Речевой этикет примеры диалога


РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ДИАЛОГЕ

Урок 5. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ДИАЛОГЕ

Углубляем знания о речевом этикете, правилах поведения в диалоге

26. Прочитай пословицу. Поясни ее смысл.

Лошадь узнают в езде, человека – в общении.

Какие правила поведения в диалоге ты знаешь?

Запиши пословицу по памяти.

27. Послушай текст. Что нового о речевом этикете ты узнал?

Правила поведения в диалоге определяются речевым этикетом, который предусматривает набор речевых формул и выражений. Различают такие ситуации общения: обращение и привлечение внимания, приветствие,

знакомство, прощание, извинение, благодарность, поздравление, пожелание, сочувствие, приглашение, просьба, совет, одобрение, комплимент и т. д.

Любая фраза1 речевого этикета предназначена определенному лицу или группе лиц, поэтому к формуле речевого этикета добавляется обращение. Оно может начинать фразу речевого этикета (ребята, до свидания) или заканчивать ее (спасибо, мамочка), а иногда обращение используют в середине фразы (я очень тебя, Танюша, прошу…).

Вежливость фразы усиливается доброжелательностью интонации, мимики и жестов, которые сопровождают формулы речевого этикета.

По О. Бизиковой

·

Какие ситуации общения наиболее часто повторяются? Почему к формуле речевого этикета добавляется обращение? Чем усиливается вежливость фраз речевого этикета?

1 Фраза – выражение, оборот речи.

28. Нередко к формулам речевого этикета добавляются пояснения: До свидания, Ольга Викторовна, завтра мы обязательно встретимся.

Прочитайте диалог в лицах. Найдите в нем формулы речевого этикета, а также пояснения к ним.

– Скажи, пожалуйста, Женя, ты прочитал книгу о речевом этикете, которую я тебе дала в четверг? – спросила учительница.

– Я очень благодарен Вам за эту книгу, она мне очень помогла.

– Теперь ты усвоил правила поведения в диалоге?

– Конечно! Я даже их выучил наизусть: внимательно слушать собеседника, отвечать на вопросы, поддерживать беседу, поощрять собеседника высказываться, уважать его мнение, мягко высказывать свое мнение, соблюдать правила речевого этикета…

– Достаточно. Это замечательно!

– Спасибо, Ольга Викторовна, я старался.

– Не согласишься ли ты повторить эти правила для ребят на уроке?

– С удовольствием.

Для почемучек!

Диалог предполагает соблюдение главного правила общения людей: проявлять уважение и внимание к собеседнику. Для этого следует выполнять общие речевые правила: говорить спокойно, доброжелательно, с умеренной громкостью; строить свое высказывание так, чтобы не обидеть собеседника; не использовать обидные слова.

По О. Бизиковой

29. Прочитай. Прокомментируй слова мамы.

Я обидел товарища. Я толкнул прохожего. Я ударил собаку. Я нагрубил сестре. Все ушли от меня. Я остался один и горько заплакал.

– Кто наказал его? – спросила соседка.

– Он сам наказал себя, – ответила мама.

В. Осеева

Составьте диалог, в ходе которого обсудите, почему от мальчика все отвернулись. Как нужно вести себя, чтобы избежать такой ситуации? Во время обсуждения используйте этикетные формулы и выражения.

30. Проверь себя! А. Составь список главных слов урока. Б. 1. Что такое речевой этикет? 2. Какие правила поведения в диалоге ты знаешь? 3. Назови известные тебе речевые формулы и выражения этикета.

31. Задание на выбор. Составь и запиши диалог по ситуации, используя данные в скобках реплики. Обрати внимание: каждая реплика диалога пишется с новой строки и начинается с большой буквы. Перед ней нужно поставить тире. Подготовься представить составленный диалог в классе.

A. Ситуация “Знакомство”. (Давай познакомимся. Познакомь меня с…).

Б. Ситуация “В гостях”. (Входите, пожалуйста. Присаживайтесь…).

B. Ситуация “За столом”. (Приятного аппетита! Хочешь чаю? Угощайся. Попробуй…).

Что такое речевой этикет и зачем он нужен

  • Выражение точки зрения

Высказывайте мнение негромко и кратко и подкрепляйте его объяснением. Не выражайтесь категорично, то есть так, будто вы не допускаете другой точки зрения. Когда говорите, смотрите на всех участников разговора, а не только на одного из собеседников, к которому обращаетесь.


Нельзя соглашаться «сквозь зубы» и показывать, что вы делаете это неохотно. Если вы не согласны, смягчайте ответ: «да, но...», «мне кажется...», «может быть, я и не прав, но...». Говорите развернуто и приводите доводы, чтобы убедить собеседника. 

Другой выход — не отвергать идею или предложение прямо, а показать, что вы сомневаетесь и задать вопрос: «Вы не думаете, что это решение рискованное?».


  • Разрешение, отказ и запрет 

Когда позволяете что-то, взгляните на человека доброжелательно. Отказывая в просьбе, смотрите собеседнику в лицо, говорите негромко, со спокойным выражением лица. Кратко объясните, почему не можете это сделать. По возможности подскажите человеку, кто еще может ему помочь. Если вас пригласили куда-то, выразите сожаление и поясните, почему не придете: вы заняты, нездоровы или у вас другие планы. 

Когда отказывают вам, покажите, что не обижаетесь: «Ну что ж, жаль, понимаю...». Когда запрещаете, говорите негромко и дайте развернутое объяснение, почему это нельзя делать.


Их можно делать людям, если они нарушают ваше личное пространство или общественный порядок. Негромко извинитесь и объясните ситуацию. Например, человек в соседнем сидении самолета вызывает вас на разговор, а вы хотите побыть в тишине. Объясните, что вы устали и впереди вас ждет тяжелый день. 


Давайте его только знакомым, которые попросили вас об этом. Когда советуете, говорите негромко и не привлекайте внимание окружающих. 

Советовать незнакомцам можно только в тех случаях, когда вы проявляете заботу. 

Например: 


«Пройдите, пожалуйста, а то вас заденет дверью». 

В гостях похвалите хозяев за приготовленное угощение и за гостеприимство. Делайте комплименты нарядно одетым женщинам и подмечайте, если они постриглись. Но не все может быть предметом внимания. Не принято говорить о зубах, ушах, носе и щеках. 

Если вам сделали комплимент, примите его и поблагодарите собеседника. Невежливо отрицать похвалу и спорить. Также невоспитанно высмеивать человека: 


«Умеете вы говорить комплименты женщинам».

Смотрите человеку в лицо и говорите достаточно громко и отчетливо, чтобы он вас слышал. Если вы обидели кого-то при других, то извиниться нужно при всех свидетелях ссоры. Объясните человеку, в чем вы виноваты перед ним и почему вы так поступили. 

Принимая извинения, дайте понять, что вы простили человека: «хорошо», «это уже прошло, давайте забудем», «хорошо, пусть больше у нас не будет таких недоразумений». Покажите, что ваши отношения восстановились — «с любым может случиться», «я тоже так ошибался» — и смените тему разговора. 


  • Поведение в общественных местах

Не разговаривайте и не смейтесь слишком громко, чтобы не мешать окружающим. Нельзя упоминать в общественных местах фамилии людей, о которых вы говорите, — рядом могут быть их знакомые. Не принято обсуждать личные проблемы, отношения в семье и на работе. Можно говорить об этом в общем, без подробностей. Нельзя выяснять отношения и ссориться на публике. 

Не следует задавать попутчикам, с которыми разговорились в долгой дороге, или другим малознакомым людям личные вопросы. Например, спрашивать про семейное положение, детей, зарплату, работу и другое.

Речевой этикет и культура общения. Формулы речевого этикета

— Извиняюсь!
К сожалению, нам нередко приходится слышать такую форму обращения. Речевой этикет и культура общения — не слишком популярные понятия в современном мире. Один посчитает их чересчур декоративными или старомодными, другой и вовсе затруднится ответить на вопрос, какие формы речевого этикета встречаются в его повседневной жизни.

Между тем, этикет речевого общения играет важнейшую роль для успешной деятельности человека в обществе, его личностного и профессионального роста, построения крепких семейных и дружеских отношений.

Понятие речевой этикет

Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации. Нормы речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои особенности культуры общения.

Может показаться странным, зачем нужно разрабатывать специальные правила общения, а затем придерживаться их или нарушать. И всё же речевой этикет тесно связан с практикой общения, его элементы присутствуют в каждом разговоре. Соблюдение правил речевого этикета поможет грамотно донести свои мысли до собеседника, быстрей достигнуть с ним взаимопонимания.

Овладение этикетом речевого общения требует получения знаний в области различных гуманитарных дисциплин: лингвистики, психологии, истории культуры и многих других. Для более успешного освоения навыков культуры общения используют такое понятие, как формулы речевого этикета.

Формулы речевого этикета

Базовые формулы речевого этикета усваиваются в раннем возрасте, когда родители учат ребёнка здороваться, говорить спасибо, просить прощения за проделки. С возрастом человек узнаёт всё больше тонкостей в общении, осваивает различные стили речи и поведения. Умение правильно оценить ситуацию, завести и поддержать разговор с незнакомым человеком, грамотно изложить свои мысли, отличает человека высокой культуры, образованного и интеллигентного.

Формулы речевого этикета — это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:

Начало разговора и его завершение

Любой разговор, как правило, начинается с приветствия, оно может быть вербальным и невербальным. Очередность приветствия также имеет значение, младший первым приветствует старшего, мужчина — женщину, молодая девушка — взрослого мужчину, младший по должности — старшего. Перечислим в таблице основные формы приветствия собеседника:

Формы приветствия в речевом этикете
Форма приветствияПример
Пожелание здоровьяЗдравствуйте!
Указание на время встречиДобрый день!
Эмоциональные пожеланияОчень рад!
Уважительная формаМоё почтение!
Специфическая формаЗдравия желаю!

В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания. Эти формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго, до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом).

Основная часть разговора

Вслед за приветствием начинается разговор. Речевой этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации. Первые фразы, произнесенные после приветствия, называют зачином разговора. Нередки ситуации, когда основная часть разговора состоит только из зачина и следующего за ним окончания разговора.

Торжественная атмосфера, приближение важного события предполагают использование речевых оборотов в форме приглашения или поздравления. Обстановка при этом может быть как официальной, так и неофициальной, и от обстановки зависит, какие формулы речевого этикета будут использованы в разговоре.

Примеры приглашений и поздравлений в речевом этикете
ПриглашениеПоздравление
Позвольте вас пригласитьРазрешите вас поздравить
Приходите, будем радыПримите наши поздравления
Приглашаю васОт имени коллектива поздравляем
Могу ли я пригласить васОт всей души поздравляю

Скорбная атмосфера в связи с событиями, приносящими горе, предполагает соболезнование, выраженное эмоционально, не дежурно или сухо. Помимо соболезнования, собеседник часто нуждается в утешении или сочувствии. Сочувствие и утешение могут иметь формы сопереживания, уверенности в благополучном исходе, сопровождаться советом.

Примеры соболезнования, утешения и сочувствия в речевом этикете
СоболезнованиеСочувствие, утешение
Позвольте выразить глубокие соболезнованияИскренне сочувствую
Приношу вам искренние соболезнованияКак я вас понимаю
Я вам сердечно соболезнуюНе падайте духом
Скорблю вместе с вамиВсе будет в порядке
Разделяю ваше гореВам не стоит так волноваться
Какое несчастье постигло вас!Вам надо держать себя в руках

В повседневности, рабочая обстановка также требует применения формул речевого этикета. Блестящее или, наоборот, ненадлежащее выполнение поручаемых заданий может стать поводом для вынесения благодарности или порицания. При выполнении распоряжений сотруднику может понадобиться совет, для чего будет необходимо обратиться с просьбой к коллеге. Также возникает необходимость одобрить чужое предложение, дать разрешение на выполнение или мотивированный отказ.

Примеры просьб и советов в речевом этикете
ПросьбаСовет
Сделайте одолжение, выполните…Позвольте вам дать совет
Если вас не затруднит, …Разрешите предложить вам
Не сочтите за труд, пожалуйста, …Вам лучше поступить таким образом
Могу ли я попросить васЯ бы хотел предложить вам
Убедительно прошу васЯ посоветовал бы вам

Просьба должна быть предельно вежливой по форме (но без заискивания) и понятной адресату, обращение с просьбой — деликатным. При обращении с просьбой желательно избегать отрицательной формы, использовать утвердительную. Совет надо давать некатегорично, обращение с советом будет побуждением к действию, если он дан в нейтральной, деликатной форме.

Примеры согласия и отказа в речевом этикете
СогласиеОтказ
Сейчас будет сделаноЯ не в силах помочь вам
Пожалуйста, не возражаюЯ не могу выполнить вашу просьбу
Готов вас выслушатьСейчас это невозможно
Поступайте, как сочтёте нужнымЯ вынужден отказать вам

За выполнение просьбы, оказание услуги, полезный совет принято выражать собеседнику благодарность. Также важным элементом в речевом этикете является комплимент. Он может употребляться в начале, середине и по завершении разговора. Тактичный и вовремя сказанный, он поднимает настроение собеседника, располагает к более открытой беседе. Комплимент полезен и приятен, но только если это искренний комплимент, сказанный с естественной эмоциональной окраской.

Примеры благодарности и комплиментов в речевом этикете
БлагодарностьКомплимент
Позвольте выразить благодарностьВы прекрасно выглядите
Фирма выражает благодарность сотрудникамВы так сообразительны
Я вам очень благодарен за…Вы прекрасный собеседник
Большое вам спасибоВы отличный организатор

Ситуации речевого этикета

Ключевую роль в культуре речевого этикета играет понятие ситуация. Действительно, в зависимости от ситуации, наш разговор может значительно изменяться. При этом ситуации общения могут характеризоваться самыми разными обстоятельствами, например:

Личности собеседников. Речевой этикет ориентирован прежде всего на адресата — человека, к которому обращаются, но также учитывается личность говорящего. Учёт личности собеседников реализован на принципе двух форм обращения — на Ты и на Вы. Первая форма указывает на неформальный характер общения, вторая — на уважение и большую формальность в разговоре.

Место общения. Общение в определённом месте может требовать от участника специфических правил речевого этикета, установленных для этого места. Такими местами могут быть: деловое совещание, светский ужин, театр, молодёжная вечеринка, уборная и др.

Точно также, в зависимости от темы разговора, времени, мотива или цели общения, мы применяем разные разговорные приёмы. Темой для разговора могут стать радостные или печальные события, время общения может располагать к тому, чтобы быть кратким, или к развёрнутой беседе. Мотивы и цели проявляются в необходимости оказать знак уважения, выразить доброжелательное отношение или благодарность собеседнику, сделать предложение, обратиться за просьбой или советом.

Национальный речевой этикет

Любой национальный речевой этикет предъявляет определенные требования к представителям своей культуры, и имеет свои особенности. Само появление понятия речевой этикет связано с древним периодом в истории языков, когда каждому слову придавалось особое значение, и сильной была вера в действие слова на окружающую действительность. А появление определенных норм речевого этикета обусловлено стремлением людей вызвать к жизни определенные события.

Но для речевого этикета разных народов характерны также и некоторые общие черты, с различием лишь в формах реализации речевых норм этикета. В каждой культурно-языковой группе присутствуют формулы приветствия и прощания, уважительного обращения к старшим по возрасту или положению. В замкнутом обществе представитель чужой культуры, не знакомый с особенностями национального речевого этикета, представляется необразованным, плохо воспитанным человеком. В более открытом социуме люди подготовлены к различиям в речевом этикете разных народов, в таком обществе нередко практикуется подражание чужой культуре речевого общения.

Речевой этикет современности

В современном мире, и тем более в городской культуре постиндустриального и информационного общества, понятие культуры речевого общения изменяется коренным образом. Скорость изменений, происходящих в современности, ставит под угрозу сами традиционные основы речевого этикета, основанные представлениях о незыблемости социальной иерархии, религиозных и мифологических верований.

Изучение норм речевого этикета в современном мире превращается в практическую цель, ориентированную на достижение успеха в конкретном акте коммуникации: при необходимости обратить на себя внимание, продемонстрировать уважение, вызвать доверие у адресата, его симпатию, создать благоприятный климат для общения. Однако роль национального речевого этикета остается важной — знание особенностей иностранной речевой культуры является обязательным признаком свободного владения иностранным языком.

Русский речевой этикет в обращении

Основной особенностью русского речевого этикета можно назвать его неоднородное развитие на протяжении существования российской государственности. Серьёзные изменения норм русского языкового этикета происходили на стыке 19 и 20-го веков. Прежний монархический строй отличался разделением общества на сословия от дворян до крестьян, что определяло специфику обращения в отношении привилегированных сословий — господин, сударь, барин. При этом отсутствовало единое обращение к представителям низших сословий.

В результате революции были упразднены прежние сословия. Все обращения старого строя были заменены на два — гражданин и товарищ. Обращение гражданин приобрело негативную окраску, оно стало нормой в применении заключенными, судимыми, арестантами по отношению к представителям органов правопорядка. Обращение товарищ, напротив, закрепилось в значении «друг».

Во времена коммунизма всего два типа обращения (а по сути, только одно — товарищ), образовали своего рода культурно-речевой вакуум, который был неформально заполнен такими обращениями, как мужчина, женщина, дяденька, тётенька, парень, девушка и пр. Они остались и после развала СССР, однако в современном обществе воспринимаются как фамильярность, и свидетельствуют о низком уровне культуры того, кто их использует.

В посткоммунистическом обществе постепенно стали вновь появляться прежние виды обращения: господа, сударыня, господин и др. Что касается обращения товарищ, то оно законодательно закреплено в качестве официального обращения в силовых структурах, вооруженных силах, коммунистических организациях, в коллективах заводов и фабрик.


При подготовке статьи использованы материалы Онлайн Энциклопедии Кругосвет и Библиотеки РГИУ.

Высшее образование БГПУ

В данном задании мы вспомним, что такое речевой этикет, а также попрактикуемся в составлении диалогов с использованием формул речевого этикета.

Тема «Формы речевого этикета, используемые при выражении приглашения»

 

Понятие речевой этикет

Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации. Нормы речевого этикета весьма разнообразны, в каждой стране присутствуют свои особенности культуры общения.

Формулы речевого этикета — это определённые слова, фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:

  1. начало разговора (приветствие/знакомство)
  2. основная часть
  3. заключительная часть разговора.

Торжественная атмосфера, приближение важного события предполагают использование речевых оборотов в форме приглашения или поздравления. Обстановка при этом может быть как официальной, так и неофициальной, и от обстановки зависит, какие формулы речевого этикета будут использованы в разговоре.

Примеры приглашений и поздравлений в речевом этикете:

 

Задание: составьте два диалога по ситуациям, используя форму речевого этикета приглашения. Свои диалоги вышлите на почту prygolkand@yandex.ru до 09.05.

 

Ситуация 1

Ситуация 2

 

Вы встретили на улице одноклассника (одноклассницу), которого уже не видели пару лет. Вы решили пригласить его (её) в кафе (в ресторан, в кино, в музей, на прогулку).

Напишите диалог по этой ситуации.

 

 

У вас скоро день рождения. Вы хотите пригласить родителей своего молодого человека (своей девушки) в ресторан, чтобы отпраздновать вместе.

Напишите диалог по ситуации.

 

Сочинение на тему Речевой этикет и культура общения

Речевой этикет — это установленное правило общения в определенной социальной сфере, подразумевающее вежливость, в употреблении слов и соблюдении конкретных норм их использования. Ниже приведены примеры сочинение на тему «Речевой этикет»

Сочинение рассуждение «Зачем нам нужен речевой этикет?»

Вариант 1

Этикет в речи необходим людям. Это удобно, для общения людей одного круга. С помощью речи можно узнать род деятельности человека, уровень его культурного развития.

Обычно, этикетом пользуются в деловом общении, при публичных выступлениях, при написании деловых писем.

Есть правила в общении с людьми. Всегда нужно обращаться к собеседнику на «вы», несмотря на возраст. Установлена норма того, что мужчина первым называет себя. После младшие приветствуют старших. Если женщина вошла в помещение с мужчинами, ей следует их приветствовать, а им необходимо подняться, и пойти на встречу вошедшей. Если вы знакомите людей, их нужно подвести друг к другу и представить.

Когда входите в помещение, приветствуйте присутствующих. Не перебивайте собеседника, показывайте заинтересованность к тому, что говорит оппонент. Не принято начинать говорить о себе, до тех пор, пока не спросили, но раскрывать все о себе не стоит. Интонация голоса должна быть естественной, приятной слуху. В высоком обществе позволительно обсуждать любые темы, главное правило – это не углубляться в подробности.

Правил много, нужно постепенно знакомиться с ними. В жизни эти знания очень пригодятся, они будут указывать другим людям на вашу высокоразвитую культуру речи.

У каждой сферы деятельности свои стиль речи, и правила тоже свои. Например, в магазине мы используем одну манеру речи, в государственной организации манера речи меняется.

Созданы формулы речевого этикета. Разговор должен иметь структуру речи: начало диалога, главная идея, завершение беседы.

Естественно, что речевой этикет необходим в современном обществе. Это искусство, требующее кропотливого обучения. Великие ораторы прошлого и настоящего времени тренировались годами, чтобы увлечь публику. Умение говорить, побуждает слушателей, на то, чтобы следовать за оратором.

Дома мы получаем основную базу знаний о правилах общения. В школе идет развитие в изучении этикета культуры. То, что мы произносим, воспринимается собеседником, он составляет мысленно портрет нашей личности. Прежде чем сказать что-то, нужно хорошо подумать.

Читайте также: Школа – это целый мир, полный радости, эмоций и чувств. Нет ничего удивительнее, чем овладеть чем-то совершенно небывалым. Лучшие примеры сочинений на тему «Мой » на нашем сайте.

Вариант 2

Вся наша жизнь регулируется определенными сводами правил, отсутствие которых может спровоцировать анархию. Только представьте, если отменят правила дорожного движения, конституцию и уголовный кодекс, правила поведения в общественных местах, начнется хаос. То же касается и речевого этикета.

На сегодня многие не придают большого значения культуре речи, к примеру, в социальных сетях все больше можно встретить неграмотно пишущих молодых людей, на улице – неграмотно и грубо общающихся. Я считаю, что это проблема, причем достаточно серьезная, так как, не зная правил речевого этикета или нарушая их, человек эволюционирует в обратную сторону. Ведь что нас, в первую очередь, отличает от первобытных людей? Умение грамотно, красиво и вежливо общаться.

Для каждой социальной роли, будь то продавец, учитель, работник, родитель или студент, свойственны свои речевые обороты. Речевой этикет помогает нам осваивать каждую из этих ролей, так как с разными людьми мы ведем себя по-разному, и, соответственно, подстраиваем под них свою манеру общения.

Речевой этикет позволяет нам правильно подбирать направление разговора, будь то беседа с другом, родителями, или деловые переговоры. Нужно не просто знать, как говорить, но и когда, кому, и в каком тоне. С незнакомыми людьми и людьми старшего возраста – вежливо и на «Вы», дамам, вне зависимости от возраста, чаще говорить комплименты. Речевой этикет – это не просто правила речи, это целая наука, которая учит нас контролировать свои эмоции, излагать свои мысли грамотно и красиво.

Каждый из нас, желающий быть интеллигентным и образованным, должен знать азы речевого этикета. Соблюдение простых правил дает нам возможность общаться, и получать от этого удовольствие. Ведь, согласитесь, куда приятнее вести беседу с человеком, разговаривающем вежливо, чем с хамами или неграмотными людьми.

Это интересно: Когда пишется и прилагательных русского языка. Будьте внимательны!

Вариант 3

Люди каждый день общаются между собой. Это так просто, но при этом очень сложно. Никогда не стоит забывать про силу слова. Никто из нас не захочет оставить о себе плохого впечатления или оскорбить любимого человека не самым аккуратным выражением. Для этого и существует речевой этикет. Он регулирует правила общения. Речь человека может оставлять о нем приятное или не очень приятное впечатление. Человек с развитой культурой речи обычно оставляет более благоприятные мнение о себе.

Речевой этикет составляет часть воспитания. Чтобы научиться красиво говорить, завлекать человека своим разговором, потребуются годы практики, но обязательными для любого человека являются лишь основы речевого этикета. Они необходимы, чтобы речь была понятной и уважительной. Например, в первый раз начиная разговор с человеком, мы говорим с ним на «Вы». Это тоже часть речевого этикета. Однако даже основы даются не так легко – потребуется довольно много времени, чтобы не обдумывать каждое свое слово, а уверенно говорить. Речевой этикет требует от человека таких качеств, как сдержанность и терпение.

Правила речевого этикета изменчивы. Они меняются в зависимости от социального статуса, культуры народов, сферы деятельности. Например, с человеком, имеющим низкий социальный статус, мы общаемся с меньшей уважительностью, чем с человеком, умеющим высокий статус.

Не все считают, что речевой этикет необходим. Это правила, это рамки, ограничивающие нашу речь, нашу свободу. Но если подумать, то к чему приведет общение без соблюдения правил? Люди не будут задумываться, прежде чем говорить. Беспорядок в речи приведет лишь к конфликтам между собеседниками. Людям будет только сложнее выразить собственные мысли.

Я считаю, что речевой этикет необходим, чтобы избежать конфликтов во время общения, оставить о себе более менее хорошее впечатление. Речевой этикет может помочь нам правильно выразить свою мысль. Правила необходимы во всем, в том числе и в нашей речи. К сожалению, не все задумываются об этом, хотя часто пользуются речевым этикетом. Нам необходимо больше обращать внимание на то, что мы говорим.

Это интересно: – сочинение-размышление на эту тему задают писать школьникам в старших классах, так скоро они закончат школу и им нужно найти свое место в жизни. Но и в средних классах школьники учатся размышлять о своем будущем.

Сочинение «Зачем нам нужен речевой этикет?» − 7 класс

Вариант 1

Жизнь человека невозможна в одиночестве, без общения с другими людьми. В повседневной жизни нам постоянно приходиться встречаться с самыми разными людьми, обращаться к ним с просьбой, приветствовать, благодарить, поздравлять с праздниками, извиняться. Для того чтобы быстро устанавливать отношения, лучше понимать друг друга, люди выработали правила поведения в различных ситуациях.

Эти правила нигде не зафиксированы, никто не может потребовать их выполнения в приказной форме, однако их применение значительно облегчает совместную деятельность людей, упрощает разрешение сложных жизненных ситуаций. Образованный и интеллигентный человек сумеет правильно оценить ситуацию, поддержать разговор, грамотно и понятно изложить свое мнение. Комплекс правил поведения называется этикетом. В основе его лежит моральный принцип, который гласит, что нужно поступать с другими так, как хотели бы, чтоб поступали с вами.

Культура речи основана на общечеловеческих принципах добра, морали, искренности, поэтому воспитанные люди разных национальностей легко найдут общий язык. Универсальными правилами речи являются сдержанность, вежливость, грамотность, приветливое отношение к собеседнику, умение использовать стандартные выражения.

Речевой этикет является частью поведенческого этикета. По речи человека можно понять его ум, характер, уровень образования, культурность и деловитость. Правила речевого этикета усваиваются с детства, вместе с воспитанием и обучением. Родители учат детей здороваться, благодарить, извиняться, и этим закладывают основы культурного общения.

Правила речевого этикета могут помочь в разрешении конфликтной ситуации, вовремя сказанные этикетные слова снимут напряженность и успокоят собеседников. Надо чувствовать состояние собеседника, не затрагивать неприятные ему темы, проявлять теплое, уважительное отношение. Ценится умение задавать вопросы, показывать свой интерес к разговору и личности собеседника.

Очень важно соблюдение этикета при первом общении, знакомстве с кем-либо. Когда мы попадаем в незнакомый коллектив, мы хотим наладить контакт с его членами. Вежливая спокойная речь, приветственные слова, негромкий голос, покажет новым знакомым, что новичку можно доверять, он приветлив и не агрессивен. Соблюдение общих правил показывает, что это «свой», и подсознательно к нему возникает симпатия и расположение.

Знание правил речевого этикета необходимо каждому, кто хочет достичь успеха в жизни, найти друзей, обрести единомышленников.

Это интересно: дословная передача чужого высказывания, сопровождаемая словами автора. В прямой речи высказывание сохраняет свои лексические, синтаксические и стилистические особенности. Прямая речь самостоятельна, она связана со словами автора только по смыслу и интонационно.

Вариант 2

Каждый из нас всю свою жизнь совершенствуется в самых разных сферах. Начиная с самого детства, наши родители обучали нас определенным правилам и нормам поведения. Так зачем это?

Сегодня мы поговорим о том, что такое речевой этикет и зачем он нам нужен.

Речевым этикетом можем назвать установленные правила общения. Под этим подразумевается полный набор правил вежливости и соблюдения определенной культуры. Речевой этикет так же затрагивает нормы употребления слов и их нормы использования.

Хоть речевые нормы считаются едиными, но все же интересен тот факт, что каждая страна имеет свои особенности их использования.

С помощью культуры речи возможно узнать не только уровень образованности человека, а и род его деятельности. Ведь даже в различных структурах и организациях этикет имеет свои отличия.

Культура речи являются очень удобным инструментом для общения людей из одного круга, благодаря им мы с легкостью находим с ними общий язык.

Речевой этикет имеет множество правил и норм общения. Мы узнаем о них на протяжении всей жизни и важно, чтобы каждый из нас умел ими пользоваться.

В современном мире культура нашего разговора отошла на задний план, что является плохим показателем правильного развития населения. Именно поэтому нынешнее поколение стает более “свободным” от правил и норм речевого этикета.

Мы имеем возможность сравнить нынешнюю культуру общения с той настоящей, которая царила у наших бабушек и дедушек. Возьмем следующий пример… Давайте вспомним, как мы обращаемся к своим родителям? На “ты”? Конечно, сейчас уже почти не осталось семей, где выдерживаются те нормы этикета, где в обращении на “вы” к своим родителям, выражается все уважение и благодарность их детей.

Речевой этикет как своеобразное искусство владения словом. Он невероятно богат на различные правила, потому давайте знакомиться с ними постепенно и главное – использовать их в повседневной жизни. Ведь разговор – это мысленный портрет вашей личности.

Культура речи – это первое, на что обращает ваш собеседник внимание, поэтому дабы создать положительное впечатление о вашей персоне, следует думать перед тем, как что-то сказать.

Это интересно: как? куда? откуда? где? когда? почему? отчего? с какой целью? в какой мере? и др.

Вариант 3

Общеизвестное определение понятия «этикет» есть «свод правил поведения». Из определения следует, что речевой этикет – есть свод правил речевого обращения. Этим правилам свойственно меняться во времени, и основным фактором их изменения является постепенное развитие общества. Так, например, ещё в 18 веке к дамам в России следовало обращаться не иначе, как «сударыня», «госпожа». В современном русском языке эти обращения воспринимается больше как ироничное. Изменения в речевом этикете обусловлены также развитием так называемого офицально ‑делового стиля речи.

Официа́льно-делово́й стиль — функциональный стиль речи, среда речевого общения в сфере официальных отношений: в сфере правовых отношений и управления. Как известно, патриархальные устои общества уходят в небытие, теперь же бизнес занимает большую сферу общественной жизни. Именно благодаря развитию официально – делового стиля, создаются новые речевые обороты, профессионализмы, новые правила обращения к той или иной группе лиц.

В общем, если анализировать различия речевого этикета эпох, можно наблюдать существенное изменение его норм, обуславливаемое, в первую очередь, изменением жизненных устоев общества и его развитием.

Интересное ? — это внутреннее чувство человека, которое можно выразить и словами, и поступками. Покормить птиц зимой, собрать игрушки и книги, быть внимательным к чувствам других людей…

«Культура речевого общения» − сочинение и рекомендации

Вариант 1

Культура речевого общения начинается с того, что мы начинаем понимать – окружающие тебя оценивают после первого же произнесенного слова. Речь – визитная карточка каждого. Можно притвориться добрым, любящим, хорошим человеком, а вот грамотным и культурным притвориться нельзя. Как правило, мы говорим так, как говорят все в нашем окружении. И пока человек находится в своём сообществе, его речь там всем понятна и всех устраивает.

Трудно бывает тогда, когда мы покидаем привычный круг людей и отправляемся в другую среду: это может быть школа или работа, любое учреждение. А если мы приходим в гости к родителям близкого человека? Вот тут и начинаются проблемы. Мы понимаем, что плохо говорим, не можем выразить простую мысль, на нас смотрят с удивлением, потому что мы мямлим и не можем двух слов связать. Что с этим делать? Ведь это только кажется, что можно обойтись без общества тех, кто тебя не понимает. В конце концов, каждому человеку надо выделиться, выразить себя как личность, почувствовать себя полноправной частью общества.

Если у человека отсутствует культура речи, имейте в виду, что это сводит к нулю его карьерные возможности. Чтобы получить престижную работу, придется забыть жаргонные словечки, следить за своей речевой культурой, ознакомиться с правилами речевого этикета. В чём он состоит? Не говорите много. Старайтесь говорить точно, кратко и понятно. Расширяйте свой запас слов, ведь разные ситуации требуют разных слов.

Будьте вежливы и дружелюбны с собеседником. И ни о какой речевой культуре не может быть и речи, если у вас есть привычка употреблять непечатные слова и выражения.  Всегда буду помнить о том, что сказанное слово может привлечь человека, а может и оттолкнуть, построить отношения или разрушить их.

Читайте также: часть речи, которая самостоятельного лексического значения не имеет, в отличие от наречий, от которых они образованы, пишутся одинаково (слитно), различаются по вопросу: к наречию задаётся вопрос, а к предлогу — нет, предлог сам включается в падежный вопрос.

Вариант 2

Культуру речи можно считать самым главным показателем культуры вообще. Поэтому совершенству речи и манер нет пределов. Мало научиться избегать речевых ошибок, надо постоянно расширять словарный запас, уметь слышать оппонента, понимать его, уважать его мнение, освоить навык правильно подбирать слова к каждой ситуации.

Культура общения

По тому, какая у человека речь. можно судить о характере личности. Общая манера общения создает определенное впечатление о нас. Хорошо, если она притягательна. Но речью можно и оттолкнуть собеседника.

Поэтому понятие культуры общения более многогранно, чем просто красивая речь. Сюда входит еще умение слушать и соблюдение правил этикета.

Умение слушать

Часто, будучи увлеченными беседой, мы забываем о хороших манерах. Спешим навязать свое понимание вопроса, не вникаем в доводы нашего визави, не слышим, не следим за своими словами.

Правилами этикета категорически запрещено давить на собеседника. А навязывать свое мнение не только некрасиво, но и не имеет эффекта. Скорее всего, ваш партнер начнет защищаться, и разговора не получится.

А если собеседника не слушать и все время перебивать, – это говорит о неуважении к его личности, отсутствии элементарной культуры. Хороший собеседник проявляет искреннее внимание к говорящему, уважает чужое мнение, слушает внимательно. Такое умение можно наработать и стать весьма приятной высококультурной личностью, которую хорошо принимают в любом обществе.

Может случиться и наоборот – когда вас не слушают и перебивают, навязывают свое мнение. Тогда начните разговор с распространенного клише “Вам не кажется, что… “.

Если завязался спор и вы оказались не правы, то как культурный человек, признайте свою ошибку, не доводя спор до конфликта.

Речевая культура

Многие думают, что речь – это просто мысли, высказанные словами. На самом деле речь и связанный с ней этикет – сложный инструмент, помогающий наладить общение, установить контакт (особенно в деловых кругах), повысить продуктивность беседы, привлечь на свою сторону массовую аудиторию во время публичного выступления.

Культура речи непосредственно связана с поведением говорящего. Выбор слов и манеры говорить настраивают собеседника на необходимый лад и строят наше поведение. Бывает, что нужно следить за каждым сказанным словом и взвешивать их перед тем, как произнести.

В деловых кругах по речи собеседника будут судить не только о нем самом, но и о компании, которую он представляет. Поэтому речевой этикет в таких ситуациях либо поможет сделать карьеру, либо разрушит ее.

Советы по культуре речи:

Если вам трудно найти общий язык с собеседником, старайтесь не перенимать его манеру, сохраняйте свои положительные речевые привычки. Люди, которые подражают речи оппонента, теряют свою индивидуальность.

Читайте также: Правописание в русском языке. Их выбор определяется тем, русская или иноязычная приставка предшествует корню слова. Запомнить надо лишь одну фразу, но запомнить точно: И меняется на Ы после всех русских приставок, кроме МЕЖ- и СВЕРХ- (искл. взимать).

Сочинение на тему «Культура речи» (рассуждение)

Вариант 1

На мой взгляд, речь – это один из самых важных способов общения. Каждый день мы говорим с разными людьми, и каждый выражает свои эмоции с помощью речи. По манере разговора человека мы можем сложить впечатление о нем. Давайте же с вами разберем, что на самом деле культура речи. Культура речи – это соблюдения правил литературного языка, использование правильных интонаций.

Речь – это отражение внутреннего мира человека. Когда нам бывает плохо или хорошо, мы всегда пытаемся этим поделиться с ближним человеком. С помощью душевного настроения, мы передаем правильное настроение диалога. С одной стороны речь человека, не только отображение его внутреннего мира и мыслей, а с другой стороны – это показатель того как человек относится к окружающему миру. Так же я считаю что речь – это умение использовать богатство литературного языка.

Во время диалога, не каждый следит за своей речью. Но, есть такие люди, для которых это очень важно. Люди, которые следят за своей культурой речи, чаще всего те, которые получили хорошее образование, начитаны, правильно воспитаны. Мне кажется, что культура речи еще поможет избежать конфликта с человеком. Во время диалог с человека, категорически запрещается перебивать его, даже в том случае если ваш собеседник не прав. Для того, чтобы не казаться глупым в диалогах с людьми стоит повысить свой уровень речи, читая книга. Так же, кроме того, что человек должен иметь хорошо поставленную речь, он еще и должен уметь слушать.

Стоит обратить внимание на то, что стоит излагать свои мысли кратко и чётко. Если же вы не совсем понимаете, о чем тема, нужно попытаться перевести аккуратно тему или промолчать в том месте, где не знаете, что ответить. Стоит говорить правду, не всегда важно как сказано, важно, что сказано. Большинство людей привлекает правильно поставленная речь. Многократные повторения (тавтология) — все это оставляет не очень хорошие впечатления.

Стоит запомнить золотое правильно – «Сначала подумай, потом скажи». Так же стоит очистить свой лексикон от «мусора», «слов паразитов». Можно долго говорить о магии приветствия, но понятие все разные, некоторые пришли к нам из старославянского быта… Если углубится в историю, то мы можем узнать, что на Украине дети называли своих родителей на «вы», что указывало на высокое уважение к близким людям. Запомните, уважение к вашему собеседнику, есть очень важным критерием.

Это интересно: Учимся определять типы и виды речи– на русском языке.

Вариант 2

Под словом культура в общем смысле понимается сочетание всего человеческого опыта: знания, мысли, предметы искусства и быта. Как говорится, культура является второй природой, то есть именно благодаря культуре люди и отличаются от животных.

Помимо этого, есть и второе понимание термина, когда под культурой понимается освоение всего человеческого опыта конкретной личностью. Проще говоря, культурный человек владеет культурой, то есть разбирается и в искусстве, и в повседневных делах, умеет пользоваться текущим опытом человечества. Конечно, сюда относится и язык, культура речи.

Именно речь представляет собой один из наиболее существенных признаков человечества от других живых существ в этом мире. При этом люди обладают образной речью, могут не просто передавать какие-то элементарные сигналы (как, например, пчела, которая в своем танце рассказывает, где растут лучшие цветы, остальным обитателям улья) но и фантазировать, использовать логическое мышление и многое другое. По сути, обладание умением пользоваться речью и делает человека более человеком, а отсутствие такого умения приближает ближе к животным.

Мы можем видеть много красивых и интересных людей с приятным обликом, но зачастую, стоит только немного пообщаться, наблюдаем полное отсутствие культуры речи. Такие люди умеют выражать только простейшие эмоции и мысли, не умеют пользоваться богатством языка и выражать собственное мнение, а зачастую вообще такового не имеют, так как не могут нормально пользоваться словами.

Внешне перед нами люди. Однако, когда мы приглядываемся, по сути, перед нами оказываются существа ближе к животным, просто в человеческом обличье. Ведь, как выяснили ранее, именно культура, в том числе и культура речи, представляет собой типично человеческий признак.

Он дается не сразу. Ребенок не обладает культурой речи, только школьник начинает в этом осваиваться и учится верно пользоваться языком. Поэтому культуру речи нужно постепенно и стабильно развивать.

В этом не просто возможность лучшей коммуникации с людьми и другие полезные умения, но и более глобальная цель. В этом заключается движение каждой личности от своего сугубо примитивного животного опыта к опыту подлинно человеческому и возвышенному.

Это интересно: Умейте различать в предложении!

Вариант 3

Любой современный язык – это достояние народа. Чистота и ясность языка напрямую зависит от тех, кто на нем говорит. Если мы будем относиться равнодушно к нашему родному языку, не соблюдать его нормы, то каким образом мы сможем передать это достояние последующим поколениям. Язык постепенно начнет исчезать, а за ним уже целый народ. Поэтому очень важно обращать внимание на культуру речи.

В современном мире начала набирать обороты тенденция разговаривать различными словами из разных иностранных языков. Англо-франко-русская речь чаще звучит из уст людей, которые как бы не отстают от моды, подобная речь – очень странная, некрасивая и порой бывает непонятная. Таких примеров огромное количество: сингл (sin­gle) – вместо «музыкальная композиция», чарт (chart) – вместо «рейтинг, популярность», плэй-оф (play-off) – вместо «вне игры», баттл (bat­tle) – вместо «борьба, конкурс» и многое другое. Чаще всего взаимствование слов происходит в музыкальной и спортивной сфере.

Казалось бы, что это не несет в себе какую-либо опасность. Но именно этими сферами больше всего увлечена молодежь, привыкнув так разговаривать, такая речь быстро распространиться и следующему поколению. Возможно, что бывают моменты, когда не находится более точного подходящего слова, но любой язык достаточно богат, чтобы найти слово для того или иного предмета, понятия и явления.

Культура речи – это нее только чистота языка, но и правильное употребление слов, отсутствие различных жаргонизмов и нецензурных слов, правильная расстановка ударений в словах.

Читайте также: Сочинение на тему «» И. Фридман

"Красную речь красно и слушать"

Речь - удивительно сильное средство, но нужно иметь много ума, чтобы пользоваться им.
Г. Гегель

Цель: познакомить учащихся с различными этикетными формулами, показать необходимость соблюдения правил речевого этикета, вежливости и тактичности в общении с собеседником, правильно выбирать этикетные формулы в зависимости от речевой ситуации

Задачи:

Ход урока.

I. Вступительное слово учителя. Слайд 2.

Помните строки из «Сказки о мертвой царевне и о семи богатырях»?

Вмиг по речи распознали,
Что царевну принимали…

А.С.Пушкин очень точно заметил, что о человеке много можно рассказать по его речи. Можно изменить прическу, полностью обновить гардероб и даже сменить жилище, а собственная речь и ее особенности всегда остаются с нами всегда. Именно речь выдает нас. Мы ежедневно общаемся в семье, в транспорте, в школе, на работе. Жизнь без разговора просто немыслима. Общаясь друг с другом, люди передают ту или иную информацию, тот или иной смысл, что-то сообщают, к чему-то побуждают, о чем-то спрашивают. Совершают определенные речевые действия. Однако, прежде чем перейти к обмену информацией, необходимо вступить в речевой контакт, а это совершается по определенным правилам, которые регулируются речевым этикетом – сложившейся в языке и речи системой устойчивых выражений, применяемых в ситуациях установления и поддержания контакта. Эти правила мы почти не замечаем, поскольку они привычны. В современное время многие нормы общения не соблюдаются или нарушаются, поэтому очень важно изучение речевого этикета.

Само слово этикет пришло к нам из французского языка, где имеет значение «ярлык», «этикетка». А в свое время это слово появилось на основе греческого ethos – обычай», «характер». Слайд 3.

Русский речевой этикет необыкновенно богат. Он включает огромное количество слов и выражений, которыми можно пользоваться в самых разнообразных речевых ситуациях. Каждый человек должен знать эти этикетные формулы и уметь правильно использовать их в своей речи.

II. Объявление темы и целей урока.

Сегодня на уроке мы познакомимся с вами с различными этикетными формулами, научимся применять их в любых речевых ситуациях, убедимся в необходимости поддерживать доброжелательный контакт в разных условиях общения, а также познакомимся с интересными фактами из истории русского речевого этикета.

Урок называется «Красную речь красно и слушать». Как вы думаете, почему я выбрала именно эту пословицу для изучения нашей темы? Обсуждение.

III. Выступление учащихся. Практические занятия.

Ученик 1-ый. Слайд 6.

Вежливость и доброжелательность – сила речевого этикета. Мы ещё не знаем человека, но вот он заговорил, и, буквально с первых фраз, можно определить, культурный ли это человек. В русском языке нет специализированных категорий вежливости, т.е. специальных слов, подчеркивающих уважение и почтительное отношение к собеседнику, но есть много "волшебных слов": "здравствуйте", "пожалуйста", "извините", "спасибо" и т.д. По этому поводу широко известны слова Сервантеса: "Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость". Человек должен соблюдать культуру разговора с людьми и обращения к ним.

Проявления грубости многообразны. Это и заносчивость, и спесивость, и высокомерие, это оскорбление, нанесение обиды… Корректный, а подчас и подчеркнуто вежливый ответ, как правило, ставит на место грубияна. Таким образом, речевой этикет служит действенным средством снятия речевой агрессии, а дружелюбие является одним из основных условий успеха общения и действенности речи.

Работа по группам. Слайд 7.

Рассмотрите рисунки. Попробуйте разыграть каждую сценку так, чтобы и пострадавший, и виновник постарались смягчить неприятную ситуацию.

Учитель. Мы ежедневно здороваемся и прощаемся, обращаемся к кому-нибудь с просьбой, извиняемся. И во всех этих ситуациях нашими неизменными спутниками выступают волшебные слова – слова речевого этикета. Можно выделить несколько этикетных формул: формулы благодарности, формулы просьбы и приглашения, формулы приветствия, формулы прощания, формулы согласия – несогласия и вежливого отказа. Слайд 8.

Ученик 2-й. Формулы приветствия.

Для чего люди изобрели приветствия? Зачем они приветствуют друг друга? Ведь этими словами они друг другу практически ничего не говорят. Вы сказали встречному: «Здравствуйте!» Много это или мало? С одной стороны, как будто немного: ведь новых сведений передано не было. Но, с другой стороны, каждый знает, как неприятно поражает нас и даже ранит отсутствие приветствия. Язык впитал в себя и несет все формы доброжелательного отношения к другому человеку. И начинается это с приветствия. Ты открываешь глаза, видишь маму, и первое, что ты слышишь – это «доброе утро!» И в течение всего дня ты то и дело говоришь: « Здравствуйте! Добрый день! Привет!»

Ученик 3-й. Слайд 9.

Мы сейчас с вами формально относимся к этому. Ну, кивнул, сказал «привет», «салют», «чао» и пошел дальше. Мы стали относиться к этому как к формуле: я тебя вижу – и я тебя вижу, я тебя знаю – и я тебя знаю. Мы утратили элемент пожелательности в приветствии. А ведь приветствие – это пожелание.

Наше «здравствуйте» означает «будьте здоровы», поэтому здесь идет форма повелительного наклонения. Между прочим, такое же приветственное значение имело когда-то и слово целовать. Обычная для нас семантика этого слова (=лобзать) возникла в нем позднее, в связи с обычаем при встрече не только приветствовать, но и целоваться. Буквально же целовать – «желать быть целым, невредимым, здоровым». Алло! Это этикетное слово – непременный атрибут телефонного разговора – вошло в язык и нашу жизнь вместе с телефоном. Многие считают, что оно происходит от английского hello – «привет» и иногда употребляется в виде «хэлло» у нас. Но история «телефонного» слова связана с французским allo, которое было образовано в 70-е годы XIX века от междометия allons«ну», которое, в свою очередь, восходит к французскому глаголу aller – «идти». Вот и выходит, что приветственное алло буквально означает «идем, пошли».

Учитель. В русском языке существуют десятки способов приветствия: Пламенный привет! Доброго здоровья! Позвольте поприветствовать Вас! Здравствуй(те)! Кого я вижу! Мое почтение! Привет честнОй компании! Наше Вам с кисточкой! Сколько лет, сколько зим! С прибытием! Добро пожаловать! Салют! Здорово, браток! Легок на помине! Привет от старых штиблет! Моё почтение! Хлеб да соль! Рад вас видеть! Доброе утро! Здравия желаю! Хелло! и т.п. Следует обязательно применять проверенный веками набор приветствий. Нельзя применять просторечные приветствия типа: "приветик", "салютик", "наше вам" и т.п. Давайте рассмотрим рисунок и попробуем выбрать из написанных приветствий те, которые уместны в данной ситуации. Слайд 10.

Ученик 4-й. Формулы прощания. Слайд 11.

При расставании и прощании согласно обычаю существуют тоже своеобразные приветствия. Их называют напутствиями. Они берут свое начало из древности, когда являлись чуть ли не заклинаниями, например, "буераком путь", "ни пуха ни пера" и т.д. Сейчас напутствия упростились: "До свидания", "Всего хорошего", "Прощайте", "Желаю вам хорошей дороги", Будете здоровы".

Междометие пока входит в группу «прощальных» слов, которые употребляются в разговорной речи. Происходит оно от наречия пока, представляющего собой сокращение старого покамест. А это слово, в свою очередь, возникло в результате сращения частей словосочетания пока место (по – предлог, ка – краткое местоимение в значении «какое»).

Слово прощай – бывшая форма повелительного наклонения глагола прощать, имеющая «извинительное» значение. Первоначально прощай значило «прости (если что не так)». Это значение ощущается у слова во фразеологизме прощай, не поминай лихом.

Грубовато-фамильярное адью («до свидания, прощай») пришло к нам в XIX веке из французского языка, где оно возникло в результате слияния предлога а и существительного dieu «Бог», а значит, буквально обозначает «с Богом, прощай, до свидания».

Ученик 5-й. Формулы благодарности. Слайд 12.

Выясняя лексическое значение слова «благодарность», мы обратились к словарю С. И. Ожегова. «Благодарность- чувство признательности к кому-нибудь за оказанное добро, внимание. А выразить это чувство помогают нам специальные этикетные слова, которые есть в русском языке: большое спасибо, благодарю вас, очень признательна. Я вам многим обязана. У меня нет слов, чтобы отблагодарить вас. Как я вам благодарен. Моя благодарность не знает границ. Я хочу поблагодарить вас. Вы очень любезны. Я тронута вашим вниманием. Это очень мило с вашей стороны. Вы меня так выручили. Первоначальный благородный смысл некоторых этикетных слов уже утрачен или утрачивается. Например, одно из самых распространенных в русском языке этикетных слов благодарности «спасибо» родилось из старинного русского пожелания «спаси Бог». Необходимо учиться благодарить, ведь поблагодарить человека в нужную минуту – значит подарить ему капельку радости. Недаром в слове «благодарность» два корня. Благодарить - значит дарить благо, т.е. дарить людям добро.

Задание. А сейчас, используя формулы благодарности, поблагодарите:1) одноклассника за то, что он помог выполнить домашнее задание; 2) маму за то, что она приготовила любимое ваше блюдо; 3) незнакомого человека за то, что он подсказал вам, как найти дом, который вы ищете.

Ученик 6-й. Формулы просьбы-приглашения. Слайд 13.

Немаловажную роль в русском речевом этикете играют формулы просьбы и приглашения. Самое употребительное в русском языке слово для выражения просьбы – это «волшеб­ное» слово Пожалуйста. Оно образовано от сочетания слов: пожалуй и ста (пожалуй – окажи милость, внимание; ста – по мнению некоторых ученых, сокращение слова государь).

В русском языке существует несколько грамматических способов, с помощью которых может быть выражена просьба (СЛАЙД 13). Главное, интонация должна соответствовать общему доброжелательному и вежливому тону обращения к собеседнику.

Задания.

  1. Попросите у одноклассника карандаш.
  2. Пригласите одноклассников в кино.
  3. Вы заблудились в незнакомом вам городе, а вам нужно найти, например, улицу Ленина. Как вы обратитесь с просьбой к прохожему?

Ученик 7-й. Формулы вежливого отказа Слайд 14.

Не всегда просьбу можно выполнить, принять приглашение, поэтому вежливые, воспитанные люди отказывают так, чтобы не обидеть и не оскорбить достоинство человека, объясняют причину своего отказа, извиняются. Невозможность выполнить просьбу своего собеседника вызывает обычно чувство неловкости, поэтому сам отказ должен сочетать в себе вежливость и убедительность. В русском речевом этикете есть специальные выражения, с помощью которых смягчается отказ. Это прежде всего вводные слова со значением сомнения, сожаления, раздумья: может быть, возможно, наверное, к сожалению и т.п. Мы выражаем сожаление по поводу того, что не можем выполнить просьбу, откликнуться на предложение: К сожалению, не могу…. Главное, чтобы эти выражения соответствовали речевому этикету и не оскорбляли достоинство адресата.

Задание: На каждую просьбу вежливо ответьте: а) согласием; б) отказом; в) дайте неопределенный ответ. Какие этикетные формулы вы будете использовать?

  1. Петя, дай мне, пожалуйста, эту кассету послушать!
  2. Пойдем сегодня на дискотеку!
  3. Ольга Николаевна, спросите меня сегодня на уроке. Ладно?
  4. Машенька, угости-ка нас чаем, а то мы так замерзли!
  5. Олег, позвони мне вечером.

Ученик 8-й.Комплименты. Слайд 15.

Немаловажным компонентом речевого этикета является комплимент. Тактично и вовремя сказан­ный, он поднимает настроение у адресата, настраива­ет его на положительное отношение к оппоненту. Комплимент говорится в начале разговора, при встре­че, знакомстве или во время беседы, при расстава­нии. Комплимент относится к внешнему виду, свиде­тельствует об отличных профессиональных способ­ностях адресата, его высокой нравственности, дает общую положительную оценку. Комплимент всегда приятен. Опасен только неискренний комплимент, комплимент ради комп­лимента, чрезмерно восторженный комплимент.

Задание: по цепочке сделать друг другу комплимент.

Ученик 9-й. Спор, дискуссия. Слайд 16.

Актуальное значение в современном мире имеет вопрос: можно ли оставаться вежливым во время спора? Русский речевой этикет не только утвердительно отвечает на этот вопрос, но и дает конкретные рекомендации, как сохранить достойный тон разговора, как вести себя, поддерживая доброжелательный тон общения. Существует ряд фраз, с помощью которых можно вести спор в рамках требований речевого этикета, максимально учитывая интерес собеседника, его позицию, не обижая и не оскорбляя достоинства человека, не превращая спор в ссору: Наши позиции не совпадают, но, возможно, я ошибаюсь. Мне трудно согласиться с вами! Я хотел бы лучше разобраться в вашей позиции. Надеюсь, мы с вами вместе заинтересованы в том, чтобы найти правильное решение. Попробуем вместе разобраться, почему мои аргументы кажутся вам сомнительными. Прошу вас поподробнее остановиться на следующем…, так как мне не совсем понятно… Признаюсь, мне нелегко признать вашу правоту. Я убежден в своей правоте, но допускаю, что другая точка зрения имеет право на существование и т.п.

Задание: из перечня фраз выберите и запишите только те, с помощью которых можно вести спор в рамках требований речевого этикета, максимально учитывая интерес собеседника, его позицию, не обижая и не оскорбляя достоинства человека, не превращая спор в ссору (карточка с заданием).

1)Вы совершенно не правы! 2) Наши позиции не совпадают, но, возможно, я ошибаюсь. 3) Я абсолютно убежден в том, что… 4) Как вы упрямы! Так вы утверждаете, что… 5) Я правильно вас понял? 6) Я никогда не соглашусь с вами! 7) Вы лжете, я сейчас это докажу! 8) Мне трудно согласиться с вами. 9) Признайтесь, что я выиграл наш спор. 10) Уж если спорите, так не тяните резину! 11) Я бы хотел лучше разобраться в вашей позиции. 12) Не вводите нас в заблуждение. 13) Надеюсь, мы с вами вместе заинтересованы в том, чтобы найти правильное решение. 14) Только недалекий человек не может воспринять такие простые доказательства, которые я привожу. 15) Попробуем вместе разобраться, почему мои аргументы кажутся вам сомнительными. 16) Прошу вас подробнее остановиться на следующем… , так как мне совсем не понятно… 17) Как вы меня раздражаете своим упрямством! 18) Вы глубоко ошибаетесь! 19) Я попробую еще одно доказательство, чтобы прояснить для вас свою позицию. 20) Мне безразлично, что вам мои фразы кажутся сомнительными. 21) Да с кем вы спорите?! 22) Признаюсь, мне нелегко признать вашу правоту. 23) Я убежден в своей правоте, но допускаю, что другая точка зрения имеет право на существование. 24) Только глупый человек этого не понимает. 25) С вами спорить без толку!

Учитель. Умение корректно и вежливо вести себя в споре – одна из основных задач современного подрастающего поколения.

Ученик 10-й. Интонация. Слайд 17.

Огромную роль в соблюдении правил речевого общения играет интонация. Без нее вообще не может быть устной речи. Интонация – сложное явление. Она состоит из нескольких элементов: мелодики (повышения и понижения тона голоса), логического (смыслового) ударения, громкости (силы) звучания разных частей высказывания, темпа речи, тембра («окраски» голоса, которая зависит от индивидуальных особенностей работы голосовых связок), пауз (перерывов в звучании). Интонационные элементы, подобно стеклышкам в калейдоскопе, могут по-разному сочетаться друг с другом, образуя большое количество интонационных рисунков. Интонация в русском языке отличается богатством и исключительным разнообразием.

Задание 1: прочитайте вслух выразительно диалог и объясните, почему между его участниками появилось раздражение. Какие нормы речевого этикета нарушены? А теперь измените диалог так, чтобы тональность общения стала доброжелательной.

– Ванечка! Иди обедать! – слышится голос мамы.

– Иду! – отвечает сын, не в силах оторваться от компьютерной игры.

– Ну ты идешь?

– Иду! – повторяет Ваня, продолжая интересную игру. Он спешит изо всех сил скорее доиграть, но именно поэтому начинает делать ошибки, игра затягивается.

– Почему не идешь? Все остынет!

—Иду! Иду!

– Как ты разговариваешь? Не груби!

– А что я такого сказал?! Я же сказал «иду!».

Задание 2: произнесите каждое предложение, выражая голосом разные чувства и настроения. Понаблюдайте за тем, какими интонационными особенностями отличаются произносительные варианты предложений (движение голоса, темп, тон речи, сила голоса), как сочетаются интонация, мимика и жесты.

Не помню (ужас, уныние, безразличие, насмешка, изумление, опасение, торжество).

Поеду (согласие, сомнение, угроза, мечтательность, решимость, страх, радость).

Приходите (приказ, мольба, вызов, равнодушие, ирония).

Иван Матвеевич (ласка, угроза, просьба, потрясение, порицание, удивление, сомнение).

IV. Заключение. Подведение итогов. Выставление оценок. Слайд 18.

Ребята, всё, чему научились мы сегодня, очень важно. Ведь с раннего детства и до глубокой старости жизнь человека неразрывно связана с языком. С детства люди впитывают родную речь, узнают все новые и новые слова и выражения, постигают их связи и сочетания. Внимательно относиться к своей и чужой речи, хорошо понимать все оттенки слова, овладеть языковый культурой - наша общая задача. Каждый человек должен стремиться к высокой культуре речи, бережно и любовно относиться к языку. Неиссякаемое богатство русской речи - это наше народное достояние. Я считаю, что всем людям надо постигать правила речевого этикета с любовью и прилежанием. Они сослужат вам в жизни огромную службу, так как научат вас жить в большом ладу с окружающими.

V. Домашнее задание:

подобрать пословицы, цитаты известных людей по пройденной теме, написать мини-сочинение-рассуждение (50 слов) «Почему важно изучать речевой этикет». Слайд 19.

Спасибо за урок.

Список литературы

  1. Акишина А. А., Формановская Н. И. Русский речевой этикет. – M., 1978.
  2. Гольдин В. Е. Речь и этикет. – M., 1983.
  3. Львова С. И. Язык в речевом общении. – M.,1982.
  4. Львова С.И. «Позвольте пригласить вас…», или Речевой этикет.– М.: дрофа, 2006.
  5. Павлова Л. Г. Спор, дискуссия, полемика. – М.,1991.
  6. Скворцов Л.И. Экология слова, или поговорим о культуре русской речи. – М.: Просвещение, 2009.
  7. Формановская И.И. "Речевой этикет". 1987г.
  8. Формановская П. И. Употребление русского речевого этикета. – М., 1983.

Сочинение Речевой этикет

Изо дня в день люди взаимодействуют между собой с помощью общения. Казалось бы, это довольно просто, но все-таки и здесь присутствуют свои сложности. Не стоит пренебрегать силой слов. Каждый из нас желает оставить о себе только хорошее впечатление и не хочет оскорблять дорогого человека неаккуратным высказыванием.  С этой целью и был придуман речевой этикет. Он устанавливает определенный порядок общения. То, что говорит собеседник, оставляет о нем то или иное  впечатление. Человек, у которого развита культура речи, как правило, оставляет позитивное мнение. Во время диалога с человеком можно составить мысленный портрет его личности.

Речевой этикет  должен быть привит с детства. Чтобы красиво выражать свои мысли и располагать собеседника к общению, необходимо сначала практиковаться, но любому человеку нужно знать основные принципы этикета. Любая речь должна быть доходчивой и корректной. К примеру, впервые заводя беседу с человеком, мы обращаемся к нему на «Вы». Это является долей речевого этикета. И дается не совсем легко, нужно определенное количество времени, чтобы не задумываться над каждым словом, а уверенно разговаривать. Речевой этикет рассчитан на наличие качеств: сдержанность, понимание, уважение.

В различных странах, сферах деятельности речевой этикет может быть разным. Имеет значение и социальный статус. К человеку, имеющему высокий статус в обществе, мы будем обращаться более уважительно.

Речь собеседника дает понять, каков уровень его образованности и культурности. Речевой этикет закладывают в нас еще родители с детства. Они учат, что нужно произносить «здравствуйте», « до свидания», «спасибо», «пожалуйста», «извините».

К сожалению, есть те, которые относятся речевому этикету с пренебрежением, думают, что он каким-либо образом ограничивает их свободу. Но страшно представить, что будет, если не соблюдать эти правила. Люди будут сначала говорить, а потом думать. Эта неурядица будет способствовать конфликтам в обществе. У каждого появятся сложности с выражением собственных мыслей.

Я думаю, что речевой этикет нужен для того, чтобы избегать конфликтов в ходе разговора. Он помогает достоверно выражать собственные мысли. Правила нужны везде и в речи тоже. Не каждый из нас задумывается об этом, но постоянно им пользуется.

Умение владеть речевым этикетом необходимо всем, кто желает добиться определенных высот в жизни, иметь друзей и единомышленников.

Сочинение Что такое речевой этикет

Этикет — не обычные принципы поведения, которым необходимо придерживаться в социуме. Это один из способов самоопределения, с помощью которого создаётся образ действия, принятый обществом.

Не менее важным является речевой этикет, потому что именно речь отличает человека от животных. Слово – мощный, полезный, но и опасный инструмент воздействия на общество.

Речевой этикет поможем нам сдерживать себя, свои слова, применять определённую лексику там, где это будет уместно. Каждая сфера деятельности подразумевает использование специфических слов и выражений. В каждом случае, будь то поход на вечеринку, концерт или по делам в банк, применяется лексика, соответствующая законам и особенностям посещаемых мест. Все эти особенности и являются речевым этикетом определенной сферы деятельности человека. Несоблюдение этих норм и правил выставит нас, по меньшей мере, странными и глупыми людьми.

Первое, что необходимо усвоить всем – понимание особенностей социума, в котором мы находимся в конкретный момент. Помимо этого, важно уметь контролировать речь, учитывая особенности и правила микрообщества.

Речевой этикет регулируется рядом компонентов:

  1. Манера общения – вежливость и доброжелательность, средний темп речи, спокойный, но не отстранённый.
  2. Взгляд. Приветствуются короткие и редкие взгляды на собеседника, сопровождающиеся легкой улыбкой.
  3. Поза, жесты – прямая спина, расслабленные плечи. Открытое положение тела – залог успешного диалога.
  4. Табу. Никаких грубых и нецензурных выражений, а также замечаний и оскорблений в присутствии посторонних. Необходимо сделать замечание? Отойдите в сторону и выскажете претензию лично, тихо и спокойно.

Речевой этикет становится способом словесного выражения уважения к собеседнику, умением вести продуктивный диалог. Деловые и личностные связи человека во многом зависят от того, как он говорит.

Человечество всегда задавало правила поведения в обществе. Все эти правила со временем менялись, подвергались трансформации из-за ряда причин (исторические, культурные перевороты), но факт существования эти правил оставался неизменным.

Таким образом, бунт против этикета, а особенно речевого, вещь бессмысленная. Общество всегда будет отрицательно относиться к тем, кто не только нарушает правила, но и просто игнорирует их. Самый простой способ общения с социумом – соблюдать его законы.

Сочинение 3

План:

  1. Введение. Речь и её важность в жизни человека.
  2. Основная часть:
  3. история появления понятий - этикет, речевой этикет;
  4. взаимосвязь культуры и речевого этикета;
  5. речевой этикет в современном мире.
  6. Заключение: Выводы о необходимости владения речевым этикетом.

Человек существо социальное, живёт в обществе и ежедневно осуществляет с ним контакт. Самым распространённым способом общения между людьми является речь. При помощи неё мы можем поприветствовать друг друга, высказать своё мнение, попросить о чём-либо, рассказать интересный факт. Речь - очень важный инструмент нашей жизни. Для её отражения придумали определённые символы, таким образом по форме различают устную и письменную речь. В первом случае мы используем голос и звуки, а во втором – буквы. Часто, разговаривая на одном языке, люди не слышат и не могут понять друг друга. Для успешного достижения взаимопонимания необходимо соблюдать определённые правила общения, которые представляют собой речевой этикет.

С момента появления общества возникло понятие речь. Естественный процесс её изменения и совершенствования происходил вместе с развитием и повышением уровня культуры. Первое упоминание о правилах общения было замечено во времена Древнего Египта, там говорилось о порядке поведения и разговора простых людей с правителем и его свитой. Возникновение же понятия этикет относят к моменту правления Людовика XIV во Франции. Озадаченным гостям были выданы карточки-этикетки с предписанием, как они должны себя вести при дворе высокочтимого короля. С тех пор совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям называют этикетом, а законы культурного общения – речевым этикетом.

Основной целью речи является донесение информации до собеседника, поэтому необходимо уметь грамотно, понятно и чётко выражать свои мысли. Кроме этого важно учитывать внешние факторы, при которых происходит речевое взаимодействие. Легко прослыть невоспитанным, если не обладать навыками культурного общения. В этом случае культура и речевой этикет имеют неразделимую связь. Бывают случаи, когда человек попадает под влияние общества с низким уровнем культуры. В такие моменты страдает и речевой этикет. В разговоре могут появляться нецензурные выражения, крик, неуместная жестикуляция. Такого рода общение вряд ли будет приятно и полезно.

В современном мире уделяется огромное внимание воспитанию культуры и развитию речи. С самого детства нас учат вежливым словам: спасибо, пожалуйста, извините. Эти выражения помогают настроить собеседника на доброе общение и оставить о себе приятное впечатление. С малых лет нам объясняют, что нельзя разговаривать во время еды или бега. С детьми учат скороговорки и делают логопедические упражнения, добиваясь чёткости и правильности произнесения звуков. Разучивание стихов и чтение книг – отличный способ пополнить свой словарный запас. С возрастом мы учимся правильно выбирать громкость голоса, расстояние между участниками беседы, контролировать свои эмоции. Всё это является важными составляющими частями речевого этикета.

Важно помнить, что процесс речи должен нести пользу всем его участникам. Это возможно только при соблюдении правил речевого этикета. Мы постоянно контактируем с внешним миром, читаем книги, общаемся во время учёбы или работы, беседуем с друзьями и родственниками. Чтобы достичь своей цели – быть услышанным, чтобы окружающие правильно тебя воспринимали, необходимо следить за тем, что и как говоришь. Важно помнить, что развитая, грамотная речь, интересное её содержание и культурное поведение будет притягивать к вам таких же вежливых людей и поможет выстроить и сохранить добрые и хорошие отношения с ними.

Другие сочинения:

Речевой этикет

Несколько интересных сочинений

  • Сочинение Реакция помещиков на предложение Чичикова

    Первым помещиком, которому Чичиков нанес визит, стал Манилов. С ним главный герой познакомился на приеме у губернатора. Чичиков произвел на помещика приятное впечатление

  • Сочинение Может ли человек жить без перемен?

    Перемены делают жизнь человека разнообразной, способствуют росту и движению вперёд. Человек не может жить без перемен. Однообразная жизнь наводит тоску и печаль.

  • Сочинение Время лучшая проверка на верность рассуждение

    Зачастую, всем нам не хватает лишь одного дня, одного часа, а быть может - даже одной минуты, чтобы успеть сделать нечто важное и значимое для кого-то, сказать главные слова или сделать главный поступок в своей жизни

  • Анализ произведения Гранатовый браслет Куприна

    В рассказе Александра Куприна с необычайной тонкостью и трагичностью описана истинная любовь, хотя и безответная, но чистая, бесспорная и возвышенная. Кому, как не Куприну писать об этом великом чувстве.

  • Сочинение на тему Мое любимое растение

    Оглянитесь вокруг! Нас окружает прекрасный мир, в котором растет много прекрасных растений: подсолнухи, лилии тюльпаны, подорожник, одуванчик. Каждая пора года прекрасна и привлекательна благодаря растениям и деревьям

Диалог на русском языке. Примеры диалогов на русском языке

Диалог - это вид прямой речи, имеющий свои особенности:

1. В ходе диалога происходит обмен информацией между двумя (фактически диалог) несколькими (полилогами) участниками разговора.

2. Каждое высказывание участника диалога называется ответом.

3. Участники диалога по очереди обмениваются комментариями в форме вопроса / ответа, одобрения / отказа, одобрения / объяснения.

4. Чаще всего в списке каждое примечание пишется с новой строки с дефисом перед ней.

5. Язык драматических произведений - диалог (полилог), реплика также получает имя актера, которому она принадлежит.

6. Грамматической особенностью диалогов является использование неполных предложений, поскольку большая часть информации известна интервьюируемым из предыдущих комментариев, обстоятельств разговора и ситуаций, когда речь не идет.

(Нет оценок)

Примеры диалогов на русском языке

Похожие сообщения:

  1. - Дима, привет сынок! Почему ты такой тупой? - Добрый вечер, мама! Ага, вот сегодня я поссорился с Леной.И ребята сказали, что ...
  2. - Здравствуйте, Ваня! - Привет, Саша! Рад встрече! - И я рад! Расскажи, как ты провел отпуск? - Ой, потратил ...
  3. Этот диалог - естественный обмен комментариями между носителями английского языка в ситуации, когда два незнакомца представляются. Диалога нет ...
  4. Признаки разговорного стиля речи: наличие преобразований, популярных слов и разговорного жаргона, употребление неполных предложений, фразеологизмов, диалектизмов, частиц, повторов, противоречивых фраз: - Костя! Сколько ты можешь Снова ...
  5. - Доброе утро, Лена! - И доброе утро, Саша! И я уже завтракаю! И приглашаю вас! - Спасибо. Вижу, у бабушки столько еды ...
  6. - Катя! - Да мама? - Дочка, пожалуйста, перестань бросать фантики в парке! Посмотрите, как некрасиво - вокруг зеленая трава, одуванчики, а вот и ваши бумажки ...
  7. Два маленьких наушника и любимый плеер с красивыми композициями могут перенести нас в другое пространство, в мир фантазии и полета, в гармония и покой....
  8. - Привет, Майк! - Привет Питер! Куда ты идешь - я иду в парк. Родители подарили мне цифровой фотоаппарат для ...

Привет мой милый.

Давайте начнем сегодня с вопроса для вас. Как мы можем начать развивать разговорный язык ребенка?

Но правда есть! Действительно, в начале пути словарный запас вашего ребенка для бесплатных разговоров находится на самом низком уровне - если я не скажу, что это не так. Да и «несвободно» говорить не всегда получается.Так в чем же выход? Решение: детские диалоги на английском языке.

Удивительно, но эта техника нашла ответ в сердцах многих детей и их родителей. Секрет здесь прост: вы можете читать или слушать простые диалоги - я бы даже рекомендовал для начала мини-диалоги - разбирать отдельные слова и фразы и рассказывать их. Читайте их с переводом, слушайте их аудио и учитесь.

Сегодня я дам вам несколько разных вариантов на разные темы и разные сложности.

Дошкольная речевая практика отличается простотой и тематикой. Детям младшего возраста легче всего запомнить, что их окружает: цвета, животные, семья и т. Д. Начнем с диалогов «Приветствие» и «Знакомство». Например:

Здравствуйте (Доброе утро / Доброе утро / Доброе утро / Добрый вечер)
Привет
- Как вас зовут?
- Меня зовут Мария. И ваш
- Меня зовут Диана.

Здравствуйте (Здравствуйте / Доброе утро / Доброе утро / Добрый вечер)
- Здравствуйте.
- Как тебя зовут?
- Меня зовут Мария. А вы
- Меня зовут Диана.

Это самый простой способ начать. Вы можете продолжить разговор, например, следующим образом:

- Сколько тебе лет?
-Мне пять лет. Сколько тебе лет,
-Мне шесть лет.

- Сколько тебе лет?
- Мне пять лет.Сколько тебе лет
- мне шесть лет.

-Вы говорите по-английски?
-Да, да. Вы говорите по-английски?
- Да, есть.

-Вы говорите по-английски?
Да А вы говорите по-английски?
- да

Вы также можете использовать этот аддон:

- Ты откуда?
- Я из Москвы. А ты
- Я из Лондона.

- Ты откуда?
-Я из Москвы. А ты
- Я из Лондона.

Это самое простое, что вы можете сделать со своим малышом сегодня.


Вот варианты, например для класса 2 в семье:

- Сколько у вас членов семьи?
-У меня 4 члена семьи. Мать, отец, я и моя старшая сестра. А ты
-У меня есть отец, мать.У меня нет братьев и сестер.
-Это моя мама Таня, а это мой отец Вадим. Моя сестра - Оля. Она уже ходит в школу.
-Меня зовут Алина, отца зовут Никита.

- Сколько вас в семье?
- Нас четверо. Мама, папа, я и моя старшая сестра. Сколько у вас
-У меня есть мама, папа. У меня нет ни сестер, ни братьев.
-Это моя мама Таня, а это мой папа Вадим.Моя сестра Оля. Она уже ходит в школу.
Маму зовут Алина, а папу Никита.

Для учеников 3 класса можно совместить диалог с игрой « Я вижу что-то синее ... ». Например:

-Я вижу что-то красное ...
-Это яблоко. Это полотенце. Это туфля.
-Я вижу что-то зеленое ...
-Это цветок. Это пальто.
-Я вижу что-то желтое...
-Это мяч.

-Я вижу что-то красное ...
-Это яблоко. Это полотенце. Это ботинок.
-Я вижу что-то зеленое ...
-Это цветок. Это пальто.
-Я вижу что-то желтое ...
-Это мяч.

Разговор о животных поможет вам быстро выучить правильный словарный запас.

-У вас есть домашнее животное?
-Да, у меня крыса. Ее зовут Бонни.У вас есть домашнее животное?
-У меня уже есть две собаки и рыба.
-Как их зовут?
- Моих собак зовут Дилли и Тиша, а мою рыбу зовут Лупи.

-У вас есть домашнее животное?
-У меня крыса. Ее зовут Бонни. У вас есть домашнее животное?
- У меня уже есть две собаки и рыба.
- Как они называются?
Моих собак зовут Дилли и Тиша, а мою рыбу зовут Лупи.

Хороший предмет - это хобби.Например:

-Любишь футбол?
-Да, да. «Барселона» - моя любимая футбольная команда. А ты
-Не знаю. Люблю баскетбол и теннис. А как насчет чтения?
- Я люблю читать. Я читаю несколько книг в неделю. Ты любишь читать?
-Не знаю. Я люблю смотреть фильмы. Мои любимые фильмы - «Гарри Поттер» и «Звездные войны».

-Любишь футбол?
Да Моя любимая футбольная команда "Барселона" А вы
- у меня ее нет.Люблю баскетбол и теннис. Как насчет чтения?
- Я люблю читать. Я читаю несколько книг в неделю. Ты любишь читать?
-Я не люблю смотреть фильмы. Мои любимые фильмы - Гарри Поттер и Звездные войны.

В дополнение к предыдущему можно добавить:

-Как вы провели лето?
- Ездили на море. Город был красивым, а море очень теплым. А ты
-Я был в деревне с бабушкой и дедушкой.Мы с братом играли в футбол и купались в озере.

-Как вы провели лето?
- Пошли к морю. Город красивый, а море очень теплое. А вы
- Я был в деревне с бабушкой и дедушкой. Мы с братом играли в футбол и купались в озере.

Для учащихся 5-х классов, у которых уже есть хороший словарный запас, вы можете комбинировать все эти диалоговые окна и одно за другим, чтобы открывать для себя все эти темы: приветствие, свидания, семья, домашние животные, хобби и т. Д.

В заключение, дорогие мои, хочу сказать, что благодаря таким мини-беседам дети могут быстро выучить новые слова, а также избавиться от страха перед разговором. Я могу дать вам несколько советов:

  • не пытайтесь сразу охватить что-то большое и сложное - идите маленькими шагами к своей великой цели.
  • Убедитесь, что ваш ребенок знает все слова, когда вы что-то говорите. Запомненные слова, значение которых остается неизвестным, не принесут никакой пользы .
  • сочетает использование такого метода с некоторой игрой, чтобы ребенок естественно запоминал словарный запас.

Рекомендую всем, всем детям и их родителям пройти этот курс от Lingualeo «Для самых маленьких». . Этот онлайн-курс увлекательно и очень увлекательно очарует вашего ребенка и заставит его попросить об этом «И я хочу снова поиграть на английском» . До сих пор дочке нравится)) хотя мы уже купили вполне прилично.

Вот и все, друзья.Надеюсь, эти материалы помогут вам выучить язык. Более того, вы можете получить еще больше материалов, подписавшись на мою рассылку. Ежедневно совершенствуйте свой английский с моей помощью.

Даже человеку далекому от литературы не помешает уметь завязать диалог. Студентам, изучающим русский язык, начинающим писателям этот навык просто необходим. Другая ситуация: ваш ребенок просит помочь с домашним заданием. Предположим, ему доверили диалог, «Книгу из наших жизней» или что-то подобное.Смысловая составляющая задачи не вызывает затруднений. Но насчет реплик героев есть серьезные сомнения, да и сами реплики как-то строились не очень стабильно.

В этом случае следует уметь создавать диалог о русском языке по теме. В предлагаемой небольшой статье мы постараемся проанализировать понятие диалога, основные принципы его построения и особенности пунктуации.

Что это за форма?

Термин «диалог» относится к процессу взаимного общения.Во время него реплики перемежаются ответами с постоянным изменением роли слушателя и говорящего. Коммуникативная особенность диалога - единство в выражении, восприятии мыслей и реакций на них, отраженных в его структуре. Это означает, что состав диалога - это взаимосвязанные комментарии собеседников.

Не зная, как завязать диалог, новичок обречен на неудачу. Ведь эта литературная форма - одна из самых распространенных в литературных произведениях.

Когда диалог уместен

Каждый раз, когда он происходит в определенной ситуации, каждый участник поочередно слушает или говорит.Каждую из реплик диалога можно рассматривать как речевой акт - действие, предполагающее определенный результат.

Его основные черты определяются целеустремленностью, модерированностью и соблюдением определенных правил. Целесообразность воздействия речи относится к скрытым или явным целям любого из участников диалога. Это может быть сообщение, вопрос, совет, приказ, приказ или извинение.

Для достижения собственных целей собеседники поочередно преследуют определенные намерения, направленные на то, чтобы склонить другую сторону к конкретным речевым действиям.Быстрая информация выражается либо непосредственно в форме повелительного глагола, либо в виде типа: «А вы бы?» и т.д.

Как начать диалог. Общие правила

  1. Сообщения отправляются частями. Сначала слушатель готовится получить информацию, затем она обосновывается, а затем напрямую обслуживается (например, в форме совета или просьбы). При этом обязательно соблюдение необходимого этикета.
  2. Тема сообщения должна соответствовать основной цели разговора.
  3. Речь интервьюируемого должна быть однозначной, понятной и последовательной.

В случае несоблюдения настоящих правил взаимопонимание нарушается. Пример - речь, непонятная одному из собеседников (с преобладанием неизвестной терминологии или нечеткой артикуляции).

Как начинается разговор

В начале диалога предлагается приветствие и довольно часто задается вопрос о возможности самого разговора: «Могу я поговорить с вами?», «Позвольте мне отвлечь меня?» и т.д.Затем задаются самые частые вопросы о бизнесе, здоровье и жизни в целом (чаще всего это касается неформальных разговоров). Используйте эти правила, когда, например, хотите вступить в диалог с друзьями. Затем сообщения обычно доходят до цели разговора.

Кроме того, тема требует дальнейшего развития. Как создать диалог, который будет выглядеть логично и естественно? Его структура подразумевает подачу информации говорящего порциями, перемежающуюся репликами собеседника с выражением его реакции.В какой-то момент последний может возглавить разговор.

Завершение беседы заключается в формулировании обобщающих выражений и, как правило, они сопровождаются так называемыми этикетными выражениями с последующим прощанием.

В идеале каждая тема диалога должна быть проработана до завершения перехода к следующей. Если кто-то из собеседников не поддерживает тему, это признак незаинтересованности в ней или попытки завершить диалог в целом.

О культуре речи

При построении речевого поведения обоим собеседникам требуется понимание, определенная способность проникать в мысли и настроение другого человека, чтобы уловить их мотивы.Без всего этого невозможно успешное общение. Техника диалога включает в себя различные модели общения с различными средствами выражения идей, чувств и мыслей, а также для овладения тактическими коммуникативными навыками.

Как правило, на каждый заданный вопрос требуется собственный ответ. Ожидается, что ответ будет в форме слова или действия. Повествование означает общение друг с другом в форме внимания на встрече или сосредоточенного внимания.

Последний термин относится к отсутствию речи, когда слушатель невербальными знаками (жесты, междометия, мимика) объясняет, что речь слышна и понимается.

Переходим к письму

Чтобы составить диалог на письме, необходимо знать основные принципы его правильного построения. Итак, рассмотрим основные правила, по которым можно наладить диалог с 4 и более репликами. И самый простой, и запутанный со сложным сюжетом.

Многие авторы используют его в своих произведениях искусства. Диалог отличается от прямой речи отсутствием кавычек и новым абзацем для каждого комментария. Если реплика заключена в кавычки, чаще всего предполагается, что это мысль героя.Все это написано по довольно строгим правилам, которые описаны ниже.

Как создать диалог на русском языке по пунктуационному закону

При ведении диалога очень важно правильно использовать пунктуацию. Но сначала немного терминологии:

Реплика - это фраза, которую персонажи произносят вслух или про себя.

Иногда слова автора можно опустить - обычно, когда разговор состоит из реплик только двух человек (например, вам поручено установить диалог с другом).В этом случае перед каждой репликой ставится тире, а затем пробел. В конце фразы стоит точка, эллипс, восклицательный или вопросительный знак.

Когда каждое примечание сопровождается словами автора, ситуация немного сложнее: замените точку запятой (оставшиеся символы остаются на своих местах), а затем вставьте пробел, тире и пробел. Далее приводятся слова автора (только в нижнем регистре).

Более сложные варианты

Иногда слова автора могут быть помещены перед примечанием.Если в самом начале диалога они не выделены отдельным абзацем, после них ставится двоеточие и реплика начинается с новой строки. Таким же образом он должен начать следующую реплику (ответ) с новой строки.

Наладить диалог на русском языке - непростая задача. Самый сложный случай - вставить в ответ слова автора. Эта грамматическая структура чаще всего сопровождается ошибками, особенно среди начинающих авторов. Это связано с большим количеством вариантов, основных из которых два: предложение разрывается на части словами автора или одни и те же слова помещаются между соседними предложениями.

В обоих случаях начало реплики точно такое же, как в примере со словами автора после нее (тире, пробел, только реплика, снова пробел, дефис, снова пробел и слова автора написано строчными буквами). В остальном история другая. Если слова автора должны быть помещены в одно предложение, после этих слов ставится запятая, а дальнейший комментарий продолжается строчной буквой после тире. Если вы решите поместить слова автора между двумя отдельными предложениями, первое предложение должно заканчиваться точкой.После необходимого тире следующая реплика становится заглавной.

Прочие случаи

Иногда бывает (довольно редко) вариант, когда в авторских словах есть два атрибутивных глагола. Таким же образом их можно разместить до или после реплики, и все вместе представляет собой единую структуру, написанную на отдельной строке. В этом случае вторая часть прямой речи начинается с двоеточия и тире.

В литературных произведениях построения могут быть еще сложнее, но мы не будем вдаваться в них сейчас.

После того, как вы освоите основные правила построения, вы можете аналогичным образом составить язык и т. Д.

Немного содержания

Давайте перейдем от пунктуации непосредственно к содержимому диалоговых окон. Совет опытных писателей - минимизировать как указания, так и слова автора. Следует удалить все ненужные описания и фразы, не содержащие полезной информации, а также ненужные украшения (это касается не только диалогов). Конечно, окончательный выбор остается за автором.Важно, что при этом не проявляет чувства меры.

Слишком длинные непрерывные диалоги не приветствуются. Он без надобности рисует повествование. Ведь подразумевается, что персонажи разговаривают в реальном времени, и сюжет произведения в целом должен развиваться намного быстрее. При необходимости длинный диалог следует разбавить описанием эмоций героев и любых связанных с ними действий.

Фразы, не содержащие информации, полезной для развития сюжета, могут заблокировать любой диалог.Звук должен быть максимально естественным. Не рекомендуется использовать сложные предложения или фразы, которые никогда не встречаются в разговорной речи (конечно, если намерение автора не предполагает иное).

Как проверить себя

Самый простой способ контролировать естественность скомпилированных реплик - это прочитать диалог вслух. Все очень длинные надрезы вместе с претенциозными словами неизбежно порежут ухо. При этом проверить их наличие глазами гораздо сложнее.Это правило применимо к каждому тексту, а не только к диалогу.

Еще одна распространенная ошибка - избыточность или однообразие назначаемых слов. Необходимо как можно больше удалить комментарии этого типа автора: он сказал, ответил и т. Д. Однозначно это нужно делать в тех случаях, когда уже ясно, какой персонаж принадлежит реплике.

Атрибутивные глаголы не должны повторяться, их сходство режет слух. Иногда их можно заменить выражениями, описывающими действия персонажей в следующей реплике.В русском языке существует огромное количество глагольных синонимов, сказанных, окрашенных в различные эмоциональные оттенки.

Не путайте атрибуцию с контентом. При отсутствии слова преобразования (или замены) диалог превращается в обычный текст и выполняется отдельно от реплики.

Следуя нашим правилам, вы легко сможете вступить в любой диалог.

Способность свободно говорить в начале изучения любого языка кажется, если не невозможной, определенно требует больших усилий, что часто пугает начинающих полиглотов, которые не привыкли слышать свой голос на другом языке.Однако вам нужно говорить по-английски и в то же время - с самого начала вашего обучения, и этот раздел поможет вам с легкостью приступить к работе. Видео файлы с текстовыми и звуковыми дорожками помогут запомнить не только, как строятся отдельные фразы, но и как они произносятся.

Диалоги на английском языке представлены в различных тематических аспектах: в этом разделе содержатся основные вопросы, на которые студенты отвечают в самом начале изучения языка, а также отдельные ситуации, которые будут полезны, если вы изучаете язык только во время путешествий.Вы можете разыгрывать представленные ситуации как в одиночку, так и в парах.

Простые диалоги знакомств

Любой, кто посещал уроки английского в школе, знает, с чего начать: просто от друга. Это делается не только потому, что учителю нужно как можно быстрее познакомиться с учениками, но и потому, что информация о себе редко затрагивает лексические блоки, неизвестные новичкам. Конечно, необходимости в полноценном изложении в случае общения с перевозчиком может не возникнуть, но вы уже сможете вкратце рассказать о себе, перечислив самые важные моменты своей биографии.

Например, для тех, кто изучает английский самостоятельно, будет ли общение очень полезным? - собеседники встречаются впервые, спрашивают имена. Конечно, речь замедленная и максимально четкая (с разговорным английским, наверное, будет сложнее), но новичок уже может послушать, как познакомиться друг с другом, и повторить видео за участниками.

Еще один, не менее важный вопрос? - Обязательно для каждого друга, особенно за границей.Конечно, хоть вы и не можете вдаваться в подробное описание культурных аспектов и традиций вашей страны, но вы можете узнать, как объяснить национальность вашего собеседника и даже родину его акцента!

И, конечно, как без соблюдения правил вежливости - вопрос в жизни вашего собеседника и его родственников? Изучите эти диалоговые окна, и вы даже не заметите, насколько возрастет ваша уверенность в собственных знаниях иностранного языка!

Диалоги для индивидуальных ситуаций

Выйдя за пределы классной комнаты (и зоны комфорта), вы можете представить себя в более проблемной среде, чем встреча с одним человеком для дальнейшего общения.Даже если вы все еще на начальном уровне, вы можете оказаться в ситуации, когда вам нужно задать вопросы, например: о нужном вам здании (на сайте Holiday Inn вы можете разместить все: вокзал, торговый центр, отель ). Между прочим, эти диалоги можно изменить, добавив предлоги и места, которые вы уже знаете: их регулярное использование поможет вам быстрее запомнить их!

Пожалуй, самый распространенный вопрос для зарубежных туристов, которые отчаянно ищут кого-нибудь, чтобы попросить совета: когда задают этот вопрос, можно сказать, что общение началось, потому что говорящие установили язык разговора.

Конечно, когда вы попадаете в ситуацию, требующую языкового уровня, достаточного для обмена информацией (обычно, когда вы приходите в ресторан или даже простой магазин за границей), вам нужно использовать не только пассивный язык с использованием речевых шаблонов, но и тоже активный - нужно выслушать собеседника и понять его ответ. Однако здесь действуют два очень важных момента:

  • ранее разработанные диалоги на английском языке предполагают, по крайней мере теоретически, что они могут ответить вам, и вы будете меньше бояться, если хотя бы будете иметь представление о том, как себя вести. ;
  • Намного проще начать разговор с нескольких предложений в журнале, пусть и наизусть, но абсолютно грамматически и лексически правильных.

Есть хорошие новости: если ваш собеседник заметит, что у вас языковые проблемы, он может начать следить за собой и использовать более простую лексику и даже язык жестов. Одним словом, общение будет продолжаться даже в том случае, если вы не поймете, на что именно ответили.

Конечно, для закрепления материала нужно повторять его не один раз, а несколько, но все же не стоит сидеть до бесконечности над одним диалогом. Со временем вы можете даже подумать о составлении собственных диалоговых окон - даже если форма останется той же, но содержимое немного изменится.Это поможет закрепить изученные грамматические конструкции и перейти к собственному составлению разговорных фраз на иностранном языке.

.

Расшифровка стенограммы центра обработки вызовов клиентов - Служба распознавания речи - Когнитивные службы Azure

  • Статья
  • .
  • Время чтения: 10 мин.
Эта страница полезна?

Оцените свой опыт

да Нет

Вы хотите что-нибудь добавить к этому мнению?

Отзыв будет отправлен в Microsoft: когда вы нажмете «Отправить», отзыв будет использован для улучшения продуктов и услуг Microsoft.Политика конфиденциальности.

Представлять на рассмотрение

В этой статье

Телефонные данные, генерируемые по стационарным линиям, мобильным телефонам и радиооборудованию, обычно имеют низкое качество и имеют узкую полосу пропускания в диапазоне 8 кГц, что создает проблемы при преобразовании речи в текст. Последние модели распознавания речи из речевой службы очень важны при расшифровке этих телефонных данных, даже в тех случаях, когда понимание данных затруднено для человека.Эти модели обучаются с использованием больших объемов телефонных данных и имеют лучшую на рынке точность распознавания даже в шумной среде.

Распространенным сценарием для функции преобразования речи в текст является расшифровка больших объемов телефонных данных, которые могут поступать из разных систем, таких как голосовой интерактивный ответ (IVR). Звук, создаваемый этими системами, может быть стерео или моно и необработанным с небольшой постобработкой. Благодаря сервису распознавания речи и единой модели речи компания может получить качественную транскрипцию вне зависимости от того, какие системы используются для захвата звука.

Данные телефонии можно использовать для лучшего понимания потребностей клиентов, выявления новых маркетинговых возможностей или оценки работы агентов центра обработки вызовов. После расшифровки данных бизнес может использовать выходные данные для таких целей, как улучшенная телеметрия, определение ключевых фраз или анализ настроений клиентов.

Технологии, описанные на этой странице, доступны внутри корпорации Microsoft для различных служб обработки обращений в службу поддержки, как в режиме реального времени, так и в пакетном режиме.

Давайте рассмотрим некоторые технологии и связанные с ними функции, которые предлагает служба распознавания речи.

Действительный

Модель

Unified Speech Recognition Service Model обучается с использованием различных данных и предлагает единое модельное решение для многих сценариев, от диктовки до анализа телефонной связи.

Технология Azure для колл-центров

Помимо функционального аспекта функций речевого сервиса, их основная цель - применительно к колл-центру - заключается в улучшении обслуживания клиентов.Для этого есть три четких домена:

  • Анализ после разговора, который, по сути, выполняет пакетную обработку записей после разговора.
  • Анализ в реальном времени, который обрабатывает аудиосигнал для извлечения различных деталей во время разговора (известное использование высоты тона).
  • Голосовые помощники (боты) для прерывания диалога между клиентом и ботом с целью решения проблемы клиента без вмешательства агента, или использование протоколов искусственного интеллекта (AI) для помощи агенту.

Типовая схема архитектуры реализации пакетного сценария показана на рисунке ниже

Компоненты технологии анализа речи

Независимо от того, вызывается ли домен или в режиме реального времени, Azure предлагает набор зрелых и новых технологий для улучшения качества обслуживания клиентов.

Речь в текст (STT)

Преобразование речи в текст - это наиболее часто запрашиваемая функция в любом решении для call-центра.Поскольку многие последующие процессы полагаются на транскрипцию текста, частота ошибок по словам (WER) имеет первостепенное значение. Одной из основных проблем с транскрипцией телефонного центра клиентов является шум, который часто используется в службе поддержки клиентов центра обработки вызовов (например, другие агенты говорят в фоновом режиме), обширные настройки местного языка и диалектов, а также низкое качество фактического телефонного сигнала. Модель WER тесно коррелирует с тем, насколько хорошо акустические и языковые модели обучены для данной местности, поэтому важно иметь возможность локализовать модель.Наши унифицированные модели последней версии 4.x - это решение как для точности транскрипции, так и для задержки. Унифицированные модели, обученные десяткам тысяч часов акустических данных и миллиардам лексической информации, являются наиболее точными моделями на рынке для транскрипции данных центра обслуживания клиентов.

Мнение

Оценка того, был ли у клиента хороший опыт, является одной из наиболее важных областей анализа речи в применении к телефонному пространству.Наш API пакетной транскрипции предлагает анализ тональности отдельных утверждений. Вы можете агрегировать набор значений, полученных из транскрипции звонка, чтобы определить тональность звонка как для агентов, так и для клиента.

Молчание (без клеветы)

Нередко 35% обращений в службу технической поддержки - это то, что мы называем «без разговоров». Некоторые сценарии, при которых разговоры не происходят: агенты ищут историю предыдущих обращений клиентов, агенты, использующие инструменты, которые позволяют им получать доступ к рабочему столу клиента и выполнять функции, клиенты, ожидающие передачи, и т. Д.Очень важно измерить, когда во время разговора царит тишина, поскольку существует множество серьезных проблем с клиентами, которые возникают в связи с подобными сценариями и там, где они возникают во время телефонного разговора.

Перевод

Некоторые компании экспериментируют с предоставлением переведенных стенограмм звонков в службу технической поддержки на иностранном языке, чтобы менеджеры по доставке могли понимать среду своих клиентов по всему миру. Наши варианты перевода неудовлетворительны.Мы можем переводить аудио в аудио или аудио в текст для нескольких регионов.

Синтезатор речи

Text to Speech - еще одна важная область развертывания ботов, которые взаимодействуют с клиентами. Типичный путь для клиента - говорить, его голос преобразуется в текст, текст анализируется на предмет намерения, ответ синтезируется из распознанного намерения, а затем элемент контента предоставляется клиенту или генерируется синтезированный голосовой ответ. .Конечно, все это должно происходить быстро, поэтому низкая задержка является важным ингредиентом успеха этих систем.

Наша сквозная задержка значительно ниже при использовании различных технологий, таких как преобразование речи в текст, LUIS, Bot Framework, преобразование текста в речь.

Наши новые голоса также немыслимы по сравнению с человеческими голосами. Вы можете использовать наши голоса, чтобы придать боту уникальную индивидуальность.

Искать

Другой элемент анализа - выявление взаимодействий, в которых произошло конкретное событие или среда.Обычно это выполняется с использованием одного из двух методов: специального поиска, когда пользователь просто набирает фразу, и система отвечает, или более структурированного запроса, где аналитик может создать набор логических инструкций, которые идентифицируют сценарий в вызове, а затем каждый вызов может быть проиндексирован по этому набору запросов. Хорошим примером поиска является вездесущий оператор соответствия: «этот вызов должен регистрироваться для обеспечения качества.... "Многие компании хотят убедиться, что агенты обеспечивают отключение своих клиентов до того, как вызов будет фактически зарегистрирован. Большинство аналитических систем имеют возможность отслеживать поведение, обнаруживаемое алгоритмами запросов / поиска, и это сообщение о тенденциях, в конечном счете, является одним из наиболее важные функции системы аналитики.С помощью каталога Cognitive Services ваше комплексное решение может быть значительно расширено за счет возможностей индексирования и поиска.

Извлечение ключевых фраз

Это одно из самых сложных аналитических приложений, использующее искусственный интеллект и машинное обучение. В этом случае базовый сценарий - экспроприация намерений клиента. Почему звонит клиент? В чем проблема заказчика? Почему у клиента негативный опыт? Наша языковая служба предоставляет набор аналитических функций, которые дают возможность быстро обновить ваше комплексное решение для извлечения этих важных ключевых слов или фраз.

Теперь давайте посмотрим на пакетную обработку и конвейеры распознавания речи в реальном времени.

Пакетная расшифровка телефонного центра обслуживания клиентов

Для пакетной транскрипции аудио мы разработали API пакетной транскрипции. API пакетной транскрипции был разработан для асинхронной транскрипции больших объемов аудиоданных. Что касается подписки на данные колл-центра, наше решение основано на следующих принципах:

  • Точность - Для унифицированных моделей 4-го поколения мы предлагаем непревзойденное качество транскрипции.
  • Delay - Мы понимаем, что при выполнении групповой транскрипции транскрипция необходима быстро. Задания транскрипции, инициированные через API пакетной транскрипции, будут немедленно поставлены в очередь и будут выполняться быстрее, чем транскрипция в реальном времени при запуске задания.
  • Безопасность - Мы понимаем, что звонки могут содержать конфиденциальные данные. Безопасность - один из наших главных приоритетов.Наши услуги сертифицированы ISO, SOC, HIPAA и PCI.

Центры обработки вызовов клиентов ежедневно генерируют большие объемы аудиоданных. Если ваша компания хранит данные телефонии в централизованном хранилище, например в хранилище Azure, вы можете использовать API пакетной транскрипции для асинхронного запроса и получения транскрипции.

Типичное решение использует следующие услуги:

  • Служба распознавания речи преобразует речь в текст.Для использования API пакетной транскрипции требуется стандартная подписка (S0) для речи. Бесплатные подписки (F0) работать не будут.
  • Хранилище Azure используется для хранения данных телефонии и транскрипции, возвращаемых API пакетной транскрипции. Эта учетная запись хранения должна использовать уведомления, особенно при добавлении новых файлов. Эти уведомления используются для запуска процесса транскрипции.
  • Функции Azure используются для создания URI подписи общего доступа (SAS) для каждой регистрации и запуска запроса HTTP POST для начала транскрипции.Кроме того, функции Azure для создания запросов на загрузку и удаление транскрипции с помощью API пакетной транскрипции.

Внутри мы используем вышеуказанные технологии для обработки клиентских вызовов Microsoft в пакетном режиме.

Транскрипция данных центра обработки вызовов клиентов в режиме реального времени

Некоторым компаниям необходимо записывать разговоры в реальном времени. Транскрипция в реальном времени может использоваться для определения ключевых слов и запуска поиска контента и ресурсов беседы, отслеживания настроений, улучшения доступности или предоставления переводов для лиц, не являющихся носителями языка, и агентов.

Для сценариев, требующих транскрипции в реальном времени, мы рекомендуем использовать Speech SDK. В настоящее время преобразование речи в текст доступно более чем на 20 языках, а SDK доступен на C ++, C #, Java, Python, JavaScript, Objective-C и Go. Примеры доступны на всех языках на GitHub. Последние новости и обновления см. В примечаниях к выпуску.

Внутри компании мы используем вышеуказанные технологии для анализа разговоров с клиентами Microsoft в реальном времени, как показано на диаграмме ниже.

Несколько слов о IPR

Служба распознавания речи может быть легко интегрирована в любое решение с помощью SPEECH SDK или REST API. Однако для транскрипции телефонного центра может потребоваться дополнительная технология. Обычно требуется соединение между IVR и Azure. Хотя мы не предлагаем такие ингредиенты, ниже приводится описание того, что используется в сочетании с IVR.

Некоторые продукты IVR или службы телефонии (например, Genesys или AudioCodes) предлагают возможности интеграции, которые можно использовать для включения входящего и исходящего аудиоперехода в службу Azure.По сути, настраиваемая служба Azure может предоставлять определенный интерфейс для определения сеансов удаленного доступа (например, начала или завершения вызова) и предоставлять API WebSocket для приема аудиоданных входящего потока, которые используются со службой распознавания речи. Исходящие ответы, такие как стенограмма разговора или подключение к Bot Framework, могут быть синтезированы с помощью службы преобразования текста в речь Microsoft и возвращены в IVR для воспроизведения.

Другой сценарий - прямая интеграция с протоколом инициации сеанса (SIP). Служба Azure подключается к серверу SIP, который обеспечивает входящий и исходящий потоки, которые используются на этапах преобразования речи в текст и текста в речь. Для подключения к SIP-серверу существуют коммерческие предложения программного обеспечения, такие как Ozeki SDK или Teams Call and Meeting API (в настоящее время в стадии бета-тестирования), которые предназначены для поддержки этого типа сценария аудиовызова.

Адаптация существующих интерфейсов

Служба распознавания речи хорошо работает со встроенными моделями. Однако вы можете дополнительно настроить и настроить среду для вашего продукта или среды. Доступны различные варианты настройки: от точной настройки акустической модели до уникальных голосовых шрифтов для вашего бренда. После того, как ваша пользовательская модель построена, вы можете использовать ее с любыми функциями службы распознавания речи в режиме реального времени или в пакетном режиме.

Служба распознавания речи Модель Описание
Речь в текст Акустическая модель Создайте пользовательскую акустическую модель для приложений, инструментов или устройств, которые используются в определенных условиях, например в автомобиле или на заводе, для каждого из которых предусмотрены определенные условия захвата. Примеры включают подчеркнутую речь, определенный фоновый шум или использование определенного микрофона для записи.
Языковая модель Создайте собственную языковую модель для улучшения транскрипции отраслевой лексики и грамматики, например медицинской терминологии или ИТ-жаргона.
Модель произношения Вы можете использовать пользовательскую модель произношения, чтобы определить фенетическую форму и отобразить ее для слова или термина. Это полезно для работы с настраиваемыми терминами, такими как названия продуктов или акронимы.Все, что вам нужно для начала, - это файл произношения, который представляет собой простой файл .txt .
Синтезатор речи Голосовой шрифт Пользовательские голосовые шрифты создают единый узнаваемый голос для вашего бренда. Для начала требуется лишь небольшой объем данных. Чем больше данных вы введете, тем естественнее и реалистичнее будет звучать шрифт.

Образец кода

Пример кода доступен на GitHub для каждой функции речи.Эти примеры охватывают распространенные сценарии, такие как чтение аудио из файла или потока, непрерывное и раннее распознавание, а также работа с пользовательскими моделями. Воспользуйтесь этими ссылками для просмотра примеров интерфейса SDK и REST:

Справочные документы

Следующие шаги

.

Иллюстрированный рассказ как средство активизации развития речи.


История с картинками позволяет терапевту или родителю выполнять все задачи, связанные с развитием мышления. Почему? Потому что расстановка и обсуждение содержания картинок, составляющих рассказ, требует совершенствования различных умственных операций.

Что такое фоторепортаж?

Иллюстрированный рассказ относится к формам работы по формированию диалогической речи в разговоре.Некоторые картинки играют роль «художественного языка», с помощью которого мы можем установить диалог с ребенком.

Желание специалистов конкретизировать концепцию рисунка было заметно давно. В литературе можно найти следующие примеры:

  • Хороший рисунок - это всегда графическое упрощение изображения вещей, выделение и подчеркивание на рисунке царапин и наиболее важных особенностей данного предмета. (S.Szuman *)
  • Хороший рисунок экономичен и лаконичен по средствам выражения.Каждый рисунок и каждое графическое творение - это перевод изображения, видимого в природе, в определенный набор линий, которых нет в изображении природы. (С. Шуман *)
  • Картинка - это визуальное произведение, которое по содержанию и форме составляет отдельное и замкнутое целое, независимо от текста, дидактически независимое. (J. Rytlowa)

Чтобы оправдать ожидания терапевтов, которые хотят работать с ребенком над картинками, которые соответствуют вышеуказанным ожиданиям, WiR Publishing недавно опубликовала еще одну папку с картинками под названием «Бобо в детском саду».

Бобо в детском саду - продолжение первой части картинной истории под названием «Бобо и другие».

Кто-то может подумать, что рассказы плохо иллюстрированы, и я часто читаю утверждения взрослых о том, что иллюстрации уродливы. Эти люди ошибаются и не знают основ роли «пластического языка». Эти, а не другие картинки, содержащиеся в файле «Бобо в детском саду», являются прекрасным примером графического упрощения изображения вещей и выделения наиболее важных особенностей в данной конкретной картинной истории.


Какова функция иллюстрированных рассказов?

Ребенок, чтобы правильно расположить две, три и более картинок, должен хорошо понимать содержание каждой из них. Обратите внимание на различия между ними, но также и на сходство, потому что они определяют, что изображения составляют историю. Анализируя содержание отдельных картинок, он должен обнаруживать взаимосвязи между ними и, таким образом, понимать причину и следствия ситуации, представленной на нескольких картинках.

Ребенок, видя только часть рассказа - одну или две картинки, интересуется ее концом, а когда не находит ни одной, он сам «придумывает» продолжение.Таким образом, он пытается сделать простые выводы. Когда он перестраивает всю историю, он задается вопросом, о чем она, объединяет в уме содержание всех картинок.

Бобо в детском саду - Издательство WiR

Использование рассказов в работе с детьми позволяет решать такие задачи, как: развитие процессов анализа и синтеза, попытки делать выводы, развитие восприимчивости. А также способность логически связывать факты, показанные на отдельных картинках, улучшать свое выражение по определенной теме и составлять свои собственные истории (завершение истории).

Это трудные для выполнения задачи, поэтому рассказ в картинках должен занимать много места при работе с детьми, испытывающими трудности в этой области. Если вы хотите, чтобы история сыграла всестороннюю роль в развитии мышления детей, вам нужно использовать разные способы ее использования. Самый простой способ использовать рассказы с картинками - это когда дети последовательно смотрят на картинки и рассказывают их содержание.


Как продолжить работу с ребенком?

Используя прикрепленные подписи к картинкам, после составления рассказа ребенок добавляет соответствующие подписи к картинкам.

Составленный таким образом фоторепортаж выполняет множество важных функций. Он не только побуждает говорить или выстраивать порядок фактов и рассказывать независимо друг от друга, он развивает способность выражать логически упорядоченные утверждения, состоящие из нескольких предложений, но также помогает в развитии обучения чтению.


Бобо в детском саду - Издательство WiR

Если вы хотите комплексно активизировать мышление детей, задайте им вопросы, которые заставят их целенаправленно анализировать содержание картинок.Например, после просмотра первых двух картинок рассказа предложите ребенку задуматься, совпадают ли эти две картинки? Затем ребенок должен сравнить содержание картинок и указать на различия между ними.

Как творчески использовать Бобо?

Я медленно приучаю Миленку к обучению различению частей речи. Для этого мы используем метод Монтессори, потому что я считаю, что он более понятен для ребенка с афазией, чем то, что Миленка скоро будет обслуживать в нашей системе обучения.

Для работы с частями речи у нас есть специальные шаблоны и цветные карандаши, а также - Иллюстрированные рассказы Бобо в детском саду, в которых для этой цели идеально подходят простые предложения, на уровне Миленка.


Как мы работаем?

Вначале традиционно, как я описал выше: составляем рассказ, рассказываем о том, что мы видим на картинке, добавляем надписи с подписями. Миленка уже умеет читать, поэтому она может читать предложения на этикетках самостоятельно.

На следующем этапе я даю ей чистый лист бумаги, цветные карандаши и фрагмент шаблона выступления. На столе выбираю одну из картинок из рассказа, Миленка читает подпись на этикетке. Затем я прошу ее прочитать вслух первое слово предложения на этикетке: «папа». Спрашиваю: Кто? Миленка отвечает: папа. Что это за часть речи? или какая часть речи отвечает на вопросы: Кто? Какие? Миленка отвечает: существительное , а затем с помощью специальной доски, которую мы повесили на стену, проверяет (так как в данный момент не запоминает символы наизусть) - какой формы и цвета является существительное и рисует соответствующий рисунок соответствующего цвета на листе.В случае существительного это черный треугольник.

Точно так же я учу Миленку распознавать отдельные части речи в предложениях, написанных на тегах Бобо.



Что еще я могу рассказать вам о Бобо?

В жесткой картонной коробке на липучке вы найдете 24 фантастических фоторепортажа с этикетками. Рассказы печатаются на более толстой скользкой бумаге, не требующей дополнительного ламинирования.

Рассказы окажутся фантастическими для детей примерно 2,5 лет, тем более что они рассказывают о приключениях титула Бобо в детском саду.

Таким образом, вы можете подготовить своего ребенка к различным ситуациям, с которыми он столкнется в детском саду в возрасте 3 лет. Сочинение этих самых историй может стать отличным введением в подготовку вашего ребенка к первым дням в детском саду.

Так что, если у вас нет этого предмета в ваших терапевтических ресурсах - я вам его настоятельно рекомендую.Мы очень довольны Миленкой.


Бобо в детском саду - Издательство WiR

Библиография:

  • Rytlowa J., 1973, Упражнения по устной и письменной речи в 1–4 классах начальной школы.
  • Ягодзинская М., 1981, Образ в процессах познания и обучения.
  • Шуман С., 1951, Иллюстрация в книгах для детей и юношества. Эстетические и воспитательные вопросы.

Хотите помочь своему ребенку и поддержать его речевое развитие и обучение чтению? 90 110

У меня есть для вас общие упражнения на развитие, которые помогут вам! 90 110

См. Мои рабочие тетради «Я расту и думаю с радостью» , с помощью которых ваш ребенок будет практиковать логическое мышление, категоризацию, визуальный анализ и синтез, а также другие навыки, необходимые для правильного развития речи и их применения при обучении чтению и письму.



Хотите скачать бесплатные обучающие материалы для своего ребенка?

Подпишитесь на мою новостную рассылку * и скачайте «КОСМОС» - бесплатный образовательный набор для игры с вашим ребенком!
ПОДПИСКА НА ИНФОРМАЦИОННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ:

* Подписываясь на информационный бюллетень, вы соглашаетесь на отправку вам информации о новых продуктах, рекламных акциях, продуктах и ​​услугах KreatywWrota.pl. Вы можете отозвать свое согласие в любое время и подробности, связанные с обработкой ваших личных данных. данные можно найти в нашей политике конфиденциальности.


.

Какое общение для построения сообщества? - Гражданский Конгресс

Связь и связь

В повседневной жизни мы сталкиваемся с двумя способами коммуникативной деятельности - мы различаем общение и общение. Последнее относится к двусторонним, взаимно симметричным, прямым отношениям между субъектами договора. Чтобы говорить о полном курсе и полной личной зависимости от общения, необходимо двухстороннее коммуникационное намерение.Это означает, что получатель сообщения знает, что оно адресовано ему, а отправитель знает, что не только его слышат, но и что его слушают с намерением быть услышанным. По словам Хосе Арангурена , «общение» - это передача информации, предназначенная для пробуждения реакции партнера .

Режим «общения» принципиально иной - это односторонние, несимметричные и нерефлексивные отношения, часто безличные. Намерение транслировать - особенно через средства массовой информации - не обязательно должно соответствовать намерению приема, и оба они независимы друг от друга.Широковещательная коммуникация, в частности, обрекает получателя блокировать возможность ответа - это то, что происходит в самых массовых коммуникационных процессах с телевидением на переднем плане. Коммуникационный контакт происходит здесь как односторонний поток информации, это доминирующий акт.

Наличие этих двух способов коммуникативной деятельности подлежит не только аналитическим разделам, но и моральной оценке. Я процитирую точку зрения французского персоналиста (христианина) Фрэнсиса Жака: Акт насилия - это любой акт, также словесный, в котором я действую так, как если бы только я имел право действовать, а остальной мир существовал только как объект воздействия.Неэтичное отношение к другому [собеседнику] проявляется прежде всего как отношения без взаимности ... Только взаимная речь - это форма полноценной речи, то есть противоположность речи насилия - дефектная, искаженная речь. Развивать речь против тех, кто хочет ее искалечить, означает устранять дискурсивное насилие . Авторитарный отправитель насильно навязывает свои доводы, свое мнение доводам других, даже когда их большинство.

Между диалогом и изнасилованием

Речь взаимности, «полная речь», реализована в диалоге lege artis .С другой стороны, открытый конфликт в общественной жизни - это форма, которая категорически противостоит партнерскому диалогу и, в конечном итоге, насилию, агрессии и антагонизму. Слова Карла Поппера говорят лаконично: диалог или изнасилование - решает либо аргумент, либо принуждение.

Стоит посмотреть на пространство между этими двумя крайними полюсами. Как социолог я подчеркиваю, что коммуникативные стороны в разных конфигурациях имеют разный статус и играют разные социальные роли.Существуют также различные типы социальных отношений и взаимодействия между ними - от мирных, дружеских, синергетических - до конфронтационных, враждебных, ненавистных, ведущих к отчуждению - в противоположной крайности.

Диалог часто (слишком широко) - это все виды публичного общения, такие как дискуссии, споры и другие конкретные формы дебатов, которые являются форумом для обмена мнениями, позициями и аргументами устного, парламентского характера, такими как академические или парламентские дебаты, предвыборные или оксфордские.Помимо участников, существует третье лицо - председатель, модератор, арбитр, иногда посредник сторон в качестве доверенного посредника и в то же время нейтральный страж порядка и справедливости спора.

Пример противоречивого и агонистического общения - диспут. Судебный, пограничный, торговый, идеологический, международный ... Его особенность в том, что он происходит в сфере языка, в словесной форме, несмотря на то, что предметом спора является конфликт не только взглядов, но и интересов. .Стороны сообщения, содержанием которого является спор, действуют как антагонисты, и переговорщики могут им помочь. Результат переговоров - в положительном смысле - это «компромисс» или даже «консенсус», а в отрицательном - «протокол несогласия» или, в худшем случае, «провал». Неразрешенный спор оставляет стороны разногласия или конфликты. Острый спор может заблокировать доступные каналы связи и привести к нарушению соглашения сторон (например, блокирование трибуны в Сейме также является коммуникационной деятельностью).

Мы наблюдаем затягивание коммуникационного процесса, когда спор перерастает в спор, ссору, ссору или скандал. Затем он выходит из-под контроля и ускользает в сторону непарламентского, хаотического общения или даже за пределы вербального общения. Эмоции сторон берут верх и меняют свой язык, позволяя использовать оскорбления, эпитеты, ненормативную лексику, брань, насмешки, издевательства и любые средства выражения, которые могут превратить спор в «стукач», а в конечном итоге - в драку. в драку (мы видели примеры, например,в украинском парламенте; сатирическое, но образцовое описание такой ситуации дано Умберто Эко в Rose's Name ).

Мы приближаемся к тому моменту, когда общение как языковая деятельность, этика и этикет слова больше не обсуждаются. Конфликт и агрессия нарушают коммуникационный процесс. Тогда партнер по общению превращается из оппонента во врага. Вы все еще можете спорить с противником, но не можете вести диалог с противником. Поппер даже произносит резкую формулу: Невозможно рационально спорить с человеком, который скорее пристрелит вас, чем убедит вас .Если вы считаете кого-то своим врагом, вы сражаетесь с ним словом и делом, чтобы сражаться и победить его. Если начинается «пушечный диалог», это означает истребительную схватку, преследующую две цели - либо вывести из строя врага, либо уничтожить его. Когда в вооруженном конфликте действует прекращение огня, возможной формой общения является не диалог, дебаты или переговоры, а в лучшем случае переговоры.

Когда конфликт и агрессия входят в процесс общения, партнер по общению превращается из противника во врага.Вы все еще можете спорить с противником, но не можете вести диалог с противником.

Это не полный обзор ситуаций общения, а - вкратце - их типологический очерк. Речь идет о расширении социального контекста и разнообразии спектра коммуникативного пространства, в котором мы находимся. Его проблема не только в недостатках «этики речи», но и в недостатках «этики борьбы» в нашей политической, общественной и медийной жизни. Этот контекст представляет собой быстро развивающийся внутренний спор внутри политического класса и вокруг него.Он перемещается с центрального уровня через общенациональные передатчики на уровень коммуны и в повседневную жизнь, опасно вовлекая и противодействуя всему обществу. Ему навязывают видение «двух враждебных племен», атмосферу тотальной борьбы - каждый со всеми за все - за праведность, выгоду и власть.

Как улучшить наше общение?

Какие практические шаги могут быть предприняты органами государственной власти, политиками и лидерами общественного мнения для улучшения ситуации? На мой взгляд, нужно стремиться изменить всю систему общественного транспорта с отправителя-получателя на интерактивную.В то же время было бы необходимо инициировать изменение тона в информационной политике и трансформацию политического климата, превратившись из государственнического в общественное, гражданское направление. «Общественное» телевидение, которое определяет мышление и отношение подавляющего большинства поляков, должно позволить более просвещенным гражданам участвовать в дискурсе, в то же время прекратив пропаганду партийных политиков и пропагандистов - конфронтационная программа их дебатов, превращающихся в «ненависть», в оскорбления. Они не об осуждении, а о том, чтобы победить собеседника с помощью «языка вражды», «постправды» и деструктивной критики.Политика в СМИ, особенно на телевидении, перегружена конфликтами, чередующимися с навязчивой пропагандой и сценами агрессивных столкновений между противниками партий. Это перестает быть рациональной заботой об общем благе.

Мы стремимся превратить всю систему общественного транспорта с отправителя / получателя в интерактивную. В то же время было бы необходимо инициировать изменение тона в информационной политике и трансформацию политического климата, превратившись из государственнического в общественное, гражданское направление.

Второй постулат, который я считаю необходимым, - это официальное признание медиапространства как общественной области, в которой правила сосуществования обязательны и обязательны, включая использование языка. И язык, и медиа-пространство составляют bonum omnium , общее благо, охраняемое государственной властью. Журналисты - это люди, пользующиеся доверием общества и соблюдающие принципы деонтологии и этики своей профессии. А телевидение, радио, пресса, интернет - это не частные места и не места, где все разрешено.Это места сообщества - гражданского сообщества, политического сообщества и в то же время коммуникативного сообщества. Каждый, кто входит в эту зону, связан моральными нормами, принципами порядочности, гражданской этикой и поведением pro publico bono .

Этот текст основан на исследовании проф. Анджей Тышка к выступлению проф. Анна Цегела во время конференции под названием «Этика общения», который прошел 14 апреля 2018 года в Польской академии обучения.

.90 000 речевых классификаций, типов и стилей речи. Устная и письменная речь 9000 1

Коммуникация - это многомерное явление. Один из его элементов - речь. Таким образом, классификация речи довольно сложна и имеет множество разных причин. Рассмотрим основные.

Как это

Классификация типов утверждений может существовать в зависимости от формы обмена информацией. Это означает, что речь может быть устной (с использованием звуков) или письменной (с использованием специальных символов).

Если ориентироваться на количество участников общения, то его можно разделить на монолог, диалог и полилогический. Стиль речи зависит от области общения, в которой он действует, и может быть научным, публицистическим, официальным, артистическим или разговорным.

Классификация форм высказывания по композиционным и структурным признакам, а также по значимости и семантике относится к любому виду высказываний, предназначенных либо для описания, либо для повествования, либо для рассуждения.Рассмотрим подробнее каждый из этих разделов.

Язык и речь. Устная и письменная речь

Устная речь (форма, противоположная ее письменной версии) означает произнесенное высказывание, то есть формулировку. Относится к основным формам существования любого языка.

Под письмом понимается речь, которая передается на физическом носителе - бумаге, холсте, пергаменте и т. Д. С использованием графических символов, написанных специально для этой цели.Исторически позже он появился в устной форме.

Форма, в которой преимущественно существует русский язык, называется литературной речью. Его главная особенность - сознательное использование средств связи с упором на соблюдение определенных правил и положений. Они приведены в учебниках, словарях и учебниках. Обучение стандартам проводится в школах, учреждениях культуры и в средствах массовой информации.

В контексте реального общения письменная и устная речь постоянно пересекаются, взаимодействуют и взаимопроникают.Некоторые жанры, относящиеся к письму, а затем озвученные, - это оратории (в том числе уроки речи) или драматургия. Литературное произведение очень часто содержит подобные образцы в виде монологов и диалогов актеров.

Что такое устная речь

Самым важным преимуществом устной речи перед письменной является возможность немедленно передать информацию. Разница между двумя формами заключается в том, что устный диалог часто позволяет участникам видеть друг друга и корректировать содержание и форму речи в зависимости от ответа собеседника.

Устная речь, предназначенная для восприятия человеческим ухом, не требует точного дословного воспроизведения. В случае возникновения такой необходимости необходимо использовать определенные технические меры. При этом все сказано «без слов», без предварительных исправлений.

При письменном общении автор выступления не имеет возможности дать обратную связь своему адресату. Поэтому реакция последнего мало влияет. Затем читатель имеет возможность вернуться к отдельным постулатам любое количество раз, а у автора есть время и средства для исправления и завершения сценария.

Преимущество письменного общения - более точное и постоянное представление информации, возможность ее передачи в будущем. Письмо - основа научной деятельности и всей деловой активности.

Прочие его функции ...

В качестве материальной формы, воспроизводимой буквой алфавита, в устной речи присутствуют звуковые волны, излучаемые речевым аппаратом человека. По этой причине он является неотъемлемой частью всего богатства интонационных возможностей. Способы формирования интонации: интенсивность, темп разговора, тембр и т. Д.Многое зависит от четкости произношения, распределения логического ударения, продолжительности перерывов.

Спонтанность, многоканальность и необратимость - важные особенности устной речи. Возникновение мыслей и их выражение происходят практически одновременно. В зависимости от манеры говорящего и других обстоятельств устной речи могут быть присущи плавность, прерывистость или фрагментарность.

... и жанры

Сосредоточившись на реакции аудитории, докладчик может выделить наиболее важные моменты, использовать комментарии, объяснения и повторения.Эти качества больше всего характеризуют неподготовленную речь. Классификация речи по этому признаку противопоставляет ее другой - подготовленной, существующей в виде лекций или отчетов.

Эта форма отличается четкой структурой, продуманностью. В спонтанно произнесенном тексте, характерном для неподготовленной речи, есть много перерывов, повторений отдельных слов и звуков, не имеющих значения (например, «Угу», «вот», «означает»), конструкции, которые необходимо произносить, иногда являются сломанный.В такой речи больше речевых ошибок - коротких, неполных и не всегда правильных предложений, меньше поворотов с участием и без.

По функциональным вариантам различаются и типы устного высказывания. Он может быть научным, публицистическим, художественным, разговорным, а также использоваться в официальной сфере бизнеса.

О написании

Написание не предназначено для конкретного интервьюируемого и полностью зависит от автора. Как уже упоминалось, он возник на исторически более позднем этапе человеческого развития и существует в виде искусственно созданной системы знаков, предназначенных для улавливания разговорного звука.Это означает, что знаки, обозначающие издаваемые звуки, являются его материальными носителями.

В отличие от устной речи письменная речь служит не только непосредственному общению, но также позволяет приобретать и воспринимать знания, накопленные в процессе развития всего человеческого общества. Такая речь - средство общения, когда прямой диалог невозможен, когда собеседники делят время или пространство.

Знаки письма

Обмен письменными сообщениями начался еще в древности.В настоящее время роль письма уменьшается с развитием современных технологий (таких как телефон), но с изобретением Интернета и факсимильной связи форма такой речи снова стала популярной.

Его главной особенностью может быть долговременное хранение передаваемой информации. Главный признак использования - строго регламентированный язык книги. Основными единицами письменного языка являются предложения, задачей которых является выражение логико-смысловых связей довольно сложного уровня.

Поэтому в письменной форме всегда есть хорошо продуманные предложения с фиксированным порядком слов. Такой речи не свойственна инверсия, то есть употребление слов в обратном порядке. В некоторых случаях это совершенно недопустимо. Письменная речь ориентирована на зрительное восприятие, по отношению к которому она четко структурирована - страницы пронумерованы, текст разбит на параграфы и главы, используются разные типы шрифтов и т. Д.

Монолог и диалог.Примеры и сущность понятий

Классификация речи по количеству участников проводилась еще в древности. Разделение на диалоги и монологи использовалось в таких областях, как логика, риторика, философия. Термин «полилог» появился в конце ХХ века и означает разговор с участием более двух человек.

Такая форма, как диалог, характеризуется чередованием высказываний обоих собеседников в прямом отношении к конкретной ситуации. Сами претензии называются репликами.Смысл диалога - обмен мнениями в зависимости друг от друга.

Диалог в целом и каждую его часть можно рассматривать как отдельный текстовый акт. Структура диалога включает части, называемые началом, основанием и концом. Первый использует общепринятые формы речевого этикета, приветствия или вступительного замечания в форме вопроса или суждения.

Что такое диалог

Основная часть может быть очень короткой или очень длинной. Каждый диалог имеет свойство продолжаться.В качестве концовки используются реплики соглашения, ответа или стандартного речевого тега («до свидания» или «всего наилучшего»).

В сфере разговорной речи диалог ведется повседневно и происходит с использованием устной лексики. Здесь не допускается максимально эффектный подбор слов, повторы, отклонения от литературных норм. Для этого диалога характерны эмоции и экспрессия, неравенство, разнообразие тем, отклонение от основной линии обсуждения.

Диалог встречается и в литературных источниках.Примеры - общение героев, романы в письмах или достоверная переписка исторических лиц.

Это может быть как информация, так и нет. В последнем случае - он состоит в основном из речевых форм и не содержит полезной информации. Информационный диалог характеризуется необходимостью общения для получения новых данных.

Давайте поговорим о монологах

Что такое монолог? Примеров не меньше. Этот термин относится к выражению кого-либо в развернутой форме, предназначенной для себя или других и имеющей некоторую организацию с точки зрения композиции и полноты.В художественном произведении монолог может стать составной частью или самостоятельной единицей - например, в форме сольного выступления.

В общественной жизни выступления спикеров, спикеров и выступления слушателей радио и телевидения отрабатываются в форме монолога. Монологи наиболее характерны для устной речи (судебные выступления, лекции, доклады), но могут не иметь конкретного реципиента в качестве адресата и не предполагать ответа.

В соответствии с целью этого утверждения, эта форма выражения относится либо к информации, либо к убеждению, либо к индукции.Информационный - это монолог передачи знаний. Примеры - все те же лекции, доклады, доклады или выступления. Убедительные свойства речи акцентируют внимание на эмоциях тех, кому нужно ее слушать. Это приветствия, прощания и т. Д.

Мотивационная речь, как следует из названия, призвана побудить аудиторию к конкретным действиям. В качестве примера она призывает к призывам, протестам и выступлениям политиков.

Полилог - что за зверь?

Классификация стилей речи недавно (в конце прошлого века) была дополнена понятием полилога.Даже среди лингвистов он пока не получил широкого распространения. Это разговор сразу нескольких человек. Ситуация ближе к диалогу, так как сближает аудиторию и спикеров. Есть полилог в виде дискуссий, бесед, игр, встреч. Это обмен информацией, которую разделяют все, и каждый знает, что поставлено на карту.

Принципы, на которых строится полилог, заключаются в следующем: участники должны говорить убедительно и достаточно кратко: каждый, кто их создает, должен следить за обсуждением и быть внимательным, обычно задавать вопросы и разъяснять неясные моменты, а также высказывать необходимые возражения.Полилог должен проходить в правильной и дружеской форме.

Разные виды текстов

В зависимости от выполняемых функций также существует разнообразная речь. Классификация речи на этом основании делит ее на тексты, отражающие реальную реальность, и те, которые содержат мысли и аргументы о ней. В зависимости от смысла каждый может быть отнесен к повествовательному, описательному и связанному с рассуждением.

В описаниях представлено явление с перечислением его характерных черт.Это может быть портрет, пейзаж, интерьер, дом, наука и т. Д. Он статичен по своей природе и построен на главной отправной точке, содержащейся внутри самого объекта или в его отдельной части. Мысль развивается, добавляя новые знаки к сказанному.

Тип, называемый повествованием, - это рассказ о событиях и действиях, происходящих во времени. В его состав входит последовательность с последующим расширением, продолжением, концом и концом.

Под рассуждением подразумеваются слова, содержащиеся в словах подтверждения и объяснения данной мысли или утверждения.Сочинение обычно состоит из тезиса, приводится его доказательства и окончательные выводы.

... и стиль

Современная лингвистика упростила само понятие «речь». Классификация речи в зависимости от цели общения, как уже упоминалось в начале статьи, сведена к пяти различным стилям речи (повседневная или устная, научная, официальная, публицистическая и художественная). Таким образом, разговорный стиль в основном используется в повседневной жизни и повседневном общении.Для него характерна устная речь с преобладанием диалога.

В научно-технической сфере при описании различных теорий и технологий преобладает научный стиль - строго выверенный и не допускающий бесплатного возврата. Официальные интересы применяются в законодательной сфере и во всех формальных отношениях. Для него характерно множество фиксированных структур, значительное преобладание письменной речи, большое количество монологов (доклады, лекции, выступления, судебные выступления).

В социальной и политической сферах всегда использовался и соблюдался журналистский стиль, часто в форме ярких, эмоциональных и обнадеживающих монологов.

Сфера искусства определяется художественным стилем. Здесь мяч управляется множеством выражений, разнообразием форм и языковых средств, и здесь практически нет строгих официальных построений.

Выбор жанров и стилей продиктован содержанием речи и ее коммуникативной направленностью, то есть целью общения. От них зависят эти приемы, которые будут использоваться в диалоге или монологе, а также композиционная структура каждой конкретной речи.

.

Что такое диалог и монолог по-русски?

Эта статья отвечает на вопрос: «Что такое диалог и монолог?» В нем представлены характеристики этих двух форм речи, определения, разновидности каждой, пунктуация и другие характеристики. Надеемся, что наша статья поможет вам максимально разобраться в различиях, чтобы узнать что-то новое для себя.

Диалог: определение

Диалог - это форма речи, которая представляет собой разговор между двумя или более людьми, при котором они обмениваются репликами между собой.Основная единица диалога называется диалогическим единством - это тематическое (смысловое) объединение в одну из нескольких отдельных реплик, то есть обмен взглядами, мнениями, каждое из которых связано с предыдущим и зависит от него.

Существование диалогического единства объясняется сочетанием разнородных реплик (сложение, распространение, повествование, согласие-несогласие, вопрос-ответ, формулы речевого этикета).

Иногда может быть ответ не на предыдущую реплику собеседника, а в целом на ситуацию, когда собеседник задает контрпропорциональный вопрос:

- Как вы думаете, что означают диалог и монолог?

- Как вы думаете?

Характер высказываний может зависеть от самых разных факторов: в первую очередь от личности собеседника, его словесной тактики и стратегии, его словесной культуры, фактора наличия «потенциального слушателя» (который не участвует в разговоре, хотя присутствует с ним), степень формализации ситуации, в которой происходит общение.

Типы взаимодействий

На характеристики реплик влияет код взаимоотношений участников разговора, то есть их тип взаимодействия. Есть три основных типа этого типа: сотрудничество, зависимость и равенство. Степень официального характера окружающей обстановки определяет контроль над теми, кто говорит сверх своих заявлений, и соблюдение языковых требований и стандартов.

Структура диалога

Диалог на русском языке всегда имел определенную структуру, в большинстве типов она остается неизменной: сначала начинается, затем - основная часть, и, наконец, - конец.Отправной точкой может быть одна из множества формул речевого этикета (Здравствуйте, Василий Владимирович!) Или первая заметка на вопрос (Который час?), А также рейтинг реплики (Отличная погода сегодня!).

Обратите внимание, что длина диалогового окна теоретически может быть бесконечной, поскольку его нижнюю границу можно оставить открытой. Практически любой русскоязычный диалог можно расширить, увеличив диалогические единства, из которых он состоит. Однако на практике он имеет диалогическое окончание (фраза (Goodbye!), Реплика согласия (без сомнения!) Или ответ-ответ).

Особенности диалога

Диалог - это естественная форма общения, которая является первичной. Поэтому в разговорной речи эта форма стала самой распространенной. Но диалог (определение которого было дано выше) встречается и в публицистической, научной и официальной речи.

В качестве основной формы общения используется спонтанная, неподготовленная форма речевого взаимодействия. В первую очередь это относится к разговорной речи, в которой предмет диалога в процессе своего развития может изменяться под воздействием произвольных факторов.Однако в публицистическом, научном и официально-деловом выступлении о предварительной подготовке реплик (в основном выпусков) развитие и построение диалога (русский и другие языки мира, в том числе и т.п.) будет стихийным, как и в большинстве других. В некоторых случаях реакция реплики собеседника непредсказуема и неизвестна.

Наиболее выразительным в этой форме речи является проявленный принцип, называемый «универсальный принцип сохранения средств словесного выражения». Это означает, что его участники в той или иной ситуации используют минимум лексики, то есть вербальные средства, восполняя недостаток вербального выражения за счет различных невербальных средств коммуникации.К таким невербальным формам относятся мимика, интонация, жесты и движения тела.

Условия для диалога

Для того, чтобы диалог возник, с одной стороны, необходима исходная общая база данных информации, которой будут делиться участники, а с другой стороны необходимо, чтобы была минимальная разница в знания участников этого речевого взаимодействия. В противном случае они не смогут предоставить друг другу информацию по заданной теме выступления, а значит, диалог будет непродуктивным.Это означает, что недостаток информации отрицательно влияет на выполнение этой формы выражения. Такой фактор может проявиться не только в случае невысокой компетентности участников разговора, но и в нежелании устанавливать диалог или развивать его.

Диалог, в котором есть только одна форма Речевое обозначение, называемое формами этикета, имеет формальное значение, другими словами, оно не информативно. У участников нет необходимости или желания получать информацию, но сам диалог формально допускается в некоторых ситуациях (например, на собраниях в общественных местах):

- Привет!

- Здравствуйте!

"Как дела?"

"Очень хорошо, спасибо.«А вы?

- Хорошо, работаю спокойно.

- Ну, а пока, к счастью!

- Привет!

Необходимым условием для установления диалога, для получения новой информации является необходимость общения Данный фактор обусловлен потенциальными пробелами во владении информацией и знаниями среди его участников

Типы диалогов

По тематике задач и целей, ролям собеседников и коммуникативным ситуациям выделяются следующие типы диалогов: домашний диалог и интервью.

Характерные черты повседневного диалога - возможное отклонение от темы, незапланированное, отсутствие целей и необходимости решения, разнообразие тем для обсуждения, личное самовыражение, широкое использование невербальных (невербальных) средств и способов общения, разговорный стиль.

Деловые разговоры - это общение между двумя участниками разговора, которое, таким образом, носит в основном межличностный характер. При этом используются различные приемы и приемы вербального и невербального взаимодействия участников.Хотя деловые переговоры всегда являются определенной темой, личностно-ориентированными (в отличие, например, от деловых переговоров) и происходят в основном между членами одной компании.

Интервью - общение представителя прессы с лицом, имеющим общественный интерес. Его отличительная черта - двуадресность, т. Е. Интервью (проводящее интервью) с прямого обращения к получателю, выстраивает особый драматический разговор, рассчитывая, прежде всего, на особенности его восприятия будущими читателями.

Диалоговая пунктуация

Орфография на русском языке очень простая тема. Если реплики говорящего начинаются с нового абзаца, перед каждым абзацем ставится тире, например:

- Что такое диалог и монолог?

- Это две формы речи.

- А чем они отличаются?

- Количество участников.

Если реплики переходят в выборку без указания принадлежности к тому или иному человеку, каждая реплика создается в кавычках и отделяется от следующей дефисом.Например: «Что такое диалог и монолог?» - «Формы речи». - "Спасибо за помощь!".

Когда за утверждением следуют слова автора, тире «Как дела?» Перед следующим утверждением опускается. - спросила Мария Петровна. «Ничего, тихо», - ответил Игорь Олегович.

Зная эти простые правила и применяя их на практике, всегда можно грамотно построить диалог.

Монолог: определение

Монолог имеет относительную продолжительность во времени (он состоит из различных связанных частей тома, представляющих значение и структуру высказывания), а также разнообразия и богатства другого словаря.Темы монологов, которые могут стихийно меняться по мере развития, очень разные.

Типы монологов

Принято различать два основных типа монологов.

1. Монологическая речь, представляющая собой процесс осознанного, осознанного общения и обращения к слушателю, в основном используется в форме устных книжных заявлений: научной устной (пример - доклад или лекция), устной публичной и судебной речи. Наибольшее развитие получил монолог в художественной речи.

2. Монолог как речь, обращенная не непосредственно к слушателю, а к самому себе. Такой тип речи называется «внутренний монолог». Он не предназначен для того, чтобы вызвать реакцию человека.

Монолог, примеров которого множество, может быть спонтанным, неподготовленным (чаще всего используется в повседневной речи) и заранее спланированным, подготовленным.

Виды монолога по назначению

В соответствии с целью изложения выделяют три основных типа: информативная, убедительная и мотивирующая речь.

Основное назначение информации - передача знаний. Спикер в этом случае учитывает, прежде всего, интеллектуальные и познавательные способности восприятия текста учащимися.

Разные информационные монологи - это разные выступления, доклады, лекции, доклады, доклады.

Убедительный монолог прежде всего направлен на эмоции и чувства слушателя. Оратор в первую очередь учитывает восприимчивость последних. В это разнообразие речи входят: торжественное, поздравительное, прощальное.

Вдохновляющий монолог (примеры очень популярных в наше время политических выступлений) призван в первую очередь побудить аудиторию к различным занятиям. Включает: выступления-протесты, политические выступления, выступления-призывы к действию.

Композиционная форма монолога

Структура человеческого монолога представлена ​​композиционной формой, зависящей от функционально-смысловой или жанрово-стилистической связи. Разнообразие жанров и стилистических монологов: ораториальная речь, служебно-деловой и художественный монолог на русском языке, а также другие виды.К функционально-семантическим относятся: повествование, описание и рассуждение.

Монологи различаются по степени формальности и готовности. Например, выступление - это всегда спланированный и подготовленный монолог, который неизменно произносится в официальной обстановке. Но в какой-то степени это искусственная форма выражения, она всегда пытается превратиться в диалог. Поэтому в каждом монологе есть разные способы диалога. К ним относятся, например, риторические вопросы, призывы, форма вопроса, речевой ответ и многое другое.Другими словами, это все, что говорится о вашем желании усилить свою голосовую активность, произнося речь вашей судьбы, вашего источника, из-за вашей реакции.

Монолог отличается введением (в котором определяется тема докладчика), основной частью и заключением (в котором докладчик резюмирует свое выступление).

Заключение

Итак, можно увидеть, что монолог iDialog - это две основные формы выражения, различающиеся количеством участников, участвующих в общении. Диалог - это изначальная и естественная форма обмена мнениями и мыслями между участниками, а монолог - это подробное изложение, в котором рассказчиком выступает только один человек.И монологическая, и диалогическая речь существует как в устной, так и в письменной форме, хотя основа последней всегда монологическая, а диалогическая - основа устной формы.

p> .90 000 примеров официального общения на русском языке. Что такое диалог и монолог по-русски

Эта статья отвечает на вопрос: «Что такое диалог и монолог?» В нем представлены характеристики этих двух форм речи, определения, варианты каждой, пунктуация и другие характеристики. Надеемся, что наша статья поможет вам подробно объяснить различия, чтобы узнать для себя что-то новое.

Диалог: определение

Диалог - это форма речи, которая представляет собой разговор между двумя или более людьми, при котором они обмениваются указаниями между собой.Основная единица диалога называется диалогическим единством - это тематическое (смысловое) объединение нескольких отдельных реплик в одну, представляющее собой обмен взглядами, мнениями, каждое из которых связано с предыдущим и зависит от него.

Существование диалогического единства объясняет сочетание разнородных реплик (сложение, распространение, повествование, несогласие, вопрос-ответ, формулы речевого этикета).

Иногда это может происходить из-за высказываний, которые не являются реакцией на предыдущего собеседника, а в целом на речевую ситуацию, в которой собеседник задает встречный вопрос:

Что вы думаете, такое диалог и монолог?

Как вы думаете

Характер речи может зависеть от многих факторов: в первую очередь от личности участников диалога с их тактикой и речевой стратегией, культуры речи, фактора наличия «потенциала» слушатель »(который не участвует в разговоре, хотя присутствует), степень официальности среды, в которой происходит общение.

Типы взаимодействий


Код отношения участников разговора, т.е. их тип взаимодействия. Есть три основных типа: сотрудничество, зависимость и равенство. Степень формальности среды определяет контроль говорящих о речи и соблюдение языковых требований и стандартов.

Структура диалога

Диалог на русском языке всегда имеет определенную структуру, большинство типов остается неизменным: сначала начало, потом основная часть, потом конец.Причиной может быть одна из множества формул речевого этикета (Здравствуйте, Василий Владимирович!) Или первая вопросительная записка (Который час?), А также суждение по реплике (Прекрасная погода сегодня!).

Обратите внимание, что длина диалога теоретически может быть бесконечной, так как его нижний предел можно оставить открытым. Практически любой диалог на русском языке можно продолжить, увеличивая диалогическое единство, в котором он состоит. Однако на практике диалогическая речь имеет концовку (фраза речевого этикета (до свидания!), Согласитесь на реплику (несомненно!) Или ответ на реплику).

Функции диалога

Диалог - это основная естественная форма общения. Поэтому эта форма получила наибольшее распространение. Но диалог (определение которого дано выше) присутствует и в публицистической, научной и официальной деловой речи.

Условия для диалога

Для возникновения диалога необходима, с одной стороны, исходная общая информационная база, которой участники будут делиться, а с другой стороны, минимальная разница в знаниях участников этого речевого взаимодействия является необходимым.В противном случае они не смогут предоставить друг другу информацию по соответствующей теме выступления, а значит, диалог будет непродуктивным. Это означает, что недостаток информации отрицательно сказывается на продуктивности этой формы речи. Подобный фактор может проявляться не только при низкой речевой компетенции участников разговора, но и при отсутствии желания заводить или развивать диалог.

Диалог, в котором используется только одна форма речевого этикета, называемая формами этикета, имеет формальное значение, другими словами, не информативно.При этом участники не нуждаются и не хотят получать информацию, но сам диалог в некоторых ситуациях формально является общепринятым (например, на встречах в общественных местах):

Привет

Как дела

Хорошо, спасибо И ты

Ладно, медленно работаю.

Здравствуйте, с удовольствием!

Необходимым условием диалога для получения новой информации является необходимость общения. Этот фактор возникает в результате потенциального разрыва во владении информацией и знаниями между его участниками.

Типы диалогов

В зависимости от задач и целей, роли собеседников и ситуации общения различают следующие типы диалогов: деловая беседа, ежедневное общение и интервью.

Характерными чертами повседневного диалога являются возможные отклонения от темы, незапланированность, отсутствие целей и необходимость какого-либо решения, различные темы для обсуждения, личное самовыражение, широкое использование невербальных (невербальных) методов и приемов общения. общение,

Деловой разговор - это общение, в основном, между двумя участниками разговора, которое, следовательно, в значительной степени носит межличностный характер.При этом используются различные приемы и приемы вербального и невербального воздействия участников друг на друга. Деловой разговор, хотя он всегда имеет конкретную тему, носит более личный характер (в отличие, например, от разговора между представителями одной компании).

Интервью - общение представителя прессы с лицом, личность которого представляет общественный интерес. Его характерная черта - двуадресность, т.е. интервьюер (интервьюер), обращаясь напрямую к адресату, выстраивает особую драму разговора, опираясь прежде всего на особенности его восприятия будущими читателями.


Знаки пунктуации в диалогах

Орфографические диалоги на русском языке - это очень простая тема. Если реплики говорящего начинаются с нового абзаца, перед каждым абзацем ставится тире, например:

Что такое диалог и монолог?

Это две формы речи.

Чем они отличаются?

Количество участников.

Если реплики выбраны без указания того, что они принадлежат тому или иному лицу, каждая реплика будет заключена в кавычки и отделена тире от следующей.Например: «Что такое диалог и монолог?» - «Формы речи». - "Спасибо за совет!"

Если слова автора совпадают с утверждением, дефис перед следующим опускается: «Как вы живете?» - спросила Мария Петровна. «Ничего, шаг за шагом», - ответил Игорь Олегович.

Зная эти простые правила и применяя их на практике, вы всегда сможете правильно составить диалог.

Монолог: определение


Монолог имеет относительную продолжительность во времени (состоит из частей разных томов, которые представляют собой утверждения, связанные со смыслом и структурой), а также отличается разнообразием и богатством словарного запаса.Темы монолога очень разные и могут спонтанно меняться в процессе его подготовки.

Типы монологов

Принято различать два основных типа монологов.

1. Речь монолога, которая представляет собой процесс преднамеренного, осознанного общения и разговора со слушателем, в основном используется в форме устной книжной речи: научной устной (например, учебный отчет или лекция), публичной устной и судебной речь. Самый развернутый монолог в художественной речи.

2. Монолог как речь с самим собой, то есть обращенная не к непосредственному слушателю, а к самому себе. Такой тип речи называется «внутренний монолог». Он не предназначен для того, чтобы вызвать реакцию человека.


Монолог, примеров которого множество, может быть как спонтанным, неподготовленным (чаще всего используется в повседневной речи), так и заранее спланированным, подготовленным.

Виды монологов по назначению

В соответствии с целью высказывания выделяют три основных типа: информационная речь, убеждение и побуждение.

Основное назначение информации - передача знаний. В этом случае докладчик учитывает, прежде всего, интеллектуальность и восприятие текста аудиторией.

Разнообразные информационные монологи - это различные выступления, репортажи, лекции, репортажи, новости.

Убедительный монолог направлен в первую очередь на эмоции и чувства слушателя. Спикер учитывает, прежде всего, восприимчивость последних. К таким типам заявлений относятся: торжественные, поздравительные, прощальные слова.

Мотивирующий монолог (примеры которого сейчас очень популярны в политических выступлениях) в первую очередь призван побудить аудиторию к различным действиям. Включает: выступления протеста, политические выступления, призыв к действию.


Композиционная форма монолога

Человеческий монолог по своей структуре представляет собой композиционную форму в зависимости от его функционально-смысловой или жанровой принадлежности.Выделяются разновидности этого стилистического монолога: оратория, официальный деловой и художественный монолог на русском языке, а также другие виды. Семантико-функциональные включают повествование, описание, рассуждение.

Монологи различаются по степени формальности и готовности. Например, устная речь - это всегда заранее спланированный и подготовленный монолог, который обязательно должен быть объявлен в официальной обстановке. Но в какой-то степени это искусственная форма речи, которая всегда тяготеет к диалогу. Поэтому в каждом монологе есть разные способы диалога.К ним относятся, например, риторические вопросы, призывы, форма выражения вопроса-ответа и т. Д. Иными словами, все это свидетельствует о готовности говорящего повысить речевую активность адресата-собеседника, вызвать его реакцию.

В монологе проводится различие между вступлением (в котором говорящий указывает предмет речи), основной частью и финалом (в котором говорящий резюмирует свою речь).

Заключение

Таким образом, можно видеть, что монолог и диалог - две основные формы речи, которые различаются количеством людей, вовлеченных в общение.Диалог - это первичная и естественная форма обмена мнениями и мыслями между его участниками, а монолог - это подробное высказывание, в котором только один человек является рассказчиком. И монологическая, и диалогическая речь существует как в устной, так и в письменной форме, хотя последняя всегда основана на диалогической и устной форме.

Для учителей русского языка

1. Ознакомление студентов с понятием «диалог».
2. Развивать навыки и умения вести диалог на предложенную тему, ставить знаки препинания в диалоге.
3. Воспитывать культуру речи.

Урок

.

Психологический подход к уроку:

- в школе на уроке,
- сейчас начну учиться.
"Я рад этому."
- Мое внимание растет.
«Как разведчик, я все замечу».
- У меня крепкая память
- Голова ясно мыслит.
- Я хочу учиться.
"Я готов к работе".
- Работаю.

W: Спасибо. Мы готовы к работе.90 151

- Сегодня, ребята, у нас будет потрясающий урок. Вы попробуете себя в роли актеров, знатоков русского языка, писателей и даже редакторов.

И цели и задачи для всех нас будут общие: нам предстоит решить

- что такое диалог?
- где это встречается в речи?
- Как это выделяется в списке?

Но без вашей помощи, вашего активного участия в работе это будет сложно.

- Итак, откройте свои тетради, запишите дату, вид работы (классная работа), тему урока.
- А сейчас ученики вашего класса ставят небольшое стихотворение отца Григорьева «Яма».

Ваша задача будет заключаться в следующем: внимательно прослушать стихотворение и ответить на вопросы:

- Сколько персонажей участвует в разговоре?
- Какой персонаж в диалоге заслуживает осуждения и почему?

Постановка стихотворения.

- Вырыли яму?
- Копание.
- Вы упали?
- Падший.
"Вы сидите?"
- Сижу
- Ждешь лестницы?
- Жду.
- Череп с сыром?
- сыр
- Как твоя голова?
- цела.
"Так живо?"
- Жив.
- Я пошел домой.

- Итак, разговор между двумя или более людьми называется диалогом. 90 129

- А какой стиль общения наиболее распространен? (В обычном стиле, в обычной, повседневной речи: в школе, на улице, дома.) Каждый день мы сталкиваемся с элементами диалога.

Работа с термином «диалог».

MONO
POLY
Официальный DIA
EPI
Противоракетная оборона

JOTE TOTS На каждом листе бумаги придумайте одно слово, относящееся к понятию «диалог» (например, беседа, информация и т. Д.). произнесите это слово вслух членам вашей команды и напишите его на одном листе бумаги, поместите его лицевой стороной вверх в центре стола. У каждого из вас по 4 листа. Всего в центре стола будет 16 листов. Слова не должны повторяться.

Теперь оставьте на столе любые 9 карт в три ряда.

TIK-TEK-TOU Каждый член команды составляет 1 предложение, используя любые три слова на одной линии (вертикальной, горизонтальной или диагональной) из этих 9 карточек. Выберите лучшее предложение и прочтите его.

Чтение, размышление. 90 150 Подскажите сколько времени Ольга просила. 90 151

1. Вот предложение с прямой речью. Запишите, поставьте нужные знаки препинания. Составьте схему. Мы помогаем партнерам на столе.

2. Посмотрите, как диалог формируется в списке.

Каково же было мое удивление, когда на рассвете меня разбудили тонким голосом. Он сказал: A:
- Пожалуйста ... нарисуйте мне барашка! - П!
- А? .. - П?
«Нарисуйте мне ягненка», - попросил голос. - P, - a.
(Антуан де Сент-Экзюпери.)

Какие знаки препинания используются в диалоге?

  • Слова каждого участника диалога называются репликой.
  • Каждая новая реплика отмечена красной линией.Перед ним черточка.
  • Этот знак помогает увидеть грань между высказываниями разных участников диалога.

Соблюдайте язык.

Теперь мы встречаем забавное маленькое стихотворение и стоит подумать и ответить:

- Есть ли в этом стихотворении диалог и в каком стиле речи он представлен?
- Согласны ли вы с героем стихотворения? Почему она не права?

Выразительное чтение стихотворения Григория Граубина «Ленивое совпадение».

Лежебокина спросили:
- Скажите,
Почему вы так ненавидите
Не любите коробки?
Когда-то все школьники
Их знали наизусть.
А за два года выучить
Сам не смог.
Он сердито ответил:
«Я не виноват».
Пусть первые ученые
Поменяют имена.
Потому что я случайно
Я не учу специально:
Много работать
Или даже больше
Создавать
Я не хочу.
Кейс как у дативного
С детства не дотянул.
Давать, делиться
Я не люблю друзей.
Предлоги Ненавижу:
Чтобы не усвоить урок,
Я должен придумать
Какое-нибудь оправдание.
А насчет винительного падежа
А я вообще злой.
Отец во всех шалостях
Он всегда винит меня.
- Да вроде как поменять
Серьезная необходимость.
А ты один можешь новые имена
Придумывать?
- Давно изобрели:
Energetic,
Грязный
Лежащий
Непослушный,
Ленивый
И напоследок Простительно !

- Ребята, а среди вас есть Лежебокин? Вы двое хороших друзей?

Mix-Freeze двигается под музыку, музыка останавливается и задается числовой ответ, детям нужно объединиться:

1.Сколько падежей в русском? (6) Назовите их.
2. Сколько человек обычно ведут диалог? (2)
3. Сколько основных членов русскоязычных предложений? (2) Назовите их.
4. Сколько несовершеннолетних в России? (3) Назовите их.

- Где еще может состояться диалог? (Художественный стиль в графике).
"В сказках есть диалоги?"

Братья молча стояли
так поцарапали в затылке.
«Спрос - не грех.Простите нас,
сказал Старейшина, поклонившись:
, если я не запинаюсь на это
. «- Я не сержусь, - тихо сказал
:
и мой отказ - не моя вина». «
Конюшня поклонилась ей,
медленно вышла из
и согласно всему снова стала жить и жить.

Попробуем вспомнить, из какой сказки этот отрывок? («Сказка о мертвой царевне и семи витязях» А.С.Пушкина.)

- С кем ты говоришь?
"Почему принцесса отказывается братьям?"

Наблюдение за языком.

«Но иногда через диалог мы не замечаем, что забиваем нашу речь словами сорняков».

Что нам делать с сорняками, если порвать грядку? (Разорвать, разрушить)

- Верно. А теперь прослушайте короткий текст и ответьте на вопрос: «Почему собеседник не понял нашего героя? Что его остановило?

Сережа вернулся из кино.
- Какая была хорошая картина? - Я попросил.
"Вау, это здорово!" Он ответил. «Во-первых, значит, он вдруг узнает, а потом, ну, сами понимаете... Ну, одним словом, просто здорово ... Понятно?
Но я не понял. Мне никогда не удавалось прямо сказать, что ему так понравилось на фото. Он не мог найти подходящих слов для такой истории.

ЧАСЫ BADIS Встретьтесь со своим партнером в 15:00 и обсудите с ним ответ на этот вопрос.

- Сорняки слов засоряют нашу речь, обедняют ее, не говорят выразительно, точно, ярко о понравившемся фильме, книге, которую мы читаем, делают речь слабой и невыразимой.И вам следует избегать таких слов в своей речи.
- Но какие слова мы ни в коем случае не можем сказать, не разговаривая по телефону, не делая покупки в магазине, не встречаясь или не попрощавшись?

Привет, до свидания, спасибо, спасибо, извините, пожалуйста.

- Почему вам нужно использовать эти слова в своей речи? (Вы показываете свое воспитание, знание правил поведения, уважительное отношение к собеседнику.)
- Представьте себе такую ​​ситуацию: вы позвонили своему другу (девушке), но его (ее) не было дома, и мама ответила на звонок .С чего вы начнете и чем закончите диалог?

Пример диалога.

- Здравствуйте! Позвони Коле.
"А его нет дома".
«Позвольте мне перезвонить вам, когда он приедет».
- Обязательно передам.
- Большое спасибо. Извините, что беспокою вас.

Краткое содержание урока:

- Итак, что мы узнали о диалоге сегодня?

1. Диалог - разговор двух и более людей.
2. Диалог состоит из реплик и слов автора.
3. Каждая реплика записывается с новой строки через дефис.
4. Знаки препинания ставятся так же, как и в прямой речи, но диалоги не выделяются кавычками.
5. Диалог используется в разговорном и художественном стилях.
6. Необходимо правильно использовать слова автора в диалоге, избегать слов сорняков и повторов.

Выйти из билета.

Ответьте на 1 из этих вопросов письменно.

Что такое ДИАЛОГ?
Какие знаки препинания используются в ДИАЛОГЕ?
В какой речи чаще всего используется ДИАЛОГ?
Как понять, что такое культура общения?

Домашнее задание: создайте небольшой диалог на тему «Разговор по телефону» с «волшебными словами».

Диалог - это один из четырех возможных способов включения чужой речи в авторский текст. Мы говорили о первых трех способах передачи чужой речи.

Зарегистрированные таким образом иностранные судебные решения сохраняют как форму, так и содержание. Прямая или косвенная речь используется авторами, когда необходимо воссоздать фразу, принадлежащую одному персонажу, а диалог (от греч. Диалог - разговор) используется в случаях, когда необходимо передать несколько реплик персонажей, разговаривающих друг с другом.

Поговорим о пунктуации диалогической речи.

В приведенном выше тексте легко различить слова автора и строки символов: первое и последнее предложение - это авторская речь, внутри которой находятся две строки, принадлежащие разным персонажам. Но одно важное отличие диалога от прямой косвенной речи состоит в том, что в диалоге слова автора могут вообще не присутствовать. Прочтите следующий диалог.

Чтобы запомнить, как ставятся знаки препинания при записи реплик диалога, мы можем сравнить эту форму записи речи другого человека с уже известной нам прямой речью.Дизайн диалога отличается от дизайна прямой речи тем, что примечания не заключаются в кавычки, а начинаются с новой строки и тире. В приведенных ниже примерах одни и те же слова пишутся двумя способами. При оформлении диалога, а также при записи прямой речи существует четыре правила, каждое из которых соответствует схеме на иллюстрации.

Легенда:

P. - Реплика, начинающаяся с заглавной буквы;
п - реплика, начинающаяся со строчной буквы;
А - авторские слова с большой буквы;
ale - Автор слов, начинающихся со строчной буквы.

- Вам нужны мертвые души? - просто спросил он Собаковича без малейшего удивления ... (Гоголь)

«Вам нужны мертвые души?» Просто Собакевич спросил, без малейшего удивления ...

Сказал:

- Здравствуйте! - и подошел к окну ... (Драгун)

Сказал "Привет!" - и подошел к окну. 90 151

Упражнение № 1

    Добрый вечер, подумал Маленький принц.

    Добрый вечер, змейка светилась.

    На Землю, _ показал змей. _ В Африку_.

Операция № 2

    Они заняты, - ответила она хриплым голосом, а кто спрашивает?

    Иван Савельевич? _ _ труба кричала как в аду. _ Так приятно слышать твой голос! Какое у вас здоровье

    Мерси, _ _ Варенуха мстительно ответил _ _ с кем я говорю

    Его помощник, его помощник и переводчик Коровьев _ _ ответил на телефонные звонки _ _ к вашим услугам, дорогой Иван Савельевич! Избавься от меня, как хочешь.

    90 264

    (Булгаков)

    Упражнение № 3

    Я сказал_

      Хорошая песня, правда? _ _ Я попросил.

      Хорошо, - сказал Борис Сергеевич и прикрыл глаза платком.

      Жалко, Борис Сергеевич, вы очень мягко сыграли. _ Я сказал _ это будет еще громче.

      Ладно, учту, - показал __ Борис Сергеевич. _ _ разве вы не заметили, что я играл и пел немного иначе?

      Нет, __ Я сказал _ _ Я этого не заметил! Да неважно.Мне просто нужно было играть громче.

      Ну, _ _ Борис Сергеевич показал _ _, а вы ничего не заметили, пока что поставим вас в тройку лидеров. Для усердия.

    Диалог (греч. Dialos - разговор) - разговор двух и более людей.

    Посмотрите, как оформлен диалог, на примере отрывка из сказки А. де Сент-Экзюпери «Маленький принц» (рис. 1).


    Рис. 1. Пример диалога

    Dialog составлен из реплик фигурантов и слов автора.Слова каждого человека в диалоге (т.е. каждая новая заметка) записываются с новой строки . Перед размещением rush Если комментарий сопровождается словами автора, используются те же знаки препинания, что и в прямой речи, но без кавычек.

    В диалоге из повести В. Распутина «Уроки французского» поставим знаки препинания (рис. 2):



    Рис. 2. Диалог

    Обратите внимание на предложения (рис.3):

    Рис. 3. Предложения из диалога

    Первому предложению предшествуют тире, копия, вопросительный знак, тире, слова автора (рис. 4).

    Рис. 4. Предложение из диалога

    Второму предложению предшествует тире, ответ, вопросительный знак, тире, слова автора (рис. 5).

    Рис. 5. Предложение из диалога

    Восстановите диалог, разместив комментарии и слова автора в правильном порядке (рис. 6):


    Рис. 6. Фрагмент работы

    .

    Результат должен быть следующим (рис.7):




    Рис. 7. Диалог

    Номер ссылки

    1. Львов С.И., Львов В.В. Русский язык 5 класс. В 3-х частях. - Издание 9-е, исправленное. - М .: 2012 Часть 1 - 182 с., Часть 2 - 167 с., Часть 3 - 63 с.
    2. Ладыженская Т.А., Баранов М.Т., Тростенцова Л.А. и еще русский язык. 5-й класс. Пособие в 2-х частях. - М .: Просвещение, 2012. - Часть 1 - 192 с .; Часть 2 - 176 с.
    3. Русский язык 5 класс / Под ред. Разумовской М.М., Лекант П.А. - М .: 2012 - 318 с. 90 259.
    4. Рыбченкова Л.М. и еще русский язык. 5-й класс. Учебник в 2-х частях - М .: Просвещение, 2014. - 1 часть - 127 с., 2 часть - 160 с.
    1. Интернет-портал "ЯКласс" ()
    2. Интернет-портал «Фестиваль образовательных идей« Открытый урок »()
    3. Сайт "Nsportal.ru" ()

    Домашнее задание

    1. Что такое диалог?
    2. Как в диалогах пишутся реплики героев? А как насчет авторских слов?
    3. Могут ли диалог и прямая речь присутствовать в тексте одновременно?
    .

    Смотрите также