня нет.

    24
    1) Я люблю переставлять мебель в квартире.
    2) Я предпочитаю в квартире устоявшийся порядок.

    25
    1) Я помогаю новичкам на работе, если мне это поручит руководитель.
    2) Я помогаю новичкам на работе по зову сердца.

    26
    1) Я могу разговаривать с другим человеком о моих личных проблемах.
    2) Мне сложно разговаривать с другим человеком о моих личных проблемах.

    27
    1) Меня сложно вывести из себя.
    2) Когда я сталкиваюсь с грубостью, я быстро вскипаю.

    29
    1) Я могу долго переживать из-за неприятного разговора.
    2) Меня сложно вывести из себя.

    30
    1) Я люблю работать в творческой команде.
    2) Я люблю работать по надежной технологии.

    Подведение итогов

    Слева в таблице - номера пар предложений. Обведите цифру, соответствующую вашему выбору в каждой паре. Затем подсчитайте количество обведенных цифр в каждой колонке и напишите это число в нижних квадратах. В результате вы получите 4 числа. Сумма этих чисел должна быть равна 30.

    ___________
    * Автора цветной типологии найти не удалось. По-видимому - это развитие идей, изложенных Анной Барсовой в книге «Как прожить свою, а не чужую жизнь, или Типология личности» АСТ-Пресс Книга, 2001 г. По Анне Барсовой типы назывались Контролер, Мотор, Анализатор, Поддержка.

    Еще в древнем мире люди придавали цвету огромное значение, описывая различные явления природы и свои собственные переживания. Отображение этого цветного символизма можно найти в мифах, преданиях, сказках, легендах, а также в эзотерических, религиозных учениях разных времен и культур.

    Например, солнечные лучи в спектре дают семь цветов, значение которых люди соединяли с планетами Солнечной системы. Цвета определяли социальный статус человека, его внутреннее состояние. С давних времен у каждого народа существует собственная символика цветов, отраженная в народных орнаментах. Древние мексиканцы во время траурных церемоний красили руки в черный цвет, который и поныне символизирует темную сторону жизни. Черные глаза во всех культурах считаются загадочными и даже опасными.

    Психология цвета

    Желтый древние люди считали застывшим солнечным светом и придавали ему полярное значение: символ урожая, богатства, но в то же время – символ болезни и смерти. У славян желтый цвет до нашего времени означает расставание.

    Белый всегда являлся символом чистоты и невинности, цветом жизни и справедливости. Древние римские жрицы носили наряды исключительно белого цвета. Цвет и характер человека связывали всегда, а в наше время с помощью специальных методик психолог может составить полный психологический портрет личности на основе одного параметра – выбора цвета.

    О том, как определить характер по любимому цвету, вы можете узнать, самостоятельно пройдя специальный цветовой тест.

    Представления разных народов о цвете находят свое отражение и подтверждение в современной психологии. На сегодняшний день психологический компонент выбора цвета широко используется профессионалами не только, чтобы совершить определение характера по цвету, но также для манипуляции сознанием.

    Например, в рекламном бизнесе условно выделяют «богатые» цвета: красный, белый, золотой, синий, черный. Этим цветам отдают предпочтение при оформлении товаров элитного сегмента. Некоторые цвета не следует соединять в одном товаре: фиолетовый и оранжевый относят к цветам, которые вызывают чувство безвыходности.

    Каждый из нас отдает свое предпочтение определенному цвету. Это может быть как один цвет, так и сочетание нескольких цветов. Человек определяет свой любимый цвет на основе индивидуальных ассоциаций и представлений.

    Таким образом, можно определять характер человека по его любимому цвету. Например, британский психолог Б. Шварц считал, что можно определить некоторые особенности человека по цвету его автомобиля. Исследования российских психологов В. Петренко, В. Кучеренко показали взаимосвязь эмоционального состояния человека с выбором предпочтительного цвета.

    Чувствуя радость, люди выбирают красный и желтый цвет, а в состоянии спокойствия, гармонии люди отдают предпочтение синему и коричневому цветам.

    В ситуации опасности выбор падает на зеленый цвет, связанный с напряжением внутренних ресурсов для решения проблемы.

    Несложный, но информативный цветовой тест


    Психологи утверждают, что цвет и характер человека тесно взаимосвязаны. Характеристика человека по его любимому цвету может осуществляться с помощью довольно простого теста, который вы можете пройти самостоятельно.

    Вашему вниманию предлагается список, состоящий из двенадцати цветов. Тест предполагает ответ на один простой вопрос: «Какой твой любимый цвет?». Вы можете выбрать два цвета или же цвет, который вам абсолютно не нравится. Тест покажет правдивый результат, если делать выбор очень быстро, вы не должны ассоциировать любимый цвет с вещами и полагаться на свои эстетические вкусы. Каждый из них означает некий аспект характера личности. Чтобы пройти тест, нужно выбрать любимый цвет из этого списка:

    Тест интерпретируется довольно просто: внимательно прочитайте представленные характеристики личности исходя из ее любимого цвета, а потом соотнесите собственные результаты с этими данными.

    Черный

    Любимый цвет уверенного в себе человека, который стремится к высокому социальному статусу, профессиональному успеху. Этот цвет часто ассоциируют с достижениями и победами. Человек всегда готов к серьезным действиям, но при этом нередко не думает о возможных последствиях своих решений. Отвергает авторитеты, руководствуется исключительно своим мнением.

    Синий

    Любимый цвет рационального, консервативного человека с развитым логическим мышлением. Такие люди ценят комфорт и гармонию во всем. Отличаются высокой пунктуальностью, предпочитают четкий график жизни, такому человеку можно довериться. Но иногда может говорить о наличие внутреннего беспокойства, тревоги.

    Психология цвета — мнение известного психолога в видео:

    Коричневый

    Так, как и черный, этот цвет является символом успеха и целеустремленности. Но люди, предпочитающие этот цвет, стремятся к уединению, наиболее комфортно чувствуют себя в одиночестве или в обществе близких людей. Они любят работу, не связанную с высокой активностью, постоянным взаимодействием с другими людьми. Могут . Иногда выбор коричневого цвета может свидетельствовать о нереализованности личности, желании качественных изменений.

    Зеленый

    Такой цвет часто выбирают личности демонстративные, которые любят и ценят внимание и заботу. Эта черта делает их зависимыми от чужого мнения, которое может нести негативное влияние на их самооценку. Эти люди бывают упрямы и властны, любят поучать и давать советы. В то же время, это интроверты, их негативные черты сложно увидеть сразу.

    Оранжевый

    Цвет дружелюбности, который предпочитают активные импульсивные люди. Оптимисты по жизни, принимают все проявления жизни как необходимость. Они не склонны волноваться по пустякам и быстро впадать в негативные психологические состояния. Очень общительны, своим присутствием способны поднять настроение другим людям.

    Серый

    Этот цвет любят надежные люди, которые уважают свое личное пространство. Довольно закрытые люди, но иногда эта закрытость является напускной, а на самом деле, человек желает стать заметным, и выбирают профессиональную сферу, связанную с общественной деятельностью.

    Пурпурный

    Цвет ярких творческих интеллектуальных людей. Выбор такого цвета говорит о силе личности, которая всегда стремиться к новым свершениям. Такой человек пребывает в поисках смыслов и своего предназначения.

    Розовый

    Этот цвет выбирают страстные, но чувствительные натуры. Они стремятся всегда быть в центре внимания, при этом часто забывают о существовании других людей и концентрируют все внимание на себе. Любят навязывать свою точку зрения, проявляя чрезмерную заботу.

    Бирюзовый

    Этот цвет имеет глубокое значение, символизируя обновление и сильную энергетику. Человек, предпочитающий этот цвет, уравновешен и сдержан, уверен в себе. Они знают себе цену и умеют использовать свои способности и возможности в нужном направлении.

    Красный

    Это цвет сильной внутренней энергии и самоуверенности. Выбор красного цвета говорит о стремлении к победам, где соперничество не уменьшает задор, а вызывает еще большее стремление к превосходству. Отличается высокими сексуальными потребностями и обладает сильной сексуальной энергией. Имеет и способен вести за собой. Они стремятся жить насыщенной жизнью, наполненной яркими событиями и новыми впечатлениями.

    Желтый

    Цвет оптимистов, но также его часто выбирают люди, склонные к бегству от реальности и жизненных трудностей. Очень энергичны, но эти периоды энергичности быстро сменяются пассивностью и нежеланием действовать. Любят резкие жизненные изменения, получают удовольствие не от результата этих перемен, а от самого процесса.

    известно давно. Но оно не единственное. Существует, к примеру, классификация человеческих типов по цветам . В отличие от классификаций по темпераментам, «цветовая» в основном опирается именно на поведенческие особенности человека, на его манеру действовать в той или иной ситуации.

    Строго говоря, таких классификаций существует несколько. Представляем вашему вниманию одну из них, предложенную Томом Шрайдером, известным гуру сетевого маркетинга. Впрочем, полезна она будет не только для менеджеров по продажам. Научившись определять, какого «цвета» человек перед вами, вы легко сможете найти самый оптимальный стиль общения с ним и достичь взаимопонимания – а это важно в любой сфере жизни, согласитесь?

    4 цвета характера

    Согласно классификации, которую предложил Том Шрайдер, выделяется четыре типа людей, которым соответствуют четыре базовых цвета:

    Красные . Это прирожденные лидеры. Они всегда четко знают, чего хотят, и готовы достигать своей цели порой довольно жесткими методами и при этом весьма решительно. Это про них можно сказать «вижу цель, не вижу препятствий». Рутину они оставляют на откуп менее активным людям. Их дело – организовать процесс так, чтобы все работало слаженно и эффективно. Им нравится решать сложные задачи, соревноваться и получать лавры победителя. А вот долго анализировать чувства и вести разговоры «за жизнь» с ними вряд ли получится. По темпераменту «красные» люди чаще всего бывают холериками, либо сангвиниками.

    Синие. Для людей этого типа не столь важно «быть», сколько «прослыть». Они обожают находиться в центре всеобщего внимания и готовы добиваться признания любой ценой. Как правило, они любят бывать в обществе: ведь именно среди людей они могут найти множество поклонников своих талантов и достоинств. «Синие» люди легко находят новых друзей и общаются с малознакомыми людьми, обладают бездной обаяния, позитивны и искрометны, легко увлекаются новыми идеями и проектами, не слишком вдаваясь в техническую сторону вопроса. А вот слушать других они не любят и не умеют. Зачем? Разве может кто-нибудь высказать более блестящие идеи, чем они? И они действительно так думают. Чаще всего к «синему» типу относятся представители сангвинического темперамента.

    Зеленые. Этому типу, в отличие от предыдущего, всеобщее внимание будет досадной помехой. Лишний шум и суета только мешают им анализировать все, что их окружает. Прежде, чем взяться за любое дело, они скрупулезно изучат все, что касается данного вопроса, взвесят плюсы и минусы предстоящего мероприятия и лишь потом неторопливо возьмутся за дело. Для них важны факты и доказательства, они не склонны идти на поводу у эмоций и действовать, подчиняясь порыву. С таким людьми вряд ли произойдет что-то «внезапно», «вдруг», а если произойдет – это способно надолго выбить их из колеи. Зато с рутинной работой, требующей внимания и аккуратности, они справятся лучше, чем представители остальных психотипов. признание их успехов и заслуг для них важно и значимо, хотя они могут этого и не показывать. Чаще всего «зелеными» оказываются флегматики, хотя встречаются среди них и меланхолики.

    Желтые. Пожалуй, главной особенностью этого типа людей можно назвать стремление к комфорту и безопасности. Они хотят, чтобы было хорошо им и тем, кто их окружает. Поэтому они дружелюбны и заботливы не только по отношению к близким, но и к людям, которые просто оказались рядом. Им важно чувствовать себя уютно в любой ситуации и обстановке. Они настороженно относятся к нововведениям, для них главное – сохранить стабильность и постоянство, касается ли это работы, отношений, своего душевного состояния или социального статуса. Они всегда готовы выслушать, посочувствовать и помочь по мере сил, но решительных действий или инициативы от них ждать сложно. Как правило, чаще всего представители меланхолического темперамента относятся к «желтому» типу.

    Но пользы от того, что вы, внимательно понаблюдав за окружающими людьми, определите их «цвет» будет не так уж много. Главная ценность любой классификации – это возможность ее практического применения, так что перейдем от теории к практике.

    Цвет характера Время Описание
    Красные будущее говорят о будущем, строят планы, рассчитывают различные варианты, стратегия их основа
    Синие настоящее интересуются весельем, интересными вещами, праздниками, их интересует настоящее — только сейчас
    Зеленые прошлое цифры, факты, сравнивают события из прошлого, анализируют
    Желтые настоящее-прошлое осторожность, бояться окружающего мнения, интересут социальная значимость, семья

    Что может вдохновлять людей разного цвета?

    С любым человеком, какого бы «цвета» не был его темперамент , можно успешно взаимодействовать, вдохновить на новые свершения и просто заставить двигаться в нужном направлении, главное – подобрать правильную стратегию. И для людей каждого «цвета» она будет разной.

    «Красных» лишний раз тормошить не нужно. Достаточно найти цель, которая их вдохновит, все остальное они сделают сами. При этом они будут благодарны, если вы скажете, как добиться этой цели быстро, какие преимущества они получат в результате и, что немаловажно, как окружающие (близкие, или коллектив, в котором он работает) будут им за это благодарны. «Красный» двинется к намеченной цели, вдохновляя, направляя и побуждая действовать других.

    «Синему» важно рассказать о том, как блистательно он будет выглядеть в глазах окружающих, когда совершит тот или иной поступок. Неплохо будет упомянуть о перспективах, которые откроются перед ним, также о том, что за выполнение такой сложной задачи может взяться только он, единственный и неповторимый. И еще его вдохновит новизна идеи.

    «Зеленого» способны вдохновить только факты и логические выводы, неплохо сослаться на авторитетное для него мнение. Если вы заранее предоставите ему четкую инструкцию или план действий, он будет вам за это благодарен.

    «Желтому» важно осознать, что его действия послужат для удобства его и окружающих, и при этом не последует никаких глобальных перемен. Не стоит торопить такого человека, лучше дать ему возможность освоиться в новой для него ситуации и оказывать всяческую поддержку, одобряя каждый его шаг.

    Четыре цвета людей и раздражающие факторы

    Чтобы «жить мирно» и эффективно сотрудничать с людьми разных «цветов», старайтесь избегать следующих фраз в общении с ними:

    Для «красных» :
    «Делай только так, как положено»
    «Давай отложим на потом…»
    «Некоторые считают иначе»
    «Мы не можем это сделать»

    Для «синих» :
    «Не стоит спешить, лучше все тщательно спланировать»
    «Всем известно, что…»
    «Будем действовать постепенно и планомерно»

    Для «зеленых» :
    «Сориентируемся в процессе»
    «Это пока еще не точно…»
    «Так, конечно, никто не делает, но может, стоит попробовать?»

    Для «желтых» :
    «Это нужно сделать, во что бы то ни стало»
    «Давай поспешим!»
    «Все теперь будет совсем по-другому»
    «Давай рискнем!»

    Самое интересное, что больше всего раздражают подобные фразы «синих» людей, которые кажутся таким позитивными при обычном общении. Чуть менее остро, но все же достаточно бурно могут прореагировать «желтые», а «красные», самые, казалось бы, взрывные, находятся по силе реакции на третьей позиции. И уж совсем спокойными внешне останутся «зеленые». Они не будут вам что-то доказывать, а просто… перестанут делать то, что вы от них хотите.

    Еще один момент, который необходимо учитывать при общении с представителями разных психотипов. Людям тяжелее всего общаться и взаимодействовать с теми, чей тип противоположен их собственному. С остальными они могут найти точки соприкосновения. Так, антагонистами являются следующие пары психотипов:
    «красные» – «желтые» : Для «красных» «желтые» – это никчемные инертные люди, которые сами не знают, чего хотят, а «желтые» «красных» просто боятся.
    «синие» – «зеленые»: «синие» представляются «зеленым» пустозвонами и совершенно несерьезными типами, а те считают «зеленых» черствыми и мрачными людьми, которым чуждо все человеческое.

    Крайне сложно представить себе счастливую семейную пару, в которой супруги принадлежат к противоположным психотипам. Но в повседневной жизни порой приходится контактировать с людьми-антагонистами. Если общение это кратковременное, стоит проявить свой актерский талант и предстать перед человеком в образе его психотипа или смежного с ним – тогда ему легче будет понять вас.

    P.S. Ситуацию усложняет еще и тот факт, что в жизни психотипы, как правило, смешанные. Обычно преобладает один цвет, но также встречаются и другие.

    Это интересная комбинация цвета, основанная на множестве контрастов. Начнем с того что синий, самый холодный тон (он так же относится к основным), является родственным зеленому. Последний можно представить, как смесь первого с желтым, который в свою очередь, является теплым и светлым оттенком в отличие от первого. Красный – самый теплый оттенок, является родственным желтому, если его представить как смесь последнего с маджентой. Таким образом можно просмотреть следующие контрасты: синий + зеленый и желтый + красный – температурное противостояние, желтый и синий – существенная разница по светлоте, красный + зеленый – дополнительные тона.
    Красный, желтый, зеленый – самодостаточное сочетание, так как имеет природную основу – это солнце, небо, трава, ягоды. Оно простое и приятное, дарящее хорошее настроение и поддерживающее в тонусе.

    Композиция состоит из следующих оттенков: белого, кремово-бежевого, цвета Яндекса, классического красного, василькового и оливково-зеленого. Палитра пронизана солнцем и радостью жизни. Сложные оттенки сине-фиолетового и оливкового придают ей пикантность, хрупкость, а светлые тона фона подчёркивают основные краски

    Мягкая натуральная цветовая гамма, состоящая из оттенков: молочно-белого, бананового, красный роял, серо-синего (черничного) и бронзового. На первый план выходят ягодные, белые и солнечно-желтые оттенки, что делает палитру контрастной и сочной. Коричневый цвет придает спокойствия и стабильности комбинации, придавая сказочного шарма.

    В этой статье представлено подробное описание одной из самых простых и понятных типологий клиентов – типология Б. Дж. Бонстетера. Она поможет вам быстро понимать отличительные особенности клиентов и выбирать правильные стратегии общения с каждым из них. Это поможет вам быстро расположить клиента, избежать конфликтов с ним, а также понять закономерности его поведения.

    Согласно этой теории мы условно делим покупателей по следующим признакам:

    Ведущий/ведомый
    1. Ведущий тип поведения выражается активность, решительностью в поведении покупателя. Он сам выбирает товары, точно знает, что именно он хочет купить, и какие качества для него принципиальны. Эти люди демонстрируют выраженные лидерские качества, часто занимают руководящие позиции.
    2. Тип поведения, который характеризуется термином «ведомый» означает, что такому человеку необходима внешняя поддержка при принятии важных решений. Они часто приходят выбирать товары с родственниками или друзьями и активно с ними советуются. Если они пришли одни – они часто ориентируются на мнение продавца, который должен помочь сделать выбор или поддержать принятое решение.
    Логика/эмоции
    1. Покупатель, который более склонен к логичному поведению, будет в большей степени интересоваться фактическими характеристиками товара. Он часто занимает экспертную позицию в общении, демонстрирует хорошее знание товара и требует от продавца того же самого.
    2. На покупателя, склонного к эмоциональным покупкам, в большей степени влияет именно эмоциональность и яркость подачи информации. Он в большей степени оценивает не сам товар, а то, как он преподнесен. В данном случае ораторские качества продавца играют решающую роль.

    Описание типов DISC

    Красный тип (ведущий/эмоциональный)

    Явный лидер, который характеризуется уверенным поведением и ориентацией на достижение цели. Главное для него – получить желаемое любой ценой. Они предпринимают решительные действия для того, чтобы добиться желаемого результата. При этом красные принимают решения самостоятельно, и на него слабо влияет мнение окружающих. Это очень энергичные люди, которые часто занимают руководящие должности.

    При этом они не всегда логичны, могут быть импульсивны, иногда непоследовательны. Они часто опираются не на факты, а на эмоции и субъективные впечатления.

    Что можно ожидать от клиентов красного типа:

    Задача продавца: уверенная, убедительная, эмоционально окрашенная презентация.

    Синий тип (ведущий/логичный)

    Этот тип отличается в первую очередь своей логичностью и рациональностью. Они вдумчивые, практичные, стремятся заранее просчитать последствия своих решений. Они также являются ведущим типом, то есть при принятии решений они опираются не на мнение окружающих, а на итоги своих умозаключений. Они ведут себя достаточно сдержанно, предпочитают спокойную обстановку в общении без чрезмерных эмоций.

    Что можно ожидать от клиентов синего типа:

    Задача продавца: идеальное знание характеристик товара, умение проводить аргументированную сравнительную характеристику и описывать выгоды от приобретения.

    Желтый тип (ведомый/эмоциональный)

    Это очень открытые, живые, эмоциональные люди, которые любят общение с окружающими. Они любят быть в центре внимания, и всеми силами стараются это внимание привлечь. Они любят все новое, интересное и уникальное. При этом их внимание неустойчиво, то есть их интерес может быстро возникнуть и также быстро угаснуть.

    Этот тип в силу неустойчивости своего внимания и ориентации на окружающих относится к ведомым, то есть окружающие достаточно сильно влияют на их мнение. Они могут быстро изменить свое мнение в результате общения, могут быстро загореться новой идеей, которую им интересно преподнесли.

    Что ожидать от клиентов желтого типа:

    Задача продавца: презентация с упором на уникальность товара, активная помощь в выборе наиболее подходящего варианта.

    Зеленый тип (ведомый/логичный)

    Данный тип отличается тем, что они достаточно консервативны, они стремятся максимальное количество раз перепроверить свое решение и избежать возможных ошибок. Они относятся к ведомому типу потому, что они придают большое значение общественному мнению, советам друзей и родственников. Перед тем, как принять решение, они стремятся посоветоваться со всеми компетентными в данном вопросе знакомыми и только после этого сделать выбор.

    Кроме того, зеленый тип очень ценит искренность и душевность общения, а также стремится создать максимально комфортные условия для окружающих.

    Что ожидать от клиентов зеленого типа:

    Задача продавца: теплое и доброжелательное общение, презентация с акцентом на добротность товара, помощь и поддержка при выборе.

    Как мы видим, типология клиентов: красный-синий-желтый-зеленый достаточно проста, чтобы использовать ее в повседневной работе. Вы можете использовать ее самостоятельно, а также можете обучить своих продавцов и менеджеров. Она отлично ложится на все сферы продажи и обслуживания и будет полезна как начинающим сотрудникам, так и профессионалам.

    Если вам необходимо более подробное разъяснить особенности типов, отработать базовые презентации или работы с возражениями, вы можете заказать обучение: отправляйте заявку на почту или звоните по телефону 8-985-816-9003. вы можете для руководителей.

    Цвета личности Тома Шрайтера или почему мы так часто не понимаем друг друга

    Не знаю как кого, а меня всегда занимала проблема - отчего люди говорящие вроде бы на одном языке иной раз абсолютно не понимают друг друга, или понимают превратно. Причин достаточно много, но основная, как ни банально, в том, что все люди - разные. И соответственно в силу разного личного опыта и свойств личности, или даже в силу сиюминутного состояния, наполняем одно и то же слово разным значением, иногда настолько разным, что можем полчаса разговаривать, а потом выяснить, что говорили вообще о разных вещах. Или так и не понять этого. ; )
    Проблема! Вот как определить, что вы с собеседником, по сути, на разных языках говорите, и принять меры к достижению взаимопонимания?

    Есть такой автор Том Шрайтер . Так вот, он, для решения подобных проблем, делит всех людей на 4 типа. И полагает, что у каждого из них есть свой секретный язык. Тем, кто связан с развитием многоуровнего маркетинга, семинары Шрайтера, хоть в аудиозаписи , хоть в видео изучать надо неприменно, потому как специфика работы такая - донести до человека информацию так, чтобы он её неприменно услышал. А всем прочим предлагаю вкратце познакомиться с практичным и понятным способом быстро определить на каком именно языке изьясняется ваш собеседник.

    Предупреждение.№ 1 Метод не относится к области профессиональной психологии!
    Предупреждение.№ 2 Для лучшей доходчивости примеры зачастую гиперболизированы!

  • Суть метода в том, что каждый человек принадлежит к одному из четырех типов личности, помеченных для удобства определенным цветом.
  • Каждый тип можно распознать по характерному поведению и предпочтениям.
  • Свой тип личности нельзя изменить.
  • Одно и то же слово/понятие для представителей различных цветотипов может значить не одно и то же, вызывать разные эмоции и соответственно реакции. Наподобие отличия языка жестов у разных народов.
  • Лучше говорить с человеком на его языке, пусть "ломаном", чем на том, которого он не понимает.Шрайтер предлагает для наглядности расположить цветотипы так:
    спокойные цветотипы энергичные цветотипы
    "Желтые"
    Постоянно о ком-то заботятся и пытаются помочь
    окружающим.
    За это их все любят.
    Абсолютно неконфликтны.
    Не любят навязывать свое мнение.
    Любят принадлежать к команде.
    Всегда готовы выслушать и посочувствовать.
    Любят обнимать, даже незнакомых.
    Не могут отказать, даже в ущерб себе.
    Не решаются брать ответственность на себя.
    "Синие"
    "Душа" компании, с ними всегда весело.
    Любят новых людей и все новое.
    Любят путешествия и приключения.
    Постоянно и быстро говорят.
    Любят договаривать за собеседника.
    В разговоре перескакивают с темы на тему.
    Не слушают других - говорят сами.
    Больше действуют, чем думают.
    Редко доводят до завершения начатое.
    "Зеленые"
    Исследователи и мыслители.
    К любому делу подходят очень ответственно.
    Любят все просчитывать и действовать по плану.
    Скрупулезно изучают все факты и детали.
    Предпочитают логику эмоциям и любят точность.
    Не слишком любят компании.
    "Антиобнимальщики" и "отшельники".
    Не выглядят яркими личностями и харизматиками.
    Из-за боязни ошибки долго принимают решения.
    Больше размышляют, чем действуют.
    Испытывают трудности в общении с людьми.
    "Красные"
    Прирожденные организаторы.
    Любят руководить и давать указания.
    Решения принимают быстро.
    Обожают соревнования и конкурсы.
    Любят признание и победы.
    Высказываются непререкаемо.
    Не боятся идти на конфликт.
    Склонны побеждать любой ценой.
    Полагают, что никогда не ошибаются.
    Слушать других не любят - "сами всё знают".

    Само собой человек может успешно сочетать многие свойства и не своего "цвета", но тем ни менее, по этой схеме можно с определённой долей вероятности определить тип даже незнакомого человека. По поведению, по профессии, по хобби. Хотя следует иметь в виду, что человек одного "цвета" может выполнять работу совсем другого "цвета". Важно не то, что он делает, а то, что ему нравится в этом. Спросите его, и все станет ясно.
    С хорошо знакомыми людьми обычно трудностей не возникает, бывает сложно определить собственный "цвет". Хотя "зеленые" справляются с этим неплохо, а вот многие "красные" полагают, что они "желтые" , ведь "Я только и делаю, что помогаю - говорю этим недоумкам, что нужно делать!" ; )
    Так что спросите своих друзей - они наверняка знают ваш "цвет".
    Кстати, попробуйте определить "цвет" Тома Шрайтера, автора этого метода .

    Если Вам вдруг покажется, что у Вашего цветотипа многовато недостатков, не забывайте, что они продолжение Ваших достоинств, держите недостатки под контролем, но не тратьте силы на изменение "цвета". Изменить Ваш Вы всё равно не сможете, чужой тем более. Куда важнее научиться определять "цвет" других, и если собеседник принадлежит к цветотипу иному чем Ваш, то, по крайней мере, учитывайте, что он может слышать отнюдь не то, что Вы ему говорите и говорить не то, что слышится Вам.

    Хуже всего понимают друг друга цвета расположенные по диагонали приведенной таблицы, они практически антиподы. Представьте как "синий" говорит "зеленому" - "Завтра вечеринка ( музыка, танцы, приключения! / шум, толкотня, обязательно кто-то напьется ), будет много новых людей ( можно будет познакомиться и поболтать! / о чем я с ними буду разговаривать? ), приходи ( он обязательно придет, ведь будет так классно! / это вряд ли, ну если совсем делать будет нечего ). А теперь "красный" сообщает "желтому" - "Завтра будет соревнование ( азарт, призы! / кто-то проиграет и огорчится ) в личном зачете ( вся слава победителю! / ох, как же это, совсем один и никто не поможет ), участвуют все желающие ( припрутся все, и этот тоже, но выиграю я! / может кто и будет участвовать, но точно не я ).

    Так что, если хотите взаимопонимания, попробуйте говорить на языке собеседника. Никто не требует от Вас владения чужим языком в совершенстве, думать Вы будете все равно на своем. Даже если Вас будут понимать "с пятого на десятое" усилия оценят. Так же как иностранец оценит ваши попытки пообщаться на его родном языке, пусть с акцентом и ошибками.

    Tags: МЛМ, Про людей
    Current Mood: awake

  • Раскрасьте свою индивидуальность? Опросник Хартмана 9000 1

    Есть ли у нашей личности определенный цвет? Вероятно, да, и оценка личности с точки зрения цветовых кодов является наиболее точным, всеобъемлющим и простым в использовании личностным тестом. Предположим, вы хотите продвинуться по службе в сфере труда; поэтому вам нужно узнать свои сильные и слабые стороны, и приведенная ниже анкета вам отлично поможет. Я представляю Анкету личности Хартмана.

    Если вы хотите улучшить свои отношения с кем-либо в своей жизни, получить преимущество в офисе или просто лучше узнать себя, я приглашаю вас пройти тест на тип личности - см. Файл в формате pdf ниже.Но начнем с самого начала: что это за тест и кто его создал?

    Опросник Хартмана

    Автор теста «Профиль личности с цветовым кодом» - доктор Тейлор Хартман , автор книги «Цветовой код - типы личности с цветовым кодом», который в ходе своего исследования выделил четыре основных типа личности и обозначил их соответствующими цветами. - красный, желтый, синий и белый. В подчинении могут находиться:

    1. Синий - конфиденциальность, интроверсия
    2. Белый - сотрудничество и общение с другими
    3. Красный - Мощность
    4. Желтый - творчество, веселье

    Основная идея анкеты Хартмана состоит в том, что у всех людей есть один из четырех «руководящих мотивов».Эти цвета показывают, какими чертами обладает человек и как эти черты соответствуют личности человека в целом. Цвета считаются темами, в которых человек руководствуется темой, которая их определяет. Этот инструмент используют многие консультанты по вопросам карьеры, но у него также много противников.

    Какого цвета ты на самом деле?

    После завершения теста цветного типа личности перейдите к выбранному для вас описанию личности. Каждый цвет связан с набором ваших личных качеств.

    Цвет личности = тип личности

    СКАЧАТЬ ТЕСТ HARTMAN

    Нажмите: HARTMAN

    ПЕРСОНАЛЬНЫЙ АНКЕТА

    Опросник Хартмана - КРАСНЫЙ

    «Красный» - личность сильная, целеустремленная, лидер. Эта личность очень напористая и будет лидером группы, и, обладая дисциплиной и управленческими навыками, они часто достигают очень хороших профессиональных результатов. Однако это также приводит к их негативным аспектам: красные должны быть правы и часто слишком критично относятся к другим.Это не означает, что «красные» по своей природе злы, они контролируют, и им нравится быть правыми и доминировать. Красный должен быть логичным и практичным, иногда он может быть замкнутым и затруднительным в межличностных отношениях.

    Идеальная работа для "Красных"

    1. Должность, требующая совмещения множества задач и навыков.
    2. Работа с возможностью продвижения и признания.
    3. Работа со свободой действий и принятия решений.
    4. Позиция позволяет полностью контролировать эффекты собственной работы.
    5. Работа без повторяющихся и рутинных задач.

    Опросник Хартмана - СИНИЙ

    Синий - аналитик и организатор, и самое главное для него - получение информации. Это эмоциональный стиль, ориентированный на общение с другими людьми. Синие люди - это люди, которыми нам нравится окружать себя, и они сами нуждаются в принятии и «нравственности», чтобы развиваться. Синий вежливый, нежный, отзывчивый в команде. Он идеален как переговорщик, примиряющий противоречивые интересы противоборствующих сторон.Еще он талантливый аналитик, внимательный наблюдатель. Он ставит свою семью и друзей на высший уровень иерархии ценностей.

    Идеальная работа для "Синего"

    1. Стабильная среда и процедуры.
    2. Работа, требующая умения аналитически мыслить и критически смотреть на существующие проблемы.
    3. Возможности для критики.
    4. Должность, требующая планирования и стратегического мышления.
    5. Работайте без цейтнота и в максимально спокойных условиях.
    6. Должность не требует частых межличностных контактов.
    7. Подробное описание должности, ожиданий.

    Опросник Хартмана - ЖЕЛТЫЙ

    Веселые, счастливые люди в жизни воспринимаются как желтые. Эти люди всегда позитивны и готовы к тому, что приносит им жизнь. Спонтанный характер гарантирует, что желтые могут максимально использовать свою жизнь и заводить новых друзей, но часто слишком озабочены собой, чтобы поддерживать длительные дружеские отношения или отношения.Желтые очень креативны, не боятся перемен. Они новаторы, открытые для нового опыта.

    Работа идеально подходит для "Желтого"

    1. Профессии и работа с высокой степенью социальной уязвимости.
    2. Самостоятельные должности, без прямого подчинения и надзора за «желтыми».
    3. Работа, требующая творчества и новаторских решений.
    4. Должности, требующие частых межличностных контактов.

    Опросник Хартмана - БЕЛЫЙ

    Белые - провидцы и строители.Белый цвет всегда приносит душевный покой человеку, и то же самое верно в отношении этой личности. Белые терпеливы и добрые. Это друзья, которых хочет каждый человек. Они внимательны, внимательны и не осуждают. Они будут слушать часами и ничего не захотят взамен; они будут хорошими друзьями. Однако эти люди станут жертвами собственной внутренней борьбы, если захотят сохранять спокойствие. Они не хотят работать на кого-то еще и часто недовольны своими достижениями. Белые не особо зацикливаются на деталях, обычно видят только «широкий план».У них очень развитая интуиция. Они общительны и нравятся в группе, и именно благодаря им эта группа часто развивает свои идеи, планы и идеи.

    Работа идеально подходит для "Белого"

    1. Рабочее место с высоким чувством безопасности и стабильности.
    2. Работа должна иметь четко определенные правила работы и ограничения на принятие решений.
    3. Пост с возможностью построения хороших межличностных отношений.
    4. Должность с переменными обязанностями и возможностью учиться.

    Помните, у каждого из нас могут быть смешанные типы личности, хотя и с небольшим преобладанием одного цвета. Исследование Хартмана показывает, что «красную» личность представляют примерно 25% респондентов; Синий - 35%; Белые люди - 20%; и желтый - 20%.

    Используйте свои навыки в своих интересах

    Как только вы узнаете, какого цвета ваша настоящая личность, используйте эти знания в своих интересах и подчеркните свои навыки во время следующего собеседования или оценки работы.Именно вы используете свои навыки, чтобы помочь компании расти. А если хочешь, относись ко всему этому как к хорошему развлечению, но обязательно напиши мне: какого ты цвета личности?

    Библиография

    Хартман Тейлор, Цветовой код - Цветовые типы личности, издательство AMBER

    Не стесняйтесь выполнять тест Хартмана онлайн. Создатель проекта - Марцин Левандовски. Щелкните testhartmana.pl

    Рекомендуемая литература:

        • Брайан Спитцберг, Кевин Дж. Бардж, П. Шурин Морриал, Общение между людьми, Pwn Scientific Publishers, 2015 - НАЖМИТЕ, чтобы открыть книгу (мой топ!)
        дешевая машина.pl
        • Кэрол Гоман Кинси, Коммуникация невербальная. Важность языка тела ... / Под ред. Студия Эмка, 2012 - НАЖМИТЕ для книги
        taniaksiazka.pl
      • Беата Жепка, Эффективное общение в команде, Edgard Publishing, 2014 - НАЖМИТЕ для книги
      taniaksiazka.pl
      • Аллан, Барбара Пиз, Mowa Ciała, Ed. Ребис, 2017 - НАЖМИТЕ для книги taniaksiazka.pl
      • Маккей, Дэвис, Фаннинг, Искусство эффективной коммуникации, GWP - НАЖМИТЕ, чтобы открыть книгу машина дешевая.pl
      • 90 164

      Наконец, у меня есть запрос, так что теперь вы справитесь 🙂 Если вам понравился текст, помашите мне рукой, оставьте комментарий или вы можете лайкнуть мой профиль в социальных сетях, например, Facebook или LinkedIn. Спасибо за каждый отклик!

      .

      Психология маркетинга | Что определяет поведение потребителя?

      Психология в маркетинге и продажах - что определяет поведение потребителей?

      Насколько полезна психология в маркетинге, не нужно никого убеждать, не говоря уже о маркетологах, которым иногда нужны знания и вдохновение в области психологического воздействия на потребителя, чтобы повысить эффективность продаж своей маркетинговой деятельности.

      Ориентированный на покупателя маркетинг и реклама обращаются к когнитивным и эмоциональным механизмам, которые определяют действия потребителя.Поведение потребителя связано с его эмоциями, личностью, обучением, восприятием, потребностями и отношениями. Выбор и предпочтение определенных продуктов часто оправдывается восприятием реальности и конкретными механизмами психологического характера. Итак, какие психологические зависимости и механизмы влияют на поведение покупателей и их потребности? Вот некоторые из них.

      Эмоции, эмоции, снова эмоции

      Эмоции, как автоматические и первичные, определяют значение данных явлений, людей, предметов и нас самих.Общая взаимосвязь заключается в том, что влияние на получателя больше, если мы используем эмоциональное сообщение в нашей маркетинговой или рекламной деятельности, потому что это помогает запомнить сообщение. С другой стороны, прием и интерпретация сообщения зависят от настроения, текущего отношения и мотивации получателя. В связи с тем, что «использовать» данные эмоции может быть рискованно, стоит осознавать последствия обращения к данной эмоции.

      • Горе вызывает сочувствие и делает нас более щедрыми.Это является основой для кампаний многочисленных фондов с грустными лицами детей до периода пожертвования 1% налога, например, социальных кампаний ЮНИСЕФ или фондов хосписов.

      Источник: http://www.kampaniespoleczne.pl/kampanie,1520,powrot_do_domu

      Источник: http: //konkurs.kampaniespoleczne.pl/kk_kampanie.php? Edition = 2015 & kk_id = 761 & kk_kat = 1 & action = details

      • С другой стороны, радость и юмор усиливают потребность делиться, но ослабляют нашу рациональность, делая нас более восприимчивыми к убедительным сообщениям.Wit сокращает расстояние, которое обычно вызывает симпатию, например, вирусные кампании, которые распространяются в сети сами по себе, включая популярность порталов и фан-страниц, таких как Podaj.to, собирающих ценный контент. Другой пример действий, относящихся к вышеуказанным зависимостям, - это юмористическая кампания Pepsi, а также ответ конкурента Coca-Cola.

      Источник: http://www.grupa-tense.pl/wp-content/uploads/2014/06/pobrane.jpg

      • С другой стороны, страх и гнев вызывают лояльность, но также радикализируют взгляды и мнения получателя, который под влиянием этих эмоций отказывается от определенных действий или начинает думать и действовать таким же образом.Эмоции страха должны быть «дозированы», потому что, если их уровень слишком высок, по мнению потребителя, он или она могут опровергнуть маркетинговое сообщение, например, кампании страховых компаний, показывающие такие события, как кража, пожар или несчастный случай, могут быть «пропущены». получателем. В дополнение к отрицательному эффекту, событиям, которые «болезненны» для получателя, важно, чтобы он или она чувствовали эффективность, свободу действий в данной области, потому что только тогда он будет готов принять меры для устранения причины. или эффект, тем самым уменьшая вероятность наступления негативного события, и, например,купит наш товар.

      Источник: https://blog.crazyegg.com/2013/01/08/how-to-sell-using-fear/

      • Ностальгия, напротив, усиливает тоску и потребность вспомнить то, что было в прошлом. Использование этого психологического механизма может быть очень эффективным с точки зрения продаж. Кампания бренда Bobo Fruit - «Вкусы детства» была основана на сознательном использовании ностальгии и получила награды «Золотая стрела» и «Серебряный эффект 2014» за кампанию в социальных сетях, поддерживаемую охватом рекламы.Целью деятельности бренда было расширить целевую группу, чтобы включить в нее взрослых потребителей, которые помнят соки Bobo Frut с детства, и вовлечь их во взаимодействие с брендом на основе положительных воспоминаний того периода, настроений. Похожий механизм был использован в случае с популярным в 90-х годах и реанимированным в 2011 году брендом Frugo, который говорил о зарождении поп-культуры в Польше и возвращении детства. Потребители были включены в кампанию по ребрендингу бренда через фан-страницу.Самой удачной была идея со слоганом Гуманизм в душе , призывающая к взаимному уважению, культуре, заботе о языке, и которая привела, среди прочего, к созданию специального программного обеспечения с заменой 7400 проклятий.

      Источник: http://blokreklamowy.blogspot.com/2015/05/odbudowanie-sie-marek-na-nostalgii.html

      Правило недоступности

      Недоступные вещи для нас психологически более ценны, потому что эта недоступность более желательна.Дефицит вызывает появление эмоций, нарушающих рациональное мышление, и появляется ассоциация, которая недоступна, то есть уникальна и лучше. Эта ассоциация работает как с редкими вещами, так и с товарами, бытовыми услугами. Компании полагаются на этот психологический механизм, используя рекламные предложения, ограниченные по времени и нехватке времени, так называемые уникальные случаи действительны, пока есть запасы. Чтобы вызвать интерес к выбранному товару, часто используется вариант правила недоступности - временное ограничение покупок.Однако следует тщательно формулировать сообщение, потому что, если данного товара недостаточно, то сообщение «Купите сейчас, » не будет столь эффективным, потому что вероятность, например, выигрыша в лотерее будет оценена как низкая. Поэтому лучше предлагать больше призов средней стоимости, чем один или два приза высокой ценности в любой рекламной кампании.

      Изображение, слово, цветное

      Согласно теории двойного кодирования А. Пайвио, объединение визуальной информации с письменным словом усиливает сообщение и облегчает понимание, запоминание через ассоциации, активизирует существующие знания, опыт и предвосхищает содержание.Поэтому в маркетинговых материалах рекомендуется одновременно использовать письменное слово, усиленное графикой, значками и визуальными изображениями.

      Цвет также является мощным средством воздействия на нашу психику. Ученые и психологи сходятся во мнении, что цвета влияют не только на наш разум, но и на физические и эмоциональные реакции, например, на красный свет реакции человека на 12% быстрее, чем обычно. Кроме того, теплые цвета более эффективны для привлечения внимания, чем холодные.Ниже приведены некоторые примеры значений соответствующих цветов. А так:

      • Синий - цвет, символизирующий знания, силу, истину. Этот цвет рекомендуется использовать для продвижения товаров и услуг, связанных с водой и чистотой (фильтры для воды, чистящие средства, рыба) или с небом, воздухом (авиалинии, погодные условия). Поскольку этот цвет подавляет аппетит, его нельзя использовать в маркетинговых целях, связанных с едой.
      • Желтый вызывает дружеские чувства.Он хорошо работает при продвижении детских товаров, в предложениях для проведения свободного времени и везде, где следует делать упор на безопасность. Высококачественная продукция является противопоказанием к ее применению.
      • Черный - это цвет престижных предметов. Он имеет глубину, перспективу, а также ассоциируется со злом и смертью. Черный или серый фон используется для выделения других цветов, например, для фото-презентации.
      • В контексте продаж влияние цветов зависит от целевой аудитории, культуры и времени.

      Правило взаимности и симпатии (Чалдини)

      Он состоит в том, что, когда мы хотим отплатить за предоставление данного товара, мы чувствуем себя обязанными сделать аналогичный жест, чтобы действовать в ответ. Его часто используют в коммерции как бесплатный образец, небольшой подарок. Образец предоставляется для уменьшения нашей психологической неуверенности и страха перед неизвестным, чтобы потребитель мог попробовать продукт без риска. Символический подарок призван вызвать чувство долга и, как следствие, убедить вас купить данный товар .Этот психологический механизм часто используется, в частности, в в прямом маркетинге, когда продавец напрямую взаимодействует с потенциальным покупателем и может пожелать оказать нам услугу в виде скидки или части предложения бесплатно, чтобы мы решили купить. Этот тип влияния часто связан с правилом симпатии и симпатии, потому что мы обычно выполняем запросы людей, которых знаем и любим. Несколько факторов определяют нашу симпатию к кому-то: физическая привлекательность, сходство с нами и комплименты.Это правило часто используют страховые агенты, финансовые консультанты или сотрудники банка.

      Эффект приманки

      Этот эффект, описанный исследователями из Университета Дьюка в 1982 году, заключается в том, что продукт будет восприниматься как более стоимости, если покупатель сможет сравнить его с менее желательной моделью, расположенной в непосредственной близости от . Следовательно, потребители склонны переключать свои предпочтения между двумя вариантами, когда появляется третий, менее привлекательный, напримерЦеновая стратегия Apple или продажа различных типов подписок.

      Источник: https://blog.bufferapp.com/psychological-studies-marketing/

      Этот психологический механизм следует принципу контраста, который гласит, что если мы видим две вещи одну за другой, и вторая вещь значительно отличается от первой, разница кажется нам более значительной , потому что первое мы уже видели раньше. Пример рекламы стиральных порошков с эффектом «до и после».

      Страхование убытков

      По словам Д. Канемана, люди не любят терять то, что у них уже есть. Эта психологическая концепция имеет важные последствия для маркетологов, поскольку открывает поле для таких действий, как пробная версия, бесплатный продукт в течение определенного периода, а затем платный. Этот тип действий часто встречается у производителей различных типов программного обеспечения.

      Персонализация и потребность в признании

      Пирамида потребностей Маслоу показывает, что потребность в уважении и признании и, следовательно, во внимании и исключительности ощущается в большей или меньшей степени каждым из нас.Специфика маркетинга и продаж относится к этой потребности путем изменения определенных элементов предложения, например продукта, метода распространения или цены. Персонализация, согласно данным отчета Google, в 86% влияет на решения о покупке и осуществляется на основе знаний о клиенте и его потребностях. Следовательно, он будет более охотно покупать данный продукт, если производитель предлагает ему индивидуальные решения, адаптированные к его потребностям. Примеры включают такие действия, как приложение ING Business Online для малых и средних предприятий и корпораций, персонализированная обувь NikeID или кофе в Starbucks, Ipad с гравировкой, где некоторые элементы предложения могут быть изменены в зависимости от предпочтений клиентов.

      Приведенные выше примеры являются лишь избранными психологическими механизмами, их намного больше, и они имеют практическое измерение маркетинга и продаж.

      Катаржина Жадняк-Гронская

      Предложение по обучению маркетингу и продажам

      .

      Если вам нравится сиреневый цвет в психологии. Тип личности

      В мире много оттенков. В природе нет чистых в нашем понимании цветов. Профессионалы различают до 40 оттенков черного. Посмотрим, что предпочитают говорить о человеке.

      красный

      Изображение: pixabay.com

      Считается самым сексуальным окрасом. Любовь к красному также говорит о том, что вы целеустремленный человек, иногда даже агрессивный. Вы привыкли идти вперед и в одежде готовы к самым смелым экспериментам.Как правило, вы добиваетесь того, к чему стремитесь, и вам трудно сопротивляться.

      Цвет страсти. Обычно привлекает сильных, влиятельных людей. Однако он присущ и импульсивным, уходящим типам. Люди, которых раздражает этот цвет, лояльны и стабильны в отношениях, но обладают комплексом неполноценности, боятся ссор и иногда бывают одиноки.

      Синий цвет


      Изображение: pixabay.com

      Ваша улыбка редка. Доверие к вам очень сложно завоевать, на это способны только те, кто прошел испытательный срок или хотя бы доказал свою дружбу с течением времени.В одежде вы приверженец классики. Если в вашем гардеробе преобладает синий цвет из-за любви к джинсам, значит, вы практичный человек, любящий комфорт - отличное качество.

      «Чем глубже синий цвет, тем больше он призывает человека к бесконечности, пробуждает в нем стремление к чистоте и, наконец, сверхъестественному ...» (В. Кандинский)

      По мере приближения к черному он приобретает оттенок нечеловеческой печали.

      белый цвет


      Изображение: pixabay.com

      Вы романтический человек. Не терпите лжи, не прощайте измены. Если в вашем гардеробе больше белого, значит, вы фанатично аккуратны или отлично разбираетесь в пятнах. Идеальный цвет, цвет мечты. Он никого не отталкивает, но и информацию не несет - ему может отдать приоритет человек любого характера.

      Фиолетовый


      Изображение: pixabay.com

      Этот цвет, с одной стороны, добавляет серьезности, а с другой - наполняет меланхолией и грустью. Сирень может означать скрытую агрессию, а светлая сирень расслабляет и успокаивает.Главное не переборщить с этим чудесным цветом. Эти люди рациональны, склонны контролировать свою чувствительность и критичны.

      • Между прочим, экспериментально доказано, что 75% детей предпубертатного возраста предпочитают фиолетовый цвет. Это связано с тем, что этот цвет представляет собой смесь красного и синего, то есть женского и мужского.

      Розовый


      Изображение: pixabay.com

      Кажется, вы все еще любите куклы.Если в вашем гардеробе много розового, похоже, вы пытаетесь продлить детство и скрыться от проблем под маской наивности. Вам по-прежнему нужен тот, с кем можно быть спокойным и бесстрашным.

      Зеленый цвет


      Изображение: pixabay.com

      Для большинства людей ваша душа - настоящая тьма, но этот секрет - главная причина вашего очарования, поэтому постарайтесь не потерять его. Любовь к вечнозеленому также говорит вам, что вас не мучают сомнения - вы обычно знаете, чего хотите, и вопросы из серий «Что делать?», «Что надеть?» редкость для вас.

      Желтый


      Фото: pixabay.com

      Вы спокойный, милый и веселый человек. Да и с чувством юмора. Говорят, именно поэтому стены психиатра выкрашены в этот цвет. Желтый цвет выделений. Предпочитать желтый цвет другим означает искать освобождение, которое приносит счастье, потому что его нет. Желтый выбирают люди, которые ищут изменившихся, раскрепощающих отношений, чтобы снять повышенное возбуждение ожидаемым образом и получить возможность открыться, добиться того, чего они хотят.

      Синий


      Изображение: pixabay.com

      Любовь к этому цвету говорит о том, что ваши идеи немного переоценены, и вы часто слишком требовательны к другим. Вы довольно строги со своими правилами, но окружающим это не всегда нравится - подумайте об этом.

      коричневый цвет


      Изображение: pixabay.com

      Любовь к коричневому цвету предполагает, что вы привыкли все делать с чувством, смыслом и последовательностью. Вы стараетесь никуда не торопиться - сегодня это редкость.Вы достаточно строги к выбору одежды, а ваш рецепт хорошего настроения - близкие друзья и любимый диван.

      Серый цвет


      Изображение: pixabay.com

      Вас раздражает, что вас вспоминают только тогда, когда кто-то плохо себя чувствует. Но и без него есть о чем позаботиться человеку с таким-то внутренним миром и фантазией. С первого взгляда сразу видно, что вы интересный человек. У одежды есть свой стиль, но вы не гонитесь за модой.

      Черный цвет


      Изображение: pixabay.com

      Цвет роскоши и элегантности. В черной одежде всегда можно выглядеть потрясающе. Указывает на то, что у вас много секретов, которыми вы не спешите делиться. А вот о тех, кто привык к образу «вечной вдовы», психологи говорят, что у них перманентная депрессия и недовольство собой.

      Не думайте, что каждый из нас обречен любить один цвет. а цветовые предпочтения зависят от многих вещей - возраста, настроения, сезона, погоды, здоровья, изменений в моде и, наконец.Но все же многим хотелось бы узнать свой глубокий цвет.

      Цветовая палитра, которую мы выбираем для одежды и интерьера, может многое рассказать о характере. С давних времен люди узнали о себе больше благодаря цветам, которые предпочитает человек.

      Это не просто вопрос вкуса - мы подсознательно стремимся к цветам, которые отражают нашу сущность. Каждый цвет и оттенок несут в себе сообщение, и как только вы научитесь его читать, вы легко сможете определить персонажа по его любимому цвету.Рассмотрим основные цвета и оттенки, которые отдают предпочтение женщинам и мужчинам.

      красный

      Люди, предпочитающие красный цвет, обладают множеством противоречивых характеристик. С одной стороны, они продуманы, нацелены на успех природы. С другой стороны, они нетерпеливы и вспыльчивы.

      Характер человека, любящего красный цвет, привлекает окружающих - такой человек легко становится лидером. Стремление править и получать от жизни максимум удовольствия не чуждо любительницам алых оттенков. Они успешны в карьере и амбициозны.

      С другой стороны, те, кто выбирает красный, нетерпеливы и часто нетерпимы. В целом, это яркие, незабываемые люди.

      Оранжевый

      Ваш любимый цвет оранжевый? Это значит, что вы особенный человек. Апельсины любят быть в центре внимания и довольно талантливы. Считается, что у них хорошо развита интуиция.

      Среди недостатков любителей этого цвета - нестандартность. Это нарушает гармоничное развитие вашей личной жизни, а также может навредить вашей карьере.

      Желтый

      Любителей желтого цвета отличает легкий подход к жизни и уверенность в себе. Такие люди легко устанавливают контакт с другими людьми, эффективно общаются по вопросам, связанным с работой, не испытывают трудностей в общении с близкими.

      Подобно любителям оранжевого, любители желтого ветренны и никогда не откажутся от своей свободы. Благодаря такой нестабильности они легко адаптируются к новым условиям. Если вы предпочитаете этот цвет, вы открытый и щедрый человек, с которым весело.

      зеленый

      Если ваш любимый цвет - зеленый, это говорит о честности и открытости тех, кто его предпочитает. Любители зелени могут внести свой вклад в жизнь компании или продемонстрировать организаторские способности.

      Зеленый в психологии - это цвет мира и гармонии. Поэтому все, кто его любит, стремятся к легкой, приятной атмосфере. Также они пунктуальны, умны и дружелюбны. Среди минусов - невозможность отказаться.

      Синий

      С точки зрения психологов, синий в чем-то похож на зеленый: его предпочитают добрые, открытые и дружелюбные люди.Синий отражает романтизм природы и стремление к стабильности в жизни.

      Люди, любящие этот цвет, духовны и честны. Как и зеленый, синий символизирует мир.

      Синий

      Природа человека, любящего синий, часто является источником его проблем. Любители синего не всегда уверены в себе, часто меланхоличны и склонны переживать. Они скромны и редко вступают в конфликты - дома или на работе.

      Выбирая оттенки синего, вы говорите миру, что вам нужен отдых - синий - это цвет усталости.А этот цвет в одежде или аксессуарах говорит о стремлении к общественному признанию.

      пурпурный

      Вы знаете кого-нибудь, кто предпочитает фиолетовый? Она крайне необычный человек. Этот цвет выбирают люди оригинальные, с тягой к мистической стороне жизни и творчеству.

      Любители фиолетового обладают непростым характером, могут быть излишне эмоциональными и вспыльчивыми. Как и желтый, фиолетовый указывает на сильное стремление к свободе.

      розовый

      Если вы хотите определить характер девушки по ее любимому цвету, а она выбирает розовый, знайте, что она стремится к комфорту и уюту.Те, кто предпочитает этот цвет, спокойны и нуждаются во внимании.

      Эти люди нежны и обаятельны, часто плавают в облаках. Во сне легче переносить неприятные жизненные события - они просто прячутся во снах и ждут, когда закончится буря.

      В любви такие люди слабы, потому что им очень важна забота.

      бордовый

      Любители бургундского уверены в себе, всегда добиваются поставленных целей и обладают лидерскими качествами. Они консервативны, серьезны и напористы.Им легче объяснять вещи, ссылаясь на разум, а не на чувства.

      Бережно относятся к эмоциям, но при этом гениально организуют чужие действия. Те, кто любит бордовый, прирожденные лидеры. Они черпают силы в победах и достижениях.

      90 150

      бирюза

      Цвет морской волны предпочитают сильные люди, знающие себе цену и умеющие добиваться желаемого. Говорят, что они обладают непоколебимым характером и мощной энергией.

      Если у вас в шкафу много бирюзовых вещей, вы, вероятно, обладаете сильной волей и всегда едете к месту назначения.Характеризуя человека, любимый цвет которого - бирюзовый, мы говорим о силе, хладнокровии и трудолюбии.

      белый

      Белый - цвет чистоты, свежести, нового начала. Его выбирают честные люди, которым нечего скрывать. Стремление продемонстрировать и многого добиться присуще практически всем любителям белых. Однако некоторым из них не хватает практичности, присущей поклонникам бордового цвета.

      Люди, выбирающие белый цвет, самодостаточны, ухожены и экономны.

      Черный

      Психологи считают, что черный цвет часто выбирают неуверенные в себе люди с комплексами или другими проблемами. Черный цвет действует как вуаль, за которой можно спрятаться от мира.

      Black также любят те, кто хочет создать загадочный образ. Выбирая черный, вы заявляете миру о строгом характере и раздражительности.

      Вы способны испытывать сильные чувства, будь то любовь или ненависть. Для людей, которые любят черный цвет, жизнь часто делится на черное и белое без компромиссов.

      серый

      Серый - это цвет ответственности, разумного подхода к жизни и неизменного душевного равновесия. Его выбирают те, кто привык прислушиваться к своему мнению и оперировать фактами.

      У любителей серого нет спонтанных порывов - в их жизни все просчитано до мелочей. Если вы хотите обозначить характер мужчины своим любимым цветом, а это серый цвет, знайте, что рядом с вами серьезный и вдумчивый человек.

      коричневый

      Коричневый предпочитают консервативные и расчетливые люди. Они умеют ждать, имеют собственное мнение и зачастую консервативны. Такие люди любят покой, сами не особо разговорчивы. Им нравится вести за собой, но иногда их вспыльчивость мешает работе с людьми.

      Вообще любители коричневого очень добродушны.

      Как определить характер человека по любимому цвету

      Не всегда можно отличить персонажа по цвету одежды.Мужчины часто выбирают строгие цвета: черный, серый, коричневый - не потому, что это их любимые цвета, а потому, что им стыдно носить яркие цвета. Задайте мужчине вопрос о его любимом цвете, и вы почти наверняка обнаружите, что его нет в его гардеробе.

      С женщинами все проще. Узнать, кто девушка, можно по платью, туфлям, сумке, аксессуарам. Также цветовое решение интерьера может многое рассказать о тех, кто живет в доме.

      Если вы решите научиться распознавать персонажей по цвету, вы можете многому научиться. Сделайте наблюдения, начните со своих близких. Возможно, некоторые их особенности станут для вас более очевидными и заметными.

      Психология цвета в одежде

      Ваши любимые цвета меняются на протяжении всей вашей жизни, потому что меняется и ваш характер. В детстве любили яркие цвета, а потом стали носить черный? Возможно, не все в жизни идет гладко.

      В зависимости от происходящих вокруг нас событий мы отражаем их цветом одежды, которую носим.Кроме того, цветная этикетка на одежде существует уже много веков. Так, девушки выходят замуж в белом (символ чистоты), а скорбящие - в черном (символ потери).

      Цвет одежды может многое рассказать о психоэмоциональном состоянии человека, выявить его слабые стороны и показать его сильные стороны. Любимый цвет и характер тесно связаны друг с другом - присмотритесь к одежде, которую выбирает интересующий вас человек.

      Или наоборот - если человек ставит цвет последним, то определенный набор психологических характеристик ему точно не характерен.

      Тестирование цветовой карты

      Психологи составляют портрет человека в зависимости от его любимого цвета. Для этих целей используется проба Люшера.

      Восьмицветная таблица Макса Люшера позволяет быстро оценить текущее состояние человека, определить его склонности и способности, узнать больше о его характере, достоинствах и недостатках. Также существует более детальный подход к исследованию - расширенная версия теста, состоящая из 7 цветовых таблиц.

      С помощью короткого теста человек определяет, какие цвета ему нравятся.На основании этого специалист делает выводы о своем психическом состоянии и особенностях характера.

      С незапамятных времен люди искали связи между различными явлениями в мире. Их особенно интересует умение определять тип личности по определенным параметрам. Научная психодиагностика зародилась не так давно, и до сих пор люди руководствовались разными причинами: характером и датой рождения, характером и выбором имени и, конечно же, характером и любимым цветом.Наличие связей в последней паре признано многими учеными, есть даже целое направление в науке - психология цвета.

      У каждого человека свои цветовые предпочтения: кому-то нравится все яркое, кому-то наоборот скучно, а кто-то не может жить без черного. Как правило, это сложно не заметить, ведь цвет занимает очень много места в жизни каждого человека: стены в квартире, одежда, машина, шторы, папки на работе - все это имеет определенный оттенок. Часто предпочтения остаются стабильными на протяжении всей жизни и практически не меняются.Итак, какова взаимосвязь между любимым цветом человека и индивидуальностью?

      красный

      Этот цвет является символом здоровья, энергии и силы. Это импульс к действию, он побуждает человека действовать во всех направлениях. Красный цвет характеризует ощущение полноты жизни, углубления чувств и безудержного стремления к успеху. У многих это ассоциируется с безумной жаждой жизни, страстью и азартом. Картина ясная, не правда ли?

      Люди, регулярно выбирающие красный цвет, отличаются общительностью, смелостью, развитой волей, властью, импульсивностью, а также участием в судьбах других людей.Иногда им не хватает эмоций в жизни, и они хотят «встряхнуться» - это и понятно, ведь им нужно много энергии на все свои усилия. Окружающим всегда интересен такой человек, потому что он побуждает их не сидеть на месте, а действовать.

      К сожалению, у каждой «бочки меда» есть своя «ложка дегтя». Людям, выбирающим красный цвет, как правило, надоели рутинные и повседневные заботы, они хотят, чтобы их жизнь напоминала отпуск или хотя бы сплав по горной реке. Им свойственны непоследовательность и нетерпеливость, упрямство и самоуверенность, что мешает им быть объективными в своих суждениях.Любители красного всегда занимаются своим делом, даже если попросили совета у близкого друга или учителя. Но, как мы уже говорили выше, это компенсируется их активностью и жизнелюбием.

      Неприятие этого цвета также весьма показательно: возможно, напор и агрессивность, которые идут рука об руку с красным, пугают. А иногда просто страшно, что этот вихрь энергии захлестнет вас и разобьется на мелкие кусочки. Утомляемость, раздражение, забота о жизненных неприятностях, нежелание спорить - это далеко не полный перечень вещей, характерных для человека, не желающего использовать красный цвет в своей жизни.

      Синий

      Море, небо, прохлада и свежесть - это ассоциации, которые возникают в уме, когда мы думаем о синем. Он символизирует гармонию и покой, чистоту и душевную приподнятость. Кстати, этот цвет люди выбирают довольно часто - всего вышеперечисленного нам, видимо, не хватает в жизни.

      А как насчет того, кто выбирает синий? Обычно он скромный и меланхоличный, наивный и честный, консервативный и спокойный.Такой человек умеет строить отношения, основанные на близости, взаимопомощи и чуткости к желаниям окружающих. Для нее важнее крепкая дружба, чем большие веселые и шумные компании - она ​​быстро устает от этого и нуждается в отдыхе. Такой человек очень рассудителен: к нему определенно относится пословица «семь раз отмерь - один раз отрежь».

      Люди, которые играют важную роль в своей жизни, умеют брать на себя ответственность. Поэтому им нужно быть осторожными, потому что этим могут воспользоваться более недобросовестные сограждане: «отложить» чужую работу, обвинить их, заставить их делать то, чего они не должны делать - вариантов много.

      Отвращение к синему, как правило, характерно для энергичных и неугомонных людей, не любящих покой и однообразие в жизни. Возможно, они давно хотели сменить работу или место жительства, потому что им так не хватает новых впечатлений! А иногда это результат самообмана: человек хочет казаться сильным и всемогущим, хотя на самом деле он замкнут и неуверен.

      Желтый

      Это цвет радости и счастья, тепла и хорошего настроения - неудивительно, ведь в человеческом сознании он обычно ассоциируется с солнечным светом.Это символ оптимизма. Обычно желтый предпочитают общительные и общительные натуры, обладающие смелостью и большим любопытством по отношению к миру. Окружающим они кажутся неизлечимыми оптимистами, но на самом деле на их мнение очень легко повлиять. Такие люди легко адаптируются к меняющимся обстоятельствам, что делает их действия достаточно успешными.

      Что касается мышления и интеллектуальной сферы, то «желтые влюбленные» креативны и оригинальны, обладают художественным вкусом и развитым воображением - это помогает им быть творческими.Благодаря пытливому уму они любят решать интересные и новые задачи.

      Зеленый цвет

      У кого-то это ассоциируется с долларами, у кого-то с природой. К счастью, последних большинство. Этот цвет удивительным образом сочетает в себе баланс лесной прохлады и солнечного тепла. Для человека он издавна символизировал молодость, благополучие, надежду и веселье. Хотя в современной культуре понятие «зеленый» очень близко к инфантилизму.

      Людей, предпочитающих этот цвет, часто отличает уверенность в себе и уравновешенность характера.Они хорошо общаются с окружающими, что проявляется в их доброте, щедрости и заботе о других. Самоутверждение и самореализация - основные ценности для тех, кто предпочитает «раскрашивать» жизнь в оттенки зеленого. Их отличает подвижный и гибкий ум, легко воспринимающий новые идеи.

      Однако есть и недостатки. К ним относятся ревность, а иногда и любовь к сплетням. Иногда «зеленые» втягиваются в консерватизм и им не хватает смелости попробовать что-то новое в известной ситуации. Еще их отличает настойчивость, упрямство и бескомпромиссность, взрывное сочетание которых может сыграть с хозяином злую шутку.

      Есть и те, кто старается избегать зеленого цвета. Как правило, с таким же навязчивым упорством уходят от жизненных трудностей и превратностей. У таких людей проблемы с общением, потому что они всегда думают, что другие многого от них хотят. Хотя иногда это происходит из-за банального несоответствия и нежелания принимать правила социальной игры.

      белый цвет

      О нем написано много красивых слов: белый - символ чистоты, сияния света, холодного льда и многого другого.Художники называют его идеальным цветом, потому что это синтез всех остальных. Он также может быть заполнен любым контентом, который вы хотите, и это привлекает множество людей. Оказывается, этот цвет может понравиться каждому, потому что в нем нет ничего отталкивающего.

      Несколько слов о природе человека, любящего белое. Как правило, он во всем аккуратен. Белые любовники внимательны, критичны, проницательны и осторожны. Часто таким натурам свойственна невинность и простота, так как этот цвет часто ассоциируется с детством.И они вполне самодостаточны, поэтому добиваться чего-то силой от «белого» человека практически бесполезно.

      Черный

      Наверное, в мире нет такого человека, который хотя бы раз в жизни не знал любви к черному. И это при том, что часто символизирует отсутствие и пустоту. Хотя черный цвет кажется темным, на самом деле он скрывает много страсти и огня, стихий и бунта.

      Тот, кто выбирает в жизни черное, всегда готов к борьбе.Сексуальная сфера занимает в его жизни огромное место: в этой неоднозначной личности просто бушуют страсти! Эмоции и чувства такого человека вообще можно назвать неконтролируемыми, а это делает общение с ним непредсказуемым. Он отличается целеустремленностью и предпочитает идти к цели.

      К сожалению, чернокожему любовнику часто приходится проигрывать, ведь правильная оценка ситуации - далеко не самая выразительная его черта. Видение мира столь сложной природы довольно мрачно: пессимистично, и все вокруг кажется окрашенным в мрачные тона.Ему кажется, что его мечты несбыточны.

      Отвергающие черноту, как правило, стараются уйти от всего, что с ней связано: пустоты, печали, отчаяния, одиночества. Такое явное отрицание есть у людей, которые пытаются сделать жизнь неиссякаемым источником позитива. Сами они кажутся всегда счастливыми и добродушными людьми. Обычно это оказывается лишь маской, за которой скрываются травматические переживания личности.

      Фиолетовый

      Довольно необычный выбор, и это то, что делает всех любителей этого цвета.Те, кто это делает, обычно неординарные и творческие личности, тяготеющие к свободе и независимости. Их жизненный путь совсем не похож на гладкую, оборудованную трассу - это будет скорее серпантин, или безумная дизайнерская трасса.

      Люди, выбирающие фиолетовый, подобны горным птицам: их тянет летать, но иногда они впадают в спячку, чтобы набраться сил и достичь новых творческих высот. Они стремятся к успеху во всем, что их интересует: в искусстве, общении, науке - сфера их деятельности лежит в духовной сфере.Любители фиалки выбирают друзей со схожими интересами: им необходимо общение на такие темы, как эфир. У них огромная тяга к знаниям, поэтому им нравится все загадочное и неразгаданное.

      Этот цвет отвергают приземленные, материалистичные люди. В фиолетовом есть какая-то загадка, загадка, которая может кого-то расстроить - это вполне понятно. Экологичность и простота - это то, что вы цените в окружающих, и фиолетовый ни в коем случае не является их воплощением.

      коричневый цвет

      Коричневый цвет имеет довольно широкий спектр ассоциаций: плодородная почва, шоколад, дерево и многое другое. Но в то же время это цвет силы и надежности, гармонии и домашнего очага. Он также может символизировать поддержку и равновесие для человека.

      Люди, выбирающие бронзу, точны и ответственны, обладают одинаковым характером и авторитетом. Они долго думают, прежде чем принять за них важное решение. С ними приятно дружить, ведь знатоки бронзы никогда не подведут в трудную минуту, хотя отличаются строгостью и жесткостью в общении с людьми.Их тоже иногда тянет к философствованию, но с довольно практической целью, которую, кстати, они почти всегда достигают.

      У них есть свои недостатки: у «коричневых» людей есть экономия, которая иногда граничит с накопительством. Из-за своей точности они часто разочаровываются в тех, кто действует или думает слишком быстро. Любители бронзы редко производят на людей «блестящее» впечатление, хотя всегда все контролируют.

      Есть те, кто предпочитает избегать этого цвета в своей жизни. Кому-то он может не понравиться из-за неприятных ассоциаций, а для кого-то он станет символом скуки и рутины.Импульсивные и непринужденные люди часто испытывают отвращение к коричневому цвету, потому что он для них недостаточно яркий.

      Серый цвет

      Самый нейтральный и спокойный выбор. Это символ защиты человека от всего лишнего: энергии, эмоций, действий. Он приравнивается к безопасности и умиротворению, потому что в нем практически нет чувственной нагрузки. Это цвет разума и рациональности, цвет тех, кто привык жить разумом, а не сердцем.

      Люди, выбирающие серый цвет, различаются как личностями, так и интересами.Многие из них работают в науке и технологиях, медицине, математике - в любой области, где логика и аналитика являются основными средствами достижения целей. Они любят решать сложные проблемы и строить многослойные мыслительные структуры. В их работе нет места элементам - они привыкли все просчитывать и предсказывать.

      Это тоже отражается на вашей личной жизни. Для них немыслимы хаос и беспорядок - даже дома все расставлено по полочкам, а картина висит в идеально выверенном месте.В этом проявляется дотошность и педантичность серых влюбленных, но не стоит к этому относиться как к недостатку, ведь к ним обращаются за помощью в ситуациях, требующих глубокого и серьезного анализа. Выбор серого во многом отражает стремление отгородиться от волнений и беспорядков окружающего мира, избежать его безумия.

      Тех, кто не любит серый цвет, сложно назвать прагматичными и спокойными, тихими и скромными, разумными и логичными. Скорее всего вам не хватает безумия, каких-то жизненных перемен.Отказ от серого - это тоска по сильным эмоциям, импульсивным и необдуманным решениям.

      Выбор оттеночного цвета не означает наклеивание ярлыка на всю оставшуюся жизнь - это просто указатель направления и очень приблизительный. Возможно, вам просто нравится тот или иной вариант, не привязываясь к своему типу личности. Не забывайте учитывать вероятность ошибки и наслаждайтесь цветовой диагностикой!

      Скажите, какой ваш любимый цвет, и я скажу, кто вы... Не удивляйтесь, что по любимому цвету можно определить нашу сущность и индивидуальные черты. Если вы хотите узнать немного больше о человеке, с которым общаетесь, спросите его о его цветовых предпочтениях, тогда вам все станет ясно. Итак, как цвета определяют характер человека? Давайте разберемся!

      Цвет черный люблю страстных и эмоциональных натур. Но они скрывали свои чувства. Часто те, кто носит преимущественно черную одежду, не торопятся раскрывать все свои секреты другим.Эти люди не любят ненужных откровений и часто не уверены в себе. За черным цветом они пытаются скрыть то, что, по их мнению, может дискредитировать их в глазах окружающих. Такие люди склонны к депрессии и часто оказываются не практиками, а теоретиками. Они любят мечтать, но не преследуют свои планы.

      белый цвет всегда считался символом чистоты и невинности. Человек, предпочитающий белый цвет, ухожен, организован и дисциплинирован. Те, кто любит этот цвет, стремятся к простоте и свободе.Иногда они придирчивы и критичны, но в целом обладают мягким и добродушным характером.

      красный выбирают те, кто привык к активной жизни и постоянному движению. Это энергичные, страстные, но иногда и агрессивные люди. Они уверены в себе и твердо преследуют свою цель. Те, кто предпочитает этот цвет, полны амбиций и планов. Они не выносят однообразной жизни, они хотят прожить всю жизнь как на вулкане - с сюрпризами, неожиданностями, трудностями и яркими эмоциями.

      Розовый цвет - цвет нежности и постоянства. У тех, кто выбирает этот цвет, мягкий и послушный характер. Они ценят стабильность, общение с близкими людьми и их семьей. Эти люди стремятся максимально обезопасить себя в жизни, для них важна стабильность и порядок событий.

      Синий или синий предпочитают те, кто стремится к миру и согласию. Это цвет духовности, скромности, мудрости, ума и интеллекта.Люди, любящие этот цвет, очень доверчивы и чувствительны. Они очень надежны и консервативны. Пытаясь жить по своим правилам, они стараются вписаться в себя и окружающих их людей. Это сознательные люди, которые любят анализировать и размышлять.

      Бирюза Люблю творческих людей. Как правило, у таких людей в голове много идей, но они не могут быть реализованы из-за того, что они никак не могут определить, что им взять в первую очередь.У них богатое воображение, но сложный характер.

      Фиолетовый символизирует оригинальность. Люди, которым нравится этот цвет, выделяются из толпы и обладают ярко выраженной индивидуальностью. Они талантливы и могут отличаться актерской игрой. Часто люди этого цвета пытаются стать лидерами, если у них не получается, то их судьба - равнодушие и сарказм.

      Серый цвет Люблю трудолюбивых и ответственных людей. От жизни многого им не нужно.Они ценят стабильность, мир и не любят глобальных изменений. Часто они не раскрывают того, что скрыто в их душе.

      коричневый указывает на сильный характер, консервативность и ответственность. Любящие его люди всегда имеют свою точку зрения и не боятся ее выражать. У них грамотная, четкая речь и совершенно понятный образ мыслей. Эти люди очень терпеливы, тверды в своих решениях и независимы.

      Зеленый - цвет мира и гармонии.Этот цвет, как правило, любят уравновешенные и спокойные люди. Они общительны, но часто предпочитают побыть наедине со своими мыслями. Их отличает скромность и выдержка. Они редко раздражаются и злятся.

      Желтый - цвет веселых, энергичных и подвижных людей. Они всегда готовы к неожиданностям и предпочитают активный образ жизни. К тому же они гибки по виду и могут адаптироваться к любым условиям. У них страсть к бизнесу, они общительны, позитивны и общительны.

      Оранжевый - цвет позитива, молодости и движения.Любителей этого цвета отличает стремление к активному образу жизни. Они часто могут немного преувеличивать то, что с ними происходит, но при этом сохранять спокойствие. Иногда им не хватает уверенности и последовательности.

      Иногда бывает, что человек, который раньше предпочитал один цвет, сам того не осознавая, начинает выбирать другой. Например, вы всегда любили розовый и носили преимущественно розовый, но потом заметили, что ваш гардероб все больше и больше стал пополняться красным.Или вы вдруг решили перекрасить стены в своей комнате в совершенно другой цвет, который вам в какой-то мере совсем не нравился. Смена любимого цвета может указывать на то, что чего-то не хватает в вашей жизни или чертах характера. Например, если вы вдруг полюбите зеленый цвет, вам не хватает мира и гармонии.

      Цвет, который мы выбираем, не только определяет наш характер, но и позволяет нам получить то, что нам нужно в жизни. Раскрасьте свою жизнь красками, которые сделают ее счастливее!

      Свойства цветов палитры часто используются в психологии и психотерапии как один из эффективных методов лечения, позволяющий скорректировать психическое состояние человека.

      Некоторые из них обладают успокаивающим действием, уравновешивая настроение, а другие обладают стимулирующим действием, активизируя и наполняя энергией. В любом случае каждый оттенок может быть как полезным в конкретном случае, так и навредить вашему самочувствию.

      Существует множество специальных тестов, позволяющих определить особенности психологического восприятия цвета человеком. Исследования показали, что дозированное воздействие определенного оттенка может вызывать изменения самочувствия и корректировать психическое состояние.

      Поэтому внимание уделяется особенностям внутренней отделки, в которой человек проводит большую часть своего времени. Также есть отдельная зона для сна и работы, где необходимо соблюдать разные цветовые концепции для оптимального самочувствия.

      Существует множество тестов, основанных на выборе любимого цвета человека. В зависимости от ваших предпочтений вы можете интерпретировать действия человека и описывать его характер, страхи и желания.

      Характеристики цвета в психологии

      Чтобы понять специфику цветотерапии, вы должны знать, что означают цвета в психологии.Рассмотрим каждый из них подробнее и дадим краткое описание.

      Purple


      Этот таинственный и загадочный оттенок содержит два практически противоположных цвета - синий и красный. Эта смесь содержит мягкий успокаивающий и заряжающий энергией ингредиент, который создает уникальный эффект.

      Фиолетовый, как полагают, способствует развитию артистизма, интуиции. Под его влиянием легче донести творческие идеи и другие виды деятельности, требующие максимальной концентрации и чуткости.Творческим людям будет полезно окружить этот оттенок, чтобы получить прилив вдохновения и лучшие результаты в работе.

      Если у человека наблюдаются симптомы вегето-сосудистой дистонии или невроза, фиолетовый цвет внутри или даже в мелких бытовых деталях отлично на него подействует.

      красный

      Этот оттенок считается цветом огня, любви и даже опасности. В любом случае это мощная сила, которая используется во всех каналах человеческой деятельности.Восточные учения ассоциируют красный цвет с энергией янь, которая является мужской энергией, таким образом признавая красный цвет самым сильным и наиболее активным цветом из всех доступных в палитре.

      Есть много оттенков, которые в сочетании с другими могут ослабить эффект красного и несколько иначе воздействовать на человека. В психологии этот цвет считается символом агрессии, поэтому его часто рекомендуется избегать, если человеку необходимо успокоиться и обрести внутреннее равновесие.

      Красный полезен в определенной дозе для активации и пробуждения сил.В интерьере и даже в одежде этот цвет является изюминкой и используется больше как элемент элегантности или праздничного стиля. Большое количество красного цвета в местах, где человек проводит много времени, раздражает и негативно сказывается на самочувствии.

      Синий цвет

      Этот оттенок в психологии символизирует покой и удовлетворенность. Он уравновешивает перепады настроения и другие аспекты психики человека, уравновешивает здоровье в течение дня. Рекомендуется для оформления рабочих мест и офисов, когда необходимо развить у сотрудников дисциплину, трудолюбие, организованность и лидерские качества.

      Синий развивает способность находить выгодные компромиссы, принимать холодные, продуманные решения. Он обеспечивает стабильное функционирование всех систем организма человека, включая психические процессы.

      Используется как уравновешивающий рычаг, восстанавливающий психическое здоровье и способствующий быстрой реабилитации людей с неврозами и другими психическими расстройствами. На этом основана психология цвета моря.

      Зеленый цвет


      Это полностью естественный и полностью адаптированный цвет, который вызывает в жизни человека только положительные эмоции.

      Конечно, многие оттенки зеленого могут вызывать неприятные ощущения, например, неон. Со временем они раздражают зрительный анализатор, способствуют утомлению и ухудшают самочувствие. Но кроме того, неоновые оттенки улучшают аппетит, заставляя чувствовать голод. Его часто используют в столовых.

      Остальные оттенки зеленого более спокойные и спокойные. Они благотворно влияют на зрение и самочувствие человека. Возврат к первобытному началу у человека зеленый ассоциируется с чем-то естественным и дорогим, поэтому он очень хорошо заметен в любом интерьере, одежде и домашних безделушках.

      Желтый

      Довольно жизнерадостный, яркий и позитивный цвет, сочетающий в себе все теплые оттенки, отлично подойдет как для домашнего интерьера, так и для тех, где необходимо создать атмосферу уюта и комфорта.

      Хорошо воспринимается детьми и поэтому часто используется в образовательных и дошкольных учреждениях. Желтый способствует развитию интеллектуальных способностей, поэтому будет очень полезно включить его в свой рабочий процесс.

      Оттенки желтого хорошо воспринимаются разными людьми и редко доставляют дискомфорт.Кроме того, известно влияние этого цвета на пищеварительную систему. Желтый помогает активировать поджелудочную железу, секрецию желчи и очищает пищеварительный тракт. Эти свойства используются в тех помещениях, где необходимо возбудить аппетит. Например, в кафе, ресторанах и даже супермаркетах.

      Черный цвет

      Очень лаконичный и однотонный цвет, который часто используется сегодня. Это насыщенный и мощный оттенок, поглощающий другие цвета. Достаточно смелое решение для оформления интерьера, поэтому его часто комбинируют с другими оттенками, чтобы разбавить монохромную гамму.

      В некоторых случаях психологию считают цветом депрессии и еще более серьезного психического дисбаланса. Преобладание черного в детских рисунках обязательно должно насторожить, ведь этот цвет совершенно необычен для детской психики.

      Для взрослых черный обычно означает близость, которая скрывает человека за маской нежелания выделяться или открываться.

      Черный в одежде используют те, кто не хочет зацикливаться на себе и даже не хочет привлекать своим внешним видом.В некоторых случаях он выделяет другие функции, не отвлекая от себя внимания.

      оранжевый


      Самый теплый оттенок всей палитры, потому что он создан с помощью красного и желтого. Это жизнерадостный и оптимистичный цвет, который используется для поддержания настроения человека. В психологии его применяют для коррекции депрессивных расстройств.

      Также обладает омолаживающим действием, улучшая обменные процессы в организме и работу внутренних органов. Оранжевый почти всегда раскрывает только положительные стороны жизни, показывая каждое событие с хорошей стороны.Поэтому такой источник радости используется для выхода из невроза и слабости.

      Апельсин помогает улучшить аппетит и укрепить пищеварительный тракт. В случае травмирующей ситуации в жизни человека оказывает необходимую поддержку и улучшает психическое самочувствие.

      Цвет розовый

      Самый чувствительный и нежный оттенок из всей гаммы. Это достаточно позитивный оттенок, символизирующий молодость, женственность и романтику.

      Его очень часто используют в психологии, чтобы успокоить и уравновесить детей, в основном девочек.Для них этот цвет намного ближе и приятнее.

      В некотором смысле розовый цвет чист, когда его оттенок ближе к белому. Психологически полезно для мам и беременных, так как вызывает умиротворение и чувствительность. Розовый часто используется как символ краткости, который раскрывается более плавно, чем белый.

      Серый цвет

      Довольно часто он ассоциируется с депрессией, недостатком цвета в жизни и желанием их наполнить. Если психологические тесты, проведенные на конкретном человеке, имеют серый цвет, можно предположить, что внутри есть пустота.Это не обязательно означает депрессию, но чаще всего символизирует депрессию или апатию.

      Серый редко используется сам по себе в современном мире. Его лаконичность и нейтральность делают его подходящим к любому другому оттенку. Серый цвет в интерьере повысит способность человека сосредоточиться на конкретных задачах, нейтрализуя другие отвлекающие детали.

      Любимая психология цвета считает этот оттенок слишком нейтральным. Человек уж точно не ощущает потребности, силы или тех жизненных красок, которые нужны в жизни.

      белый цвет


      Это абсолютный эквивалент чистоты и целостности во всех сферах жизни человека. Он используется в виде лаконичной составляющей, которую часто разбавляют более эмоционально насыщенными красками. В зависимости от свойств аппликации обычно работает холодно, что вызывает ощущение нейтральности и отстраненности.

      Белые интерьеры или фасоны в одежде, в отличие от серых, не вызывают у человека желания прятаться и не привлекают к себе внимания.Напротив, этот оттенок указывает на конкретную личность, сочетая ее со всем светлым и хорошим в этом мире, что представлено в этом цвете.

      Свадебное платье, например, служит указателем, привлекающим внимание и показывающим позитивный момент и счастье, связанное с ним.

      Синий

      Довольно нейтральный цвет, олицетворяющий сдержанность, чистоту и глубину чувств. В зависимости от конкретного применения синий может быть довольно нежным и чувствительным или может создавать ощущение баланса, умиротворения и умиротворения.

      Если человеку нравится синий цвет, он чаще всего склоняется к этим двум аспектам своего влияния. Обычно это люди, любящие чистоту, лаконичность, достаточно сдержанные в проявлении своих эмоций. Более того, синий цвет побуждает к философским размышлениям, способствует организованности и повышает эффективность.

      Violet

      Этот оттенок представляет людей, которые постоянно ищут идеальный баланс. Чаще всего это люди с амбициями, которые пытаются добиться в жизни большего, деловые люди.

      Люди, предпочитающие сирень, довольно чуткие, артистичные и одаренные. У них тонкий вкус и способность быть психологически чувствительными, т.е.они способны сопереживать и часто приходят на помощь нуждающимся.

      Сирень помогает выделиться, обозначить собственную неповторимость и даже неординарность. Часто люди, которым нравится этот цвет, испытывают ностальгию. Им крайне сложно расстаться с ненужными вещами из прошлого, воспоминания о хороших временах часто вызывают не улыбку, а слезы беспокойства о том, что это больше не повторится.

      коричневый цвет


      Это один из консервативных цветов, который, в отличие от белого или черного, имеет достаточно широкий диапазон теплых оттенков. Чаще всего его выбирают консервативные люди, не желающие выделяться из общей массы. В повседневной жизни они предпочитают функциональность и комфорт энергии и оригинальности.

      Это не демонстрационные люди, не любящие раскрывать собственные мысли и секреты. Для них характерна жизнь без внимания окружающих, замкнутость в своем мире по своим правилам.

      Людям, любящим бронзу, не нравятся перемены, они с трудом переносят движения и перемены в своем распорядке дня. В психологии они используются, чтобы уравновесить ваши собственные желания, а также найти смысл в вашей жизни.

      Бордовый цвет

      Это смелый цвет, который определяет человека как достаточно сильного, но не желающего проявлять свои способности. Приглушенный красный цвет успокаивает изменчивую энергию, но в то же время создает мягкий вкус вашего собственного стиля.

      Люди, предпочитающие этот цвет, хотят выделиться, но не так сильно, как любители красного.Их желания больше связаны с изысканностью, уникальностью ощущений и собственным стилем.

      Бордовый олицетворяет благородство, изысканность, которую люди хотят показать с помощью цветовой гаммы. В психологии такие люди считаются уверенными в себе, с высокой самооценкой и самоуважением.

      Бирюза

      С древних времен этот цвет считался символом мистического начала, чистоты, исцеления, совершенства и использовался для создания амулетов. В некоторых культурах бирюза, а не белый, традиционно считается цветом невесты.В психологии это талисман удачи, привлекающий богатство и даже карьерный рост.

      Этот цвет выбирают люди уверенные в себе, общительные и достаточно общительные. Они легко находят общий язык с другими и вписываются в любой коллектив. Чаще всего они открыты и редко держатся в секрете.

      Людям, предпочитающим бирюзу, нужны тишина и покой. Они хотят уравновесить собственные желания и обрести покой.

      Beige


      Довольно нейтральный фоновый оттенок, не привлекающий внимания, но в то же время обладающий достаточным набором заветных характеристик.

      Люди, предпочитающие бежевый цвет, вполне самодостаточны и не нуждаются в выделении и обновлении. Им не нужно подчеркивать свою индивидуальность, потому что их богатый внутренний мир этого не требует.

      Бежевый цвет очень теплый и нежный, успокаивающий и дарит ощущение покоя и равновесия.

      Что означают цвета в психологии - посмотрите видео:


      Каждый цвет по-своему уникален, а также содержит множество оттенков, действие которых может незначительно отличаться. Поэтому, чтобы правильно подобрать ассортимент для своего гардероба или интерьера, следует ориентироваться больше на собственные ощущения, чем на рекомендации дизайнеров относительно важности цвета в психологии..

      16 типов личности по Юнгу (экстраверт, интроверт)

      Что такое личность? В психологии существует множество различных теорий личности, в том числе Раймонд Кеттелл, Ганс Айзенк, Карен Хорни или Гарри Салливан. Однако одним из самых популярных является тот, который создал Карл Густав Юнг. Что стоит знать о личностях согласно Юнгу и чем они характеризуются?

      Посмотреть фильм: «#dziejesienazywo: Влияние гормонов на личность»

      1.Типы личности по теории Юнга

      Согласно теории Карла Густава Юнга человек принципиально отличаются друг от друга. Психология Юнга предполагает, что типы личности определяют способность обрабатывать информацию.

      Хорошо известным элементом его теории является деление на экстравертов и интровертов , однако юнгианская психология немного сложнее, автор выделил целых 16 типов личности , которые принципиально отличаются друг от друга.

      Из четырех противостоящих пар, перечисленных ниже, возникают ровно 16 личностей. Например, кто-то может быть интровертом, интуитивным, мыслящим и осуждающим. Психология Юнга не только помогает определить ваш тип личности, но также помогает узнать ваши характеристики, сильные и слабые стороны.

      Как видите, личность - довольно сложное понятие. Другие типологии личности обращают внимание на такие переменные, как, например, черты темперамента, сознательность, трудолюбие, тип нервной системы, открытость людям, терпимость к разочарованию, чувство собственного достоинства или способ восприятия мира.

      1.1. Экстраверт и интроверт

      Психология личности занимается, в частности, классификация разных типов личности. При создании ряда типологий учитываются различные характеристики, например, открытость новизне, уровень толерантности, устойчивость к стрессу или отношение к людям и т. Д.

      Основная черта личности экстравертов обращена к внешнему миру, а основная черта личности интровертов сосредоточена на себе и собственном восприятии реальности.

      Первые открыты и часто очень разговорчивы, вторые кажутся отстраненными, тихими и внимательными. Экстраверты легко заводят друзей, а у интровертов с этим проблемы. Для экстраверта работа в группе - его стихия, а интроверт предпочитает действовать в одиночку.

      1.2. Мышление и чувство

      Мышление - это способность работать с информацией на основе ее структуры и функций. Напротив, чувство - это приближение к чему-либо через его начальное энергетическое состояние и взаимодействия.

      Люди с думающим типом личности , сосредоточенные на мышлении, как правило, проявляют интерес к системам, структурам и шаблонам. Они все анализируют, относительно холодны в эмоциональном плане и не очень эмоциональны.

      При оценке учитывают интеллект и то, правильно ли что-то соответствует стандарту оценки. Им сложно говорить о чувствах, и они не любят улаживать ссоры.

      В свою очередь, человек с чувствующей личностью интересуются людьми и их эмоциями, их чувства заразительны.Кроме того, для них характерно большое внимание к любви и страсти.

      Судя о чем-либо, руководствуются этикой и делением на хорошее и плохое. Они легко обижаются и манипулируют эмоциями других. Часто говорят комплименты, чтобы порадовать партнеров по общению.

      1.3. Перцепторы и оценщики

      Когнитивно-ориентированный тип личности мотивирован к активности, изменяя ситуацию, в то время как оценивающий тип находится под влиянием своих решений, которые являются результатом развития ситуации.

      Тип личности воспринимающего :

      • импульсивный,
      • часто не заканчивает то, что начал,
      • любит чувствовать себя свободно,
      • интересуется миром,
      • работает качественно при хорошем настроении,
      • часто запускается без подготовки.

      Оценщик типа личности :

      • не люблю вопросы, оставленные без ответа,
      • расписывает работу заранее и обычно выполняет задачи,
      • не любит менять решения,
      • вроде стабилизации,
      • легко соблюдать правила и дисциплину.

      Воспользуйтесь медицинскими услугами без очередей. Запишитесь на прием к специалисту с электронным рецептом и электронным сертификатом или на обследование в abcHealth. Найдите врача.

      .

      Психологический и психиатрический блог - Центр Психе Плюс

      В первой части текста (см. Предыдущий пост) я попытался представить тему возможного изменения вкусовых ощущений потребляемой пищи при различных аспектах ее приема, представив исследование от цвета еды и цвета посуды, на которой она подается. В следующем тексте, то есть во второй части, я расширю тему, описав, как тип столовых приборов, температура блюда, размер порции и текстура блюда могут повлиять на восприятие его вкуса.

      Столовые приборы

      В нашей культуре столовые приборы сопровождают почти каждый прием пищи, являются его важной частью и часто дополняют представление блюда, поэтому исследователи также решили изучить их роль в изменении вкусовых ощущений.

      В 2011 году Пикерас-Фисман и Спенс провели исследование, в котором они проверили влияние использования двух типов ложек - пластиковой ложки с имитацией металла и ложки из нержавеющей стали - на вкус ванильного йогурта, потребляемого вместе с ними. Эксперимент наглядно показал выигрыш стальной ложки. Йогурт, съеденный с ним, был оценен на 1,1 градуса выше по девятибалльной шкале с точки зрения его качества, а также общего одобрения его вкусовых качеств .

      Это явление можно объяснить принципом увязки веса с качеством, описанным Линдстромом (2006). Чем тяжелее вещь, тем лучше ее оценивают с точки зрения качества. Следовательно, возможно, что мы предпочитаем еду, которую едят более тяжелой ложкой, поскольку это создает иллюзорное убеждение, что ее качество выше .

      Параллельным объяснением этого эффекта может быть и сама наша привычка пользоваться тяжелыми столовыми приборами. Этот вывод иллюстрируется определенной ситуацией, происходящей в небе. Когда-то давно для компании «Конкорд» был разработан набор столовых приборов для посуды, съеденной во время полета. Столовые приборы были невероятно легкими, почти не чувствовалось, что что-то держишь в руке, и при этом качество было высочайшего класса - они были сделаны из сверхлегкого титана. Однако они были быстро отозваны, потому что путешественникам они просто не очень нравились и чувствовали себя неловко, когда обедали с такими столовыми приборами.

      Другое исследование, посвященное оценке взаимосвязи между типом столовых приборов и вкусовым восприятием пищи, потребляемой с ними, сосредоточено только на металлических ложках (Piqueras-Fiszman, Laughlin, Miodownik, & Spence, 2012). Участникам были даны четыре чайные ложки различных металлов - золота, цинка, меди и нержавеющей стали, а также четыре разных образца жирных сливок - сладких, кислых, горьких и соленых. Исследование показало, что чайные ложки с медью и цинком обостряют доминирующий аромат в каждом образце сливок, а также немного усиливают горький вкус за счет более интенсивного металлического послевкусия, чем ложка из золота и стали. Самый важный вывод заключается в том, что металлы действительно обладают ощутимым вкусом и могут изменять вкусовые ощущения пищи (Miodownik, 2008).

      Температура

      Температура подаваемого блюда также является очень важным аспектом, влияющим на восприятие его вкуса. В самом фундаментальном исследовании в качестве ориентира для дальнейших экспериментов Карделло и Маллер (1982) показали, что поданных блюд были признаны участниками наиболее удовлетворительными, когда их температура соответствовала той, при которой они обычно едят .Например, мороженое считается самым вкусным в холодном виде, а томатный суп считается самым вкусным в горячем виде.

      Однако подача еды при разной температуре имеет и другие, более удивительные, эффекты на восприятие вкуса еды. Капорасо, Кортаваррия и Мандиго в 1978 году опубликовали исследование, показывающее влияние температуры говяжьего стейка на оценку его вкуса. Вкус тем лучше оценивался, чем выше была температура стейка .Однако в 2005 году Дрейк, Йейтс и Джерард своим экспериментом доказали, что интенсивность воспринимаемой кислотности сыра чеддер увеличивается с увеличением температуры его подачи на (5,12 и 21 градус Цельсия соответственно).

      Эту зависимость можно объяснить тем, что более интенсивный запах блюда при более высоких температурах. Аромат тесно связан со вкусовыми ощущениями, его интенсивность положительно влияет на оцениваемую интенсивность вкуса, как и цвет блюда .Что касается сыра чеддер, то тот факт, что сыр растворяется лучше и быстрее при более высокой температуре, также может повлиять на большую чувствительность его характерного признака - кислотности. Плавленый сыр покрыл всю поверхность языка, что помогло детально и интенсивно идентифицировать специфические ароматы.

      Однако, на восприятие вкуса пищи влияет не только его собственная температура, но и температура внутри нашего рта при потреблении пищи . Исследование, посвященное этой теме, было проведено в 2013 году Mony et al.В нем использовались два разных типа еды - темный шоколад и сыр чеддер. Перед тем, как съесть образец, участники выпили предоставленную им воду, которая различалась по температуре, она составляла 4, 20 или 50 градусов по Цельсию. Затем участники оценили различные вкусовые аспекты образца. Результаты показали, что интенсивность шоколадного вкуса, кремообразной текстуры и сладости увеличивалась с увеличением температуры подаваемой воды . Такую зависимость можно объяснить лучшим и более быстрым таянием шоколада, когда мы заранее греем язык и нёбо.Лучшее растворение способствует лучшему распределению шоколада по поверхности языка и, следовательно, лучшему распознаванию вкуса . Более высокая температура также влияет на более насыщенный сладкий вкус.

      Этот эффект не наблюдался для образца сыра чеддер. Возможно, из-за того, что хуже растворяется на языке. Образец сыра был немного больше и толще, что могло затруднить быстрое растворение сыра. В случае общего одобрения вкуса шоколад показал лучшие результаты при потреблении при температуре 20 градусов воды.Это может быть связано с оценкой этой температуры воды как самой приятной, наиболее приемлемой участниками. Как представители западной цивилизации, они, вероятно, привыкли пить воду комнатной температуры каждый день.

      Вес и размер порции

      Принимая во внимание уже процитированное в этой работе, подтверждающее тезис Линдстрема (2006) о соотношении «больший вес - лучшее качество», естественно, что вопрос «Влияет ли вес блюда на восприятие его вкуса?»Ответ на них был найден в эксперименте, проведенном Пикерас-Фисманом, Харраром, Алькаидом и Спенсом (2011). В исследовании использовались три одинаковых на вид миски, наполненные одним и тем же ванильным йогуртом. Миски, однако, различались по весу, но испытуемые не были проинформированы об этом. Их задачей было попробовать йогурт из трех разных мисок и оценить его индивидуальные аспекты. Статистически значимыми результатами оказалось соотношение между весом чаши и ожидаемой ценой йогурта, его плотностью и общим одобрением.Чем тяжелее чаша, тем больше увеличивается каждая из этих характеристик . Объяснение возникающих отношений, конечно же, лежит в тезисе Линдстома (2006) о влиянии веса на восприятие качества. Йогурт в самой тяжелой чаше был оценен как высшее качество, отсюда вера в его наивысшую цену и высшее одобрение именно этого образца .

      Однако при рассмотрении вопроса о том, может ли быть связь между размером порции и восприятием вкуса блюда, стоит сосредоточиться на таких аспектах, как скорость и невнимательность при приготовлении пищи.Это хорошо изученный и широко распространенный факт, что большая порция пищи побуждает нас потреблять больше (Fisher & Kral, 2008) и что , порция большей порции, вызывает у людей более сильное желание съесть ее, чем небольшая порция. (Burger, Cornier, Ingebrigtsen and Johnson, 2011). Однако это далеко не все исследования влияния размера поданного блюда на восприятие вкуса. Фишер и Крал (2008) также показали в своем эксперименте, что люди, которые съедают , съедают большую порцию, также берут большие кусочки пищи , и что едят большое блюдо быстрее, чем когда едят меньшую порцию .Эти два вывода могут предложить иное восприятие вкуса маленьких блюд от больших блюд. Если вы неосторожно откусываете большие кусочки, пережевываете и проглатываете очень быстро, все сигналы о блюде не успевают дойти до вкусовых рецепторов. Таким образом, можно сделать вывод, что при употреблении больших порций вкусовые ощущения слабее, чем при поедании небольших блюд, когда мы кусаем, жуем и глотаем в более медленном темпе, давая рецепторам время для создания интенсивных вкусовых ощущений.

      Текстура

      Последний аспект сервировки блюда, который я принял во внимание, - это текстура еды. Эта функция пока является наименее изученным аспектом из тех, которые я цитировал в статье. Согласно предыдущим исследованиям, влияние текстуры пищи на восприятие ее вкуса возможно, поскольку t extura контролирует доступность таких компонентов вкусового восприятия, как запах и вкус блюда, для вкусовых рецепторов и обонятельных клеток (Crocker, 1945).Такая «компетентность» текстуры означает, что может давать, в зависимости от своего типа (плотность, сыпучесть), более быстрый или медленный доступ аромата и вкуса к клеткам, участвующим в создании вкусовых ощущений .

      Этот тезис подтверждается в исследовании, проведенном Overbosch, Afterof и Haringaz в 1991 году, которое показало, что на больше гелеобразующих веществ в образце пищевого продукта не только влияет его большая физическая плотность, но и замедляется проникновение определенных компонентов потребляемой пищи в вкусовые рецепторы .Текстура, несомненно, влияет на вкусовое восприятие блюда, но чаще всего она появляется в общей оценке того или иного образца пищи, потому что текстуру трудно выделить как отдельный фактор.

      Сводка

      Проанализировав упомянутые аспекты, касающиеся способа подачи блюда, можно сделать вывод, что каждый из них влияет на восприятие вкуса еды. Наши вкусовые ощущения складываются под влиянием огромного количества компонентов, аспекты, затронутые в этой работе, - лишь некоторые из того, что можно было бы учесть. Каждый из наших вкусовых ощущений может быть изменен различными факторами, и вкус одного и того же блюда может отличаться для нас, если его подавать по-разному .

      Приведенный выше анализ также может дать множество советов и советов о том, как подавать то или иное блюдо, чтобы потребители были максимально довольны его вкусом. Они могут быть полезны не только в уединении вашего дома при приготовлении ужина для важных гостей, но и в маркетинге.Повара крупных ресторанов точно знают, какие столовые приборы и сочетания цветов произведут на их гостей лучшее впечатление. Их знания часто интуитивны и подкреплены долгим опытом, однако возникающие экспериментальные исследования могут принести новые, неожиданные выводы в их работу. Чрезвычайно важно рассматривать и использовать отношения, которые были изучены до сих пор, потому что они дают возможность выделить все преимущества блюда и помогают предотвратить ситуации, в которых блестяще приготовленное блюдо потеряло бы свою ценность из-за неумелого способа обслуживая его.

      Библиография

      Бургер, К., Корнир, М., Ингебригтсен, Дж., Джонсон, С. (2011). Оценка пищевой привлекательности и желания поесть: влияние размера порции и плотности энергии. Международный журнал поведенческого питания и физической активности, 8 (1), 101.

      Капорасо, Ф., Кортаваррия, А., Мандиго, Р. (1978). Влияние температуры образца после приготовления на сенсорный анализ и анализ на сдвиг говяжьих стейков. Journal of Food Science, 43 (3), 839-841.

      Карделло, А., Маллер, О. (1982). Допустимость воды, выбранных напитков и продуктов в зависимости от температуры подачи. Journal of Food Science, 47 (5), 1549-1552.

      Крокер, Э. К. (1945). Ароматизатор . Нью-Йорк: Книжная компания Макгроу-Хилл.

      Дрейк, М., Йейтс, М., Джерард, П. (2005). Влияние температуры подачи на восприятие обученной группы вкусовых качеств сыра Чеддер. Журнал сенсорных исследований, 20 (2), 147-155.

      Фишер, Дж., Краль, Т. (2008). Я супер-размер: влияние размера порции на питание маленьких детей. Физиология и поведение, 94 (1), 39-47.

      Линдстрем, М. (2006). Чувство бренда: как создавать сильные бренды с помощью прикосновения, вкуса, запаха, зрения и звука. Стратегическое направление, 22 (2).

      Миодовник, М. (2008). Вкус ложки. Материалы Сегодня, 11 (6), 6,

      Мони, П., Токар, Т., Панг, П., Фигель, А., Меуллен, Дж., Со, Х. (2013). Температура подаваемой воды может влиять на сенсорное восприятие и принятие пищи. Food Quality and Preference, 28 (2), 449-455.

      Овербош П., Афтероф В., Харинг П. (1991). Высвобождение аромата во рту. Food Reviews International, 7 (2), 137-184.

      Пикерас-Фисман, Б., Спенс, К. (2011). Влияют ли свойства материала столовых приборов на восприятие еды, которую вы едите? Предварительное исследование. Сенсорный журнал исследований , 26 (5), 358-362.

      Пикерас-Фисман, Б., Харрар, В., Алькаид, Дж., Спенс, К.(2011). Влияет ли вес блюда на наше восприятие еды? Качество еды и предпочтения, 22 (8), 753-756.

      Пикерас-Фисман, Б., Лафлин, З., Миодовник, М., Спенс, К. (2012). Дегустационные ложки: оценка того, как материал ложки влияет на вкус пищи. Food Quality and Preference, 24 (1), 24-29.

      ДР

      .

      [PDF] Различные типы личности на работе

      Скачать Различные типы личности на работе ...

      Различные типы личности на работе Приглашает холерика с оттенком меланхолии и сангвиника

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет в Еленя-Гуре

      Знание типов личности • Зная ваши сильные и слабые стороны, мы влияем на сознательное формирование нашей личности , и, становясь более терпимыми к окружающим нас людям, мы получаем выгоду от общения с ними.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      Термин «личность» • Он до сих пор сохраняет некоторую двусмысленность и двусмысленность.• Интерес к разным граням человеческой натуры восходит к глубокой древности.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет Еленя-Гура

      Типология по Гиппократу • Греческий врач Гиппократ (460 - 377 до н.э.) выделил 4 типа темперамента: 1. флегматик, 2. холерик, 3. меланхолик, 4. сангвиник.

      Флегматык

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Это человек не очень динамичного темперамента, не поддающийся буйным эмоциям, плохо реагирующий на волнение, но настойчивый в действиях и стойкий в чувствах.•

      Choleryk

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      • Он прирожденный лидер. Это отличный организатор, быстрый в действии, целеустремленный. • Имеет проблемы с признанием причин других и игнорированием чувств других, спонтанным выражением суждений и суждений. • Холерические реакции непропорциональны раздражителю.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет Еленя-Гура

      Меланхолик • Он мягкий, пассивный человек, характеризующийся отсутствием импульсивности, сильными, медленно нарастающими эмоциональными реакциями.Меланхолик в действии не очень стойкий и потому не выносливый.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет в Еленя-Гуре

      Сангувиник • Он живой, веселый, эмоциональный, активный человек, чувствительный, с сильной и быстрой реакцией. Сангвиник легко адаптируется к меняющимся условиям жизни.

      Зигмунт Корзеневский, UM в Еленя-Гура

      Фрейд и Юнг • В наше время Зигмунт Фрейд и Карл Густав Юнг определили и определили личность.• Этот термин в настоящее время используется для обозначения совокупности предрасположенностей и психических функций человека, которые определяют его поведение и составляют определенную структуру.

      Зигмунт Корзеневский, UM в Еленя-Гура

      Фрейд и Юнг • Определение личности позволило изучать, прогнозировать и формировать поведение людей в различных аспектах их жизни, в том числе в профессиональном плане. • Они выделили два основных типа личности:

      Экстраверт

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      • Человек, поведение которого характеризуется положительным интересом к внешнему миру (больше, чем его собственный опыт), с направленной деятельностью в среде, просоциальный, легко устанавливающий контакты, с общей находчивостью и ориентацией в реалиях действительности.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      Интроверт • Человек, обращающий внимание на свои внутренние переживания; у интровертов отсутствует более широкий интерес к окружающей среде и имеется тенденция замкнуться в себе и, в той или иной степени, изолироваться от других.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      Уникальность и общие черты • С психологической точки зрения каждый из нас уникален, но у нас все еще есть много общих черт, которые можно сгруппировать в представленные категории.• Мы - головоломка разных типов личности, но один из них определенно является доминирующим. • У каждого типа личности есть свои сильные и слабые стороны, которые также можно увидеть в профессиональной среде.

      Сангвиник

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Сильные стороны Сангвиника в работе: отличное чувство юмора, оптимизм, дружелюбное отношение к людям, легкость поиска друзей среди коллег, прекрасные словесные способности, творческие способности. • С другой стороны, его слабыми сторонами могут быть: чрезмерная разговорчивость, отсутствие пунктуальности в соблюдении сроков, забывчивость, трудности с отказом, принятие на себя слишком большого количества обязанностей.

      Сангвиник

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Как определить сангвиника внешне? Его одежда обычно красочная, модная, «горячая», часто экстравагантная с украшениями. Люди этого типа придают большое значение макияжу и модной прическе.

      Сангвиник

      Зигмунт Корзеневски, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Самое важное, что можно сделать для сангвиников, наших товарищей или начальство, - это проявить к ним внимание и восхищение.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет в Еленя-Гуре

      Сангвиник • Если мы работаем с сангвиником, мы не должны требовать от него излишней скрупулезности и порядка, но мы можем использовать его природные способности, чтобы легко устанавливать контакт с другими и проявлять большую креативность.

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      Служение сангвинику  Будьте готовы строить отношения - чем больше вы «подружитесь» с сангвиником, тем большую прибыль вы получите от этих отношений. Во время разговора фильтруйте то, что он говорит - часто суть проблемы (например, требования) будет скрыта в речи.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет Еленя-Гура

      Служение сангвинику  В своих рассуждениях сосредоточьтесь на

      , представляющем мнения других, наиболее известных и любимых людей - числа для сангвиника ничего не значат.  Результат ваших разговоров должен соответствовать общим целям и мечтам сангвиника, а не обязательно исходной цели.

      Меланхолик

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Основное желание меланхолика - постоянное стремление к совершенству.• Обладает аналитическим складом ума, работает по план.

      Меланхолик

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      • Слабые стороны: глубокая депрессия, отсутствие спонтанности, склонность к крайностям. Чрезвычайно идеально, поэтому нужно больше времени, чтобы действовать. • Плохо работает под давлением. Его сложно удовлетворить, он может показаться капризным и неблагодарным.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      Меланхолик

      • Жизненное кредо: «Если я что-то делаю, то стоит делать правильно».К сожалению, это часто происходит за счет времени. Эмоциональная потребность - это порядок и чуткость. • Стремится к совершенству в трудовой жизни и упорядоченной личной жизни, а также к пониманию ее чувствительной природы.

      Меланхолик

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Меланхолик легко узнать по элегантности и классу. Ей нравится простая, но качественная одежда. Консервативный крой, серый, черный, приглушенные цвета, но безупречно сочетающиеся.• Тщательно уложенные волосы, все идеально уложено с большим вниманием к деталям.

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      Служение меланхолику  Помните, что он бережлив.

       Используйте факты, цифры, данные и таблицы для обоснования своей позиции, а не мнения других.  Знайте, что у меланхолика «есть время», но он обязательно примет решение.  Быть профессионалом во всем (аккуратная одежда, подходящие встречи и т. Д.).

      Choleryk

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      • Тип личности, чья эмоциональная потребность - действовать, т.е. работать и достигать поставленных целей.• Сильные стороны: целеустремленность, активность, умение быстро решать проблемы.

      Choleryk

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Слабые стороны: высокомерие, нервозность, самоуверенность, упрямство, но также и определенная слабость в отношениях с другими. • Ожидает, что он и другие будут полностью привержены целям, которые кажутся ему правильными. • Хочет доминировать и склонен манипулировать людьми.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      Холерик • Как выглядит властный холерик? • Не уделяет много внимания внешнему виду.• Одевайтесь консервативно, но по-современному. Наряд должен быть функциональным.

      Choleryk

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Работая с учителем холерика, мы должны осознавать, что атмосфера в офисе будет специфической и ориентированной на конкретные задачи. Он быстро возвращает тему разговора в нужное русло, давая понять, что его время ценно и пора разобраться в сути дела.

      Зигмунт Корзеневский, UM в Еленя-Гура

      Служение холерику  Помните, что он целеустремлен, а не ориентирован на отношения - он стремится к конкретному результату, а не к дружбе. Будьте готовы, ставьте цели, четко обосновывайте свое мнение.  Если вы спорите, все время подчеркивайте цели и результаты клиента.  Дайте заказчику выбор, пусть он решает сам.

      Флегматык

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      • Благодаря своему дружелюбному характеру он создает мир и уравновешенность на работе. • Сильные стороны: неконфликтность, самообладание, рассудительность, стабильность, доброта. • Хороший слушатель, отлично подходит для посредничества.

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      Флегматик • Слабые стороны: упрямство, нерешительность, откладывание решений, отстранение от внешних воздействий, нежелание меняться, откладывание работы.

      Флегматык

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      • Он ценит мир. Он не стремится к конфронтации. • Любит работать в одиночестве, и хотя иногда он задерживается с выполнением работы, он довольно надежен и надежен.

      Зигмунт Корзеневский, Медицинский университет Еленя-Гура

      Флегматик • Главный принцип флегматика - это комфорт, в том числе и в одежде, поэтому он предпочитает удобный, безудержный стиль.Он выбирает мягкие цвета, ничего экстравагантного. • Не хочет, чтобы на него обращали внимание.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      Служение флегматику • Не торопитесь (ведь у него проблемы с принятием решений). • Проявите свою заботу и выстройте хорошие отношения с клиентом. • Продемонстрируйте свою исключительную приверженность делу и веру в его положительное решение.

      Zygmunt Korzeniewski, UM в Еленя-Гура

      Ключевые слова - для типа личности • В контактах (напр.в продажах) часто используют слова, которые быстрее всего доходят до личности.

      Зигмунт Корзеневский, Ратуша в Еленя-Гуре

      Ключевые слова - сангвиник • «Красочный», «веселый», «бесплатный», «веселый», «богато украшенный, красочный, забавный продукт» • Предлагаем рекламную цену, бесплатно подарок

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      Ключевые слова - холерик • «Практичный», «захватывающий», «храбрый»,

      «смелый», «продукт - услуга, вызывающая и перспективная сила».• Обратим его внимание на повышение производительности.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия Еленя-Гура

      Ключевые слова - флегматик • «Легко использовать», «легко использовать», «экономить время», «легко», «расслаблять». Еленя-Гура

      Ключевые слова - меланхолик • «детальный», «интеллектуальный»,

      «чувствительный», «систематический», «организованный».

      ТИПОЛОГИЯ темпераментов - обобщает характеристики ПСИХОСОМАТИЧЕСКИЙ

      сангвиник

      меланхолик

      холерик

      флегматик

      эмоциональная жизнь

      беззаботный

      психическая жизнь

      беззаботная

      000 SAD

      AN

      000

      000 STRONG

      000

      000

      000

      AN

      000 СИЛЬНЫЙ

      ПЛОХО

      глубинные психические переживания

      ТАБЛИЦА

      ГЛУБИНА

      ГЛУБИНА

      ЧАСТИЧНО ГЛУБИНА

      СКОРОСТЬ РЕАГИРОВАНИЯ В СТИМУЛЯТОРАХ

      БЫСТРО

      000 МАЛЕНЬКИЙ

      БЫСТРЫЙ

      000

      000 МАЛЫЙ

      БЫСТРЫЙ

      000 SLOWLY

      ПЛОХО

      РЕАКЦИИ НА СТИМУЛ

      Зигмунт Корзеневский, мэрия в Еленя-Гуре

      Не существует «лучшего» или «худшего» типа личности.Каждый тип личности может оказаться полезным в определенных профессиях и ролях в обществе. Основной принцип развития личности - познать себя, полюбить себя и сосредоточиться на своих сильных сторонах.

      Зигмунт Корзеневский, Мэрия в Еленя-Гуре

      Мы не будем убеждать других в себе, если мы не принимаем себя. Важно постоянно развивать свою личность, ища новый опыт, анализируя ситуации, в которых мы участвовали, и делая выводы о нашем поведении.

      .

      раз личности - сообщения

      Анализируя расстройства личности, связанные с различными типами неврозов, Хорни отметил, что, хотя эти расстройства проявляются по-разному и поддерживаются разными механизмами, проблемы, с которыми люди борются, схожи.Самые популярные из них: соперничество, страх неудачи, эмоциональная изоляция, недоверие к другим и себе. Поскольку источником этих проблем является культура, возникающие из нее ментальные конфликты должны поражать всех, кто в ней участвует: больных и здоровых.

      Вопрос о взаимозависимости, в которой пребывают культура и психика, возник на заре психоаналитической мысли, что не означает, что с самого начала было только одно решение.Создатель психоанализа Зигмунд Фрейд занял позицию, совершенно отличную от описанной выше, он считал, что социальные факты являются результатом психологических явлений, а не наоборот (например, причиной агрессии, ведущей к войнам, является ментальный конфликт. вызвано так называемым инстинктом смерти). Это убеждение нашло особое выражение в его концепции сублимации, согласно которой, чем эффективнее мы подавляем наши биологические побуждения, тем более высокого уровня культурного развития мы достигаем. Однако Фрейд знал, что у этой медали есть две стороны, поскольку постоянное подавление приводит к неврозу.Эти два утверждения приводят к крайне пессимистическому выводу о том, что развитие культуры будет сопровождаться увеличением числа неврозов. Невроз - это цена, которую мы платим за развитие культуры. Знаменитый тезис Хорни, который я вспомнил вначале, можно рассматривать как ответ на этот неприемлемый взгляд Фрейда, который не сообщает о счастливом конце цивилизации. В конце концов, она поставила под сомнение связь между интенсивностью подавления и степенью культурного развития. Перевернув рассуждения своего идеологического предка, Хорни сосредоточила внимание на взаимосвязи между типом индивидуального конфликта и типом трудностей, с которыми сталкивается человек в данной культуре.По мнению терапевта, в основе или, если можно так выразиться, суть конфликта - страх. Тревога занимает особое место среди психологических явлений, поэтому Хорни, чтобы подчеркнуть ее, часто добавляет термин «базовый», когда пишет о ней. Базовое беспокойство затрагивает всех, и каждому приходится как-то с этим справляться. Этот страх имеет социальные корни и обычно принимает форму ощущения, что вы маленький, неважный, беспомощный, брошенный человек. Уже с раннего детства человек вырабатывает (в основном непроизвольно) стратегии совладания с этим страхом, более или менее эффективные и более или менее адаптивные и зрелые.Человек может принять враждебную стратегию, которая подтолкнет его к мести тем, кто его отверг. Он также может полагаться на подчинение, для которого будет надежда вернуть утраченную любовь. Еще один способ справиться с тревогой - отстраниться, отказаться от борьбы и занять беспомощную позицию. Важно отметить, что каждая из этих стратегий - борьба, приближение и дистанция - хотя и предназначена для спасения, при определенных условиях может привести к неврозу. Это особенно верно, когда она становится жесткой и непластичной схемой работы, не поддающейся модификациям, требуемым ситуацией и обстоятельствами.

      Выявить невротика, по словам Хорни, несложно, достаточно взглянуть на его отношение к себе, миру и другим людям.Она считала важным отношение к передаче и получению чувств, особенно чрезмерную зависимость от одобрения или чувств других людей, сопровождаемую ее собственной неспособностью испытывать чувства и передавать их другому человеку. Эти установки связаны с самооценкой - чувством неполноценности, неполноценности, верой в собственную некомпетентность, глупость, уродство. Следует подчеркнуть, что единого образа невротика не существует. Невротика не нужно пугать и выглядеть «классным сиротой».Многие действуют наоборот: требуют признания себя, сдерживая выражение своих желаний, действуют в основном в своих интересах, часто отдают приказы, отказываются отвечать, а иногда ограничивают контакты с другими. Агрессия (в широком понимании, то есть любое действие, направленное против других) невротика может проявляться двумя способами: как тенденция доминировать, выдвигать чрезмерные требования, обманывать и критиковать или принимать позицию обманутого, подчиненного, подчиненного или униженный человек.Точно так же невротическое сексуальное поведение может принимать две формы: компульсивное желание сексуального контакта или сильные запреты.

      Современная западная культура - генератор многих страхов. Человек, окруженный угрозами, пытается защитить себя от них разными способами.Казимеж Обуховски писал, что человек «любит чувствовать себя в безопасности, стремится к успеху, а не бояться, борется за власть, чтобы чувствовать себя более уверенно. Делая это из страха, он еще больше боится, что истинные предпосылки его стремлений не будут раскрыты. Он даже вытесняет их из своего собственного сознания, скрывая их от себя. (...) Это заставляет [бояться] человека умственно калекой, деформируя его личность до такой степени, что он больше не способен к нестереотипным действиям, адаптированным к обстоятельства. "Созданный культурой механизм действует как китайская ловушка, где попытки освободить жертву еще более разрушительны. Беспокойство заставляет человека совершать действия, вызывающие еще больший страх. Это создает невротическое колесо страха и защиты от него.

      Формулируя концепцию невротической личности, Хорни опиралась как на психоаналитическую теорию (в основном свою собственную, которая была продолжением фрейдистской школы), так и на наблюдения, полученные в кабинете терапевта (опять же: в первую очередь, на свои собственные). .Такая практика формулирования даже радикальных гипотез, не заботясь об их экспериментальном подтверждении, была и, вероятно, все еще очень распространена среди психоаналитиков сегодня. Несмотря на отсутствие научной достоверности, концепция Карен Хорни стала настолько популярной, что изначально клинический термин «невротик» стал обычным явлением, и, похоже, он начал жить сам по себе, все менее и менее зависим от медицинского «родителя». Сегодня «невротиком» может быть не только человек, но и кино, музыкальное произведение, прическа, наряд, вечеринка, клуб.Это слово редко ассоциируется с тревогой и дисфункциональными способами ее приручения, чего Хорни и хотел. Более того, его иногда используют как комплимент: невротический, то есть интригующий, неоднозначный, странный, интересный, закрученный, оригинальный, внутренне богатый, сложный.

      Время, когда Хорни говорил «наш», - не наше.Прошло семьдесят лет с тех пор, как была опубликована ее книга и поставлен диагноз. Описание культурных тенденций, особенно текущих, и изнутри со стороны участника данной культуры - рискованное мероприятие (стоит помнить, что идея Хорни о существовании «невротической личности нашего времени» не была единодушной. принято даже в среде психоаналитиков). Описание тенденций и развитие психологических размышлений и размышлений о мудрости могут быть на чем-то основаны и подтверждены. В этом отношении особенно важны отчеты психотерапевтических кабинетов.И эти отчеты примерно 1980-х годов говорят о том, что нарциссические расстройства личности становятся все более распространенными.

      Нарцисс, согласно критериям, используемым психопатологами, обладает чрезмерно развитым чувством собственной важности, необычности, он может сильно преувеличивать свои собственные достижения и таланты и видит свои собственные проблемы как экстраординарные.Одно из любимых занятий нарциссического человека - это мечтать о собственном величии, успехе, значении, красоте и любви. Общаясь с другими, он демонстрирует себя эксгибиционистски, чтобы вызвать интерес и восхищение, и в то же время остается неспособным к эмпатии, пониманию душевных состояний другого человека, чувству чужого положения. Он реагирует на критику или даже отсутствие интереса гневом, стыдом, чувством унижения и холодным безразличием. Он убежден, что дает себе привилегию, но отказывает в привилегиях другим.Его суждения о других людях чрезвычайно поляризованы: он либо обесценивает других людей, отрицает их всякую ценность, либо, наоборот, идеализирует их.

      • Кристофер Лаш, автор влиятельной книги «Культура нарциссизма», похоже, поддерживает идею Хорни о социальных истоках наших индивидуальных конфликтов.Каждое общество, говорит Лэш, пытается создать свои собственные модели решения общих кризисов. Культурные шаблоны, с которыми мы теперь можем рассматривать такие попытки справиться, - это отношение к самореализации, часто остающееся только самоутверждением, стремление к успеху даже за счет других, нежелание иметь детей, быть оригинальным, что не означает быть творческим, боязнь старости и несовершенства. Эти паттерны формируют определенные черты личности. Это нарциссические черты нашего времени.
      • АННА ГРЕГОРЕК, психолог, аспирант Института психологии Ягеллонского университета. Он занимается психологией повествования и проблемами, связанными с человеческой идентичностью.
      .

      Смотрите также